Поиск

Альфа-Банк

4,4

81 оценка

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Остался доволен визитом в офис Альфа‑Банка. С самого входа чувствуется высокий уровень сервиса: приветливый администратор, чёткая система электронной очереди. Мой вопрос по кредитному продукту решили оперативно — менеджер детально разъяснил условия, помог подобрать оптимальный вариант. Порадовала атмосфера: светло, аккуратно, есть Wi‑Fi и зона отдыха. Теперь это мой основной банк!

Павел Гольцверт

Знаток города 7 уровня

Делал карту с дизайном, сотруднице респект, сделала все быстро и сразу поставили прилу на телефон, за 1 визит все сделали крч

Полина О.

Знаток города 2 уровня

Оформляла кредит в этом отделении, получила быстро и с хорошей ставкой. Сотрудников в зале много, работают они быстро, поэтому очереди можно не бояться, я через 20 минут уже вышла с оформленным кредитом и в хорошем настроении!)Так что могу порекомендовать данный филиал!

Рамитанос Гараж

Знаток города 3 уровня

Альфа Банк всегда выделялся для меня своими предложениями. Служба поддержки на высоте и днем и ночью. Особенно мне повезло с этим отделением, тут работают специалисты. Мучался с переводом в другую страну, вопрос решили за считанные минуты.

Даник Нету

Знаток города 4 уровня

Хотела положить деньги через банкомат, но там была большая очередь. Пошла в кассу обслужили быстро, деньги все проверили и приняли, персонал вежливый, всё прошло комфортно.

Юрий К.

Знаток города 2 уровня

Недавно решил сделать себе карту Альфабанка, пришел в офис ее забрать. Внутри мне все пришлось по вкусу. Чистота, приятная, совсем не офисная обстановка. Получив карту, я поинтересовался про программу лояльности у девушки, специалиста банка. Мне подробно разъяснили и показали на ноутбуке в виде презентации.

Людмила Арсеньева

Знаток города 14 уровня

Удобное место расположение в центре города..за зданием есть парковка..обслуживают быстро, разъясняет доступно. Современный интерьер. Но к сожалению не все вопросы и их решение зависит от консультантов..политика банка иногда удивляет.. не все решения на стороне клиента..хоть ты и прав!

Владислав Чайковский

Знаток города 3 уровня

Закрыл кредит, и обратился в офис за справкой, о отсутствии задолженности. Спасибо менеджеру, очень любезная, жаль не запомнил имя, получил бумагу, остались только позитивные эмоции от посещения.

Рина

Знаток города 28 уровня

очереди огромные, сидеть негде, работают 2 сотрудника, вышел третий сказал, что ещё один сотрудник скоро уйдет на обед😃😃 нет электронной очереди, есть живая и все лезут без очереди. пока ждала, подумала, может быть закрыть карту, потому что была в филиале на арбате, примерно такая же ситуация, плюс дали неправильную информацию, из-за которой выпуск моей карты затянулся больше недели. я была очень недовольна этим банком, если честно😔 единственный плюс там прохладно, хороший интерьер, удобное расположение филиала.

Mischka

Знаток города 4 уровня

тут очень проходное место. Днем народ из офисов, вечером тоже откуда то) Есть все для комфорта, для удобства клиентов. Коллектив отличный.

thenotoriousmma

Знаток города 2 уровня

Забирал карту в офисе Альфа-Банка — всё прошло быстро и без лишних ожиданий. Сотрудники вежливые, сразу сориентировали, что нужно сделать, и выдали карту за несколько минут. В офисе аккуратно и спокойно, персонал работает оперативно. В целом впечатления положительные

Владимир Пехтерев

Знаток города 4 уровня

Заехал перед поездом, думал не успею уже забрать карточку готовую, но выдали ее за 10 мин. Спасибо ребятам за оперативность, что вошли в мое положение:)

Эльвира Фазилова

Знаток города 4 уровня

Клиентоориентирование на нуле. Просидела в очереди целый час. Люди набились в очередь , а операторы демонстративно ушли на обед. Ни где еще такого не видела. Обслужили быстро, но ожидание вечность.

