Поиск

All We Need

4,7

675 оценок

Оцените это место

282 отзыва

По умолчанию

Знаток города 7 уровня

Лучший магазин. Зашёл случайно, вышел с отличными покупками. Консультант Наталья, профессионал своего дела! Идеально подобрала лучшее пальто в моей жизни и джинсы! Я в полном восторге! Сервис на высшем уровне, обратная связь с клиентом! Также мне понравилось качество пошива и тканей! Джинсы вообще были с 70% скидкой! Никакие масс-маркеты не сравнятся с ними. Базовые модели. В общем, я получил удовольствие от покупок и подбора одежды! 🫠

Посмотреть ответ организации

Илья Карягин

Знаток города 30 уровня

Классный бренд одежды. С недавних пор у бренда появилась мужская линейка одежды. Очень стильно, качество на высшем уровне. При выборе одежды учитывайте, что размер М у бренда, это как L-XL у других. Особенно вкусные цены на распродажах.

Посмотреть ответ организации

Марина Sh

Знаток города 4 уровня

Был одним из любимых российских брендов одежды до последней покупки. Приобрела брюки, которые после первой стирки пошли высветленными/выстиранными пятнами, как будто краска с них сошла в рандомных местах. Обратилась в поддержку, поддержка вежливо перевела на администратора салона где покупались брюки, администратор Екатерина сообщила, что она сама в таких же брюках (при покупке была пометка "новинка") ходит второй год и проблем не знает, посоветовала обратиться в экспертизу. Клиентоориентированность персонала не соответствует уровню бренда и его салонов, а может я ошибалась на их счет, в любом случае теперь пройду мимо и подругам посоветую поступить так же. Пролистав отзывы, увидела еще один такой же отзыв на те же брюки, при этом магазин отнекивается в признании проблемы. Позорище...

Посмотреть ответ организации

Irish-Republican-Army

Знаток города 10 уровня

Сейчас это моя любимая марка одежды. Мои новые (и лучшие) "12storeez" (последние, на мой взгляд, сильно испортились и неадекватно задрали цены). А тут - идеальное соотношение "цена-качество", удачные лекала (особенно у брюк), аккуратный пошив и хорошие ткани, трендовые модели. Каждая новая коллекция радует - всегда есть что-то, что лежит в вишлисте. Обожаю шоурум на Трубной - каждый визит как праздник, чудесные консультанты - без навязчивости, но с реальной помощью. Также хочу отметить магазин в Авиапарке - всегда приветливые консультанты, чувствуется искреннее желание помочь. Возможность бесплатно укоротить вещи - значимый бонус при моем росте 158 см. :) Желаю процветания бренду. Оставайтесь такими же идеальными!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Гладышева

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин, большой выбор товаров. Я искала пальто, прошла в тот день много сагазинов. Но здесь была встречена с улыбкой, желанием помочь. Провела больше часа в магазине, померили много вариантов и остановила свой выбор на длинном пальто. Благодарю девушку консультанта, она терпеливо помогала мне с выбором, предлагала разные комбинации и чувствовалось желание не продать, а помочь. Определено хочется вернуться в ваш магазин

Посмотреть ответ организации

Полина Полякова

Знаток города 7 уровня

Очень приятные и доброжелетельные сотрудники, с юмором. Чистые примерочные, уютный магазин. Немало интересных вещей как для женщин, так и для мужчин.

Посмотреть ответ организации

света г.

Знаток города 3 уровня

Уютный и комфортный магазин. Совершать покупки без спешки-одно удовольствие. А дружный и вежливый персонал с радостью поможет и учтет любое пожелание и предпочтение в подборе лука. Ассортимент магазина позволяет приобрести одежду на любой случай и мероприятие-от сдержанного и классического, до праздничного и даже немного эпатажного. Безусловно рекоменду посетить данный шоурум.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Артеменко

Знаток города 6 уровня

Люблю вашу марку!!! И 3 раза приезжала в этот магазин в разные временные промежутки. Консультанты у вас просто огонь. Мне помогают с подбором и я уезжаю с покупкой, которой так рада. Настроение просто потом на неделю хорошее. Спасибо вам за качество одежды (иногда конечно цена высокая), но ваши консультанты просто 😘 и подскажут как лучше, СК пуговиц растегнуть для стиля, пониже, повыше. Просто спасибо🙏💕

Посмотреть ответ организации

дарья ш.

