Поиск

Альт-дел

4,6

232 оценки

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Заказывал нотбук Hiper через СберМегаМаркет. Цены у них одни из самых низких. Заказ приняли в течение десятка минут и привезли буквально на следующий день, причём в оговоренное время. Ноутбук полностью рабочий, но из-за своих особенностей мне всё-таки не подошёл. Пришлось оформлять возврат. И с ним не возникло проблем. Просто привёз ноутбук в точку самовывоза, там проверили его товарный вид и я сразу получил деньги. Хороший магазин, можно доверять.

Посмотреть ответ организации

Степан

Знаток города 7 уровня

Все хорошо - мало народа, неплохой ассортимент магазина, приветливые работники. Один минус - Яндекс.Карты показывают неточное расположение, добраться и понять где находятся удалось только после звонка в офис.

Посмотреть ответ организации

Sergey S.

Знаток города 5 уровня

покупал ноутбук, товар отличный, запакован, не вскрывался, все работает на данный момент; теперь о магазине - цена лучшая в Москве, доставка привезла в оговоренный срок бесплатно, как и указано на сайте, НО жирный минус за отсутствие гарантийного талона: курьер утверждал, что талон в коробке, да и вообще гарантию обеспечивает наличие чека, поверил и не стал открывать при курьере, дома гарантийника не обнаружил, что навевает нехорошие мысли, если магазин отреагирует на данное упущение и решит вопрос с гарантийным талоном, отзыв с изменю; товарный чек №986 от 02,07,2023

Инкогнито 3445

Знаток города 5 уровня

Всё понравилось. Ноутбук прибыл вовремя. По хорошей цене. Дали проверить на месте. Качеством товара и работой сотрудников остался доволен. Продолжайте в том же духе!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин с низкими ценами! Покупала планшет. Через 10 мин после заказа позвонил менеджер, рассказал все нюансы по товару (я была в курсе, но приятно удивлена что менеджер проговорил особенности технических характеристик товара). Я так поняла, что заказ можно было бы даже забрать в этот же день, но мне это было не нужно и я согласовала дату на следующий день. Пришло все запакованное с заводскими пломбами, гарантия производителя, все как положено. Пункт самовывоза находиться в приличном ТЦ прямо около метро, это очень удобно! Из небольших минусов-оплата только наличными, и платный пункт самовывоза, но это компенсируется качественным товаром и приятными ценами! В следующий раз при покупке электроники обязательно обращусь в данный магазин. Я довольна!

Посмотреть ответ организации

Жужа

Знаток города 9 уровня

Раньше в интернете наталкивалась на этот магазин. Решила купить ноутбук. Цена очень порадовала, так как оказалась ниже, чем в других магазинах. Проконсультировалась с менеджерами. Все объяснили и рассказали. Забирала сама. На выдаче товара так же помогли проверить ноут. Все быстро и культурно. Спасибо. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Александр Клипов

Знаток города 7 уровня

Покупал ноутбук в подарок, после оформления заказа перезвонили, акцентировали внимание что он без ОС (я это уже из описания товара знал), ответили на все интересующие меня вопросы, заказал доставку курьером, на следующий день уже привезли) По итогу все отлично, цены приятные, сервис тоже понравился, спасибо за ноутбук по хорошей цене!

Посмотреть ответ организации

Roma BOLSHOV

Знаток города 13 уровня

Удобное расположение, на месте на мой ноутбук добавили оперативной памяти и ссд и гарантия не слетела, почти официальное представительство компании mechenake, не силен в буржуйском языке, из минусов, хотел купить тундербот ( тайпси с выходом на хдми и тд, не широкий ассортимент!

Посмотреть ответ организации

Logos

Знаток города 20 уровня

Точка выдачи хорошая, всё дают спокойно посмотреть и проверить, товар по запросу всегда запечатанный. Это собственно не сам магазин, а точка выдачи от интернет магазина, на базе другого магазина, но тем не менее!

Посмотреть ответ организации

Ольга Т.

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить компанию ALT-DEL за оказанную нам помощь в виде детского планшета для развивающих занятий и особенно, сотрудника Павла. Ребёнок в восторге, с нашей задачей он справляется отлично - закаченные на него обучающие игры работают прекрасно, большой экран. Ребёнок делает успехи. Спасибо вам огромнейшее за ваши добрые дела!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Март

Знаток города 21 уровня

Хороший магазин, делал покупку в интернет магазине, привезли всё на следующий день в четко обозначенное время, упаковоно все должным образом, чеки товарный и кассовый на мэйл, оплата наличнми, даже сдачу дали, в общем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Жанна Волкова

