Поиск

Альфа-Банк

16 отзывов

Круглосуточно

Москва, Кутузовский просп., 30 · проспект, офис банка Кутузовский

Заказать

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

0 за обслуживание

С кэшбэком ₽ на выбор

Решение онлайн за 2 минуты

Счёт для бизнеса за 0 ₽

Адрес

Москва, Кутузовский просп., 30проспект, офис банка Кутузовский

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Внесение наличных

Пополнение счета по номеру счета без карты

Прием купюр пачками

Использование бесконтактных карт

Дополнительные возможности:оплата услуг сотовой связи, оплата доступа в интернет

Операции со счетами и картами:выдача наличности, перевод с карты на карту, перевод с карты на депозит, оплата кредита, перевод между счетами

Валюта банкомата:российский рубль

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Оцените это место

Александр Никитин

Знаток города 14 уровня

Альфа не в состоянии нанять на выстраивание клиентского пути одного человека, который бы дружил с логикой? Чтобы узнать есть ли доллары в отделении - в него нужно ехать. Дозвониться до кого-то кроме роботов, первый из которых советует позвонить другому с сайта, а второй робот с сайта советует обратиться с вопросами в отделение - нереально. Ладно, приехал в отделение - там чтоб обменять валюту нужно брать талон к менеджеру и ждать. И все это ради того, чтобы выяснить: отделение не работает с долларами нового образца. Вы не в состоянии построить информирование?! Недоразумение сплошное, а не банк. К мобильному банку, кстати, еще больше вопросов. Не советую.

Александр Рогачев

Знаток города 18 уровня

Ужасное отделение, жду 50 минут чтобы подтвердить номер телефона для юр лица, куча сотрудников просто сидят, ходят в разные стороны по подсобным помещениям, принимают доставку еды. Больше 10 сотрудников насчитал, на табло только 2 из них работают

Алла П.

Знаток города 4 уровня

Ужасное отделение. В тамбуре грязно, ступени при входе отбиты, отделение ещё не открыто, а весь пол в реагентах, особенно по углам и вдоль стен. Всегда медленное обслуживание. Сотрудники не могут помочь в решении элементарных вопросов: например, какая из двух моих карт с одинаковым дизайном, основная, а какая дополнительная. По какой из карт какая плата за обслуживание. Полчаса ожидания в очереди, потом ещё Два часа в отделении общалась с разными сотрудниками и толку ноль. Ответ получила только отправив вопрос по электронной почте. При долгом ожидании своей очереди невозможно добиться, чтобы предоставили стул. Сотрудники смотрят сквозь тебя стеклянными глазами и делают вид, что не видят и ни слышат. Раньше были нормальные сотрудники, которые и относились к клиентам нормально, теперь сотрудникам пофиг на клиентов. Практически отказалась от альфы в своей жизни, оставила одну карту только для оплаты редких покупок на яндекс-маркете.