Знаток города 7 уровня

Если бы не консультант Дания, мой визит вряд ли прошел бы так успешно — уделила ровно то внимание, что было нужно: и не переборщила, и поддержала хорошими стилистическими советами, с легкостью оформила услугу ателье, взяла на себя всю нужную ответственность и в целом оставила очень приятное впечатление от бренда, что самое главное. Спасибо! Хочется возвращаться именно в её смены, как к представителю магазина) Сам бутик очень приятный, в нём вкусно пахнет чистотой (хотела узнать что за диффузор, но оказывается его и нет). Приобрела шикарное пальто, долго искала похожее среди российских брендов

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 4 уровня

Супер крутой магазин, приятно находиться, максимально приветливый персонал, продавец Анна просто душка, отдельное ей спасибо, учла все пожелания, благодаря ей получила максимальное удовольствие от шоппинга. Уютный, чистый магазин, идеальная посадка и качество у вещей, особенно джинсы понравились. Приду еще не раз🔥🔥

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 4 уровня

Очень приятный магазин, красивое оформление, девочки консультанты очень доброжелательные, помогли найти платье на день рождения подруги

Посмотреть ответ организации

Анастасия М.

Знаток города 3 уровня

Очень уютный шоурум. Отличное качество и разнообразие товаров. Приветливый и отзывчивый персонал, которые помогут и проконсультируют по необходимости. Определенно советую данный шоурум.

Посмотреть ответ организации

Valentina

Знаток города 4 уровня

Одежда среднего качества, ткани хорошие, но сами швы оставляют желать лучшего. Из изделий торчат нитки, есть катышки. Цена немного завышена. Магазин предлагает услугу по подшиву брюк. Эта услуга очень плохого качества. При первой же носке все швы разошлись прям на мероприятии. При получении брюк после подшива весь низ был в нитках. Крайне не рекомендую пользоваться этой услугой, т к придется все переделывать. В дополнение к подшиву попросила также убрать все торчащие нитки с боков изделия, просьба была проигнорирована.

Посмотреть ответ организации

Анна Щ

Знаток города 3 уровня

Долгое время была покупателем бренда, но больше не планирую что-либо покупать в all we need. Впервые столкнулась вообще с такой ситуацией. Купила 29.03.2025 г. брюки прямые из тенселя (АРТ. 2504W1678-19), толком не успела их поносить за все это время и недавно первый раз постирала с соблюдением рекомендаций. Однако во время стирки вся вода окрасилась, даже при полоскании в холодной воде. Как итог при высыхание цвет полинял, особенно в зоне «ширинки», и образовались катышки. Получается, купила некачественные брюки стоимостью 12990р. на несколько выходов, потому что носить их больше невозможно. Обратилась в магазин с заявлением, где купила (ТЦ Авиапарк), но получила устный отказ в возврате денег, так как прошел срок гарантии, и ответ, что я постирала с нарушением рекомендаций. Возможно произвести покупателю независимую экспертизу, но для стираной вещи это практически нереально, так как видимо нужно снимать подробное видео первой стирки. И это не первая их вещь, которая не прослужила мне долго. Я была лояльна к бренду, но после данного случая возвращаться нет желания. Upd. очевидно, что вы не были свидетелем стирки, чтобы заявлять подобное. Лучше бы указывали и доносили более подробную инструкцию до потребителей.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Купила брюки, должны были их подшить, в итоге после подшива остались все еще очень длинные и меня убеждали, что так и должны быть… в итоге непонятно зачем услуга подшива, если ее не могут качественно и профессионально оказать. Сказали, что подшивать готовы только один раз, а если меня не устраивает, то это уже мои проблемы, отказались подшить до нужной длины.

