Поиск

Ангел

3,0

104 оценки

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Сеголня сотрудники этой организации очень подвели меня. Накануне вечером вызвала такси на сегодня в аэропорт, однако, к назначенному времени никто не приехал. Я позвонила диспетчеру -выяснилось, что моего заказа нет!!! Я чуть не опоздала на самолет. Могли хотя бы заранее предупредить о форс-мажоре, если такое произошло. Не советую пользоваться услугами этой фирмы.

Любовь Л.

Знаток города 5 уровня

Здесь работают отвратительные люди! Хамский сервис. Вызвала такси в поликлинику, таксине приехало. Мы с больным отцом (76 лет ) прождали их 40 минут. Клгда перезвонила диспетчеру, наарал, что такси пииехадо, оскорблял меня, говорил, что я просто не вижу их такси, хотя охранник поликлиники подтвердила, такси не было. Хамство, высокие цены и унижение вместо извинений.

Наталья Т.

Знаток города 3 уровня

Много лет пользуемся этим такси, но, в последнее время до диспетчера не дозвониться! Ну не может быть такого, что телефон занят звонками клиентов полчаса подряд. Если нет свободных машин, сообщайте, пожалуйста, а то названиваем, как дураки. Если же, иная причина, то, просим владельца принять сигнал, что, порой, трубку не снимают по полчаса.

Вера Вера

Знаток города 5 уровня

Пользовалась услугами данной компании 2 раза, заказывала машину в аэропорт Внуково 26 октября и из аэропорта 5 ноября. Предварительно уточнила, дают ли они квитанцию или чек за поездку, так как нужно для отчета, ответили: «Да! На почту придет квитанция». Сегодня 8 ноября, ни одного письма с квитанцией мне не пришло. Несколько дней звоню, пишу им на почту, в сообщениях Вконтакте, и НИЧЕГО! Сегодня очередной ответ диспечера, что ваше обращение передано. Обещания есть, подтверждения поездки нет!

Игорь Д.

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность вашему такси Ангел. Сколько раз в течении 3-х лет я заказывал машину, всегда приходила вовремя. Была ситуация наш багаж чуть не потеряли в терминале Шереметьево, так таксист 1,5 часа нас ждал. Он понял и вошёл в ситуацию и даже плату за проезд не увеличил. Нашей семье такси Ангел очень нравиться. Рекомендую.

алексей малков

Знаток города 5 уровня

Обращайтесь. Есть разные конечно водители, которые не уважают свой авто,но вот Я с семьёй из 7 человек и багаж 5 чемоданов всё убралось ездил в Домодедово и заказал Минивен,супер,чисто водитель спросил про кондиционер, помог с багажом и.т.д. спасибо оператору Ирине ,всё объяснила и цена не выросла по окончанию поездки. Спасибо.

Людмила Данковцева

Знаток города 12 уровня

Доброе утро 👋👋👋👋. Пользуюсь услугами фирмы Ангел недавно... Но, с первого заказа, получила позитив от общения с диспетчером, водителем Алексеем( фамилию не запомнила) 👍👍👍... Отличный коллектив, хорошо просчитанная оплата поездок👌👌👌... Пользуюсь теперь только этим такси, рекомендую всем своим друзьям 😅😅😅. Рекомендую всем жителям игостям нашего Одинцово 🙏🙏🙏...

ольга богуславская

Знаток города 5 уровня

Заказали такси , оператор сказала, что машина будет не раньше чем через 20 мин, через 10 минут мы сами перезвонили уточнить отправили ли к нам машину, оператор ответила, что еще нет! На этом мы простились и вызвали яндекс такси, которое приехало через 5 минут! И это не первый такой случай с ангелом! Уже был аналогичный случай этой зимой! Вызвали такси, оператор отказала высылать машину! Делайте вывод! Мы сделали: с ангелом больше дела иметь не будем и никому не советуем!

Ксения А.

Знаток города 4 уровня

Я заказывала такси заранее для поездки в аэропорт с ребёнком. Таксист спросил сына с претензией в голосе: «НАДЕЮСЬ, тебя не укачивает в машине?» Сказал, что есть вариант ехать очень долго или по платной дороге) Я сама хотела по платной, но, блин, разговаривать с клиентами в такой манере - это что вообще 🤦‍♀️Треть поездки решал по телефону свои дела, очень много разговаривал. Ну что зря времени пропадать) При оплате назвал сумму и добавил: «И чаевые, сколько посчитаете нужным». Ну короче, сервис за 2500 (без чаевых))) такой себе. Больше не буду пользоваться их услугами.

