Поиск

Альфа-Банк

20 отзывов

Круглосуточно

Москва, Покровская ул., 18, стр. 1 · этаж 1

Заказать

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

0 за обслуживание

С кэшбэком ₽ на выбор

Решение онлайн за 2 минуты

Счёт для бизнеса за 0 ₽

Адрес

Москва, Покровская ул., 18, стр. 1этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Внесение наличных

Пополнение счета по номеру счета без карты

Прием купюр пачками

Использование бесконтактных карт

Сервис оплаты услуг

Дополнительные возможности:оплата услуг сотовой связи, оплата доступа в интернет

Операции со счетами и картами:выдача наличности, перевод с карты на карту, перевод с карты на депозит, оплата кредита, перевод между счетами

Валюта банкомата:доллары США, евро, российский рубль

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Оцените это место

Елена И.

Знаток города 7 уровня

Добрый день, сегодня пришла за получением карты сказали ждать 1 час, такого отношения не видела нигде. Ранее два подряд ожидала курьера который так и не приехал и не привез карту домой и даже не соизволил позвонить ни разу, писала в службу поддержки и они тоже не смогли дозвониться до сотрудника.Отделение ужасное сотрудники высокомерно общаются, но час ожидания это абсурд. Так еще и работают до 19 часов и не работают в выходные. Худшего отношения к клиентам не встречала еще. Доставку отмечали и ставили на контроль и толку нет, курьер даже не звонил.Не ценит Вы клиентов, печально

Александр Гугля

Знаток города 6 уровня

15.01.26 с моей дебетовой карты банк списал 2990 рублей, якобы за подключенные услуги премиального обслуживания, которые я не подключал. Я звонил на "горячую' линию два дня, отправлял заявление о возврате денег, об отключении данной услуги, так как я не пользовался какими либо премиальными услугами банка, но меня просто ИГНОРИЛИ ("ФУТБОЛИЛИ") и говорили что у меня была подключена данная услуга и денег мне никто не вернёт! На следующий день я поехал в отделение банка на ул. Покровскую, 18с где меня выслушала и приняла заявление специалист БАСАНГОВА НАДЕЖДА, пояснив, что деньги вернутся на карту в течении 2-х суток. Каково же было моё удивление, когда на следующий день в первой половине дня деньги поступили на мой счет! Хочу выразить признательную благодарность за исполнение своих служебных обязанностей работнику Некрасовского отделения Альфа-Банка БАСАНГОВОЙ НАДЕЖДЕ, которая приняла меня и помогла в моей проблеме! Побольше бы таких специалистов на местах, в отличии от тех которые изначально "футболили" меня, ссылаясь на то что у меня была подключена услуга.

Анна Pro

Знаток города 29 уровня

Худшее отделение Альфа-банка! Работают очень медленно, меняла карту в приложении, нужно было просто забрать пластик, я просидела с консультантом 15 минут, непонятно, как можно 15 минут вводить паспортные данные, которые уже есть в банке более 10-ти лет. В банке у меня зарплатный проект, а мне вместо дебетовой карты, взамен той, что закончилась, выдали кредитку и завели второй расчетный счет!