Поиск

Anex

4,6

17 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Отдыхали еще в прошлом году, осенью, в Турции. Вообще, планировали в Египет, но менеджер, Юлия, посоветовала взять Турцию, так как была жаркая осень в Турции, а цены уже "несезонные". Совет оказался действительно полезным: Никаких очередей в ресторане, официант подходит сразу, а не через 5-10 минут, как в "сезон". Не жарко (было +26), но вода еще не остыла и кажется была теплее воздуха! Отель выбрали Akka Antedon - тоже посоветовали, так как там только что обновили всю территорию и номера. Первая линия, кормили отлично, наливали двенадцатилетний Виски мужу) Спасибо за советы! Будем обращаться и дальше!

Посмотреть ответ организации

Рустам Омаров

Знаток города 7 уровня

Бронировали Тайланд зимой у Кристины из Anex в Макси. До этого отдыхали только в Турции и Египте, про Тайиланд ничего не знали, кроме того, что это Азия))) Пообщались достаточно долго с менеджером и она объяснила, что в Азии нет "все включено", что надо брать завтраки и ужинать в кафе. Что отели в основном не на первой линии и пляжи все общие. Сначала немного испугались, но потом все-таки решились и не пожалели! Много вкусных фруктов, низкие цены на еду, ездили и на будду и слоников купать - все очень понравилось. Отель брали 3*, но для Тайланда это обычный уровень (в Турцию только в 4-5 летаем). Спасибо за наш отдых!

Посмотреть ответ организации

Светлана Кривопалова

Знаток города 4 уровня

Случайно зашли в турагентство, и вот мы уже едем на выходные в Стамбул) Среди горящих туров этот вариант оказался самым быстрым и выгодным. Мы остановились в отеле рядом с площадью Таксим, а погода в начале мая порадовала не жарко и не холодно. Особая благодарность Кристине😍 Она помогла организовать замечательный отдых. Тур был на ближайшие даты, мы оперативно оформили оплату и получили все документы. Кристина связалась с нами перед вылетом и после возвращения. Благодаря такому сервису успели по‑настоящему подружиться! Большое спасибо! Теперь за турами только к вам❤

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 9 уровня

Путевку покупали в Anex, менеджер Юлия. Мы из Санкт-Петербурга, всё бронировали удалённо — ни разу не приезжали в офис, но это ничуть не помешало. Когда я первый раз написала Юлии, она сразу предложила несколько вариантов отелей с учётом наших пожеланий. Мы всей семьёй посовещались, выбрали не то, что сначала планировали, а другой отель — и Юлия без проблем его забронировала, а также подобрала самые удобные стыковки по перелёту (чтобы не дёргать ребёнка). Вся процедура заняла совсем немного времени: все данные я отправила в электронном виде, оплату разбили на два этапа. Отель подтвердили быстро, на месте всё прошло гладко — встреча, трансфер туда-обратно, никаких накладок. На все мои вопросы перед поездкой Юлия отвечала оперативно и по делу. Отпуск удался на все сто! Спасибо большое 🙌

Посмотреть ответ организации

Рома Хайдар

Знаток города 6 уровня

Написал девочкам в ВК запрос на тур (получаю от них рассылку по горячке) - ответили быстро, распросили о деталях и отправили подборку. Потом по телефону все прокоментировали, удаленно забронировали тур в Египет, Шарм. На самом деле менеджеры рассказали много интересного и дали несколько дельных советов. Мы планировали поездку на пирамиды, а для этого, оказывается, уже не получится въехать без марки. И если бы мы ее сразу в аэропорту не купили, пришлось бы из отеля в аэропорт за ней ехать. Так же посоветовали бухту без ветра, что критично для Египта ранней весной и отель цена\качество. Обязательно поедем еще, но уже в другую страну! Египет на один раз. А, ну и по самому бронированию - все сделали быстро. Отель был на "мгновенном подтверждении", по этому сразу все подтвердили нам. Перед вылетом еще раз все рассказали, показали на карте - 10 из 10 работа.

Посмотреть ответ организации

Неженская Полина

Знаток города 11 уровня

Отдыхали на Пухете весной, бронировались удаленно, так как турагентство переехало. Менеджер (новый) Кристина. Пришлось привыкать, так как до этого только у Илоны и Лены бронировались. Но оказалось все очень даже хорошо. Быстро выбрали пляж (взяли Камалу на Пхукете), потом выбрали отель и обсудили все что есть рядом. А рядом (прямо на въезде на Камалу) оказалась ферма со слониками, там же парк развлечений (мы без детей, по этому не пошли). Кафе прямо на пляже (в других местах такого нет). Рыбалка к сожалению далеко (на юге острова), но понравилась. Бронировали удаленно, документы получали по электронной почте. Кристина дважды звонила до вылета и потом по возвращению, чтобы мы ничего не забыли и не перепутали. По связи - оформляли сами е-сим (выгоднее чем симкарта на месте). Рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Богдан Ф.

