Поиск

Anex

4,8

75 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Отдыхали в Сочи (Имеретинский курорт) с 12 по 15 марта 2026 г. Хочу поблагодарить за отлично организованные выходные !! Отдохнули всей семьей 🫶! Обращаюсь только в данную компанию . Менеджер Екатерина ,прекрасный турагент ,при подборе тура учтет все предпочтения .Спасибо !!

Посмотреть ответ организации

Марина Б.

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Это был наш первый опыт путешествия с туристическим агенством Anex Tour, ТЦ Апельсин. Летали на Шри-Ланку в феврале 2025 г., тур подобрали с учётом всех наших пожеланий. Остались очень довольны выбранным отелем, который рекомендовала нам Екатерина, также получили от агенства массу полезных советов и рекомендаций по поводу мест, которые стоит посетить. Очень благодарны Екатерине за организацию нашего отдыха! Всё было на высшем уровне!!!

Посмотреть ответ организации

Оксана Глушкова

Знаток города 3 уровня

Наше любимое турагенство❤️ Отличное обслуживание. Всё быстро и качественно. Екатерина- знающий и отзывчивый человек, всегда к каждому индивидуальный подход, всё качественно и оперативно подбирает и учтитывает желания и приоритеты каждого из нас. Спасибо большое!❤️

Посмотреть ответ организации

Lilia T.

Знаток города 4 уровня

Уже четвертый раз ездили отдыхать с помощью данного агенства. Все прошло отлично и замечательно! Менеджер Екатерина всегда готова придти на помощь. Всегда самая полная информация, предлагаются наиболее подходящие под запросы варианты. Все четко и хорошо организовано.

Посмотреть ответ организации

Юлия Коршикова

Знаток города 3 уровня

Обратились в турагентство в августе 2023 года за туром в ОАЭ, менеджер Екатерина Смахтина подобрала несколько вариантов, мы выбрали подходящий и сразу приобрели тур🙂. Екатерина ответила на все интересующие вопросы и всегда была на связи вплоть до нашего возвращения. Мы остались очень довольны! В июне 2024 мы снова обратились к Екатерине только уже за туром в Турцию. Менеджер предложила много вариантов отелей, отвечала даже в выходные дни, что для нас было очень важно, всегда была на связи, выходила на связь сама, очень комфортно в общении! 🤗Большое спасибо!!! Удачи Вам!!! ❤

Посмотреть ответ организации

Алена

Знаток города 4 уровня

Нам посчастливилось встретить хорошее турагенство,пользуемся его услугами уже несколько лет, а недавно первый раз отправились в Баку. Менеджер Екатерина Смахтина очень внимательно отнеслась к нашим пожеланиям и результатом её работы стало наше чудесное путешествие- отель на высшем уровне, рекомендации по программе пребывания оказались полезными,за организацию трансфера в отель и в аэропорт- отдельная благодарность,очень чётко,во время,прекрасный автомобиль, вежливый водитель. Наше путешествие удалось! Благодарим ! Татьяна, Антонина, Елена, Гульфия. октябрь 2024г

Посмотреть ответ организации

Наталья Гончарова

Знаток города 5 уровня

Добрый день! Отдыхали с 26.12.2023 по 05.01.2024. Выбирали менеджера по отзывам и не ошиблись, Екатерина прекрасный профессионал и просто хороший, добрый и отзывчивый человек. Помогла с выбором отеля. Спасибо вам большое 👍😚. Мы прекрасно отдохнули в Египте в городе Шарм Эль Шейх, отель выбрали Ivy Cyrene Island 4*`на 2 линии но до моря пешком 5 минут. Обслуживание прекрасное, персонал класс, аниматоры все классные. Нам устроили самый классный новый год 🥳.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Б.

Знаток города 4 уровня

Покупали тур впервые от Компании Анекс,в офисе Тц Апельсин, наш Менеджер была Екатерина, очень талантливый специалист в направлении туризм,все подробно рассказала, всегда была на связи по любым вопросам. И Анекс работает на 5+ Очень рекомендую.Обязательно будем обращаться теперь в Анекс в Апельсин.

Посмотреть ответ организации

Елена Королёва

Знаток города 3 уровня

Клиентоориентированный профессиональный подход! Менеджер Екатерина подобрала варианты, учитывая все предпочтения и запросы. Хотелось поехать во все отели!!! Быстро, комфортно, душевно!!! Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Марина Л.

Знаток города 4 уровня

Прекрасная поездка на Пхукет состоялась в ноябре 2023 года для нашей семьи благодаря Катерине из Анекс тур. Спасибо ей огромное, узнавала все мелочи по поездке и всегда консультировала. Обязательно поедем через их агенство еще, тем более, что у нас и кэшбек копится с поездок!

