сегодня была тут, покупала чехол на айфон, беспроводную зарядку и пленку на андроид. пленку наклеили хорошо. сотрудница приятная и вежливая. сделали скидку.

Даниил Александров

Знаток города 3 уровня

Всегда менял стекла в данном филиале на депутатской Но после последней ситуации, Которая будет описана ниже, желание ходить в этот магазин отпало полностью, 25 мая был приобретён переходник. Я спросил у продавца если мне данный переходник не подойдёт смогу ли я вернуть его обратно в магазин или обменять на другой, Продавец ответил что обменять можно В течение 14 дней с учётом того что будет сохранён чек и оригинальная упаковка. Итак сегодня 3 июня Пришёл в магазин, Обменять переходник на другой или вернуть деньги, На что в ответ я получил чёткий отказ, Продавец посмотрела чек убедилась что 14 дней со дня покупки ещё не прошло, Также как я и писал выше чек присутствовал, В базе покупка тоже высветилась, Но В ответ я получил отказ со словами того что на данные переходники гарантии нет, Хотя ровно неделю назад мне сказали то что покупку которая не подошла можно вернуть Или обменять в течение 14 дней, Не понимаю зачем тогда нагло врать, Что вернуть можно? А Согласно положениям Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» покупатель в течение 14 дней не считая дня покупки, имеет право обменять товар на аналогичный товар Кстати на обмен на другой товар я тоже получил отказ, Следовательно магазин нарушил вышеуказанный закон. Администрация Альфа маркета Обращаюсь сейчас к вам, Будет с вашей стороны какое-то разрешении ситуации, Или мне придётся в письменной жалобы обращаться В Роспотребнадзор? Кстати что касательно ответа, Если в течение 10 дней не поступит ответ от магазина, То вы нарушаете ещё один закон! В силу ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» продавец должен ответить на претензию в течение 10 дней со дня предъявления требования

Саид

Знаток города 6 уровня

Очень большой выбор, пришел за стеклом, по совету сотрудника наклеил стекло Remax очень понравился👍 советую всем! найдете все что нужно👌

Альфа маркет

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

6 отзывов