Поиск

Альянс

4,0

4 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Не советую продавца, заказала гардеробную, приехал замерщик Роман, все обмерил отдал заказ в работу…по итогу шкаф со штангой получился гораздо меньше, чем был заказан, с двух сторон за шкафами осталось пространство! Когда я озвучила, что меня это не устраивает, Роман дергался, грубил, сказал, что переделывать они ничего не будут, могут только закрыть досточками сверху, либо разобрать и увезти! Я поехала в офис и объяснила ситуацию, менеджер по работе с клиентами Ирина, очень грамотная и тактичная девушка, выслушала и передала информацию руководителю! После этого, мне позвонил Роман и сказал, что это его косяк и он всё исправит! Приехали на следующий день, частично разобрали шкаф и поставили новую доску сверху и штангу немного длиннее, при этом весь процесс установки проходил с комментариями, с обвинениями меня, что это я виновата, что у меня кривые стены, что я ничего не понимаю, никаких извинений, только наезды, по итогу даже не прикрутил штангу в верхней части(( По приезду в офис, для того, чтобы оплатить заказ полностью, я попросила хоть какое-то возмещение за доставленные неудобства и переживания по этому поводу, Ирина передала моё пожелание руководителю, и тот в свою очередь, сделать мне скидку 1000 рублей☝️

Елена Г.

Знаток города 2 уровня

отличная компания, все в срок и хорошего качества, заказывала кухню, мебель в спальню, Рекомендую!!!!!

Посмотреть ответ организации

Альянс

2 отзыва