Посмотреть ответ организации

Мария Левшонкова

Знаток города 8 уровня

Ужасные консультанты в магазине ту Саларис, абсолютно не приветливые. Увидела на сайте пальто в наличии, пришла, чтобы купить. Консультант мне его вынес, дал примерить, а позже сказал, что нет возможности его купить, так как оно за кем-то зарезервировано. Пальто после примерки еще несколько дней значится в наличии в магазине. Я, конечно, заказала его на сайте и заказала доставку. Но то как общались консультанты испортило праздничное настроение уж точно.

Посмотреть ответ организации

Сергей Костылев

Знаток города 3 уровня

Отличный , отзывчивый персонал! 5 post потерял посылку с брюками, моментально предложили отправит эту же пару другой доставкой ,консультанту Яне-огромное спасибо! Вот это клиентоориентированность!

Посмотреть ответ организации

Олег Липкин

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин. Небольшой но все есть. Хорошее обслуживание. Вещи недешевые, но своих денег стоят. Бывают очень интересные скидки.

Посмотреть ответ организации

Кузнецова Анна

Знаток города 7 уровня

Хотелось бы отметить хорошее качество трикотажных изделий. Из больших минусов, качество остальных изделий, в моем случае - это некачественная обработка низа брюк из костюмной ткани. Обратилась за бесплатным ремонтом в бренд (но оно того не стоит - долгое ожидание, а потом брак повторился, так как некачественно починили, либо просто пропустили из-за невнимательности). Вместе с достаточно надменным обращением консультантов, с которым я столкнулась, возвращаться в магазин не хочется.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Нелюбин

Знаток города 6 уровня

Первое, что хочется отметить - очень вежливый персонал, который ответит на все вопросы, предложит согревающие напитки, поможет сделать выбор. Хорошее расположение. Очень качественная одежда, покупал пальто, несмотря на Московское производство, к которому я относился скептично, изделие выполнено из хороших материалов, очень качественно прошито, но больше всего понравился крой, действительно классная и очень актуальная модель, которую днем с огнем не сыщешь. Цены вполне оправданы!

Посмотреть ответ организации

Только честные отзывы

Знаток города 15 уровня

Очень нравится ваш бренд, качество и ассортимент вашей продукции. Но совершенно не нравится работа склада, часто заказываю товары через интернет-магазин , уже третий раз при выборе определённой модели мне через какое-то время сообщают что товара нет, что у товара брак и разные истории. Причем это все я узнаю после оплаты товара. Я плачу за товар которого якобы нет, жду возврата две недели. Так случилось и в этот раз, так мало того не хотят доставлять заказ в котором есть еще товар , там три позиции кроме блузки , якобы котороя испорчена. Испорченное настроение от покупки, к сожалению не состоявшейся. Примите уже меры по отношению к работникам отвечающим за этот блок, очень недобросовестные, безответственные люди, некомпетентные ,занимающие возможно чьё то место! Хочу вам напомнить от покупок должны быть приятные ощущения и настроение, а не испорченное впечатление и настроение!!! Это мое личное мнение.

Посмотреть ответ организации

—--

Знаток города 4 уровня

Красивое место, в котором приятно находиться. Консультанты очень милые, помогли мне определиться с выбором брюк😊

Посмотреть ответ организации

Антонина

Знаток города 7 уровня

Являюсь давним и постоянным покупателем. Люблю зайти в оффлайн магазин (там всегда уютно и спокойно) и закупиться в онлайн (что бывает намного чаще). Очень удобная бонусная программа. Но с недавнего времени произошли изменения в политике возврата товара, купленного онлайн. Вариант один - за свой счет курьерской службой, несмотря на то, что в Спб есть и оффлайн магазины. Очень часто в онлайн есть размеры и модели, которые не купить в магазине лично. Но случается момент, когда не подходит модель или размер (например, всегда беру всё у бренда размера S, но пальто оказалось мало). Печально, придется переключиться на другой любимый бренд, который более лоялен к своим клиентам.

