Поиск

Ангстрем

4,4

221 оценка

Оцените это место

157 отзывов

По умолчанию

Знаток города 14 уровня

Спасибо большое за прекрасную мебель! Заказала в магазине на Пр. Мира в Европолисе. Довольна всем, и качеством и людьми, которые сопровождали заказ! Отдельное спасибо менеджеру Ольге Лариной за помощь в выборе и сопровождении заказа, грузчикам и сборщику Андрею. Командная работа, все просто супер молодцы, чуткие и отзывчивые сотрудники! Спасибо большое!! Я очень довольна!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Федотова

Знаток города 2 уровня

Приобрели мебель данной компании в ТЦ "Румер", особая благодарность менеджеру Ольге, комната маленькая, проблемная, с выступами, но Ольга подобрала нам все наилучшим образом, получилось очень красиво, мы даже не ожидали, и что не маловажно для маленькой комнаты вместительно, и как человек Ольга очень приятная, отзывчивая, видно, что человек заинтересован, любит свою работу и Очень!!! хорошо в ней разбирается. Мы не учли розетки и включатели и пришлось после заказа и оплаты внести изменения, по первому звонку было все сделано. Привезли мебель в оговоренное время, на следующий день пришел сборщик, тоже очень приятный молодой человек, быстро и качественно сделал свою работу. Мы очень остались довольны и качеством мебели, и персоналом, рекомендуем.

Посмотреть ответ организации

олег

Знаток города 2 уровня

Приятный магазин, хороший выбор и внимательные менеджеры. Хочется отметить работу отдела в ТЦ "Румер", менеджер Анжела. Помогла с выбором, информировала о статусе заказа и поддерживала связь на всех этапах. Спасибо за качественную доступную мебель и профессионализм.

Посмотреть ответ организации

Людмила Ложкина

Знаток города 2 уровня

Заказали мебель в компании Ангстрем, в тц Румер. Мебель очень хорошего качества. Огромное спасибо менеджеру Татьяне, за очень внимательное отношение к заказу и уважительное отношение к нам и деталям заказа, и в целом за составленный проект. Доставка и сборка проведена вовремя. Отдельная благодарность сборщику Алексею, за аккуратную и качественную работу! Больших Вам успехов !!!

Посмотреть ответ организации

мария н.

Знаток города 2 уровня

Очень хочу прблагодарить Эльвиру за превосходную работу! Заказали в Ангстрем Румер красивый набор Кантри (белый цвет с патиной), переживали, что придется долго ждать, но через неделю у нас уже была полностью собранная мебель! Хожу любусь и радуюсь, спасибо, Эльвира, собираемся к вам еще и за детской мебелью, нравится коллекция Анри за ее безопасность и тактильность!

Посмотреть ответ организации

Елена Болохонова

Знаток города 3 уровня

Купила гостинную"Орланда" и прихожую "Хилтон".Быстрая доставка и сборка.Особая благодарность продавцу Ольге в ТЦ Руммер.На всех этапах осуществлялся контроль.Мебель качественная ,всем довольна.

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 6 уровня

Отличная мебельная фабрика, если ищите хамство и косяки в изготовлении за большие деньги Покупали в феврале 2 одинаковых шкафа в этой компании. Внесли сразу предоплатой 100% 250 000 рублей. Договорились на доставку в начале марта. И девушка-продавец, которая оформляла продукты была единственный приятный человек у этого «элитного» производителя. Начнем с того, что о нашей доставке попросту забыли, пока я не позвонила и не напомнила, что мы вообще-то ждем. Нам перезвонили согласовать доставку, разговаривали таким тоном, будто я в советской поликлинике разговариваю с регистратурой и тут надо мной снизошли обговорить условия, но только так, как удобно этой конторке. После доставки сборщик пришел через несколько дней, но хоть собрал все быстро. И вот сейчас спустя всего пару месяцев начал отваливаться декор. Напоминаю, что за шкаф было отдано около 125 тысяч рублей. Обратилась в службу поддержки. Перезвонила очердная хамка, сказала что могут приехать только в такой день и приклеить обратно деталь! Меня ни день ни решение вопроса не устроило. И она просто кинула трубку! Никаких извинений или прощания с клиентом!!!!!! Переклеить декор я и сама могу, но знаете, покупая шкаф, как они утверждают ТАКОГО уровня, ожидаешь и ТАКОГО и качества продукта и ТАКОГО качества отношения к клиентам. По факту нет ни того, ни другого.

