Поиск

АП Сервис

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

1259 оценок

Оцените это место

942 отзыва

По умолчанию

Полина М.

Знаток города 3 уровня

Обратилась в АП Сервис для замены масла и диагностики автомобиля. Ранее уже обращалась в филиал на Остаповском. Осталась очень довольна обслуживанием: мастера работают профессионально и внимательно, всё объясняют понятным языком, не пытаются навязать лишние услуги. Процесс прошёл быстро и комфортно, по итогам получила подробный отчёт о состоянии машины. Однозначно рекомендую этот сервис — здесь ценят клиентов и делают свою работу на отлично! Отдельно хочу отметить клиентскую с панорамным видом на цех. Видно как мастер трудится над твоим автомобилем. Ну и стол от Роала - это отдельное эстетическое удовольствие

Посмотреть ответ организации

АРТЁМ А.

Знаток города 5 уровня

Регулярно делаю ТО на автомобиль Opel Mokka. По необходимости делаю ремонт. Всегда всё чётко, вовремя! Обычно жду свой автомобиль на сервисе.Как правило, делают быстрее указанного времени.

Павел С.

Знаток города 4 уровня

После планового ТО выявлены неисправности подвески. Записали в кратчайшие сроки и на удобное мне время. Быстро приняли автомобиль в ремонт и в этот же день все работы были выполнены, перед этим конечно согласовали все со мной. Забрал авто на следующий день, т.к. необходимо было уехать. Есть уютная комната ожидания для клиентов, уборная, телевизор, кофемашина. Спасибо всем сотрудникам сервиса, видно, что все организовано грамотно и ориентированно на клиента. Теперь буду обслуживаться в данном сервисе.

Посмотреть ответ организации

Павел Павлович

Знаток города 4 уровня

Были проблемы с запуском двигателя, продиагностировали быстро и качественно проблема оказалась пустяковой, зона ожидания с витриной, можно наблюдать всю тех. зону, сотрудники вежливые, поставил бы чуть ниже из за цен, но это Москва. Записался второй раз чтобы обслужить расходники и по рекомендации диагноста провести некоторые работы, посмотрим как будет на этот раз, а так сервис отличный, недостатков не обнаружил, советую.

Посмотреть ответ организации

Sergey S.

Знаток города 2 уровня

Обслуживался тут на предыдущем авто, теперь пригнал новое. Уровень сервиса стабильно высокий. Однозначно рекомендую, продолжаю ездить сам

Юрий Асташев

Знаток города 4 уровня

Ремонтироаали подвеску и проверили двигатель. Всё ок, без лишних накруток. Отремонтировали быстро, запчасти на предложили и сами заказали по оптимальной цене. Помещение большое и чистое, персонал вежливый, всегда на связи. Удобный заезд и хорошая зона ожидания.

Посмотреть ответ организации

Юлия Клюева

Знаток города 4 уровня

Обслуживаюсь в автосервисе «АП» уже полтора года — за это время провели несколько плановых ТО, замену масла, диагностику ходовой и ремонт тормозной системы. Всё работы выполнены качественно, без нареканий. Мастера компетентные, объясняют чётко, что и почему делается, не навязывают лишних услуг. Цены адекватные, прозрачные — никаких скрытых платежей. Особенно отмечаю оперативность: запись удобная, приезжаю в назначенное время, машина готова в срок. Работают на совесть, видно, что заботятся о клиенте. Рекомендую автосервис «АП» как надёжное место для тех, кто ценит качество и честность.

Посмотреть ответ организации

miwa kirkudu

Знаток города 3 уровня

Сделали диагностику, все объяснили- показали ,заказали запчасти всё починили - оперативно. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Антон Сучков

Знаток города 5 уровня

Редко пишу отзывы, но сейчас радости нет предела. У жены Audi A1, после покупки авто приобрел оригинальный комплект дооснащения задними парктрониками. Установил в другом сервисе, но они не работали, пищали, но просто постоянно. Посетил после этого несколько сервисов, практически везде говорили, что блок управления не диагностируемый, китайский набор и тд, хотя я был уверен в оригинальности комплекта. Спустя год странствий решил поехать в АП Сервис, вдохновенный «оживлением мертвецов». И вуа-ля: за 1 день мастера нашли проблему: была перепутана проводка на блок, а также неправильно установлены сами датчики. Цены конечно дороговаты, но это стоит того, за качество нужно платить. За дооснащением буду обращаться только сюда. Дополнительно поставили видеорегистратор, всем доволен!