Знаток города 8 уровня

Отдыхали втроем в начале мая в Турции, в Akra Kemer, бронировался у менеджера Анны (фамилию не помню). Во-первых спасибо за подбор отеля - честно, первый раз в таком месте, где даже не к чему придраться: - дочь из миниклуба не вылазила (хотя обычно не ходит). А когда уезжали, плакала, обнимая аниматора. - питание, это что-то конечно - все очень вкусно. Бонус - что часть столиков на улице, но под навесом - всегда тень и свежо. - Алкоголь (мы не любители), но точно видели чивас и блек лейбл. Контингент - европейцы и наши (наших чуть больше). По работе менеджера - все было быстро. Пришли, она нас внимательно выслушала (задавала очень много вопросов), разобралась что мы хотим. Думали мы долго, но когда собрались бронироваться, цена даже немного упала) Спасибо, будем рекомендовать друзьям!

Посмотреть ответ организации

Елена П.

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить Юлию за помощь в выборе тура. Девочки всегда на связи, удобный график работы офиса в ТЦ Макси. Поездкой остались довольны. Вьетнам, Фантьет Aroma beach resort &spa. Отличный отель для тех кто ищет тишину и эстетику. Обслуживание, питание понравились. Море и пляж чистые. Купание в море своеобразное, на волнах, но есть 2 бассейна разной глубины. Вернулись бы еще раз.

Посмотреть ответ организации

Стелла

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Хотелось бы поблагодарить тураргенство за прекрасный подбор тура✨ Отдельную благодарность выражаем Марии за понимание, отзывчивость и постоянную обратную связь🌷 Сама поездка прошла хорошо, гиды и экскурсоводы компании проявили индивидуальный подход! Отель не вызвал эмоций на 5 (номера старые, муравьи) - поэтому рекомендуем выбирать иной вариант.

Посмотреть ответ организации

Галина Шильникова

Знаток города 2 уровня

Отдых был неплохой, еда так себе, то вкусно, то вообще на 3с плюсом, море красивое, но холодное, лечение никакое, понравилось Лфк и массажисты очень хорошие, но процедур лечебных было всего 4,хотелось бы за такие деньги и ща такую опасную дорогу до Крыма побольше внимания к клиентам и побольше бесплатных процедур, Но все равно, спасибо девушкам турфирмы за внимательное и вежливоеобслуживание

Мария Стрелец

Знаток города 3 уровня

Хотели поблагодарить вас,за наш незабываемый отдых! Обратились в Anex tour.. Терпеливая Мария, долго и терпеливо подбирала нам тур ..😊 Хотели Азию, получили о.Хайнань! Красоооота ... Морееее ... Супер отель, супер обслуживание ... Непередаваемые ощущения! Phoenix 5* о. Хайнань

Посмотреть ответ организации

Анна А.

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить Ярослава за отличную организацию нашей поездки в Египет! Быстро подобрал отель, под наши хотелки. Классно отдохнули: купались, загорали, ездили на экскурсии...

Посмотреть ответ организации

.Ру

Знаток города 15 уровня

Мой любимый Anex ❤️ Уже больше 10 лет путешествуем только с помощью Юлии. Даже когда переехали в другой город — остались с ней. Потихоньку к ней переходят и наши друзья из Карелии и Питера, потому что всё чётко, без воды, с душой и реально хорошие цены. Наша семья — клиент ещё тот: ездим часто, составами разными, у всех свои хотелки и заморочки. Бывает, что спонтанно: в понедельник написали «хотим в Турцию», во вторник уже билеты на руках, в среду на рассвете вылетели. И на любое «Юля, спасай! Хотим вот туда и прямо сейчас» — получаем внятный подбор, без лишней воды, с советами по отелям и лайфхаками по стране. Если цена не подошла или даты не те, мы можем три дня копаться и сомневаться — на нас не обижаются, спокойно ждут и помогают снова. Любим сложные маршруты: с пересадками, ночёвками в неочевидных местах, чтобы и море, и горы, и город посмотреть. Юля всегда поддерживает, даже когда мы сами уже путаемся в своих хотелках. А если в поездке что-то идёт не так — она на связи в любое время. У нас было всякое: и задержки рейсов, и проблемы со страховкой за границей. Юля сама связывалась со страховой, договаривалась о медпомощи, отслеживала переносы вылета. В общем, всем теперь говорю: только Anex и только Юлия. 🧳✈️

Посмотреть ответ организации

Елена Шишкина

Знаток города 3 уровня

Удивило отношение менеджера к клиенту, вместо располагающего разговора он начал ... отговаривать от тура. Желание приобретать путевку в данном турагенстве отпало напрочь. Две звезды т.к на часть вопросов он ответил).

Посмотреть ответ организации

Anex

14 отзывов