Посмотреть ответ организации

александр Соколов

Знаток города 4 уровня

В Anextour в ТЦ Апельсин обращаемсе уже не первый раз. Екатерина Смахтина лучший менеджер! Всегда обращаемся только к ней. Она всегда подберет самый лучший тур. И вот в очередной раз , только что вернулись из Египта . Отель который нам подоброла Екатерина один из дучших, мы остались очень довольны. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Наталья Ж.

Знаток города 4 уровня

К Екатерине обратились не впервые. И снова были довольны и работой менеджера, и отдыхом! По любому вопросу Екатерина предлагала грамотное решение. Отдых прошел без проблем! Минус поставлю только аэропорту Антальи, но к работе Екатерины и Anex Tour это не имеет отношения😁

Посмотреть ответ организации

Кочкожарова Екатерина Сергеевна

Знаток города 3 уровня

Уже не первый раз покупаем тур у Екатерины, учитываются все наши пожелания, всегда останемся довольны, рекомендую !

Посмотреть ответ организации

Иван Иванов

Знаток города 3 уровня

Добрый день, здесь самое лучшее отношение и подбор как билетов так и туров. Круглосуточная связь и помощь. Отдельное спасибо Екатерине. Супер профи в своем деле

Посмотреть ответ организации

Денис Попов

Знаток города 4 уровня

Отдохнули в августе 2023 в Кемере. Путевку подобрали в Анексе. Менеджер Екатерина подобрала отель по нашим предпочтениям и цене, все понравилось. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К.

Знаток города 2 уровня

В январе 2024 года летали в Шри-Ланку, всё прошло просто замечательно, подобрали тур, отвечали на все вопросы. Менеджер Екатерина, объяснила все нюансы, подготовила документы. Во время путешествия интересовалась всё ли у нас в порядке. Одним словом путешествовать с вами одно удовольствие. В следующий раз снова к вам. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Камиль

Знаток города 13 уровня

Хочу выразить огромную признательность Екатерине, которая с готовностью отозвалась на нашу особенную просьбу: в честь годовщины свадьбы, посетить за один отпуск 4 моря. Турция для этого оказалась идеальным вариантом (Средиземное, Эгейское, Мраморное и Черное). Лично для меня такая задача показалась трудной. Однако Екатерина выслушала нас, уточнила наши предпочтения и так грамотно составила нам индивидуальный тур, так четко и подробно проконсультировала нас по будущей поездке, что все орг.моменты прошли четко и без сбоев! А нам оставалось только получать положительные эмоции от поездки и сохранять незабываемые впечатления. Но самое главное - эта поездка вдохновила нас на новые путешествия, с новыми интересными целями, достичь которых нам поможет Екатерина из Анекс тура! UPD: На фото октябрь! Но это не помешало нам искупаться во всех 4-х морях!

Посмотреть ответ организации

Альфия М.

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Обратились в данное турагентство первый раз. Хотели отдохнуть в Сочи. Тур подобрали с учетом всех наших пожеланий. Отдыхали с детьми. Недавно вернулись домой. Все прошло гладко и в дороге и на отдыхе. Спасибо большое за отдых!! Отдельное спасибо Никите!!

Посмотреть ответ организации

Екатерина О.

Знаток города 14 уровня

Спасибо менеджеру Никите. Нужен был определенный отель на определенную дату вылета из Самары прямым в Анталию на 10дн. Быстро все нашлось за приемлимую цену даже на тысячу дешевле)) чем предполагала изначально и на 14 дней! Все решили дистанционно без посещения офиса. Билеты и ваучеры уже на руках , ждем вылет на отдых. Надеюсь и там будет все также оперативно и четко. P.s трансфер предложили драконовский за 15тр! на троих. За 10км. Отказалась. В Анталии есть местные встречающие, заказываешь заранее через сайт и тебя с табличкой встречают на том авто какой забронировали. У нас вышло 1,5тр. Ps уже отдыхаем, все ок! они ошиблись трансфер смотрели в Аланию, а не в Анталию)) в итоге трансфер взяли у анекса за 28$, тк не смогли предоплатить местных ищ России из-за санкций. Вышло так же около 1,5тр, оплатили налом на месте.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 2 уровня

Обратились в агентство спонтанно, очень хотели отдыха, Не думали, что так повезет, но через 4 дня уже были в солнечном Занзибаре! Помогли сориентироваться в выборе, много получили полезной информации, сопровождение по всем вопросам днем и ночью. Точно рекомендую данное агентство. Светлане спасибо за душевный отдых. Вернулись в отличном настроении, и серф станцию помогла найти, когда другие говорили, что их на Занзибаре нет.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 9 уровня

Добрый день, друзья! Не первый раз обращаемся по данному адресу: г. Самара ТЦ «Апельсин» турагентство Аnex tour, менеджер Смахтина Екатерина. Сначала брали через них авиабилеты по России, кстати, очень удобно, рядом с домом. Затем, формировали пакеты за рубеж. Хочу отметить, что менеджер знает свое дело. Надеемся, что через данную организацию посетим еще много интересных мест. Советую, обращайтесь, не пожалеете...