Посмотреть ответ организации

denyajka

Знаток города 3 уровня

Обратился в первый раз в данный сервис. Дату визита согласовали через мессенджер довольно быстро. В чате обсудили детали работ, согласовали список запчастей. Мастер принял машину в назначенное время и определил время работ. В сроки уложились. Также попутно моим работам провели диагностику ходовой с приложением фото и дали рекомендации. Приемка машины также прошла быстро. Спасибо ребятам. Буду приезжать сюда еще раз!

Посмотреть ответ организации

Ирина А.

Знаток города 4 уровня

Обращалась в ваш автосервис для проведения обслуживания и ремонта автомобиля(Рено Каптюр). Общая стоимость выполненных работ составила 100 678 рублей. В рамках обслуживания были выполнены следующие работы: — замена наконечников рулевой тяги, — замена опор стоек передней подвески, — замена амортизаторов, — замена тормозных дисков и колодок, — обслуживание тормозных механизмов, а также сопутствующие работы. При выборе сервиса я сознательно остановилась именно на этом сервисе , несмотря на то, что стоимость работ была существенно выше — ориентировочно на 20% дороже, чем в других сервисах рядом с домом. Решение было принято по рекомендации знакомых и в расчёте на качественное обслуживание, профессиональный подход и уверенность в результате. Однако после выполнения работ мне пришлось дважды повторно обращаться в сервис для устранения недочётов, возникших после обслуживания: — в первый раз была выявлена незакрученная гайка, — во второй раз потребовалось устранять ещё один недочёт, связанный с некорректно расположенным шлангом. Дополнительные поездки заняли моё личное время, доставили неудобства и, что самое главное, вызвали переживания относительно качества проведённых работ и безопасности эксплуатации автомобиля после ремонта. Не рекомендую тратить свое время и деньги в данном сервисе, можно сделать все работы гораздо дешевле и качественно. Очень жаль, что не оправдали ожиданий. С учётом стоимости обслуживания и уровня ожиданий от сервиса, подобные ситуации выглядят крайне неприятно.

Олег Г.

Знаток города 3 уровня

Обратился в сервис в первый раз с машиной после долгого простоя и в довольно печальном состоянии. Оперативно приняли машину и взялись за неё, выслушав от меня все ее болячки. Все фото проблем, которые были в автомобиле оперативно отправлялись. Нашли неисправность, которую не могли найти в другом сервисе и исправили последствия кривых рук оттуда же. Все изменения в заказ-наряд согласовывались со мной.

Посмотреть ответ организации

Никита Михайлов

Знаток города 5 уровня

Самый лучший сервис!!! Чисто, уютно и самое главное, ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИ! Удобное общение во время ремонта авто, все нюансы согласовывают. Диагностика сопровождается с фото. Менеджер постоянно на связи, о всех ремонтах присылает заказ-наряды, по электрической диагностик присылают документ с ошибками и т.д.. С автомобилем обращаются как с личным, перед ремонтом руль обтягивают в одноразовый «чехол», как и сиденье. Всё открыто, всё честно, быстро… . Рекомендую! 👍

Посмотреть ответ организации

Владислав Тимченко

Знаток города 5 уровня

Ремонтировал подвеску на Камри 40, 2008 года выпуска. Также глушитель чинили и топливную горловину меняли. Ну и замена жидкостей, конечно, включая АКПП. Что очень понравилось - мастер присылал фотографии и видео процесса работы. И на видео поясняли что конкретно не так. Сделали быстро, за неделю.

