Поиск

Anex

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

61 оценка

Оцените это место

Наталья

Знаток города 4 уровня

Отдыхали с мужем в Абхазии (Абаата Гарга) по рекомендации менеджера Анастасии, за что ей очень благодарны! Наш отдых удался! Отель приличный, очень красивая территория, питания более, чем достаточно, бассейн с подогревом, рядом набережная, парк и много кафешек. Брали экскурсии и от Пегаса и сами на местных точках, разницы большой нет...Местные жители говорят на русском без акцента) везде можно расчитаться переводом по WiFi, жалко, что за пределами отеля много заброшенных сооружений, курорт не развивается, а природа Абхазии действительно уникальна!!!

Посмотреть ответ организации

КУЗЬМИНА ИРИНА

Знаток города 3 уровня

Прекрасное агентство! Отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Путешествуем через это агентство не первый год. Особая благодарность менеджеру Елене! Всегда на связи, подберет тур с учетом всех пожеланий не выходя за рамки имеющегося бюджета! Очень рекомендую!

Посмотреть ответ организации

татьяна малмыгина

Знаток города 2 уровня

Хотела после нашего отдыха в Таиланде, поблагодарить нашего менеджера Анастасию за отличную работу проделанную ей. Именно в это агентство обратились в первый раз и сразу понравилось , что Анастасия очень быстро нам организовала наш отдых, который мы хотели. В случае чего либо, реагировала моментально. Спасибо ещё раз Анастасии и Анекс тур🌹

Посмотреть ответ организации

Наталья Исхакова

Знаток города 3 уровня

Обратились в Анекс тур и не разочаровались. Большое спасибо за незабываемый отпуск менеджеру Елене. Очень внимательно выслушала наши пожелания, подобрала тур в Турцию. Подробно профессионально консультировала нас по всем вопроссм, а их было много, т.к впервые отдых за границей. Елена всегда была на связи. Спасибо за внимательное неравнодушное отношение. Отдых прошёл на отлично! Процветание Анекс туру и его сотрудникам.

Даша Пименова

Знаток города 3 уровня

Отдых в Тайланде был незабываемый, даже несмотря на то что один из дней выпал не особенно солнечный. Хочу отметить работу менеджера Анастасии, которая нам порекомендовала отель, который был расположен на отличном пляже. В отеле был бассейн для детей, что тоже очень порадовало! Спасибо еще раз классный отдых.

Посмотреть ответ организации

Дубинина

Знаток города 2 уровня

Нячанг влюбил в себя сразу. Природа неописуемая, огромный выбор экскурсий, именно такого отдыха нам и не хватало. Огромное спасибо компании за заботу, потому что менеджер Ирина была с нами на связи и интересовалась как проходит наш отпуск.

Посмотреть ответ организации

Яна Колесникова

Знаток города 4 уровня

Доброго дня) хочу выразить благодарность нашему агенту Елене за восхитительный отдых в Паттайе) Елена доброжелательная и внимательная) она учла все наши пожелания по отдыху и всегда была на связи) даже в первый день отдыха написала и уточнила все ли прошло хорошо. Мы вернулись загорелые и счастливые)

Посмотреть ответ организации

Юля Мастеркова

Знаток города 5 уровня

Хочу отметить менеджера Елену, очень быстро подобрала нам тур по всем моим пожеланиям. При первом разговоре обсудили все ньюансы, и с первой же подборки был выбран идеальный для нас вариант. Елена отвечала на все интересующие вопросы, интересовалась нашими делами как во время, так и после поездки.

Посмотреть ответ организации

Татьяна П.

Знаток города 6 уровня

Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Ирине за её профессионализм, заинтересованность и отзывчивость. Была на связи 24/7 до, во время и после путешествия, учла все наши капризы и пожелания в подборе тура, все вопросы решала очень оперативно. Спасибо за организацию отдыха!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Иванова

Знаток города 4 уровня

Отличное турагентство и я в этом убедилась, посетив Турцию с их помощью. Все организационные моменты выполнены профессионально. При перелете и заселении проблем не возникло. В любом случае приятно, что тур-менеджер Елена проявила заботу и была со мной на связи на протяжении всего отдыха. Еще раз сюда вернемся.

Посмотреть ответ организации

Оля Михайлова

Знаток города 3 уровня

Полностью берут заботу о своих клиентах на каждом этапе путешествия: от перелета до возврата, для меня этого огромный плюс! Спасибо, Анекс тур за возможность путешествовать без лишних переживаний!

Посмотреть ответ организации

Гузалия Ф.