Анастасия Дергачева

Знаток города 10 уровня

UPD: Позвонили из службы поддержки через день: извинились и вернули 500₽. Обман со стоимостью поездки. Изначально оператор насчитала 400₽. Я ДВАЖДЫ назвал адрес и место, куда мне надо. В итоге в КОНЦЕ поездки водитель начинает возмущаться - что это так далеко, звонить диспетчеру и просит пересчитать. Та пересчитывает на 900(!)₽ , то есть в 2 раза больше. Ещё так грубо, что я виноват , в том , что диспетчер меня обманула. Причём даже пересчитанная цена не соответствует тому, что обещают на сайте. Готовлю обращения в компетентные органы и требование о возврате излишне взятых средств. Будьте осторожны!

Анна

Знаток города 6 уровня

Никогда не пользуйтесь услугами этого такси, так вы можете просто напросто не уехать в аэропорт например. Сегодня 02.07.2020 я позвонила в такси, сначала узнала цены, потом перезвонила ещё раз и сделала заказ на 18:00. В итоге в назначенное время никто не приехал, звоню, оператор отвечает: «А вы не делали заказ у нас, вы вообще к нам впервые звоните». А я на минуточку уже пару лет езжу через их службу и у меня даже баллы имеются. Сообщив это, оператор выдумала новую версию, мол я сделала заказ и потом от него отказалась. В итоге я заказала Яндекс такси. Раньше всегда пользовалась этой службой, но видимо она испортилась, либо такой странный оператор попался.

Гаврилова Юлия

Знаток города 8 уровня

Более 10 лет пользовалась только услугами этой компании. Машины чистые,подаются вовремя,водители славяне,зачастую местные. Но за последний год к сожалению по утрам не бывает машин! А это важно,не только лично для меня,а может по городу не хотят ездить. Только поэтому три звёзды.

Слава Козаков

Знаток города 5 уровня

Я пользуюсь этой компанией такси уже 4года 👍🔥всегда приезжают вовремя очень вежливые классные ребята , диспетчер всегда вежлива , очень доволен и всегда выручают . Спасибо огромное🙏🙏👍☀️🔥

людмила а.

Знаток города 3 уровня

Пользовалась давно. Вроде было ничего. Но!!! Встретили в аэропорту меня по примете соломенная шляпка на голове. При выходе забыла на заднем сиденье. Вернуть отказались. Такая мелочь!!! НО!!!! Репутация этого такси потеряна! Будьте внимательны!!! Дополняю свой комментарий:шляпу через 3 дня мне вернули. Отзвонился и привез таксист. Вчера состоялся разговор по поводу данного случая с вежливым сотрудником компании. Он принес свои извинения. Было приятно!!! Оказалось, что в данном такси есть адекватные и способные к договоренностям люди. Удачи "Ангел"!

Любовь В.

Знаток города 3 уровня

Добрый День! Пользуюсь такси около года регулярно.. такси заказываю всегда заранее, пару раз попадала на Пьяных операторов.. даже заказ повторить не могли. А сегодня вообще шок, за 10 мин до времени заказа звонит оператор и говорит извините машины не будет водитель не завелся.. это что вообще за сервис такси !!!! Руководство прошу обратить внимание на замечания

татьяна т.

Знаток города 8 уровня

Часто пользовались услугами данного такси с ребенком, но теперь точно откажемся. Постоянно приезжали с креслом не по возрасту, хотя я предупреждала о возрасте ребенка. Но в последний раз побили все рекорды: по предзаказу за 10 часов к ребенку 3,5 лет приехал водитель с автолюлькой (до 9 мес), такое кресло должно пристёгиваться против движения, но так, конечно, ребенок не помещается, как смогла пристегнула ребенка, так как побоялась опоздать, вызывая другое такси. Ребенку мало того, что очень неудобно, так ещё и очень опасно, ноги свешиваются, голова ничем не поддерживается. Водитель высадил не там, о чем я ему сказала, он сказал, что навигатор показывает ещё 700 метров проехать, но тут же тоже проходная, можете пешком дойти до этой или до следующей. В этом такси беспокоятся только о прибыли, о безопасности даже не думают.