Посмотреть ответ организации

Милана Ш.

Знаток города 2 уровня

Искала базовую белую рубашку из хлопка, и решила купить ее в интернет -магазине ALL WE NEED. арт. 2408W1337-00. Очень разочарована. Разумеется, я не надеялась на "премиум" за 8990 руб. Но, блин, совершенно не ожидала, что рубашка из 100% хлопка будет шуршать как ненормальная при каждом моем движении!

Посмотреть ответ организации

Polina G

Знаток города 15 уровня

Вот и дошла я до шоурума бренда All We Need. Мне понравилось расположение, не далеко от метро Трубная. Магазин просторный, уютный, большой ассортимент. Продавцы вежливые и внимательные, даже чересчур Для меня 4 продавца на один магазин это перебор. Я люблю зайти, выбрать сама, задать все вопросы тоже сама, заплатить и уйти, такое внимание от продавцов смущает, напрягает и от вас хочется убежать, А так магазин отличный.

Посмотреть ответ организации

Ольга Титова

Знаток города 6 уровня

Очень люблю магазин на Б. Головин переулок. Очень красивые и качественные вещи. Огромное спасибо Дание за помощь в подборе, всегда подскажет, поможет определиться с выбором, она просто украшение магазина. Благодарю за профессионализм❤️

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 16 уровня

Прекрасные коллекции, интересные находки, хорошее качество. Но компетентность персонала необходимо повышать. Администратор отказалась принять товар без чека, хотя это противоречит закону о защите прав потребителей, несмотря на объяснения, что я специально приехала с маленьким ретнгком через пол-Москвы, чтобы вернуть вещь. В другой смене администратор подтвердила, что это, безусловно, некорректное поведение, но чек уже был найден и время на катания туда-сюда 2 дня подряд было уже потрачено.

Посмотреть ответ организации

Полина Куликова

Знаток города 5 уровня

Люблю этот бренд. Прекрасные продавцы на университете и афимоле. Посетила магазин на Трубной. Осталась в полном разочаровании: магазин грязный, вещи неглаженные, мятые, скомканные, в катышках, перемешанные, на подоконниках пыль, менеджер недоброжелательна. Желание проводить время с удовольствием, выбирая себе гардероб в этом магазине, исчезало.

Посмотреть ответ организации

Саша

Знаток города 17 уровня

Взял пальто, очень мягкое и тёплое. Этой зимой Москва скорее похожа на весенний Питер и новое пальто спасает меня на сто процентов и от ветра, и от холодного дождя ) я очень доволен!

Посмотреть ответ организации

Александра Левичева

Знаток города 5 уровня

Мне нравится этот стритовый магазин больше, чем варианты в торговых центрах. Всегда спокойно, комфортно. Консультанты приятные, выбор большой, атмосфера душевная) и только там можно сдать сразу на подшив то, что куплено у них на месте, но по длине больше (брюки, джинсы и т п )

Посмотреть ответ организации

Настя Ледовских

Знаток города 11 уровня

Приобрела брюки и рубашку в другом магазине этого бренда. Предложили подшить и привезти в этот магазин около цветного бульвара. Согласилась, звонила в магазин накануне обозначенной даты "уже точной готовности" - брюк не оказалось. Как-то по-хамски спрашивают продавщицы с рынка "ваша фамилия", "ваш номер", "какой товар", как будто на рынке и у них нет НИКАКОЙ системы учета товаров, клиентов и сроков готовности. Прошло еще более 2 дней - не звонят. Позвонила сама - "готово, приезжайте сегодня". Приехала - "я перепутала, не готово. Завтра приезжайте". Сказать, что офигела от такого - ничего не сказать. То есть я просто приехала за оплаченным неделю назад товаром, который, оказывается, только к ним ехал неделю, а человек, который заставил меня приехать, по-простому в глаза мне говорит "я перепутала, завтра приедете - будет готово" Прошло еще 3 дня - ни ответа, ни привета. Напомнила о себе-"готово, забирайте". По ватсапп принесли извинения за сложившуюся ситуацию и дали промокод на 500 р на 3 месяца. 500 р - это при моей покупке на 25000 р и том, что я приезжала за брюками 2 раза с другого конца Москвы по их вине. В ответ на это прислали еще 1 промокод на 500 р. Ставлю за клиентский сервис для стоимости их товаров - 0/10. Кстати, в магазине обещают "никаких рассылок на телефон, только почта". Не успела выйти - сразу начались спам-сообщения от них на телефон.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Попова

