Пишу отзыв, когда уже перекипело, но осадочек остался. Тоже не понимаю, как меня сюда занесло, в эту «шарашкину контору». Заказали большую кухню в загородный дом в сентябре 24го в Румянцево, обслуживала менеджер Светлана. Оплатили 50%, думали, что остаток разобьем на 6 мес. Но менеджер сказала, что если остаток по готовности оплатим весь, то будет скидка 50 т.р. В конце ноября нам сообщили, что кухня готова. Созвонившись со Светланой, сообщила, что внесем весь остаток сразу, но о скидке менеджер уже и забыла, ссылаясь на то, что уже цены на материалы поменялись и нужно все пересчитывать. В результате все же как будто-бы что-то пересчитала, получилась скидка не 50, а уже в районе 30 т.р.))) В итоге привезли кухню. Обращаю ваше внимание: доставка, разгрузка, сборка -дополнительно платите на месте исполнителям (об этом менеджер не предупреждает), просто чудо, что на руках оказалась наличка! Грузчики считают разгрузку по количеству упаковок (посчитали даже упаковку с краской размером с 2 спичечных коробка!)… Но это еще не все! На сборку приехал др. чел (под это дело брали с мужем специально отпуск)… Накануне перезвонил, перенес на след.день. Ладно… Собирал долго, старался… и… о чудо - фасады-то разные! Верх -матовый, а низ - глянцевый! Зато внутреннюю часть фасадов сделали зачем-то глянцевой по составленной менеджером Светланой спецификации (ну правильно - деньги-то я плачу!)… Сняли этот бардак! Рекламационного акта не предусмотрено - только акт сдачи-приемки, где все ОК, пришлось составлять самой… Сборщик забирать дверцы для передачи в производство не стал (он этим не занимается), но порекомендовал, чтобы было побыстрее - самим отвезти в салон на Волгоградском пр-те. Менеджер наша участия уже никакого не принимала, говорила, чтобы сами звонили в сервисную службу, на производство! В результате НГ - без фасадов с открытыми шкафами, было досадно… К концу января, доработали наши фасады, доставили в салон Румянцево, потому что доставку и установку в загородный дом, я так предполагаю, ждали бы до весны в лучшем случае, и не факт, что еще бы за что-нибудь не «содрали»… В общем, забрали мы свои дверцы и бегом от туда не оглядываясь! Муж (благо - руки из нужного места растут) сам прикрутил-повесил. Договорились все забыть как страшный сон! Кухня, кстати стоила недешево (даже не считая дополнительных поборов)… Так что, если у вас есть лишние нервы и деньги -вам, конечно же в кухни Анонс Home!

Наталья Балыкова

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность фирме"Кухни Анонс home" и конкретно менеджеру Боровягину Василию и мастеру по сборке Чертову Александру(31бригада)за профессионализм и ответственное отношение к делу. При всех трудностях кухня была собрана качественно и в короткие сроки

AishArs Chevashova

Знаток города 4 уровня

Кухню заказали ещё на Каширке Твой Дом. Два года назад. Сейчас решили дозаказать антресоли . Результат оправдал все ожидания . Начинала с менеджером Ириной и в конце дорабатывала с Залиной в Румянцево. Спасибо вам девочки за работу . За помощь и понимание . По поводу сроков могу сказать что я свою кухню доделывала с ремонтом и моя даже лежала на складе на фабрике несколько месяцев. И рубля у меня не взяли , что приятно удивило. А сборщик , Сергей ,отдельное спасибо . Цвет сначала немного удивил . Не такой как я представляла в голове но сейчас мне нравится, гармонично смотрится .

Анонс Home

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

20 отзывов