Алексей

Знаток города 8 уровня

Прекрасный сервис, это мой первый опыт посещения данного заведения. Обратился именно сюда по многочисленным рекомендациям от знакомых. Поделюсь личными ощущениями: приехал к назначенному времени, сразу же меня приняли, обсудили фронт работ, обговорили на что обратить внимание и согласовали предварительную стоимость. Машину сразу же забрали в работу. Буквально в течение часа отзвонились после диагностики и проговорили все нюансы, детали, прислали обновленный заказ-наряд в мессенджер. Порадовали индивидуальный подход, приятное общение, искреннее желание разобраться в ситуации и помочь решить проблему, а то что уложились еще и в меньшее время стало приятным дополнением, так называемой вишенкой на торте. Однозначно, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 11 уровня

Приятный, ухоженный сервис с адекватным персоналом. Поклонник канала "Ильдар Авто Подбор"(10 лет уже слежу и смотрю) Наконец выпала возможность попасть, увидеть в живую их сервис и работу команды! Впечатлили не меньше просмотренных видео от Ильдара! Если надо будет что то отремонтировать в автомобиле, приеду опять к ним однозначно!(И без своих запчастей, просто так вышло в этот раз) Так держать и успехов! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Абонент Евстигев

Знаток города 6 уровня

Все отлично

Николай Дмитриевич Селиверстов

Знаток города 5 уровня

Приехал в сервс с проблемами тормозов и подвески. Оставил авто на диагностику. Достаточно быстро прислали всю информацию. Объяснили проблемы в чате и прислали фото с подтверждением. Быстро согласовывали неустраивающие моменты. Сделали в срок. Отношение и работыа порадовали. Цены оправданные.

Посмотреть ответ организации

Оксана Никитина

Знаток города 3 уровня

Обращалась в ап сервис в связи с неработающей парковочной камерой и неработающей навигацией. Все проблемы были решены за пару дней и без замены головного мультимедийного устройства (в других сервисах мне предлагали именно такой недешевый вариант или вообще ничего не предлагали - желающих копаться в электронике исчезающе мало). За наконец-то заработавшую GPS отдельное большое спасибо! И также благодарю приемщика Александра!

Посмотреть ответ организации

Сергей Карпов

Знаток города 2 уровня

Ребята довольно быстро диагностировали проблему, ценник дороже чем в горожах, ну оно и понятно, пришлось забрать машину, в бюджет не вхожу

Руслан Попов

Знаток города 6 уровня

30.04.2026 10:00 Рено Логан 1 Записался с проблемой неравномерной работай двигателя, по телефону стоимость диагностики не озвучили! В итоге, по приезду 3.000 начальная диагностика, последующая 12.000 (видимо будет делать Ильдар) и регулировка клапанов (были мои подозрения) 15.000 и то, сначала сказали что регулировкой клапанов не занимаются! Я конечно понимаю что любой труд должен оплачиваться но на мой взгляд 15 за диагностику и 15 за клапана как-то дороговато! Итог: отказ от услуги, выявление неисправности и замена броне-проводов в попутном сервисе, на общую сумму 3500р., регулировка клапанов не потребовалась..

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 12 уровня

Хочу поделиться опытом обращения в АП Сервис. Сразу обращаю внимание на Отзывчивый персонал, доступно разъясняют о деталях, рассказывают про каждый бренд деталь, дают соответствующие рекомендации предлагая бюджетный вариант и что-то уже лучшее, право выбора цены и качества за вами. Работу выполнили свою на 5+ что очень радует, думаю что переведу на обслуживание именно в этот сервис свой авто. От себя желаю процветания и успехов. Оставайтесь в том же доступном диапазоне для нас водителей. Спасибо что вы есть

Посмотреть ответ организации

Алексей Дробин

Знаток города 10 уровня

Качественное обслуживание. Приятный коллектив, ответили на все вопросы. Удобная зона ожидания.

Алексей Ш.

Знаток города 6 уровня

Обратился первый раз ( ремонт дсг7), думаю там работают грамотные специалисты , но ценник просто не реальный . В среднем в 3 ,4 раза вышел на запчасти и на работы в раза 2 . Конечно это их право ставить такие цены , но я об этом не знал . Из за этого потратил на эвакуатор 25к.(приезд /уезд) У них успел сделать компьютерную диагностику и залить литр масла,обошлось в 15к , ну и счет на полный ремонт выставили на пол миллиона 🫣🫣🫣, в итоге мне пришлось увезти машину , считаю что это очень дорого Фото заказ наряда приложил

Посмотреть ответ организации

Сергей Н.