Знаток города 4 уровня

С Анной мы летаем не в первый раз)) Она с большим опытом и всегда профессионально консультирует по отелям. Подробно рассказывает плюсы - минусы и помогает определиться с выбором. Каждый раз рекомендовала путёвки в нашем ограниченном бюджете. Я ей всегда доверяю и буду обращаться вновь и вновь )

Посмотреть ответ организации

Татьяна Лозыченко

Знаток города 4 уровня

Девочки, вы мое открытие среди множества туристических компаний! Настолько тщательно и детально был спланирован мой спонтанный отдых с вашей компанией, что он был сплошным удовольтвием и открытием для меня направления Турция, куда я раньше не хотела даже ехать, а в следующем году теперь только туда с ребенком! И конечно только с вами❤️Ваше внимание и чуткость выше всех похвал! Анастасия, тебе отдельно срасибо, что подтолкнула меня к этому спонтанному отпуску ❤️❤️❤️

Посмотреть ответ организации

Анастасия Захарова

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность за потрясающий отдых в Аланье менеджеру ANEX TOUR Ирине - за организацию, поддержку, сопровождение и рекомендации. Мы первый раз в Турции, среди многообразия этого направления выбрали то, что было нужно, ничуть не пожалели - наоборот, Восторг! Спасибо! Удачи и процветания ТУРОПЕРАТОРУ! Обязательно вернёмся к вам ещё!

Посмотреть ответ организации

Азалия Султанова

Знаток города 2 уровня

Добрый день. Агенство мне порекомендовала подруга. Уже второй раз обращаюсь в эту турфирму и нисколько не пожалела. Тур нам подбирала Юлия. Мы очень притязательные туристы - долго думаем, досконально изучаем отели и отзывы, у нас всегда много вопросов. И спасибо Юлие за ее терпение, профессионализм, отзывчивость и оперативность.

Посмотреть ответ организации

Наталия Старосельцева

Знаток города 2 уровня

Не планировала писать отзыв, но вылезла реклама данного места и захотелось поделиться впечатлениями работы с данной компанией Заказали в марте 2023г тур в Турцию, внесли 100% предоплату, вылет в конце августа. Подбор отеля осуществляли самостоятельно, Анекс Тур только заключил с нами договор и принял оплату. В июле месяце прилетела отличная новость: ваш самолет отменили, есть соседние даты (разница была в 1-2 дня, без смены отеля), но с доплатой от 40тыс руб. Доплату аргументировали выросшим курсом валюты. Возврат за тур при этом осуществлялся по старому курсу евро. После долгих споров, скандалов, потраченных нервных клеток тур был увеличен на 1 день с доплатой 16тыс руб. При этом хочу отметить работу менеджера данной компании Анну: неинициативная, незаинтересованная решать проблемы Заказчика, как менеджер, увы, никакая. За 3суток до вылета нами были выкуплены дополнительно места в самолете в обе стороны, получены ваучеры!! и прочие документы!!. За СУТКИ до вылета, в конце рабочего дня, нам прилетает информация о том, что наш самолет в обратную сторону отменен и компания Анекс предложила нам 2 варианта развития событий: возврат денег (опять же по старому мартовскому курсу) или сокращения тура на 1 сутки и возврат небольшой символической суммы. Звонки в Москву заканчивались отфутболиванием в кемеровское представительство Анекса, те, в свою очередь, отправляли в Москву. Диалоги с менеджерами данной компании бесполезны. Никаких решений они не принимают. Просто красивые головы, сидящие за белым столом, выполняющие рутинную бумажную работу. В нестандартных ситуациях помощи, лояльности, уступок ждать от Анекса Тур не стоит. За все время взаимодействия с данной компанией гладко произошел только процесс подписания договора и оплата тура. По итогам: мы вернулись к изначальному количеству дней, доплатив 10тыс рублей от мартовской цены. Отличная клиент-ориентированность и финансовый обман

Посмотреть ответ организации

наталья васильченко

Знаток города 4 уровня

Только вернулись с Таиланда. Это была наша первая поездка за границу) Спасибо Елене за внимательное отношение, и за терпение) потому что мы задавали очень много вопросов) и спасибо, что порекомендовала классный молодёжный отель в самом центре Паттайи. Всё было супер.

Посмотреть ответ организации

Дарья Безюкова

Знаток города 2 уровня

Как же я вас люблю, девчонки. Какие же вы умнички!!! К вам всегда приятно приходить и выбирать тур. Лично мы с мужем обратились, и с нами работала Анастасия Елистратова. Огромное вам спасибо за помощь в выборе потрясающего отеля, лучших экскурсий и проведения нашего медового месяца на побережье сиамского залива! Обращаемся только к вам, вы лучшие в городе и профессионалы своего дела! Всё всегда расскажете подробно, проработаете все страхи клиента:), покажете фото, видео мест отдыха, всё по современному оформите. В общем, успехов вам и процветания!!!!!

Посмотреть ответ организации

Рената Родионова

Знаток города 5 уровня

Хочу поблагодарить это агентство и менеджера Юлю за прекрасный отдых в Тайланде) чувствуется, что менеджер искренне заинтересован в качественном отдыхе своих клиентов. В этот раз у нас бюджет был ограничен, но Юля помогла выбрать достойный отель. И наш отдых прошел на все 100% успешно! спасибо)

Посмотреть ответ организации

Маша

Знаток города 5 уровня

Большое спасибо сотруднику Анекс тура Ирине за помощь в выборе тура. Мне предложили отличный отель, полное сопровождение с начала отдыха до возвращения домой. Ирина своевременно отвечала на мои вопросы. Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Аверьянова

Знаток города 3 уровня

Мы очень любим путешествовать. Обращались в разные агентства нашего города. И вот уже 2 года сотрудничаем только с этим. Устраивает абсолютно ВСЕ!!! Сотрудники профессионалы своего дела. Помогают даже в самых мелочных вопросах. За что им большое спасибо.Клиента ведут полностью : начиная от подбора тура, заканчивая заполнением анкет и выкупом мест на самолёт. С Anex Tour путешествовать стало намного проще. P.s. Уже и наши друзья стали бронировать туры только здесь.