Посмотреть ответ организации

Валерий Костиков

Знаток города 4 уровня

То что мебель хорошего качества в компании Ангстрем, в тц Румер, я знал и раньше, не раз брал в этой компании мебель. Но в последний раз еще и менеджер Татьяна удивила. Такого знания и профессионализма редко встретишь. Грамотно и доступно ответила на все мои вопросы и помогла спланировать покупку в детской и прихожей. Буду советовать своим друзьям и знакомым.

Посмотреть ответ организации

Мария Аксенова

Знаток города 4 уровня

Добрый день, 14 ноября 2025 года, мы ходили в ТЦ Румер и выбирали мебель, мне очень хотелось какую-то простую не слишком старую современную мебель, и вот мы зашли Ангстрем и увидели очень хорошую мебель, подойдя к дизайнеру Арутюнян Анастасии мы решили проконсультироваться у нее, она сделала нам набросок нашей будущей мебели у нас тогда ещё не было никаких размеров квартиры поэтому мы второй раз ходили и делали дизайн, но мне очень с мамой понравилось дизайн наше будущей квартиры. Хочу отметить что Анастасия была очень харизматичным человеком, мы весело провели время подобрали дизайн нам скинули размеры наши будущей мебели мы её заказали всё оплатили поэтому для будущих покупателей советуют этот магазин для покупки мебели, ещё и с приятными скидками к тому же. Спасибо большое, Анастасии

Посмотреть ответ организации

Семён Колычев

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин в ТЦ Румер. Большой выбор разных изделий для дома. Классные акции. Все понравилось , приеду еще.

Lusine Manukyan

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить Ольгу Сысоева ,за огромную помощь в покупке мебели для нашей квартиры. Прекрасный человек и большой профессионал своего дела. Понравилось отношение к покупателю, прекрасно относиться к своей работе и прекрасной души человек. Отлично разбирается в своей работе. Про мебель хочу сказать отдельно. Прекрасная мебель, дизайн отличный, качество хорошее! Буду рекомендовать всем своим родным, друзьям и знакомым!!!

Посмотреть ответ организации

Наталья Вострикова

Знаток города 3 уровня

Заказала в данной компании уже третий заказ и столкнулась с рекламацией. Во -первых узнала, что оказывается у них не вся мебель их производства, что очень не приятно, как раз мебель не их производства и попала под рекламацию, привезли лопнутый шкаф, уже как месяц смотрю на эти коробки, привезли замену и пропали, за сборку все заплачено неделю не могу добиться обратной связи, только обещания с горячей линии и куча извинений. Мебель производства самой фабрики очень качественная, но будьте внимательны ⚠️ спрашивайте точно ли , то что вам понравилось их производства.

Посмотреть ответ организации

Дарья Степовая

Знаток города 4 уровня

Заказывала мебель в Румере, менеджер Ольга. Все помогла подобрать, быстрое оформление. Так же была быстрая доставка и сборка. При заказе я ошиблась с размерами кровати- все быстро исправили, несмотря на то, что косяк был мой, привезли новую кровать и забрали ненужную.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Л.

Знаток города 16 уровня

Остались исключительно положительные эмоции от этого магазина в ТЦ Румер. Искали мебель на кухню гостиную под тв. Огромная благодарность консультанту Анжеле. Очень располагает к себе, все подробно рассказала, показала, помогла с выбором. Сделали заказ тумбы, полочки и шкафа (узкий) серии Орландо. Все точно, как и обещали. Уже через неделю мебель была у нас дома. Качество и внешний вид просто отличный, не к чему придраться! Сотрудники магазина постоянно были на связи, информировали по всем этапам нашего заказа. Все так, как и должно быть в идеале.

Посмотреть ответ организации

Александр Сапунов

Знаток города 5 уровня

Отвратительный сервис , не рекомендую компанию . После недели использования их кухней начала вздуваться столешница и трескаться . Собрана как будто школьном , везде повреждения . На заявки не отвечают уже 3 месяц и как понимаю не собираются . Гарантии нет .

Посмотреть ответ организации

Алексей К.