Tatayna A.

Знаток города 5 уровня

Ужасное такси!!! Машина неисправна, все дорогу ехали с запотевшими стёклами, водитель рукой протирал стекло, чтобы хоть что-то видеть; На панели горел значок неисправного двигателя, и в итоге машина заглохла и больше не завелась! До места нас не довезли, мы опоздали на соревнования! Никогда не пользуйтесь этой службой!!!

Марина П

Знаток города 6 уровня

Отвратительное такси Ангел, машин мало, грязные, операторы ужасно грубые всегда, кресел нет, едут долго и берут дорого, не советую заказывать никому! Только если хотите везде опоздать и потрепать себе нервы

Марина Иванова

Знаток города 11 уровня

Хочу выразить огромную благодарность водителю автомобиля Тойота корола (красная)номер 337.Мною 21 января был в машине утерян телефон( выпал из кармана), то что у меня была паника, это ничего не сказать. Но водитель проявил себя как настоящий герой, нашёл мой телефон и привез его! В нашем время такое вообще редкость.Этот водитель - просто молодец, иксключительно честный и невероятно порядочный!!!!СПАСИБО!!!! Такси Ангел мы пользуемся постоянно уже очень много лет и сейчас я сделала доя себя вывод, что это лучшее такси! Еще раз спасибо!!!ВЫ -СУПЕР!!!!!!отдельное спасибо руководству за таких великолепных сотрудников!

Наталья Яровая

Знаток города 5 уровня

Хотелось оставить отзыв для директора фирмы, по поводу водителя. Пользуюсь Вашем такси очень давно, до 2015 года начала пользоваться. Были разные водите и никогда не было проблем, но эта ситуация была крайне не приятна. Мы, с мамой и моим ребёнком 1,5 месяца заказили такси. Таксист белой тайоты, номер 285 был не в настроение и раздражён. Были со своим автокреслом. Стала престёгивать малыша. Водитель сказал, что можно малыша не престегивать, на что, не согласилась и стала престёгивать дальше. Водитель облакатил папку на автокресло со стороны замка, попросила убрать, не смогу пристягнуть. На это водитель, весь не довольный вышел и на повышенных танах сказал, что долго капаюсь... Не сдержалась и назвала его "Казлом". Простите, не выдержала, долго терпела. После чего, он отказался нас вести, так как не знал, что везет с ребёнком и, что другая сумма должна быть за поездку и не поехал, если бы знал. Хотя звонила оператору и она сказала, что сумма не меняется со своим автокреслом. Думаю, что данный водитель, так же себя ведёт и с другими клиентами. Всё понимаю, но клиент должен быть в приоритете, так как конкуренция большая. Примите пожалуйста меры. Водитель не должен хамски себя вести по отношению к клиенту, тем более с маленьким ребёнком. Спасибо за понимание.

Посмотреть ответ организации

Nastya ..

Знаток города 3 уровня

Ужасное такси. Если вы хотите опоздать или вовсе не приехать ТО ВАМ СЮДА!!! Накануне вечером заказала такси на 09:00 из дома на работу, вышла ровно в 9:00 никого нет, звоню оператору мне говорят что машина подьедет через 2-3 минуты, жду, перезваниваю через 5 говорят еще 5-6 минут машина едет, я говорю что уже жду на ветре 5 минут и опаздываю на работу мне говорят, что водитель пробил колесо и и не сообщил диспетчеру, и что ко мне из города едет другое такси, ждите еще 5 минут. Снова перезваниваю, ждите еще 6 минут. Ну сколько можно??? и еще говорят самые демократичные цены???Серьезно? в обратную сторону я поехала уже на такси Максим за 180 руб. В итоге прождала я минут 18, скидку мне делать отказались, еще и нагло вела себя диспетчер, говорила заказывайте яндекс такси че вы ждете, это в 3-й раз когда я уже прождала 15 минут!!! Больше не воспользуюсь услугами этого псевдо-такси и никому не советую!!!!!!

Татьяна

Знаток города 4 уровня

Пользовалась услугами данного такси 3!! Года. Сегодня за 2 часа позвонила и хотела заказать машину ко времени, ехать в мед. центр с двумя детьми к назначенному времени, сказали, звоните за 30 минут, найдём машину с креслами, итог: машины нет, звоните через час!!! Ужас! Просто свинское отношение!!!