Посмотреть ответ организации

Ольга Изосимова

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте)Хочу поблагодарить турагентство Anex Tour за замечательное и трепетное отношение к туристам,терпение и коммуникабельность,а именно турагента Юлию,уже очень много лет с ними,спасибо от души,Вы лучшие🫶🏼

Посмотреть ответ организации

Елена Шабашова

Знаток города 3 уровня

Ну вот мв вернулись домой! Отпуск был незабываемым, были а тайланде, в паттайе в первый раз! Хочу выразить огромную благодарность специалисту Ирине! Я так рада, что попала к ней! Это специалист с большой буквы! Вначале мы должны были лететь в египет, но это направление отменили, и Ирина предложила нам тайланд, чему я очень рада, отель был классный и вообще все было супер! Анекс тур самое классное турагентство!

Посмотреть ответ организации

Луиза Курткина

Знаток города 3 уровня

Отдохнули семьёй в Абхазии. Анна подсказала нам комфортное размещение и заранее помогла спланировать маршрут. Огромное человеческое спасибо за работу! Как всегда профессионально и с вниманием к деталям.

Посмотреть ответ организации

Надежда Скутина

Знаток города 6 уровня

С нами работала менеджер Anextour Скворцова Анна. Планировали в марте полететь в Шарм-эль-Шейх ( Pegas tour), но тур не состоялся по понятным причинам. Анна предложила тур в Сиде в сентябре текущего . Нашла отличный отель (Sidevillage hotel- всем советую!), обеспечила сопровождение. Кстати, Анна подготовила документы компании Pegas tour на возврат денежных средств (дочь и внуки не смогли полететь с нами в Турцию), школа). И деньги вернули! Так что впечатление от общения с Анной и работниками офиса по адресу: Кемерово, 50 лет Октября, 24 самые позитивные. В следующий раз - только к ним!

Посмотреть ответ организации

Ольга Артамонова

Знаток города 4 уровня

Могу смело рекомендовать это тур агентство. Планирую здесь свой отдых уже не первый год и всегда работаю с тур агентом Юлей. Мне очень комфортно с ней работать она знает все мои пожелания по отдыху. Понимает меня с первого взгляда) Рекомендую Анекс тур, особенно Юлию!

Посмотреть ответ организации

Есения Данилова

Знаток города 5 уровня

Опытные и доброжелательные сотрудники. Всегда интересуются как прошел перелет, заселение. Всегда на связи и помогают решить любые вопросы.

Посмотреть ответ организации

Svetlana E.

Знаток города 3 уровня

Спасибо Анастасии Елистратовой за организацию нашего семейного отдыха. Нас ещё так внимательно никто не сопровождал, теперь всегда только с вами буду планировать путешествие!

Посмотреть ответ организации

hxxxdws

Знаток города 7 уровня

Менеджеры компании всегда держат связь и интересуются тем как прошло заселение и перелет, в общем не оставляют клиентов одних, всегда чувствуется их профессилнальная поддержка!

Посмотреть ответ организации

Алида Гумбатова

Знаток города 4 уровня

Отдельную благодарность хотели бы сказать агенту Ирине. С нами она всегда поддерживала связь, всё моменты касаемо отдыха согласовывала. Как итог, мы слетали на Пхукет. Всё прошло отлично.

Посмотреть ответ организации

Мария Сергеевна

Знаток города 4 уровня

Благодарю за незабываемый отдых в Дубаи. Все было очень классно) Быстро и дистанционно подобрали тур, обращусь к вам еще! И всем друзьям рекомендую)

Посмотреть ответ организации

Алёна

Знаток города 4 уровня

Впервые летали отдыхать в Бодрум с Анекс тур. Большое спасибо менеджеру Юлии. Очень помогла с выбором и на протяжении всего отпуска была на связи, что очень важно. Все было прекрасно. Еще ни раз обратимся за организацией отпуска ❤️

Посмотреть ответ организации

Надежда Гайсина

Знаток города 5 уровня

Благодарим Анну за очередной прекрaсный отдых в Турции в отеле Sherwood Exclusive Kemer 5*. Кемер - наша большая любовь, вернемся сюда еще раз. При выбoре отеля Анна учла все наши пожелания и подробно проконсультирoвала по каждому отелю. Очень опытный специалист - всегда только к ней!

Посмотреть ответ организации

Андрей Григорьев

Знаток города 5 уровня

Все было оформлено быстро,рассказано,никаких проблем небыло.Спасибо за хорошо проведенный отпуск!

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 6 уровня

Отличное агентство. Хороший персонал. Много лет поездки с ними👍

Посмотреть ответ организации

Евгений Киприянов

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис

Посмотреть ответ организации

Anex

36 отзывов