Знаток города 6 уровня

Добрый день. Пишу этот отзыв основываясь на опыте не 1 года. Первый раз заказывали мебель в данной компании 8 лет назад, нареканий по комплектации и качеству/доставке/сборке не было. Спустя время решили сделать ремонт в комнате у ребенка и вспомнили положительные впечатления от сервиса компании. Заказали мебель на сумму более 200 тыс. Предполагали, что как и в прошлый раз проблем не будет. Но каково было мое удивление, что проблемы будут именно не в качестве мебели, а в работе сотрудников которые даже не пытались помочь. Все началось с того, что перепутали даты доставок (критично и сильно), и был целый квест найти того кто хочет помочь. На все просьбы решить вопрос с вышестоящим руководством в ответ были только извинения, спустя неделю ежедневных звонков вопрос удалось решить, так как нашелся ЕДИНСТВЕННЫЙ не безразличный сотрудник. Далее спустя год (2025 г) решили дозаказать мебель, предположив, что из-за ошибки одного человека не стоит ставить крест на компании, но это было большое заблуждение. Отправив артикул сотруднику, менеджер сообщила, что в ее программе цена другая (как в итоге оказалось менеджер не удосужилась посмотреть что артикул на сайте и то что заказала она не то что нам нужно) и не проговорила что в данную стоимость полки не входят и комплектация другая. Далее снова начался квест с просьбой о том, что нам нужна мебель в короткие сроки (менеджер обозначила, что все есть в готовом виде и быстро все доставят), по факту все оказалось не так. Опять море звонков в службу поддержки и УРА!!! мебель доставлена!!! При сборке мебели как раз обнаружили, что нет полок и что вы думаете сказал менеджер: "Я же у вас спрашивала нужны вам полки или нет". Только в контексте переписки не было ясно что полок нет в той комплектации которая нужна нам!!! По итогу пришлось заплатить за полки, опять ждать и теперь квест получить полки на складе самовывоза, как оказалось склад работает в будние дни с 10-17, а в выходные по ДОГОВОРЕННОСТИ, вопрос к компании "по вашему мнению люди не работают? и для чего думать об удобствах клиента который заплатил деньги?". Мой вывод один: Однозначно не рекомендую заказывать мебель в данной компании. Отмечу, что это связано не с ее качеством. А с очень плохой работой сотрудников, который работаю в первую очень с людьми. Клиентоориентированность=0.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6554

Знаток города 2 уровня

По рекомендации обратилась в компанию Ангстрем. Мебель доставили, но сборки еще не было. Менеджер Анастасия все прекрасно объяснила, посоветовала, отнеслась очень ответственно к пожеланиям клиента. Надеемся сборка мебели оставит такое же впечатление.

Посмотреть ответ организации

Mary

Знаток города 7 уровня

Выбор пал именно на этот магазин - только благодаря менеджеру Анастасии Арутюнян , супер профессиональный подход к человеку , очень участливое отношение . Быстро , качественно - сопровождение от покупки , до установки ! Спасибо ! Личные качества менеджера имеют огромное значение, также как и качественный продукт реализуемый производителем

Посмотреть ответ организации

Оля С.

Знаток города 4 уровня

Лучший консультант Шумилова Елена Николаевна! Благодаря Вашим рекомендациям, мы смогли найти именно то, что искали, и теперь наша обстановка радует глаз и соответствует всем нашим требованиям. Особенно хотелось бы отметить Ваш индивидуальный подход и готовность ответить на все наши вопросы.

Valeriya Olkhovaya

Знаток города 5 уровня

Заказывала мебель в Ангстрем в ТЦ Roomer, хотя на самом деле объездила несколько салонов этой фабрики, потому что сомневалась в выборе. И так мне повезло, что я именно в Румере встретила Игоря Луняева. После общения с ним, сомнения испарились. И он очень помог, когда я делала заказ. Там была спорная ситуация и он даже в свой отпуск специально приехал на работу, чтобы мне помочь. При этом помог со сроком доставки- с момента оформления всего неделя и я получила свою мебель. Никто из менеджеров мне такое сделать не пытался даже! Огромное человеческое спасибо! Все остальное тоже прекрасно - доставщики, и супер сборщик. Все быстро и четко. Мебель у меня серии Дольче. Я очень довольна! Идеально вписалась в интерьер и качество отличное! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 5 уровня