Знаток города 7 уровня

Хороший сервис, выполняют всё по регламенту (Отдельный РЕСПЕКТ Ильдару!!!) без спешки и гонки за клиентами! Удобная клиентская зона (есть всё). Один маленький минус, небольшая клиентская парковка перед сервисом (кто приехал по раньше, придётся поднапрячься с парковкой) что не влияет на общее впечатление о сервисе! Буду рекомендовать другим и Сам приезжать сюда! Спасибо за грамотное обслуживание!!!

Посмотреть ответ организации

татьяна буланова

Знаток города 7 уровня

Хороший сервис. Все делают оперативно, предлагают и согласовывают разные опции. С точки зрения коммуникации и соотношения цены и качества, ставлю твердую 5!

Лев

Знаток города 11 уровня

Начнем с того, что мне очень нравится контент Ильдара. В АП-сервисе до этого был однажды на Остаповском с каким-то простым запросом. Остался доволен. В этот раз все было немного по-другому. Очень хорошая клиентская зона, все очень удобно и приятно. Что касается самого сервиса: я остался не доволен. Приехал с тем, что на машине, которую я эксплуатирую, были некорректно установлены дворники, а именно левый поводок стоял справа, а правый слева. Также они были установлены с не корректным расположением в зоне покоя. Причин такой установки я не знаю и решил обратиться в АП-сервис, чтобы мне эту ситуацию исправили. Описал проблему именно так. Работы стоили вменяемо и исходя из нормочасов. Когда забирал машину увидел, что в зоне покоя они стоят правильно, но не проверил. Когда доехал до дома выяснил, что местами их не поменяли и правый дворник все также не дочищает до датчика дождя, а водительский почти достает до крыши и начинает чистить с середины стекла (как и раньше). Написал в вотсап с просьбой заехать и исправить, потому что хоть их и отрегулировали - проблема не решена. Мне ответили, что не может быть, чтобы поводки были поменяны местами и это я наверно неправильные дворники купил. Я настоятельно попросил проверить установку в сервисе и если проблема реально в дворниках можно ничего не делать. Мне сказали, что я могу заново записаться на процедуру, так как исправлять нечего. Взял в руки ключ, поменял местами поводки и дворники - вуаля все работает правильно. В итоге я решил не обслуживаться в этом сервисе, но даже не по этой причине. Во время этого же визита мне сделали бесплатную диагностику автомобиля и по рекомендациям я заказал часть запчастей (тормозные диски в круг, потому что было указано, что задние диски закончились полностью, а передние можно готовить к замене, также требовалось обслужить тормозные механизмы из-за клина правого суппорта). В другом сервисе передал эти запчасти, но с удивлением обнаружил, что задние тормозные диски не требовали замены совсем, а передние были почти новыми. Клин суппорта или перегрев тормозного диска, который мог бы о нем свидетельствовать обнаружить также не удалось. Как и замену всей задней подвески вместе с подрамником, к котором мне сказали готовиться уже скоро. Я ожидал, что могу положиться на АП-Сервис и не перепроверять каждый шаг, но в этом случае получилось не так.

Посмотреть ответ организации

Илья Тесленко

Знаток города 4 уровня

Обратился в данный сервис по причине проблем с двс. Провели диагностику, выявили проблемы с масляным насосом, по итогу насчитали общую сумму ремонта на 512.000 рублей. По заказ наряду цены за запчасти в 4-5 раз выше официальных цен на родные запчасти. Авто Land Rover, обратился в профильный сервис марки, в котором обслуживался до этого, общая работа на 180.000 рублей. Не рекомендую обращаться в данный сервис с крупными поломками, завлекают низкой ценой диагностики и накручивают цены.

Посмотреть ответ организации

Диана М.