Иван Батькович

Знаток города 8 уровня

Отвратительный сервис. 2 сотрудника на огромную толпу посетителей, а если приходят предприниматели, то их принимают вне очереди. Ждал 40 минут своей очереди, плюнул и ушёл.

София Г.

Знаток города 4 уровня

Как круто, когда работники знают свое дело!!! Все мои проблемы решились за один визит, спасибо большое сотрудникам офиса на Вокзальной площади!!! Рада, что стала вашим клиентом!!!

Shirobokov

Знаток города 3 уровня

Отделением доволен. Работа поставлена чётко, без лишних движений. Офис приятный, много места для ожидания. Радует позитивный настрой сотрудников

Тамара Ш.

Знаток города 3 уровня

Приветливые сотрудники, понимают, что от них требуется, и не навязывают посетителям никчёмные услуги, лишь бы вытрясти с клиента деньги)

Тенгиз Шкелов

Знаток города 2 уровня

Могу сказать об этом офисе только хорошое, сотрудники очень хорошо обьяснили помогли хочу поблагодарить их за их оперативность все прошло очень быстро

Михаил Емельянов

Знаток города 2 уровня

Быстрое обслуживание профессиональный персонал вежливое отношение все понравилось

Данила Жингуржин

Знаток города 4 уровня

все очень хорошо и быстро, персонал хороший, доброжелательный, помогли со всеми вопросами, рекомендую

Василина Бондарева

Знаток города 3 уровня

Отличное обслуживание! Отношение к клиентам уважительное, доброе, персонал всегда улыбается)

Евгений Носков

Знаток города 3 уровня

Девочки на входе приветливые, сразу подсказали какой талон взять. очереди почти не было, прошел по своему вопросу за 5 минут, в итоге вышел быстро. Отличный сервис!

Егор Теребов

Знаток города 4 уровня

Очень рад, что в нашем городе есть этот замечательный банк!! Приложение это хорошо но я всегда за живое общение!! Что касается очередей то я всем советую записываться заранее, тогда ждать не приходится!!

Мехди Фаталиев

Знаток города 2 уровня

Нужно было заменить карту потому что старую я сломал, так вышло. Пришел и поменял, это быстро оказывается делается

393640 Житниклв

Знаток города 3 уровня

Все прошло хорошо, хорошие сотрудники всегда помогают, все вежливые добрые, все очень понравилось)

Надежда К.

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание, можно сказать его вообще нет. Сидят 4 дамы,работает одна всего. В очереди все успели выспаться. Два дня хотели получить карту,так и не дождались.

kontrol280309

Знаток города 3 уровня

славный офис с приятным персоналом, карту забрал быстренько

Олеся Грачёва

Знаток города 3 уровня

сотрудники очень доброжелательны, хорошо относились к работе.

Амир Гомиан

Знаток города 3 уровня

Персонал хороший, карту получил быстро без проблем

Рамиль Измайлов

Знаток города 3 уровня

Сотрудники банка быстро помогают в решении проблем

Антон Разумов

Знаток города 12 уровня

Просто дурдом, нет электронной очереди, в очереди был 5, просидел, час и с места не тронулся. Альфе минус за регионы огромные.

Денис Радионов

Знаток города 3 уровня

Хотел брать нового китайца, узнавал по автокредиту. Интересовало какая ставка, будет ли залог.. Забрал в итоге из салона красавца, деньги выдали на карточку.

Альбина Жаркаева

Знаток города 4 уровня

Хорошее обслуживание клиентов. Вежливые работники. Подробно объяснили всё, что интересовало меня. Спасибо!

Олег .

Знаток города 2 уровня

Наконец-то нашел накопительный счет под хороший процент. Прочее условия тоже мне подошли, я считаю что банку доверять можно.

M1len.aR

Знаток города 3 уровня

Все прутся вне очереди. Просидела сорок минут меня так и не приняли. Отвратительно.

nikak

Знаток города 3 уровня

Зловонный запах на весь тамбур и помещение с банкоматом. В тамбуре лежат граждане без определенного места жительства.