Мы из тех, кому повезло. Заказывали большой книжный шкаф. Оформили беспроцентную рассрочку на год. Менеджерам из "Румера" Екатерине и Анжеле отдельное спасибо! Много времени на нас потратили, максимально терпеливо отвечали на все вопросы, сопровождали до момента установки шкафа. Мы забыли доплатить небольшую сумму и пытались это отрицать)), а нам из-за этого доставку не назначали. Девочки разобрались, спасибо большое! Также особо хочу отметить работу замерщика. ОЧЕНЬ тщательно снял ВСЕ размеры стен на разной высоте, все углы вымерил, тоже на разной высоте, размеры балки в нескольких местах! Я не представляла себе, что настолько это сложно. Изготовили шкаф даже немного раньше срока и доставили быстро. Торцы коробок были проложены очень твёрдым картоном - видимо, учитывают жалобы на упаковку. Все детали доехали целыми. Шкаф встал на место как влитой. За полгода эксплуатации нареканий нет. Один минус - дизайн получился не совсем такой, как мы хотели. Заказали на основе коллекции "Анри", но из-за того что двери сделали распахивающимися в разные стороны, ручки получились рядом, приняли округлые формы, и смотрится весь шкаф как детская мебель. Попробуем переделать со временем. Когда ручка только с одной стороны, смотрится гораздо лучше. Большое спасибо всем за отзывы. Мы были готовы просто потерять деньги, готовы к срыву сроков. Постарались заранее настроиться, чтобы не переживать. В отсутствие "ИКЕИ" альтернативы не нашли. "Шатура" - совсем дешманский вид за более высокую стоимость, "Mr. Doors" вдвое дороже, о "Командоре" отзывы ещё хуже, и расчёт нам они сделали не в срок и неправильно (даже в расчете использовали не те материалы и зачем-то посчитали стоимость стола - заказывать у них после этого вообще побоялись). А готовое под наши потребности не найти. В "Ангстреме" получилось лучшее сочетание цены и качества. Присоединяю фото готового шкафа и упаковки.

Посмотреть ответ организации

Ольга Кравченко

Знаток города 3 уровня

В июле 2021 году приобрела в компании Ангстрем спальню по адресу г. Рязань, проезд Яблочкова, ТЦ «НИТИ». Через полгода стала замечать, что цвет спинки кровати стал желтеть, расстроилась , но года через полтора спинка пожелтела так, хоть выбрасывай кровать. Вспомнила, что гарантия на мебель 10 лет и решила позвонить на горячую линию. Все шло отлично- обращение приняли в работу, спинку должны были заменить. Причем , на горячей линии сказали, так как при покупке мебели я заказывала доставку и сборку, то спинку мне доставят и соберут. За день до доставки звонит мне продавец с НИТИ и говорит, что спинка моя приехала и я должна ее забрать и сборщика у нее нет. Ссылаясь на то, что доставку при покупке я оплачивала, продавец согласилась ее доставить, а сборку решили осуществить сами и ,поверьте, это такой геморрой!!!! Но дальше было еще интересней! Через 4 месяца спинка опять начала желтеть. Имея горький опыт, опять начала свои движения по кругу. Обращение приняли, назначали дату доставки рекламации 25.09.2024. За день до доставки рекламации, заонит менеджер почему то из Тулы и начинает мне предлагать разобрать кровать и отдать пожелтевшую спинку водителю, чтобы тот ее доставил в компанию. Естественно после первого раза я отказалась от разборки , так после моего отказа этот менеджер начала кричать и говорить, что ни у кого изголовье не пожелтело, только у меня. Я предложила ей забрать два изголвья, чтобы определили причину этого брака. При чем, я неоднократно звонила на горячую линию, и просила соединить с отделом по качеству, ответ был- с вами свяжутся. Никто так и не связался. Но и спинка моя пропала, трижды звонила на горячую линию, где мило извинялись, говорили, что передадут информацию руководству и тишина! Поэтому, обращаюсь ко всем, у кого пожелтела патина на мебели, напишите мне, только обьединившись, мы сможеи доказать и наказать руководство фабрики. Это была моя вторая и последняя покупка мебели в Ангстреме! Обходите эту компанию стороной, там работают некомпетентные люди!

Посмотреть ответ организации

Светлана Б.