Знаток города 3 уровня

зашла в шоурум в тц.Метрополис,отвратительный персонал ,попросила помочь с выбором брюк и подобрать рубашку ,предложили самую отвратительную модель и сказали больше никаких нет. Ужасно . Консультантам вообще все равно на покупателей и на продажи ,не рекомендую данную точку шокрума ,рекомендовать однозначно не буду !

Посмотреть ответ организации

Оксана Куприкова

Знаток города 5 уровня

Купила джинсовый костюм, брюки окрасили белые кеды . Носить видимо нужно только на темное белье и обувь

Посмотреть ответ организации

Надежда Журавлева

Знаток города 6 уровня

Лучший магазин женской и мужской одежды в городе. Стильно, качественно, красиво.

Посмотреть ответ организации

Светлана SAS

Знаток города 7 уровня

Отличные базовые вещи, их свитера открыла для себя ещё до пандемии, первый свитер жив и ничуть не пострадал от интенсивной носки. Недавно купила туфли, очень удобная колодка, напоминает по посадке casadei , каблук 7.5 см удобен и устойчив

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Марченко_ГМУ_БОЗ_25

Знаток города 12 уровня

Был в этом магазине с дочкой. Она осталась очень довольна обновками. А значит и я доволен. Огромная благодарность администратору Наталья. Сразу видно настоящий профессионал своего дела. Мы без лишних затрат времени купили всё что хотела доча и я ещё на хоккей успел. Бросто браво 👏. Так держать, ребята. Вы лучшие!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Светлана Евсюкова

Знаток города 3 уровня

Прекрасный магазин на ул Большой Головин 5. Шикарный ассортимент. Обслуживание на высоте. Персонал вежливый. Очень благодарна за терпение администратора Натальи Брусник. Желаю процветание данному шоуруму❤️

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 14 уровня

Покупки удачные через раз. Какую-то вещь готов носить до дыр, а на иную готов выкинуть через месяц. Ещё есть проблема- не соответствие цвета в интернете реальному цвету. Чаще беру вещи онлайн и это прямо подстава какая-то. Тем более платишь за доставку. Один раз не выдержала и написала в соц сети. Вежливый заученный ответ и ..ничего не поменялось. Кстати, присоединяюсь к отзывам о клиентском сервисе. Иногда кажется, будто вещи приходишь брать бесплатно. Желаю магазину процветания и работы над ошибками не на словах, а на деле.

Посмотреть ответ организации

Наталия Гуненкова

Знаток города 8 уровня

Давно покупаю их одежду, очень удобно, что бесплатно подшивают. Качество очень хорошее! Обсуждение - отличное! Девочки знают ассортимент и имеют отличный вкус, подберут именно то, что вам подойдёт!

Посмотреть ответ организации

Анна Дощечкина

Знаток города 16 уровня

Классный магазин, прекрасно сшитые вещи, трикотаж самого высокого качества, персонал ненавязчивый, но при надобности продавцы окажут помощь и помогут с правильным выбором цвета, размера и с лёгкостью подберут капсулу.