Алла

Знаток города 8 уровня

При вызове такси, диспетчер озвучила сумму. Приехал таксист, сказал, что таких цен нет и стоимость поездки будет стоить 2000, вместо 1350р. Благо, позвонила диспетчеру и она подтвердила первую цену. Так, как ехали с ребенком, водителю пришлось достать кресло, после того, как я сказала, что, если что - платить штраф не буду. Потребовал за него доплатить. В итоге довез до места за 1400. Машина новая и чистая - это плюс.

Ирина Курмаева

Знаток города 6 уровня

Вызвали такси, оператор обещала подачу машины через 30 минут. Прошло больше часа, машины нет, перезванивай, оператор не отвечает.

Анонимный отзыв

Машины грязные, водители даже не выходят из машины, что бы помочь посадить ребенка в кресло и пристегнуть. Последний раз машина вообще была неисправна, всю дорогу ехали какими-то прерывистыми толчками. Цены неоправданно завышены. Больше не буду пользоваться услугами данной службы.

Посмотреть ответ организации

Сергей А.

Знаток города 3 уровня

Заказал такси компании Ангел. Такое чувство что в этом автомобили лет так несколько не убирались про химию чистку понятие не имеют вовсе.Воняет как в туалете как будто там кто то справил нужду.ВОДИТЕЛЮ самому приятно ездит в таком свинарнике.

porosenok

Знаток города 5 уровня

Вызывала в ночное время ,подача машины без проблем , заказ был с Власихи до Одинцово . Машина чистая , водитель вежливый , манера вождения на отлично . Не заметила как оказалась дома . Спасибо за прекрасный сервис .

maria

Знаток города 11 уровня

Согласна с написаным ниже. Вам скажут 'ждите 10 минут, будете перезванивать сами каждые 10 минут и в результате машина приедет через 40. Сами водители говорят, что им кидают заказ, когда они в пробке еще по другому заказу.

Pavlina Helga

Знаток города 2 уровня

Очень благодарна за поездку. Очень аккуратный, вежливый и тактичный Водитель, дал мне возможность выбирать путь, был очень тактичен.

Ольга Н

Знаток города 11 уровня

Цены устанавливают как хотят:ехала от дома до ветклиники -- взяли 250руб, а обратно запросили 300руб. Собака как была маленькой - 5кг,так и осталась. Как ехала у меня на руках, так поехала бы и обратно. Естественно я отказалась, вызвала другое такси, которое довезло за 200руб.

Сергей Турухин

Знаток города 21 уровня

Заказали такси. Пришла СМС о подъехавшей машине. Вышли - нашли машину. Доехали быстро. Всё хорошо, спасибо

алле

Знаток города 13 уровня

Не поняла почему тариф скачет. В одно и то же время, по одному и тому же маршруту разные цены. Звоню на один и тот же номер!!!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Возят недорого Быстро приезжают Водители адекватные, могут беседу поддержать.

Алекс Алекс

Знаток города 29 уровня

Пытался заказать такси на раннее утро, с вечера, так и не получилось. То связь прерывается, то посчитать не могут до аэропорта.

Анатолий Фрущак

Знаток города 4 уровня

Заказал такси для гостей, оплатил поездку, а водитель нагло потребовал повторно оплатить заказ.

Посмотреть ответ организации

lyashko55

Знаток города 18 уровня

Единственное такси в городе, которое и приезжает быстро, и берет не дорого.

aolesechcka

Знаток города 3 уровня

Отвратильное отношение диспетчеров , закадала такси на 8 утра с вечера , простовла с ребенком 30 мин на улице , машину меняли 3 раза, диспетчера со своей работай не спрпвляются . Не рекомендую никому

Алексей Рыжков

Знаток города 17 уровня

Адекватные операторы и таксисты. Помнят клиентов. Рекомендую.

Ольга м

Знаток города 11 уровня

Оч хорошая служба такси

Наталья Н.

Знаток города 5 уровня

Хамское отношение оператора! Сумму за поездку без обьяснения увеличили

Елена Трефилова

Знаток города 4 уровня

Вечно недовольные операторы , каждый раз отвечают с недовольством и одолжением