Знаток города 6 уровня

Очень хороший магазин. На Кировоградской (м Пражская) находится торговый комплекс Гранд Юг. В нём и находится пункт выдачи интернет магазина Alt-Del. ru. Заказывала игровой ноут HP Pavilion Gaming 15. Долго отслеживала цену, когда снизилась на 2,5 тыс. руб заказала. На почту пришёл мой заказ в течении нескольких минут. Но так как была уже ночь, то со мной менеджер созванился утром, для подтверждения заказа и цены. Ещё +150 руб за доставку в пункт самовывоза. Заказ держат в течении 2 дней. В самом пункте работают адекватные люди. При получении заказа сразу сверили все номера заказанной модели, проверили коробку(всё было запечатано фирменным скотчем HP, без сколов, идеально новенький. Мы были вторыми, кто его трогал, после китайских сборщиков, пахло новой техникой), оплатили и после сами проверили ноут(проверка только после оплаты, но, в принципе, так и должно быть) . По приезде домой, на официальном сайте пробили номера, всё родное. Т. к. покупали ноут на Free DOS, то операционку ставили сами, всё встало без проблем, буквально за 20 минут. Гарантия официальная. Полностью соответствует описанию на сайте. Хотя, сын очень волновался, сомневался в магазине. Так что рекомендую этот интернет магазин.

Посмотреть ответ организации

Mikhail M. Bogomazov

Знаток города 9 уровня

Покупал ноутбук UP 15s-eq2023ur. Цена у них действительно оказалась самой низкой на Маркете. Но за это пришлось стерпеть то, что карточки они не принимают. Пришлось 42000р платить наличными. Самовывоз хоть и далековато, у м. Пражская, но рядом со станцией, идти никуда не надо. В целом, я доволен.

Посмотреть ответ организации

Михаил Ильин

Знаток города 6 уровня

Покупал здесь телефоны и наушники Apple. Все товары привезли в официальных, со спецпленкой коробках (в обзорах на них делают акцент). Заранее в оператора уточнил чьей сборки (американцы/европейцы/китайцы или Ростест, он же EAC) - ответили, что Ростест. Курьер заранее позвонил перед приездом, при получении выждал пока сверяли серийные номера - вся аппаратура оказалась неактивированной, то есть новой, на сайте Apple. После активировали все девайсы и снова убедились, что согласно сайту Apple аппараты активизировались и началась гарантия. Большое спасибо за приятные цены и качественный сервис!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Нестеренко

Знаток города 14 уровня

Заказывала apple watch 7 series green и удивилась цене. Ниже чем в других магазинах! Не смутил платный самовывоз-150. Ну камон, копейки. Тем более было написано на сайте ,что платно. Пришла в пункт и все понравилось. Вежливые ребята, помогли и подсказали! Была в шоке,что коробка от часов не была обернута пленкой, но почитав,что эпл больше не использует пленку, успокоилась! Часы не включались долго ,но из-за того ,что была глубокая разрядка. Включились спустя 30 минут заряда. Все понравилось! Однозначно вернусь за покупкой сюда!

Посмотреть ответ организации

Сергей Райлян

Знаток города 2 уровня

Быстро подтвердили заказ. Уточнили адрес доставки. Доставка в удобный мне день. Курьер с утра сориентировал во сколько будет. Несмотря на самые низкие цены на яндексе, товар официально поставляемый в Россию и гарантия именно производителя. Выбирал магазин по отзывам. Товар проверил по серийнику на коробке . Пользуюсь и доволен. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Разные Ч.

Знаток города 3 уровня

Прекрасный магазин. Товар пришёл быстро (ноутбук hp pavilion 16) и в заявленной комплектации. Придя домой и распоковав устройство, заметил неприятную особенность - крайне плохой приём wi-fi. Вернулся в магазин, и технические специалисты, обнаружив заводской брак, сделали всё за 15 минут. Никакой бюрократии и ожидания 45 дней по гарантии. Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Андрей К.

Знаток города 12 уровня

Удобный фильтр на сайте. Приятные цены на ноутбуки. Брал Dell летом 2020 года. Полет нормальный.

Посмотреть ответ организации

Александр Турковский

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин. Я тут купил ноут Леново по максимально приемлемой цене с хорошей конфигурацией. Пункт выдачи на улице, где я живу. Только на входе в здание охрана ничего не знает об Альт-Дел. Ему надо говорить: Где тут Гэйм Шоп?

Посмотреть ответ организации

ГЕНА ГАБОВ

Знаток города 5 уровня

Приехал за ноутбуком в пункт выдачи, быстренько всё проверил, задал продавцу пару вопросов, на которые он любезно ответил! Ноут работает отлично, магазину и продавцу огромное спасибо! Буду с удовольствием советовать друзьям данный магазин!

Посмотреть ответ организации

Eve D.

