Поиск

AlmaPlus

4,1

75 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Зашел продлить на год пользование алма тв, обслужил меня сотрудник быстро(к сожалению запятовал имя),дал разъяснения по интересующим меня вопросам. Большое спасибо за хорошее отношение к нам, пользователям услуг этой компании. Мы используем кабельное телевидение алма тв более 30 лет.

Артур Сатанов

Знаток города 7 уровня

Приехал к самому открытию 9.00. Из клиентов никого не было, вопрос решил быстро.

Анастасия Галецкая

Знаток города 11 уровня

Отвратительное качество, уже больше недели по вечерам не работает интернет, сотрудники в чате отвечают однотипно — на любые запросы просят просто перезагрузить, технический специалист приезжал, но проблема так и не решилась. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОМПАНИИ!!!

Miras Kaipoldayev

Знаток города 2 уровня

Отвратительный сервис, НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ Алма тв. Уже две недели не могут починить интернет. Сначала говорили что специалисты выехали, забрались на крышу и проверили интернет до дома. Потом оказывается что их работники не знают откуда брать ключи от крыши. То есть был обман. А чтобы починить интернет нужны ключи от крыши. Пришлось ходить по всем соседям и искать ключи. Но оказалось что ключи в кск и сами сотрудники интернет провайдеров всегда у них берут ключи. Это означает что сотрудники элементарно обманули и поленились съездить в кск за ключами. В итоге никак не решают проблему, на звонки и сообщения не отвечают, или отвечают очень долго. Если вы думаете подключить Алма тв то НИКОГДА НИКОГДА НИКОГДА этого HE делайте! Я много раз пожалел об этом! Скотское отношение к клиентам. Я перехожу на Билайн. Надеюсь с ними у меня не будет таких проблем.

kaz_uz_almaty

Знаток города 30 уровня

Это просто треш ! Некомпетентны в услугах предоставляющих клиентам, на звонки не отвечают, особенно отделение в мкрн "Таугуль" Единственный адекватный работник Анастасия, которая отвечала на вопросы по ватсапу! Техник Валерий вообще как будто в космосе где-то летает !

Берик

Знаток города 8 уровня

Существует давно еще с 90-х, обслуживание хорошее иногда зависит от оператора опытная или новенькая. Всяко было. Пришел как то по недоразумению по оплате, девушка оказалась настойчивая она всех там на уши подняла и мне все исправили, не ожидал такого от обычной девушки.

вероника гололобова

Знаток города 3 уровня

Подала заявку на отключение интернета, заявку принял бот, уже неделю как не отключают а я все еще звоню, трубки не поднимают, я уже неделю с другим интернет а этот отключить бл не можем все

Тимур К.

Знаток города 10 уровня

Скорость интернета хорошая, я очень доволен, но обратная связь отвратительная, опереторам не дозвониться.....

Светлана П

Знаток города 12 уровня

Хорошая фирма

Аим Ршатова

Знаток города 11 уровня

Не очень приветливы,даже грубоваты. Хотела подключить интернет,так и не дождалась ответа

Татьяна С

Знаток города 6 уровня

Обслуживают медленно, работает всего один оператор

Jimmy Binks

Знаток города 13 уровня

Быстро оформляют ремонты для новых и действующих клиентов!

Aliya A.

Знаток города 4 уровня

Нулевая тех поддержка почти три года жили с этим недоразумением пока нам не разрешили поменять провайдера. Мёртвый интернет и полный отстой по количеству каналов по сравнению с казахтелекомом

Розахун Назаров

Знаток города 6 уровня

Здраствуйте. Операторы телефон не поднимает,мин.10 жду ответа нет. .один оператор работает что ли ,за пол часа никакой информация не плучил. Безпридельничите, буду жаловатся министерство.

Айнур Айтбеккызы

Знаток города 6 уровня

Принимает один менеджер, очередь большая

Павел Павлович

Знаток города 9 уровня

Интернет полный отстой! Плачу за 100 м/бит в секунду,а получаю 10! А вечерами вообще 5 и пропадает постоянно!

Алексей Б.

Знаток города 8 уровня

Специалисты на месте. Все решают быстро

419565 Канторе

Знаток города 7 уровня

Бесплатный совет всем не ползоватся услуги с этой компани не рекамендую.