Знаток города 3 уровня

Уютный салон. Качественная мебель. Персонал профессиональный, вежливый и внимательный. Доброжелательная атмосфера. Рекомендую покупателям. Останетесь довольны.

Посмотреть ответ организации

Илья Поспелов

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить продавца Эльвиру, в салоне Ангстрем в Румере. Помогла подобрать спальню и гостиную, еще и кухню порекомендовала. Была с нами на связи вот до момента сборки. Ждали мебель в декабре, а привезли уже в середине ноября. Спасибо компании для квалифицированный персонал.

Посмотреть ответ организации

Lizzy

Знаток города 10 уровня

Купили мебель коллекции "Дольче", стандартный шкаф, под заказ книжный шкаф и тумбу под телевизор. Почти идеально. Для средней дверцы в книжный шкаф прислали не те петли, после праздников обещали исправить. Цвет и фактура очень нравится. Отдельное спасибо сборщику-четко и быстро.

Посмотреть ответ организации

Константин К.

Знаток города 6 уровня

Добрый вечер! Эта компания создана для людей, которые ни куда не торопятся и имеют возможность 4 месяца жать изготовления кухни. Далее вам сообщат, что кухня изготовлена и будет доставлена через месяц из Воронежа в моем случае в Москву, далее её привезут и она будет дожидаться сборки. Со слов сотрудника мне очень повезло, что через 6 дней назначили установку. У компании несколько сборщиков и они на вес золота. Страшно подумать, если кто-то из них вдруг заболеет… К сожалению при продаже ни кто не сказал о таких важных нюансах. Самое ценное в жизни человека на мой взгляд - это время! А в этой компании его не ценят

Любовь С.

Знаток города 2 уровня

Заказывали гостиную в компании"Ангстрем"ТЦ Румер. Огромное спасибо всей команде. Особенно Менеджеру Татьяне и директору Олесе. Всё в срок, аккуратно и с большой любовью к покупателям. Советую всем, если вам нужна мебель, то только в эту фирму.

Посмотреть ответ организации

Екатерина С.

Знаток города 4 уровня

Покупала здесь кухню, спальню и стенку в гостиную- обожаю! Шикарные! И внешний вид, и качество прекрасны. Мне еще нужен один шкаф на кухню, надеюсь, подберете так же здорово?

Посмотреть ответ организации

ALISA BAGDADYAN

Знаток города 6 уровня

Хочу выразить огромную благодарность мебельному салону«Ангстрем» и, отдельно, нашему менеджеру Сысоевой Ольге! Приобрели корпусную мебель из коллекций "Адажо, Дольче и Анри" С первого визита Ольга проявила себя как настоящий профессионал. Её советы были не навязчивыми, а очень грамотными и практичными. Мебель была доставлена аккуратно и в срок.Всё приехало в идеальном состоянии. Смело рекомендую компанию «Ангстрем» и особенно Сысоеву Ольгу как блестящего специалиста.

Посмотреть ответ организации

Роман Д.

Знаток города 4 уровня

Лучший мебельный салон с грамотными и приветливыми менеджерами! Спасибо за качественную работу, и качественную мебель

Ольга

Знаток города 5 уровня

Заказали мебель в этой компании, , доставка была во время, привезли 34 коробки, т.к. заказывали спальный гарнитур, но никак до нас не доедут сборщики, 2 раза договаривались о дне сборки, отпрашивались с работы и два раза , перед днем сборки я звонила на горячую линию и узнавала , мне в кол-центре подтверждали , что за нашим заказом закреплен сборщик, который должен позвонить перед днем сборки с 18-21, все по плану, но никто не звонил, нас даже не предупреждали, что сборки не будет, 2 потерянных рабочих дня, кто возместит ущерб... и теперь коробки в количестве 34 шт лежат в комнате мертвым грузом, обращаю внимание, что квартира однокомнатная. Хотели заказать еще у вас прихожую, но уже опасаюсь, что она так же будет лежать в коробках долгое время.....

Посмотреть ответ организации

ТАТЬЯНА ФЕДОРОВА

Знаток города 9 уровня

Качественная мебель и внимательные продавцы. Будем ещё обращаться - предстоит обставлять комнату двум подросткам. Теперь только здесь)

Посмотреть ответ организации

Светлана И.