Знаток города 5 уровня

Покупал ноутбук. Оплатил, начал проверять ноут и обнаружил 3 битых пикселя. Ребята посмотрели и сказали что такой брать нельзя. Деньги вернули. В слегка расстроенных чувствах поехал домой. Через 5 минут звонок и менеджер говорит: да косяк, завтра можем такой же привезти. И привезли. Проверил все норм. Рекомендую для покупки ноутов. Соотношение цена, качество, ориентированность на клиента

Посмотреть ответ организации

Анастасия Береговая

Знаток города 16 уровня

Купила ноутбук по лучшей цене, все объяснили и показали, даже учитывая что в момент моего посещения не было электричества меня отвели в соседний магазин чтобы модно было проверить работоспособность товара

Посмотреть ответ организации

Серега

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин. Часто цены ниже других магазинов. Отличный выбор и качество товара. Покупаю не первый ноутбук у них.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин. Покупал ноутбук. Все хорошо. Выдача хромает, человек толи работать не хочет, толи людей не любит просто.

Евгений

Знаток города 10 уровня

обычный магазинчик, делали заказ по интернету, купили моноблок, пришли под закрытие забрать покупку, нас пустили. цены хорошие. все еще звоню им насчет помощи по моноблоку, хочу его улучшить, всегда готовы помочь и подсказать.

Посмотреть ответ организации

Кирилл К.

Знаток города 2 уровня

Заказал ноутбук. Привезли, к качеству вопросов нет. Мне не дали сдачу вначале, я написал им на почту о ситуации. Буквально через час со мной связались и решили ситуацию. Такой подход к клиенту очень важен. решить проблему так быстро - это действительно приятно удивило.

Посмотреть ответ организации

Сергей Востряков

Знаток города 4 уровня

Покупал впервые. Выбор обусловлен соотношением цена качество. Доставили в Санкт-Петербург на следующий день. Очень достойный курьер в СПб, мое уважение. Менеджер магазина по телефону грамотно все согласовал по деталям. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Макс Кирюхин

Знаток города 16 уровня

покупал с этом магазине впервые, выбор пал на него потому что цена на подобранный под себя ноутбук на момент покупки была наименьшей именно в альт дел. Как оказалось пункт самовывоза это закуток на территории другого магазина в ТЦ Электронный Рай на Пражской. И это именно ПВЗ как сказал сотрудник этого пункта и осмотреть товар возможно только после оплаты, подругому ни как, за это конечно минус. И еще минус за оплату только наличными, терминал уважающему себя продавцу надо иметь.

Игорь.

Знаток города 12 уровня

Ни чего сверхъестественного, обычный пункт выдачи, работает с 11,правда нужно оплатить товар изначально, а уже после дадут его посмотреть, но, если товар не кондиция деньги тут же вернут. Это хорошо.

Посмотреть ответ организации

Алексей Зайцев

Знаток города 10 уровня

Вкусная цена на телефон. Быстрый и точный сервис без "опоздашек" и затягиваний процесса. Удобное место для проверки купленного товара.

Посмотреть ответ организации

Андрей Б.

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Отличный магазин. Оперативно все доставили, менеджер по телефону все четко разъяснил. В общем, советую

Посмотреть ответ организации

Яковкин Владимир

Знаток города 3 уровня

Продавец ответил на все вопросы покупал ноутбук намного дешевле чем на других сайтах

Посмотреть ответ организации

Андрей Шарапов

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин. Купил у них ноут Асус. Оказался с заводским браком. Поменяли быстро. 4, а не 5, из-за расположения (м. Пражская) и времени работы (с 11 до 19:30, из центра успеть доехать до закрытия тяжеловато).

Посмотреть ответ организации

Юрий Емелин

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин. Ценники приятные. Покупали жене смартфон в этом магазине. Покупали здесь, потому что прибл. на 15% дешевле чем в других местах получается. Товар соответствует характеристикам. Остались довольны покупкой в этом магазине.

Посмотреть ответ организации

Yuriy A.

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин, все четко и по очень хорошим ценам. Оплата только наличными, но учитывая разницу в цене между ними и крупными ритейлерами, это можно понять. На пункте выдачи очень хороший, профессиональный и отзывчивый консультант, помог грамотно проверить дорогостоящую покупку. Необходимо перед проверкой оплатить товар, однако сразу было сказано, что в случае если товар некачественный - возврат денег сразу, без диагностики с сервисном центре, это большой плюс. Платная доставка в пункт выдачи абсолютно не смущает, не забывайте что вы всегда её и так оплачиваете, просто она зашита в стоимость, а тут как у авиакомпании дискаунтера, всегда знаешь сколько и за что платишь. В общем магазин рекомендую!

Посмотреть ответ организации

артем Я

Знаток города 6 уровня

Все отлично. Быстроая доставка. Обязательно рассказывают и обяъясняют что именно покупаешь, например если выбрал ноут только для рынка США скажут что клава только на английском, как и сам ноут.