Посмотреть ответ организации

Елена Л.

Знаток города 5 уровня

Несколько лет подряда обращаюсь за путевками к Екатерине Смахтиной. Вся информация предоставляется четко и без задержек. Два дня назад вернулись из Турции, сопровождение как всегда было на высоте! Спасибо за ваш труд!

Посмотреть ответ организации

Елена Каримова

Знаток города 7 уровня

Уже не первый раз обращаемся в данное агентство к Екатерине за подбором тура. Очень довольны, всегда находит подходящий вариант, советует, принимает участие. Обращалась в разное время, с разными вопросами, всегда предоставляет достоверную, полную информацию. Советую. В дальнейшем буду обращаться снова.

Посмотреть ответ организации

elena s.

Знаток города 4 уровня

Не первый раз обращаюсь в это агентство. Менеджер Екатерина Смахтина быстро подобрала тур по нашему запросу . Отдыхом остались очень довольны . Спасибо Аnex Tour .

Посмотреть ответ организации

Елена Домнышева

Знаток города 6 уровня

Спасибо огромное за наш классный отдых менеджеру Екатерине, которая работает в тц «Апельсин». Отвечала на все наши 1001 вопрос, ни с одной проблемой мы не столкнулись ни до, ни во время путешествия))) спасибо Вам еще раз огромное))))

Посмотреть ответ организации

vs.

Знаток города 6 уровня

В Anex Tour обратились впервые и остались очень довольны обслуживанием, отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Светлане, которая подобрала для нас хороший тур. Мы остались с хорошими впечатлениями от путешествия.

Посмотреть ответ организации

Юлия А.

Знаток города 5 уровня

Отличный менеджер Екатерина. Подбор тура в точном соответствии с пожеланиями. С учетом ситуации в мире полное сопровождение с предложениями по переносу, по замене. В итоге прекрасный отдых в услових ограниченных вариантов. Полностью довольна персональному подходу к клиенту

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 9 уровня

Хочу выразить благодарность менеджеру Екатерине, она профессионал своего дела, оперативно решает любые вопросы, все четко. Рекомендую это турагентство. Спасибо за отличный отдых.

Посмотреть ответ организации

Оксана Юшко

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Благодарим менеджера Светлану за отличную организацию нашего отдыха! Был подобран отличный отель! Он оказался выше всяких похвал! Светлана помогла оформить все документы быстро и качественно! В следующий раз будем обращаться только сюда!

Посмотреть ответ организации

Эльмира С.

Знаток города 2 уровня

Алена нагло впихнула экскурсию за 105 долларов.мол 2страны увидите,на комфортабельном корабле на Индийский океан,где все включено будут кормить,строго с паспортами въезд в Оман.Везли в маленьком автобусе 2,5часа,собирая всех по отелям,на полпути зашла гид Марина.устрошала,что нельзя там фотографировать.Сопровождал на своем авто араб.поняли потом- хозяин лодки.Привезли в Фуджейру,собрали паспорта перед трапом на корабль 2х ярусн..отплыли метров 200за насыпь,следом араб на моторке с нашими пасрортами.3часа там в бухте купались,кормили макаронами,курицей,салат,чай из термоса...и раздали мотки лески тем,кто рыбачить хотел....и обратно по пробкам часа 3.Хочу всех предупредить,с Аленой не связываться.Дальше она на звонки не отвечала.Она еще со своего телефона купила нам билеты в ЭКСПО,хотя там вход для нас бесплатный был.

Посмотреть ответ организации

Елена Андреева

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис, интересный и качественный отдых.

Посмотреть ответ организации

Иноземцева Т.

Знаток города 5 уровня

Огромное спасибо менеджеру Светлане. Четко и грамотно рассказала нам о всех возможных вариантах. Подобрала именно то, что нужно. Очень приятно, что есть такие неравнодушные люди, профессионалы своего дела!

Посмотреть ответ организации

Надежда С.

Знаток города 3 уровня

Всегда качественный подбор тура.учитывают все пожелания,бюджет и т.д.рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Б.