Посмотреть ответ организации

Артем Чуйков

Знаток города 11 уровня

Цены дают представление, что имеешь дело с качественным продуктом, но реальность полна разочарований. Настолько плохого качества сборки за такие деньги я еще не встречал. Через 2 месяца использования, лямки на внутренней задней части куртки пошли по швам. И нет, я не тоскал в куртке кирпичи и не пытался проверить изделие на прочность. Я просто надевал и снимал куртку. Пока швы не разошлись. При чем со временем в нескольких местах разом Поддержка подтвердила, что готовы починить браковонный пуховик. Вот только все затраты на транспортровку за свой счет. И в Москве. А я, так уж сложилось, живу не в Москве А самое интересное, что в итоге все порванное мы зашили самостоятельно и, о чудо, так как мы сделали, в отличие от оригинальных швов, надежно и качественно, то теперь все чудесно носится и не рвется Вот такой вот получился весёлый конструктор "Сшей сам" за 32к рублей

Посмотреть ответ организации

Регина Хайруллина

Знаток города 17 уровня

Уютный шоу-рум, хорошее расположение, большой ассортимент, приветливый персонал, но впечатление, что все таки одного продавца на такую квадратуру мало, фактически их двое, но в зале почему то только один, в результате девочки стараются качественно выполнить работу, это видно, но это сильно задерживает остальных клиентов. Забирала интернет - заказ, хотела ещё купить юбку и сразу подкоротить ее, но не дождалась продавца 20 минут ожидания это уж перебор, попробую попасть в другой магазин)

Посмотреть ответ организации

Юля А.

Знаток города 13 уровня

Широкий выбор одежды, как в базовых оттенках, так и в очень яркмх, хорошее качество тканей, вежливый персонал, возможность забрать интернет-заказы на условиях самовывоза из магазина.

Посмотреть ответ организации

Julia Novoseltseva

Знаток города 5 уровня

Была впервые в этом магазине сегодня 10.03.2024. Уровень обслуживания 9/10, немножечко не дотянули, сами вещи и их качество пока что 10/10, буду смотреть как нояюсятся и ведут себя после стирки) А так мне очень все понравилось, собрали с дочкой 2 лука и довольны, как слоны 😄 Спасибо вам огромное!!!

Посмотреть ответ организации

Наталья С.

Знаток города 8 уровня

Отношение продавцов отличное, НО при покупке юбки из экокожи молния оказалась неисправна и вместо того чтобы заменить её, мастер просто заменил бегунок и при повторной примерке она естественно сломалась и мне пришлось вернуть покупку, потому что у меня не было уверенности, что в следующий раз я заберу готовое изделие.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 6 уровня

Покупала ранее в этом магазине плащ и пальто и была крайне разочарована сегодняшним визитом - в зале 2 продавца и 1 покупатель на кассе, ходила по магазину минут 10 и никто не предложил мне никакой помощи. Ушла так ничего и не примерив, а жаль - если у вас сервис масс-маркета, то снизьте цены до масс-маркетных и вывесьте все размеры в зал

Посмотреть ответ организации

стелла соколовская

Знаток города 7 уровня

Прекрасный магазин. Большая площадь, очень хороший ассортимент. Продавцы консультанты просто прелесть, внимательные, улыбчивые, доброжелательные. Очень всё понравилось, всем рекомендую этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Елена Михно

Знаток города 13 уровня

Небольшой магазин в тихом центре Москвы, очень светлый, с дружелюбным и услужливым персоналом. Ассортимент магазина - женская повседневная одежда, качество пошива хорошее, отличный дизайн, цены как и у всех российских марок завышена, очень удобно покупать интересующие модели на распродаже, главное успеть)

Посмотреть ответ организации

Даша Герасимова

Знаток города 9 уровня

Прошу обратить внимание на подавцов-консультантов данного шоу-рума: помогали подобрать размер ,как будто бы делали одолжение. На просьбу уточнить наличие брюк моего размера в других шоурумах ответили ,что моего размера нет. По счастливой случайности зашла в шоурум в авиапрке,где максимально приветливые клиентоориентированные девочки и размер нашли, и покупку совершить помогли. К качеству товара претензий нет.

Посмотреть ответ организации

Настя Золотова

Знаток города 12 уровня

Качество оставляет желать лучшего. Сервис на самом низком уровне. Цены высокие и несоответствующие качеству. Приобрела пальто в данном магазине. Через один сезон оно все скаталось. Очень обидно, так как пальто за 20 тысяч вышло только на один раз.

Посмотреть ответ организации