Поиск

Alligator

4,5

461 оценка

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Заказывал Лодочный электромотор Haswing Protruar 1.0 с вольтметром,две недели и получил в целости и сохранности.Проверил на почте,дома подключил к аккумулятору,все работает.Спасибо!

Алена Углова

Знаток города 6 уровня

Оформила заказ на сайте, все хорошо, заплатила деньги за товар и за доставку ТК Деловыми Линиями. Все было замечательно пока заказ не приехал в пункт выдачи. Вот тут началось самое интересное. Заказ приехал в четверг 7 августа. Я радостная полетела в Деловые Линии, но была там огорошена - доставка не оплачена отправителем, на себя я оплату не могу перевести и получить посылку, пока нет оплаты, тоже не могу. Ладно, подумала я, бывают накладки, ничего страшного. Да, кстати, надо отметить еще и разницу между нашими городами в 4 часа. То есть, когда я приезжаю в Деловые Линии (а это на минуточку за 50 километров от меня, то есть каждый раз я трачу минимум 10 литров бензина или 640 рублей за проезд в ТК), отправители спят глубоким сном и звонить им бесполезно. При звонке попадаешь на автоответчик, который говорит: "Нажмите 5, если хотите чтобы вам перезвонили". В этот же день после обеда, я дозвонилась до компании Аллигатор, они принесли мне глубочайшие извинения и заверили, что завтра я смогу забрать посылку без проблем. Приезжаю в ТК 8 августа, уверенная, что проблема решена. Но! Сотрудники ТК мне повторяют вчерашнюю информацию: посылка не оплачена, выдать не могут. Звонить, естественно, бесполезно. Жду, когда пройдет полдня, пишу им письмо и звоню. Извиняются, заверяют, что все будет супер-пупер, предлагают для ускорения получения перевести оплату на меня, а ту сумму, которую я заплатила, вернуть. Соглашаюсь. Хочется уже получить посылку, а не ездить впустую каждый день. Это ведь уже 200 километров и 1280 рублей. В субботу и понедельник не поехала, была куча других дел, приезжаю во вторник 12 августа, уверенная, что сегодня то (спустя 5 дней с момента поступления посылки) все уже урегулировано, сделано и готово к получению. А НИФИГА!!! Сегодня мне точно так же говорят, что доставка отправителем не оплачена, оплата на меня не переведена, деньги, естественно, тоже не пришли и получить посылку я не могу. 300 километров, 1920 рублей потрачено впустую из-за некомпетентности сотрудников данной фирмы. Кто мне их планирует возместить и вообще планирует ли??? С завтрашнего дня начнется платное хранение посылки. Кто еще за это будет платить??? И да, это будет мой 4 рейс в ТК и стоимость проезда вырастет уже до 2560 рублей. Нормально так, да?

Дмитрий

Знаток города 16 уровня

Не очень понравился магазин,как оказалось магазина у них нет так такового Якобы нужно заказывать через сайт и тебе на след день привезут товар,посмотреть и выбор товар невозможно,хотя на сайте указано что магазин офлайн работает

Александр Петрович

Знаток города 3 уровня

Оформлен заказ # 835065, сделана предоплата еще в августе, но товара не оказалось в наличии хотя на сайте об этом ни слова, 08.09.23 сделал отказ, теперь и деньги не возвращают, на вопрос когда будут деньги- ссылаются на банк, что является неправдой, везде возвраты приходят вовремя. Видимо придется писать заявление в полицию

Александр Hiscraft. ru

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин. Заказал через интернет топливный бак для лодки. Привезли в магазин, забрал оттуда на следующий день. В торговом зале представлен большой ассортимент. Доброжелательный продавец. Мне понравилось, рекомендую.

дмитрий п.

Знаток города 6 уровня

Сделал заказ на алюминиевую швартовую утку. Одна, якобы, была. Звонят: а нету в наличии. На сайте есть, в наличии нет. Разочарован. Допускаю что кому то они нормально, но очень сомнительно.