Посмотреть ответ организации

Иван Петров

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин. Внимательные сотрудники. Серьёзно подходят к ценообразованию. Покупал мышь Logitech mx. Всё на высшем уровне. Очень доволен. Спасибо! Следующая покупка только здесь. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Иванов Дмитрий Сергеевич

Знаток города 12 уровня

Перед осмотром телефона Galaxy A70 в магазине в ТЦ Электронный Рай на Пражской меня обязали предоставить оплату за него и выдали товарный чек. Меня не устроила камера – детализация снимков уступает моему предшествующему телефону. Не смотря на это, мне предложили подписать товарный чек с формулировкой п. 1 которого я не согласился. В возврате на месте отказали и предложили решать вопрос с колл-центром, сославшись, что у них пункт выдачи, а не магазин. В колл-центре отказали в возврате сославшись на вскрытие упаковки и активацию аккаунта, что привело, по их словам, к активации гарантии производителя.

Алексей В.

Знаток города 5 уровня

Нормальный магазин, проблем не возникло. Смущало, что ценник на ноутбук ниже чем у других магазинов, ждал какого то подвоха, но его не оказалось. Ноут принесли новый запечатанный. Всё норм.

Посмотреть ответ организации

s.panov68s.panov68

Знаток города 7 уровня

Низкий уровень обслуживания. У персонала очень низкий уровень квалификации, на вопросы при покупке отвечают с неохотой, такое ощущение что им деньги не платят за их работу. Отвратительный магазин...

Александр

Знаток города 18 уровня

Первпюая покупка была отличной. Но правда пришлось гонять 2 раза. За эту цену впринципе допустимо было. Вторая покупка. Заказ "неоформился" ноут не привезли. Я еще и сам виноват. Если делаете заказ делайте скрин сразу) чтоб не сьехали мол вы сами виноваты. Ну и ноут исчез с сайта. Увы...

Сергей Т

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин. Заказывал телевизор LG 43nano 756ра, быстро обработали заказ и через день уже доставили. Цена была ниже по рынку с оф. Гарантией от производителя. Товаром доволен. Заказ 38996

Посмотреть ответ организации

Игорь Глушко

Знаток города 8 уровня

Внимательный и вежливый персонал, привлекательные цены, оперативные обработка заявок и доставка заказов. Единственный минус платная доставка заказа в точку вызова, но это компенсируется не высокими ценами.

Посмотреть ответ организации

Сергей С.

Знаток города 4 уровня

Предоставили лучшее предложение на рынке в интернет-магазине. Покупал телевизор. Новый товар. Привезли вовремя.

Посмотреть ответ организации

Виталий Ю.

Знаток города 20 уровня

Отличный магазин, покупал ноутбук, сделали скидку, проконсультировали по установке операционной системы. В общем, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Азиз Мансуров

Знаток города 13 уровня

Заказывал ноутбук. Попался с битым пикселем. Позвонил рассказал ситуацию магазину. Заменили. Вопросов нет.

Посмотреть ответ организации

Sergey Perelygin

Знаток города 5 уровня

По ощущениям лохотрон. Хамство в пункте выдачи. Просят деньги вперёд, до вскрытия упаковки. Не принимают оплату картой. После вскрытия деньги, при наличии брака, возможно не вернут, отправят решать в коллцентр. Короче шляпа!

Alexander Karin

Знаток города 9 уровня

Купил у них ноутбук, очень доволен. Цена была самая низкая в Москве. Единственный минус - оплата только наличными. Я предпочитаю картой платить.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Заказал ноутбук, договорился с менеджером, пояснил, что нвхожусь дома на карантине безвылазно. С утра сплю, телефон выключен, дабы не вставать лишний раз. В итоге проснулся в 14 часов, увидел пропущенные звонки от курьера, а потом и от менеджера, понял, что ноут уже не дождусь. Пытался дозвониться до менеджера, увы, он там либо один, либо уже не работал. В итоге я остался без ноутбука, потому что на адрес возят по звонку... Ну, видимо компания и без меня хорошо зарабатывает, раз не может доставить до двери и позвонить в дверь. Ваш удел магазин на диване, там и торгуйте, ленивые ж***ы. Не покуппйте и не обращайтесь в этот магазин, сервис ужасен. Уверен, что и с ноутами быди бы проблемы.

Альбина Самарина

Знаток города 5 уровня

Покупала самовывозом, цены у них меняются резко, но покупаешь по той в день оформления заказа! Как и все берут доп оплату за все. Например проверка компьютера при покупке)))))) доп услуги дорого: windows, office и др. Программы

Посмотреть ответ организации

Альт-дел

116 отзывов