Поиск

AlmaPlus

3,2

68 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

С вами нет совершенно обратной связи.... С оператором нельзя связаться... Можно часами ждать и в результате автомат отправляет к боту в телеграмм, где тоже толку нет... А вопросы-то могут быть совсем простые, а времени тратиться очень много...

Artem T.

Знаток города 4 уровня

Обслуживание плохое с декабря месяца звонил говорил что стало плохая скорость с 15 02.2026 порвался провод до сих пор кормят завтраками видешли у них нет времени

Владислав Лим

Знаток города 14 уровня

Интернет на высокой скорости плюс телевидение. Хорошее решение доя отдельных районов. Жаль покрытие слабоватое.

Посмотреть ответ организации

Иван П.

Знаток города 5 уровня

Отношение к клиентам 0/10 Компетентность персонала поддержки 2/10 Клиентоориентированность 0/10 В целом, если бы можно было поставить оценку со звуком минус - я бы это сделал. Через мобильное приложение подал заявку на подключение интернета дома по технологии GPON. Начиналось всё чудесно, позвонила менеджер Ирина и сказала, что заявка принята, техническая возможность имеется, и... в этот же день моя заявка была закрыта по причине "отказ пользователя". Дальше, как у Земфиры в песне, были звонки в поддержку. Операторы уверяли меня, что всё хорошо и мне стоит подождать пока мой адрес пропишут в базу. Срок ожидания 2 недели. Окей. Как только пропишут - позвонят. Прошло 1,5 недели, а со мной никто так и не связался. Операторы подозрительно перестали находить мою заявку, но покопавшись у себя по базе, нашли и опять заверили, что всё нормально. Точки над «i» расставились тогда, когда мне пришлось задействовать своих знакомых. Через них я узнал, что по моему адресу нет технической возможности (внезапно), что в моем районе у них нет договора по аренде столбов, чтобы разместить оборудование, и что мне, чтобы подключиться надо поговорить ещё с пятью соседями, на меня одного им сплиттера жалко. Тем временем официально мне никто не перезвонил и окончательного решения не сообщил. В общем жирный вам минус. Не рекомендую никому связываться с этой компанией.

Мария Просто

Знаток города 3 уровня

Ждал когда подключить робот к оператору играл музыка пять минут и таки не подключили к оператору денег жалко обслуживание ноль

Аида Тлеуова

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис, приятные сотрудницы.Техники профессионалы своего дела.Интернет самый мощный в КЗ! Спасибо!

Ольга Легкошкурова

Знаток города 2 уровня

Позвонила пять раз по нескольким телефонам пообещали переключить на оператора все разы по 6 минут слушала музыку оператор так и не подключили

Жулдыз Мейркуловна

Знаток города 3 уровня

Отличный интернет