194670 Тарас

Знаток города 3 уровня

Я в шоке от Alligator. Приехал за 50 километров получать заказ. Машину поставить негде. Продавец не владеет обстановкой. Выдает мне мой заказ, тележку подкильную для лодки ПВХ. Тетежка упакована. Бегло осмотрел, а колес-то нету. Вначале подумал, что они не входят в комплект. Ан нет, входят, но пока продавцу ничего не говорю, может ещё принесет. Опять же нет, их просто не привезли. Теперь нужно ждать, когда на работу выйдет менеджер, а выйдет он во вторник или среду. Безобразие. Это была суббота, 16.09.2023.

Марина

Знаток города 10 уровня

Не плохой магазин, разнообразный выбор товаров, часто бывают акции. Пункт выдачи заказов маленький, не очень удобно расходиться с другими покупателями,в наличии товара нет приобрести можно только через сайт. лично для меня удобне было когда находился на черной речке.

A.M.ХИРУРГ

Знаток города 13 уровня

Не верьте положительным фиктивным отзывам. Заказал ролики для лодочного прицепа,идут 7ые сутки заказ даже не отправлен. По их же правилам заказ отправляют от 1 до 4 дней. Нет ни трек номера, ни других способов отследить товар пока он внутри компании. Предоплата была 100% .В итоге еле дозвонились. Выяснилось что они просто перекупы, с Алика заказывают.Отказались от заказа. В пустую потраченные 8дней без обратной связи

ирина м.

Знаток города 3 уровня

НЕ рекомендую !!!Заказывала Коннекторы (класса люкс) для топливных баков MercuryMariner, на сайте Аллигатора было указано, что производитель: Италия и фото оригинала. По факту прислали дешевую подделку, см. фото посылки! В итоге переплатила не только за детали, а еще и за доставку.((

елена

Знаток города 30 уровня

Отличный магазин. Заказ собрали и доставили очень быстро. Сразу отвечают на все вопросы. Все хорошего качества. Закупаем я там уже не один год. Делают скидки и чёрные пятницы. Рекомендую.

Дима Павлов

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин, отзывчивый продавец и администратор, большой выбор.

Дмитрий Захаренко

Знаток города 8 уровня

Очень хорошо. Сбалансированный ассортимент, профессиональные сотрудники, здоровая, деловая атмосфера. Отдельное спасибо Дмитрию. Я тормозил(в первый раз покупал гребной винт) затем возвращал и тд. Но всё было с должным терпением и пониманием. А вот с наличием парковочных мест дело намного хуже...

616382 А.

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин для водномоторников, правда в нём я небыл, - заказывал по интернету, - но, судя по каталогу там есть всё, или почти всё. Прислали заказ быстро, всё упаковано - вопросов нет! Цены не кусаются, есть скидки. Рекомендую!

Антон Притулин

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин с гуманными ценами. Всё сильно дешевле чем у конкурентов. Частые распродажи. Быстрая доставка, если чего-то нет в наличии.

Олег К.

Знаток города 7 уровня

Магазин понравился большим ассортиментом и ценами на распродаже на некоторые категории товаров. Пошли на встречу с возвратом когда заказал тросс не той длинны, вернули деньги без вопросов.

Владимир

Знаток города 12 уровня

Заказывал гребной винт. Заказ получил во время, товар соответствует описанию. Кстати, на момент заказа в данном магазине гребные винты были самые дешёвые.

Сергей Глушицкий

Знаток города 6 уровня

Покупал пару винтов на ПЛМ. Всё прошло четко: составил заказ на сайте, сразу со мной связался менеджер и сообщил к какому дню товар будет готов к выдаче, в указанный день пришла SMS "заказ готов", поехал оплатил и забрал. Да, шла какая-то акция и ценник на винты был ниже на 20-30% самого низа по рынку.

Сергей Вит

Знаток города 6 уровня

Отвратительный магазин. На словах делают одно на самом деле , совершенно другое. Народ, представьте что вы покупаете помидоры, а вам в доставке привозят картошку, вы едете в магазин менять, вам говорят завтра все будет у вас в лучшем виде, но тут через неделю, никак не завтра, вам привозят кабачки. Когда вы в последствии звоните и высказываете претензии , вам в ответ ну что вы так нервничаете это всё про магазин АЛЛИГАТОР!!! Не рекомендую данный магазин( если его так можно назвать). Кому интересно, могу всю переписку показать.