Знаток города 4 уровня

Об Ангстрем услышала в рекламе, решили заглянуть в салон и посмотреть. Хотела менять прихожую - и как раз увидела Хъердис со скидкой! Компактная, светлая, и все что надо мне: обувницы, вешалка и зеркало! Одна досада - выставочный образец только! Но спасибо девочкам менеджерам, помогли оформить заказ. Пришлось конечно подождать свою прихожую, но оно того стоило.

Посмотреть ответ организации

Саша Борискина

Знаток города 6 уровня

Это просто жуть! Заказали спальный гарнитур, мало того, что доставка и сборка в разные дни и плевать они хотели на тебя, связывайся и узнавай все сам, так еще и привезли одну из стен шкафа сломанную! У службы поддержи на все один ответ- приносим свои извинения! Так теперь еще и замены стенки шкафа ждать 2 месяца! За такие деньги лучше мебель покупать в других , более конкурентноспособных фирмах! При том, что мебель у них не дешевая, а обслуживание просто караул! Им наплевать на клиентов после того, как те все оплатили. Ни за что не ведитесь на них! Ужасная компания, ужасный сервис! Совершенно не стоит тех денег, что мы заплатили !

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 8 уровня

Если вам не повезло и попался брак, то есть риск остаться с горой досок в квартире - сервисная служба считает унизительным для себя великолепной выйти на связь с клиентом и предложить решение (о гарантии речи не идет - виноваты,естественно, сами). Горячая линия и менеджер создают имитацию бурной деятельности и извиняются, но вот только извинениями шкаф не собирается…

Посмотреть ответ организации

Наталья Б.

Знаток города 6 уровня

Заказала в ноябре 2 шкафа купе, в феврале доставили один шкаф ненадлежащего качества . Сборщик собрал один шкаф , на второй отправил фото испорченных частей шкафа . На 26. 02 нет информации по доставке частей шкафа , месяц в разобранном виде лежит шкаф. Безответственное отношение к клиентам и качеству мебели! Очень разочарованы фирмой «ангстрем».

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 6 уровня

Приобрели спальню Кантри Ангстрем в ТЦ Олимп городе Сочи. Продавец Сысоева Ольга, очень вежливая, тактичная, ненавязчиво предложила нам дополнительные опции к спальне. Всегда была на связи вплоть до установки спальни в доме. Спасибо ей большое.

Посмотреть ответ организации

Roman M.

Знаток города 3 уровня

Продолжение истории. Мебель была доставлена. При сборке обнаружили один разбитый модуль. Разбит фасад и сам корпус деформирован. Так же несколько фасадов с браком. На дорогой шпонированный фасад клеят шпон с дефектами и выдают это потребителю. То есть о контроле качества можно не говорить. Сервис так же на нуле. Претензию внесли в систему только на 4 рабочий день и после нескольких обращений. Снова никто ничего не знает и оставляют друг другу сообщения. Трубку берут только на горячей линии где нет никакой информации. Служба сервиса или не берет трубки или "абонент не доступен". И самое интесное изготовление замены ещё 45 рабочих дней. Отвратительная компания. Даже каких-то извинений от руководства фабрики нет, только заученная фраза на первой линии. Кстати даже "горячая линия" похоже у них не своя. За все время общения не могу вспомнить факта, чтобы я общался с одним и тем же человеком. Всегда разные люди. Единственная помощь идёт только от руководства салона, где была заказана мебель. Фабрика похоже в клиенте вообще не заинтересована.

Посмотреть ответ организации

Лора И.

Знаток города 4 уровня

Очень качественная мебель"Ангстрем".Купила мебель в гостиную. Хочу поблагодарить за хороший сервис, отличный дизайн и установку мебели. Мне очень понравился подход буквально с первого звонка и до завершения всех работ. Вы выгодно отличаетесь от компаний-конкурентов своей манерой общения с клиентом. Отдельную благодарность выражаю дизайнеру Наташе. Заказала ещё по индивидуальному проекту стол-трансформер. Индивидуальный и грамотный подход на всё 100%.Всегда готовы подсказать и посоветовать, быстро решить вопрос, всё время на связи. Приятно когда делом занимаются специалисты высокого уровня! Успехов вам и процветания!

