Роллы очень вкусные, никогда претензий не было ни по готовке, ни по доставке и уж тем более ни по заказу. Но при нашей сейчас ситуации, когда воют сирены и отключают интернет, зайти в меню сайта не возможно без вайфая. Решили поехать на прямую в данное заведение. Нас встретила администратор Полина, которая оказалась очень не приветливым человеком. Мало того, что не было распечатанного меню, так еще и оказалась не клиентоориентированной. Администратор это лицо заведения, а при таком отношении как у нее, клиенты уйдут в другое место.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Провоторова

Знаток города 3 уровня

Доставка была 2 часа, во время оформления заказа администратор не спросила ни квартиру, ни этаж, еще и цифру в номере неправильную записала.По блюдам: кольца кальмара ужасные, внутри кальмар твёрдый, как будто высох, местами цвета непонятного , жевать невозможно, да в целом, видно, что были пережарены. Мидии под соусом тоже самое, слизняк безвкусный под соусом, горчили где - то только местами. За что ставлю 2 звезды, так это за запечённый ролл-он был неплохой, единственное, не совсем поняла сочетания начинки (маринованый огурец, креветка и пекинская капуста) огурец выковырила,и звезда за соуса на мидиях и ролле соответственно, соуса вкусные . Не буду больше заказывать тут.

Посмотреть ответ организации

Маруся

Знаток города 4 уровня

09.01.2025 года в 21:19 позвонив первоначально оператору через приложение и уточнив могу ли я ещё оформить заказ на доставку, получила ответ, что да конечно. Тут же через минуту, в 21:20, перезванивает оператор из Ельца и подтверждает, что да, делайте заказ, курьер на месте. Сделав заказ, тут же начинаю звонить с другого номера и на номер из приложения и на номер оператора из Ельца с которого она звонила ранее. Ответа не было ни там, ни там. Написала SMS на номер оператора из Ельца, что это заказчик. Ответа не последовало. Написала в соцсети на что девушка оператор сказала, что заказ отменен, так как не дозвонились до меня и то что само заведение работает до 21:30. Так зачем тогда в 21:19 и в 21:20 два разных оператора подтвердили, что да заказывайте, как они собирались за 10 минут приготовить и доставить заказ?! Кстати в приложении как после закрытия данного заведения так и на утро все также статус заказа как новый.

Посмотреть ответ организации

Анти Суши

Добавить фото или видео

Меню

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

130 отзывов