S. O.

Знаток города 23 уровня

Раньше было большое помещение и общительные продавцы, которые могли подсказать. Сейчас переехали в соседнее крыло в маленькое подвальное помещение, продавец ничего не знает. По телефону тоже тяжело было добиться информации о характеристиках товара и наличию.

Копатыч

Знаток города 9 уровня

Небольшой магазин, где можно купить все для водного туризма. Насосы, приспособления к лодкам и лодочным моторам. Запчасти к ним.

Михаил Ц.

Знаток города 9 уровня

Заказ 107874 (350328101) 26.10.2020 Осенью 2020 года кое как получил свой долгожданный заказ. Пока мой заказ шел ко мне (заказ шел почти 2 месяца) водномоторный сезон закончился. Получив свой заказ, а именно Набор: Рулевой редуктор T67 и рулевой трос M58 Редуктор + трос Выбор длины троса: 9 футов (2.7432 м), проверил содержимое посылки на наличие товара и положил его на полочку до прихода весны и момента подготовки лодки к сезону. Пришла весна, началась подготовка лодки к водному сезону. Установил новый рулевой редуктор на лодку. Стал прокладывать рулевой трос и УЖАС (!!!), трос оказался длиной не 9 футов как заказывал, а 6 футов!!! Каково же было мое разочарование. Мало того что мой заказ отправляли мне 3 раза (два раза ошибочно отправляли в другие города нашей не объятой РОДИНЫ) так еще и прислали не тот трос. Магазин оставил отрицательные впечатления о себе!!! К сожалению я сразу не проверил длину рулевого троса и теперь вряд ли что можно сделать. Я вынужден опять тратиться на нужный мне длины трос. Не рекомендую в нем что либо покупать по интернету.

Павел Смирнов

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин, если не берут трубку то можно заказать обратный звонок, доставили детали раньше указанного изначально срока, всë отлично, в моëм случаи цены были адекватные

Андрей Richmond

Знаток города 13 уровня

Болшие молодцы, всегда ооочень хороший выбор, всегда присылают на почту скидки, персонал подробно обьяснит и рассказывает. Молодцы.

Владимир Д

Знаток города 3 уровня

Всё отлично. Рекомендую. Просто но со вкусом. Есть всё.

Юрий Заславский

Знаток города 19 уровня

Хороший магазин с большим выбором ииналичием редкий аксессуаров ! В Египте здесь заказываю для своих плав средст все необходимое! Рекомендую!

Сергей Владимирович

Знаток города 14 уровня

Заказал у них спасжилет, оплатил, жду когда отправят, прошла неделя, звоню, спрашиваю о треке, а товар ещё не отправили, потребовал возврата денег, так дела не делаются, не прибегайте к услугам данного магазина, ни извинений, ни заверений в немедленной отправке не было

Виталий Меркулов

Знаток города 9 уровня

Богатый выбор, разумные цены. Понравилось, что часто делают скидки на товары и есть шанс дождаться скидки на нужный товар.

Руслан Д.

Знаток города 3 уровня

Вежливо и достойно помогли подобрать товар. Пообещали отправить в течении 3-5 дней, на этом положительные эмоции кончились. Месяц уже пытаюсь узнать судьбу своего заказа. Менеджер перестал общаться со мной по ватсапу, звонки в офис не дают результата. Что мне придет и придет ли вообще, даже не знаю. Читаю отзывы о сайте по сети, плачу... Почему раньше не обратился к отзывам(. Склада собственного нет, это перекупщики с низкой ответственностью...

Владимир К.