Посмотреть ответ организации

Olga Larina

Знаток города 12 уровня

Этг именно мебельный торговый центр.. Большой ассортимент как мягкой мебели так и корпусной. Великолепный выбор аксессуаров и матрасов. Представлены фабрики по изготовлению индивидуальной мебели - не стандарта. Есть кафе с прекрасной кухней на первом этаже. ТЦ рекомендую. Вы все можете приобрести в одном месте не тратя время на поиски при обновлении интерьера.

Посмотреть ответ организации

Сергей Николаев

Знаток города 5 уровня

Хорошая фирма, отзывчивые менеджеры, удобная доставка, терпимые сроки изготовления. Особо хочу отметить сборщика мебели Алексея Копейкина - настоящий профи, прибыл своевременно, собрал стенку ИЗОТА быстро и очень качественно. Спасибо тебе Алексей! Мягкую мебель закажу в этой фирме.

Посмотреть ответ организации

Карпенко И.

Знаток города 3 уровня

Друзья, долго искала спальню. Коллега недавно купила в этой замечательной фирме гостиную. Воспользовавшись её рекомендацией, приехала в салон и, наконец, мои ожидания относительно соотношения качества и стоимости полностью оправдались. А ещё отдельно хочу поблагодарить менеджера - Игоря Луняева, который с искренней заботой и вниманием помог мне составить дизайн-проект и визуализировать спальню моей мечты. Для тех, кто в поиске, очень рекомендую мебель фирмы Ангстрем.

Посмотреть ответ организации

Лина Ж

Знаток города 2 уровня

Хотела бы поделится своими впечатлениями о покупке мебели в Тц Румер. Три недели назад приобрели спальню с мужем, свою идеальную спальню. Полгода не могла выбрать, все было не так. Спасибо персоналу Ангстрема, девушка нам помогла с выбором спальни, и вот уже неделю я просыпаюсь и любуюсь своей мебелью. Кстати говоря, матрас просто волшебный, сплю как убитая)) Теперь ждём гардеробную мечты. Оказывается у них делают ещё гардеробные по размерам. Мы даже не планировали такую крупную покупку. Спасибо вам, за отличное качество и вежливый персонал. Дополню отзыв , как получу гардеробную.

Посмотреть ответ организации

Лилия К.

Знаток города 4 уровня

в 2021 г., зимой , Заказала мебель Ангстрем ( коллекция Чарли, цвет шафран) в полном комплекте (большой шкаф, прикроватная тумба, консоль и письменный стол). По доставке были проблемы, и это выяснилось в момент сборки, привезли не полный комплект и пытались меня в этом обвинить .По итогу сборка затянулась еще на неделю. Но это не так уже важно. Спустя год эксплуатации мебели на столешнице письменного стола, консоли и прикроватной тумбе стала стираться краска, появились пробелы на углах, сколы. Качество исполнения мебели в эксплуатации ужасное, такое ощущение ,что краска нанесена на поверхность и ничем не покрыта по защите финишного слоя. Разочарована очень, не оправдано цена и качество. Респект только за идею дизайна .

Посмотреть ответ организации

Максим Копылов

Знаток города 3 уровня

Плюсов нет. Дорого, долго, плохо. Из 5 предметов мебели в спальню, заказанных в июле, с 1-го раза собрали только комод. Сначала ждете по 2 месяца, пока все изготовят, а потом еще больше месяца делают рекламацию, и не факт, что привезут то, что должны. Сегодня д.б. доставить рекламацию по заказанному столу и шкафу, который д.б. собран еще в начале октября. В итоге, привезли не комплект. И опять придется ждать.

Посмотреть ответ организации

ИГСП Курбатов Руслан

Знаток города 7 уровня

Заказ 122371. Начитались отзывов о том, что оплаченных заказов ждут месяцами. Приготовились к худшему... В итоге, тумбу заказывал 31.07.22 в пол первого(!) ночи! Менеджер по воцапу вышел на связь в это время самостоятельно. Я пытался оформить заказ через сайт, а потом через приложение, т.к. там есть скидка 3%, но отсутствовала функция оплаты онлайн, в итоге менеджер, который был со мной на связи по воцапу, подготовил счет, применив эту скидку. Заказ доставили вместо обещанных 3-4 недель через 10 дней. После смс отбивок о готовности заказа в течение часа связался менеджер и согласовала день сборки. Сборщик позвонил заранее, собирал тумбу минут 40, все получилось аккуратно. По надежности дна ящиков и фурнитуры - на голову выше лазурита. Вобщем, вопреки некоторым негативным отзывам, наш опыт покупок в ангестреме пока что очень положительный.