Знаток города 4 уровня

Как и многие, узнали про «Ап-сервис» благодаря Ильдару и его рубрике «Оживление мертвеца». Всегда думали, что обязательно съездим в «Ап-сервис», если машине будет плохо. И к нашему счастью, «Ап-сервис» открылся в соседнем районе! Несколько месяцев назад начались проблемы с подвеской, и в целом начало подходить время для ТО. 31 мая мы отдали нашу машину в «Ап-сервис», и сегодня, 2 июня, нам сказали, что можем её забирать. Мастер всё время был на связи и сообщал обо всех новых проблемах. В самом сервисе очень приятно находиться: на втором этаже есть зона ожидания с панорамным окном на ремзону. Сама ремзона выглядит ухоженной и опрятной. Даже муж сказал, что если бы он знал, что автосервисы будут выглядеть так, может, и не ушёл бы в IT! 😂 Большое спасибо Ильдару и «Ап-сервису» за их работу и качество!

Сергей Краюшкин

Знаток города 7 уровня

Большое помещение. Диагностику провели, от ремонта отказались под различными предлогами. Нужно было заменить прокладку поддона двигателя...... Отказ по причине, что надо вначале помыть двигатель, потом через некоторое время приехать на замену. Но двигатель они не моют. На диагностику ходовой не пригласили, хотя попросил присутствовать. В итоге не заметили разбитые втулки переднего стабилизатора. Начали "вытирать" что рулевое управление, карданчик на рулевом .... При этом короткая поездка сразу бы выявила причину стука в подвеске. Зачем нужна "диагностика", если не могут выполнить ремонт? В любом другом сервисе диагностика от другого сервиса не принимается.

Посмотреть ответ организации

Евгений Фахрудинов

Знаток города 2 уровня

Обратился в данный сервис для диагостики авто. Провели выявили ряд необходимых существенных неисправностей, предложили варианты ремонта, подобрали запчасти аналоги сохранив бюджет, оставил тут же на ремонт. Ремонт выполнен в сжатые сроки. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Vitaliy Kolotovkin

Знаток города 4 уровня

Записался на ТО Audi A3. Впечатления положительные, все рекомендации мастера по делу, за процессом можно наблюдать из зоны ожидания (для особо тревожных:)

Алексей К

Знаток города 8 уровня

Обратился по банальному вопросу - диагностика подвески. Но что бы не было так скучно задал задачку - на скорости 100+ что-то завывает справа (не троллил, так и есть)) В какой-то момент машину смотрели аж вчетвером! Крутили-вертели, светили фонариками чуть не в выхлопную трубу) В итоге нашли несколько недочётов которые устранили за несколько часов (и это с учётом доставки з/ч) Вывод - здесь вам стараются ПОМОЧЬ, а не заработать денег или отмахнуться с вашими проблемами типа "да всё тебе кажется, ездий пока не отвалится". Ребята, пожалуйста, держите марку! Теперь однозначно только к вам! Спасибо

Посмотреть ответ организации

Andrey Kharchenko

Знаток города 13 уровня

Хорошая зона ожидания. Видно со 2 этажа машину. Взяли в работу в течение 5 минут. Всё сделано отлично, видео регистратор установлен. Работы по цене отличаются от озвученной по телефону: вместо 12500 вышло 16000 р (расходники типа предохранителей +1500 р; и сами работы 14100 р).

Посмотреть ответ организации

Алексей Апанасевич

Знаток города 4 уровня

Обратился с вопросом диагностики. Ошибка мной ранее уже была прочитана, менеджеру информация доведена в какой системе ошибка, что задача стоит диагностировать конкретный элемент и решить проблему. Плачу 3,5 тыс. Жду примерно час и получаю абсолютно то же заключение, которое самостоятельно смог поставить сканером и заявление о том, что нужно снимать бак, лезть в топливную систему и искать там. Новая диагностика, именно только диагностика будет стоить еще 20 тыс. Руб. На мой вопрос почему сразу не сказали, или хотя бы почему прошлые 3,5к в эту 20ку не входят, ничего ответить не смогли. Кроме этого после подключения оборудования мастерской начались проблемы с головным светом автомобиля, мастерская ни как не помогла решить эту проблему. Запросила отзыв служба качества, я им так же подробно все расписал, но ни кто не отозвался.