Знаток города 3 уровня

Ставлю 1 балл! Сейчас постараюсь не совсем длинным сообщением всё описать. Заказывал 4 масляных фильтра на 2 разных мотора Mercruiser 3.0 и Volvo Penta 3.0. Так как ситуация сейчас с запчастями не совсем стабильная и неизвестно что будет через полгода, решил взять с запасом. Предварительно проконсультировавшись со специалистом о совместимости фильтров с данными моторами оформил заказ с доставкой курьером. Сначала всё началось с доставки, сначала сказали доставят в один день,потом сказали что заказ формируется,потом сказали что сформирован, в общем полная неразбериха. Ладно...доставили. Каково было моё удивление,когда на выходных я хотел установить фильтры,залить масло и спустить лодки на воду, когда фильтр не подошёл и все мои планы перенеслись на неделю!!! На этом история не заканчивается.В субботу я набрал данную компанию, мне скзаали что сожалеют и свяжутся в понедельник.Связались ли со мной в понедельник спросите вы?Конечно же нет! К-клиентоориентированность! Пришлось набрать самому, на что мне сказали,что мой менеджер якобы закончил свой рабочий день и наберёт меня завтра.Хорошо...в целом я человек не конфликтный. Новая глава. На следующий день со мной связалась Людмила с отдела контроля качества для уточнения ситуации. Я рассказал ей всё заново, на что она мне предложила привезти им всё в офис на Кантемировскую. Доставку фильтров я заказывал не для того, чтобы потом кататься к ним в офис с возвратами из-за ошибок их же менеджера на что Людмила мне ответила, ну что вам ехать то, в одном же городе живём. К-клиентоориентированность. Идём дальше. Я настаиваю на том, чтобы они из-за своей же ошибки за свой счёт прислали мне курьера, забрали неподходящие фильтры и оформили возврат, на что Людмила мне сказала о том,что прослушает все разговоры,где я разговаривал с менеджерами и говорил о совместимости фильтров с моторами.Перезвонив через час, она мне сообщила о том,что прослушала все разговоры и ни о какой проверке совместимости речи не шло. Я ей говорю,что не стал бы заказывать 4 фильтра не узнав совсестимость,так как человек не глупый. На что Людмила сказала что прослушает все разговоры ещё раз.Перезванивает снова...Говорит никакого такого разговора нет,сейчас вам отправлю убедитесь сами.Привозите фильтры,собственно,оформим возврат. Приходят записи ( 7 записей) , прослушиваю все...Действительно, такого разговора нет...думаю неужели приснилось. Заказываю у оператора детализацию звонков, открываю эксель, вбиваю номер и о чудо!!! Звонков то, оказывается, 8!!!!! Начинаю сопоставлять даты и длительность разговоров. Нахожу тот разговор, который Людмила по какой то счастливой случайности мне не отправила, ну и естественно, звонок с извинениями о том, что якобы с какого то другого номера связывались и так далее, хотя на момент разбирательств я просил проверить абсолютно все номера, с которых связывались со мной и на которые звонил я сам. Вот такая вот клиентоориентированность в данной организации. Итог: потраченное время в количестве 1 недели, разрушение планов на выходные, неприятное общение с Людмилой, которая пыталась меня переубедить в том, что я никому ничего не говорил, ну и собственно из-за моего упорства победа. Никому данную организацию не порекомендую!

Антон

Знаток города 20 уровня

Оперативно привезли нужный винт, смс информирование работают. Найти легко. Все отлично!

Иван Б.

Знаток города 4 уровня

Аферисты , а не продавцы ! Не вздумайте ни чего в этом сайте заказывать! Собрал заказ в этот же день оплатил ,и тишина! Не ответа ни привета! Думал что отправили , и спокойной ждал посылку , предстояла поездка на Байкал и тем самым специально за ранее заказал товар ! Но не тут то было! Спустя две недели звоню, и прошу прояснить обстановку с заказом.Мне вежливым голосом сказали что заказ ещё собран и ожидается в пополнении заказа! Я на них по надеялся , и итог одно разочарование от сайта , и сорваные планы на отдых. Так как в заказе был бак на лодочный мотор,без которого нету смысла на отдых брать мотор и лодку! После оформления заказа прошло три недели , а деньги так и не вернули !Говорят возврат денег в обработке который может занять две недели . Вообщем нервы потрепали знатно. вопрос с возвратом так и не решон и решится ли!!!!

Александр Хабаров

Знаток города 12 уровня

Ассортимент хороший. А отношение менеджеров по продажам отвратительное. Обещания по срокам поставки товаров не выполняют.

Sergey

Знаток города 8 уровня

Трудно найти Alligator. Консультант не знает, что входит в комплект.