Посмотреть ответ организации

Юлия Фролова

Знаток города 5 уровня

Мне понравилась мебель в натуральном оттенке. Я считаю, что это классика, которая не выйдет из моды... хотя мое мнение может и устаревшее. Тем не менее заказала комплект гостиной Магнум, как раз в таком фасаде. В комнате смотрится достаточно хорошо. Компания отработала совестно, не задержали и качеством не подвели, а этот вопрос меня волновал в первую очередь. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Лаврентьева

Знаток города 9 уровня

Не так давно посетили данный магазин. Выбирали шкаф в комнату. Так как квартира коммунального типа, в первую очередь интересовал широкий выбор негабаритного шкафа. В интернете заказывать не всегда удобно так как хочется самим увидеть, потрогать, представить как будет смотреться. Долго не могли определиться с выбором, до этого ездили в другие магазины. Поехали в этот, так как он находиться близко к дому (живу на Серпуховской). Очень удобный график, что работают ежедневно и до 10.с моим рабочим очень трудно попасть в какие либо магазины, так как рано закрываются. Здесь мы смогли определиться с выбором благодаря широкому выбору, а так же качественной консультации продавцов. Не стали впаривать первое попавшееся, а услышали наше пожелание, помогли определиться с выбором, всё подробно рассказали про оплату и доставку. Хотя вопросами и придирками мы их замучили, но они стойко ответили на все каверзные вопросы) остались довольны и сделали выбор в пользу данной компании. Обратимся сюда так же за покупкой остальной мебели, так как довольны качеством и обслуживанием)

Мовсес Абаджян

Знаток города 3 уровня

Хотите купить мебель и что бы через три месяца она не посыпалась, тогда вам точно не в этот магазин. И если вы не хотите доказывать, что мебель вздулась не из за потопа, которого не было или кошка, которая ходит «по своим делам» в лоток, а не на дверцы комода. В данном случае пишу отзыв, так как ни я, ни кошка, ни другие члены семьи не причастны к порче мебели, купленной не за три копейки. Обратившись в магазин за помощью, по моим фотографиям определили, что у меня был потоп, я конечно попыталась объяснить, что его не было, но слушать меня не стали. Обратившись еще раз, ко мне приехал сотрудник для проведения рекламации - для тех, кто не знает, это специалист, который фотографирует и заполняет бумаги, которые в дальнейшем могут поспособствовать решению, о замене или признании, что в данном случае это вина клиента. После посещения данного специалиста, он не оставил никаких бумаг и никакой обратной связи ни от него ни от магазина не последовало, соответственно, поэтому и пишу данный отзыв. Подумайте несколько раз, хотели бы вы отвечать своими финансами за косяки фабрики или сборщиков, приобретая мебель у этой компании, у которой НОЛЬ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ. Фотографии прикрепляю вздутия нижней части и верхней (всё это углы) сомнительный потоп и сверху и снизу при старом ламинате … Если магазин отреагирует и заменит мне дверцы, дополню отзыв, если нет, придется обращаться в Роспотребнадзор.

Посмотреть ответ организации

Madina Nepsh

Знаток города 4 уровня

Добрый день, сотрудники салона в ТЦ Мебель парк, Румянцево работают отвратительно. Купила мебель, сборщик при сборке мебели выяснил, что сотрудник не докомплектовал заказ каким то угловым крепежом из-за чего угловой шкаф дособирать не получилось. Мы доплатили за эту деталь и заказали ее. Ее везли неделю и мы ждали по вине их сотрудника с разобранным шкафом!! сейчас мы уже неделю ждем сборщика, которого никак не назначат и сотрудник по вине которого у нас такая задержка никак не мониторит это вопрос! Помимо всего вышеуказанного их сборщик при закреплении деталей повредил стеллаж. Сказал нам , что выпишет какую-то рекламацию и все заменит, и тоже никаких изменений и ничего до сих пор не заменили. Это что вообще??? Вы берете на работу неквалифицированных сотрудников, а клиент страдает. НЕ рекомендую к покупке, планировала заказать у них еще гардеробную, хорошо что не сделала этого. с такими сотрудниками как у них лучше переплатить в другом месте

Посмотреть ответ организации