Знаток города 5 уровня

Просто безалаберное и халатное отношение к долгожданному отдыху туристов!!!Был забронирован тур в Кипр (который не состоялся)по причине отмены рейса!!!нас туристов даже не информировали об этом!!!мы ночью прибыли в аэропорт всей семьей!!!это кошмар!!!!потом с двойной доплатой удалось улететь на отдых в оаэ,где вообще не сезон!!!(после долгих препирательств и выбора отеля)т.к. менеджер просто не владела информацией в сложившихся сложных обстоятельствах с ковидом-почти все Шатлы в оаэ на море отменены и семье из 4-х человек нужно заказывать 2 такси!!!!это я как любознательный турист вычитала в последний момент и отказалась от брони отеля,который располагался в 4км от моря!!!!менеджер по продаже туров в Апельсине Екатерина просто не знала ни о чем!!!!!Никогда,никогда не обращайтесь туда!!!там профессионалов нет!!!выкинутые деньги за тесты,нервы и потраченное время отпуска-потом никто не вернёт!!!!Учитесь на чужих ошибках,читайте отзывы и не связывайтесь с шарлатанами!!!

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 3 уровня

Лично мне очень нравится офис! А специалист Екатерина Смахтина уже 3 раза отправляла нас в незабываемый отпуск!❤️Спастбо! Все быстро и цена супер)

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 6 уровня

Летали в августе 2022 в Турцию от Анекс.Все прошло отлично,Екатерина была все время на связи,подобрала отель по всем поедпочтениям,все понравилось.Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Valerii B.

Знаток города 4 уровня

В июне 2021 обратились с супругой в это агенство к Екатерине, она подобрала нам тур на Кипр от Библио глобус, который мы оплатили на 100%. За неделю до вылета сообщили, что дата вылета из Кипра изменилась и отдых сократился на один день, да еще потребовали доплатить за это!!! Мы конечно отказались и попросили вернуть всю оплаченную сумму за тур. Библио глобус вернул сумму за вычетом вознаграждения агентству. Считаем, что Екатерина не оценила всех рисков и сработала не профессионально, в итоге услуги не были оказаны, у нас сорвался отдых, мы никуда не уехали. Но деньги за подбор были взяты. Как она ответила "я же свою работу сделала, тур вам подобрала". Надо было просто вернуть все деньги и весь негатив достался бы Библио глобус. Не рекомендуем обращаться к Екатерине Смахтиной. И никогда не связывайтесь туроператором Библио-Глобус. Ради справедливости добавим, что Екатерина приложила максимум усилий и деньги от Библио глобуса получили быстрее чем обычно. Спасибо за это!

Посмотреть ответ организации

Samara

Знаток города 3 уровня

Быстро подобрали и оформили тур в Эмираты. Отдыхом доволен. Рекомендую. Повторно обратился за организацией отдыха в Сочи. Как всегда - всё чётко, Благодарю!

Посмотреть ответ организации

Надежда К.

Знаток города 3 уровня

Благодарим за подбор тура на Кипр! Катерина - специалист высокого уровня, приятная в общении, доброжелательная.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Ю.

Знаток города 4 уровня

Отличное агенство 😍 большое спасибо ! Подобрали идевльный тур для нас , учли все желания. Спасибо! Еще ни один раз обратимся ❤️

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 5 уровня

Спасибо анексу за отличную организацию тура и менеджеру Екатерине за оперативные ответы на все интересующие вопросы!

Посмотреть ответ организации

Наталья Юдина

Знаток города 9 уровня

Грамотный специалист Екатерина,офис аккуратный,найти легко,обращайтесь смело😊

Посмотреть ответ организации

Аркадий

Знаток города 16 уровня

Менеджер Екатерина спасибо за хорошо подобранный тур для отдыха . Отдых был супер Спасибо придём ещё

Посмотреть ответ организации

оксана и.

Знаток города 5 уровня

Раньше агентство работало нормально, теперь, постоянно закрыто. Девушка приветливая была, видать все поувольнялись. Однажды нарвались на девушку, которая ничего толком обьяснить не могла. Больше ни ногой!

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 10 уровня

За всеми билетами теперь только туда! Светлане отдельное спасибо за быстроту и понимание!

Посмотреть ответ организации

З33

Знаток города 8 уровня

Брали путёвки два раза именно у Анекса. Все четко, без недочётов. Менеджер Елена предупредила обо всем, дала полную информацию, сориентировала по поводу переноса сроков из за ограничений.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Екатерина профессионал в сфере туризма обращались уже не раз всегда были очень довольны

Посмотреть ответ организации

Виктория К.

Знаток города 2 уровня

Обратились к Екатерине за 3 дня до отпуска, спасибо большое за грамотный подход и подбор тура!

Посмотреть ответ организации

Татьяна А

Знаток города 2 уровня

Обслуживание, персонал

Посмотреть ответ организации

елена демиденко

Знаток города 9 уровня

Не рекомендую. Отправили в ужасный отель в Кемере.

Посмотреть ответ организации

Anex

53 отзыва