Владимир К.

Знаток города 9 уровня

Очень приятные цены. Сам выставочный зал маленький, но на сайте ассортимент значительно шире. На мой взгляд, предложение по спас.жилетам, аксессуарам для надувных лодок и электромоторам одни из лучших в городе. По цене и наличию.

Юлия К.

Знаток города 4 уровня

Магазин отличный, менеджер Алексей с пониманием отнесся к срочности просьбы и отправил заказ в кратчайшие сроки. Заказывали спасательные жилеты, будем далее сотрудничать. Спасибо вам!

Алексей

Знаток города 26 уровня

Хороший магазин. Адекватные цены. Грамотные продавцы

Сергей

Знаток города 11 уровня

Магазин не однозначный, большой ассортимент, но работа менеджеров портит все . делал заказ почти на 40к рублей, заказ пришлось отменять, у менеджера был обед потом он забыл, заказал в другом месте. Больше с ними не работал, выбирайте сами заказывать или поискать в другом месте.

Александр Сичкарев

Знаток города 9 уровня

Покупаю регулярно товар в данном магазине, онлайн и вживую. Один из самых бюджетных и при этом того же качества магазин для катеров+ многое есть в наличии или за пару дней.

Иван Бабурин

Знаток города 11 уровня

Много чего есть для катеров в наличии, если нет можно заказать в течении недели товар поступит, брал петли, утки, накладку на транец

Роман Медведев

Знаток города 7 уровня

Обманщики чистой воды, купил кнопку аварийной остановки на ямаху, в интернет магазине, кнопка пришла не рабочая, написал им ничего не решилось, деньги не вернули и даже не соизволили ничего ответить. 👎👎👎

Максим Цындренко

Знаток города 9 уровня

Старый добрый Аллигатор на новом месте. Магазин стал гораздо интереснее - появился большой торговый зал, многое стало возможно посмотреть и пощупать (иногда это очень важно), гораздо лучшая доступность от метро. Единственный небольшой минус - на машине встать стало сложнее, но все же возможно. В общем,все стало гораздо лучше и удобнее.

Boost Boost

Знаток города 9 уровня

Звонил им всю неделю с понедельника 13 апреля 2020г,попросил подобрать дистанцию на лодочный мотор,нужно было собрать полный комплект на лодку ПВХ,в понедельник вечером сказали что специалист уже ушёл и обязательно с мной свяжется на следующей день,вторник-звонка нет,звоню в среду,грубо ответили что человек занимается моим вопросам( параметров лодки мотора я им не давал),четверг пятницу звонка НЕТ и наконец в субботу я решил ещё раз набрать их,ответили и сказали что прямо сейчас подберут и перезвонят и опять тишина,пришлось идти к конкурентам,не советую к таким обращаться!!!

Андрей

Знаток города 14 уровня

Большой выбор. Одни из самых низких цен. Супер-приветливые продавцы.

Вячеслав Некипелов

Знаток города 6 уровня

Заказал сапоги болотные , быстрое исполнение заказа.Продавцы ответственные ,за что спасибо!Магазин рекомендую!

Александр

Знаток города 3 уровня

Очень ужасный магазин! Сервис плохой! Больше никогда не буду заказывать у них ничего! И всем не советую связываться с ними! Даже отдел по контролю качества ужасный, нет решения вопросов! Все некомпетентные там работают с кем мне пришлось общаться! И это мягко сказано!

Alexander

Знаток города 6 уровня

Спасибо большое все получил что заказывал Бак 22 литра Спасательный жилет 👍

Алексей

Знаток города 10 уровня

Очень просторный магазин с большим ассортиментом. Персонал вежливый. Магазин клиентоориентированный - без проблем и каких-либо вопросов сдал некоторые предметы спустя несколько дней после покупки.

Вячеслав Платонов

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин для владельцев катеров, лодок . Много что в наличии , заказы практически за один день доставляют . Ребятам огромное спасибо

Роман М.

Знаток города 3 уровня

Хороший интернет магазин. Всё пришло вовремя, быстро как обещали. Лучшая цена в городе. Большое спасибо электро насос отличный.

Alligator

162 отзыва