Поиск

Алькон

4,3

38 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Заказывали окна в алькон для нашей первой квартиры. Очень переживала, но всё прошло отлично! Менеджер подробно всё объяснила, помогла с выбором. Установщики приехали точно в срок, работали аккуратно, не оставили мусора. Больше всего радует, как теперь тихо, с пятого этажа не слышно шумной улицы. И окна выглядят стильно и аккуратно. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Д.

Знаток города 6 уровня

Стеклили балкон. Оставили заявку на сайте, практически сразу перезвонили. Договорились на замер, замерщик приехал на следующий день. Сделал всё красиво, быстро и профессионально. Менеджер достаточно быстро перезвонила и назвала точную сумму остекления. Нас устроило и мы запустились. Смонтировали за день. Рады, что посотрудничали с алькон.

Посмотреть ответ организации

Maria

Знаток города 2 уровня

Заказывали окна и панорамное остекление на загородный дом. Отличная работа менеджмента, все вопросы решались оперативно. И на мои вопросики отвечали чётко и со знанием дела. Конструкции посчитали, сделали, привезли и смонтировали чуть раньше, чем обещали. Семья довольна, Муж молодец, что связался именно с Алькон!

Посмотреть ответ организации

Наталья Екшибарова

Знаток города 3 уровня

Аль кон–очень классная фирма. Обратилась застеклить балкон обновить окно в новом доме, осталась очень довольна, менеджеры вежливые, рабочие мужчины, хорошо справились со своей работой мы с мужем остались довольны. Все сделали качественно и оперативно. Стекло видно, что хорошее. Говорят, что тут есть постоянные скидки вплоть до 30%

Посмотреть ответ организации

Анна Чичкан

Знаток города 2 уровня

Остекляли мне лоджию, ребята - молодцы, свое дело знают. Начиная от менеджера, заканчивая монтажниками, сработали четко и слаженно. Приятно, что цена не кусается, даже скидочку сделали. Я довольна, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Александр Степанов

Знаток города 17 уровня

Почему 5 звезд. Потому что прожил с окнами полный год и могу сказать, за них и ответить. Да я долго ждал, но все в рамках договора. Менеджер правильно все просчитала, на 6 вариантов, боже это ж какое нужно терпение. далее я привез к ним супругу, ее выслушали. Встал вопрос цены, нам показали на примерах в их шоуруме, что и как будет живьем. снова все пересчитали. В день установки, приехали монтажники, все устанавливали весь день. я не мишал, в конце только принял работы и подписал. Заказ у меня был большой в моем понимании. И двери и окна должны прослужить десяток лет если не больше, поэтому мы взяли многокамерный профиль, с хорошей фурнитурой и стеклом, даже пену подобрали специальную под деревянный дом. Сейчас я понимаю за что отдал деньги. Зимой реально было тепло на терассе в полный рост, стекло пропускало свет и тепло и не выпускает его. Москитки спасли от маскитов, а ручки открываются как надо. спустя год провисла входная дверь, я звоню и мне бесплатно приехали на следующий день и отрегулировали ее, оказывается гарантия так работает. Я доволен сервисом, доволен качеством их окон, понимаю что обратился в компанию, которой много лет и шишок они набили много и поэтому так хорошо знают свое дело. Поэтому рекомендую только их, так как знаю что там свое производство на специальных станках и оборудовании, и полная цепочка от продажи до постобслуживания. если компания прочтет, то спасибо вам от души всему коллективу! букв много, красиво писать не научился, всем здоровья!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Салыкина

Знаток города 4 уровня

Фирма работает отвратительно. Чужое время вообще не ценят. Обещали доставить с 16 до18, привезли в 21-00. Не знаю как кому, но для меня это не приемлемо. Никто не о чём не предупредил. Звонила сама в контору и узнавала о переносе времени. Установщик тоже приехал, заранее не предупредив, хотя была такая договорённость с менеджером. Больше не буду работать с этой фирмой. Ну соответственно и не советую к ним обращаться.

Посмотреть ответ организации

Гарик Цатурян

Знаток города 4 уровня

Всё супер 👍. Замер бесплатно, окна подобрали под бюджет, установили аккуратно. В доме тепло и тихо. Спасибо, АЛЬКОН!

Посмотреть ответ организации

Иван Санкин

Знаток города 7 уровня

Мне всё более менее зашло Установщик классным оказался Да и цены приемлемые Прям на балкон с кайфом

Посмотреть ответ организации

Агент

Знаток города 2 уровня

Никогда, ни при каких обстоятельствах, ничего не заказывайте в Альконе!!! Качество хуже чем у любого мелкого частника. Мастера криворукие. Менеджеры настоящие пофигисты. Руководители обманщики. Отвратительное абсолютно наплевательское отношение к своим клиентам! Ситуация: Купил в новостройке квартиру с окнами от Алькона, стало быть с гарантией. В конце октября 2017 года одно окно треснуло на балконе. Потребовалось наверное не менее 5 звонков и целого месяца что бы только наконец таки выпросить их эксперта для оценки повреждения. Приехал сказал что заменят в ближайшее время. Но нет! Пришлось ждать еще столько же и потребовалось еще столько звонков что бы мастера наконец приехали. И каждый раз постоянно приходилось объяснять свою ситуацию разным менеджерам которые постоянно переводят на других менеджеров которым опять надо все объяснять. Этого уже хватило бы что бы написать негативный отзыв. Но это еще не все! Приехали мастера, треснутое стекло сняли, вставили новое, но нормально не закрепили и не вставили штапики (так что б уж совсем не дуло все же сделали). Сказали: "рама гнутая потому и треснуло, и новое так же треснет, а мы на себя ответственность брать не хотим, что б из своего кармана новое стекло не оплачивать, ждите к вам приедут посмотрят и скажут что делать". 8 февраля, жду до сих пор! Звонил много раз, писал письма с фотками, и опять же по кругу объясняя в сотый раз каждому новому менеджеру и даже руководителю все усложнившуюся ситуацию. В все без толку! 4 месяца звонков и разборок ничего не приносят кроме раздражения, негатива и нервозности. А ответа у них два стандартных: "сейчас переведу на тех. отдел" и "мы с вами свяжемся, разберемся". Думаю что без юридической помощи с ними проблемы не решить.

Посмотреть ответ организации

А. У.

Знаток города 4 уровня

Отличные менеджеры. Профессиональные и вежливые. Предлагают и просчитывают несколько вариантов на выбор. Очень хорошо и терпеливо всё разъясняют

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Хорошая компания, не разочаровали. Купили окна в Альконе, менеджеры помогли с выбором, замерщик учёл все наши пожелания, прояснил наши вопросы, установщики все отлично сработали, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Олег П.

Знаток города 4 уровня

Очень давно работаю с этой компанией. Всегда все хорошо и вовремя. Если возникают проблемы то их всегда можно решить через менеджера дилеровского отдела Татьяну. Очень хороший и отзывчивый менеджер.

Посмотреть ответ организации

Антонида Б.

Знаток города 4 уровня

Отличная компания! Менеджеры предлагают несколько оптимальных вариантов расчета, опытные монтажные бригады. Служба доставки и сервисный отдел

Посмотреть ответ организации

Таня Мофаня

Знаток города 2 уровня

Хорошая компания , квалифицированные и доброжелательные специалисты . Окна качественные и красивые. Было приятно с вами сотрудничать

Посмотреть ответ организации

Геннадий Васильевич

Знаток города 2 уровня

Заказывал окна для частного дома. Не пожелел, что заказал в этой компании. Работой доволен, спасибо.