Посмотреть ответ организации

Никита Кузнецов

Знаток города 5 уровня

Спасибо огромное персоналу и мастерам сервиса. Обращался на замену масла и с проблемой, которую не мог решить со сторонними сервисами 1,5 года. Хоть проблема и оказалась до жути банальная - сломанный подшипник ступицы, проявлялась она только при нагрузке (и не была видна другими методами проверки, по типу покачивания колеса). Другие сервисы «футболили» на проверку сход-развала, балансировку и т.п. А я постоянно мучался от звука в салоне. Мастера АП-Сервиса не только помогли разобраться и найти, но и оперативно заказали оригинальные детали на Toyota и выполнили установку меньше, чем за 12 часов. На следующее утро машину забрал довольный. Огромное спасибо о удачи в бизнесе!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Ульянов

Знаток города 9 уровня

Насмотревшись роликов Ильдара и АП-Команды, решил посетить АП-Сервис на севере Москвы. Обратился с диагностикой двигателя и ещё парой вопросов. С первого же взгляда на сервис складывается приятное ощущение чистоты. Полы моют даже в ремзоне. Мастер Александр внимательно выслушав мои хотелки, принял машину и предложил мне пройти в клиентскую для ожидания, где можно было сделать себе чай. Так же стояли вендинговые аппараты с кофе и прочими ништяками. По окончании работ получил рекомендации по дальнейшему обслуживанию автомобиля. Что понравилось: - чистота в сервисе - приятное общение - удобная клиентская зона ожидания с окнами в сервис. - приятные (адекватные) цены - не навязывание услуг. Из минусов пока могу только один выделить - далековато от меня АП-сервисы. Я еду из Красногорска... Большое спасибо за диагностику, дальнейший фронт работы понятен, буду обращаться ещё и рекомендовать друзьям и знакомым.

Посмотреть ответ организации

Сергей Ольдер

Знаток города 5 уровня

Приветствую! Обратился в сервис для замены масла в ДВС и диагностики подвески. Машина Renault Grand Scenic 3 (2014). Запчасти были мои. Начну с минусов: 1. Заезд очень неудобный, мало того, что есть существенный уклон, так еще и машины припаркованы у въезда (видно, что не один день стоят), что еще больше осложняет заезд. Выезд получше, но тоже без маневров не обойтись. Также, при выезде, большие ямы в асфальте. 2. Цены довольно высокие. Замена масла 2270 р. Диагностика за 1р по акции была. Без акции это еще 1500-2000 р., если не больше. 3. Одно из самых неприятных, по телефону делают расчет с одной стоимостью, когда работы выполнены, в заказ-наряде появляется строка "Расходные материалы" = 380р. Это что, при замене масла и диагностики? Перчатки, ветошь? Непонятно. Самое неприятное, что никто не сказал о доп. оплате, просто молча включили в заказа наряд. 4. Второй неприятный момент, что после сброса межсервисного интервала зачем то сбросили тему приборки, данные о поездке и язык. На мою просьбу мастеру приемщику вернуть как было, последовал ответ, что все так было изначально и они ничего не трогали, еще посоветовал почитать в интернете как вернуть язык. Мастер приемщик все же попытался вернуть язык, но у него ничего не получилось. В прошлый раз они мне забыли сбросить межсервисный интервал, но после моей просьбы сделали это и тогда данные о поездке, тема приборки и язык остались как были. Вроде мелочи, но именно они оставляют неприятный осадок от визита в сервис. Хочу закончить отзыв на плюсах: 1. Сервис не обманывает, лишнего в рекомендации не добавляет. В целом работы делает качественно, вашу машину вряд ли угробят. 2. Мне нужно было осмотреть турбину и ДВС снизу, в этом не отказали. Отдельная благодарность мастеру, который выполнял работы. Когда я подошел к подъемнику он предложил свой удобный фонарик для осмотра. Показал куда именно нужно смотреть и где есть запотевания. Тоже вроде бы мелочь, а как приятно. Желаю сервису учитывать пожелания своих клиентов и становится лучше. Добра вам и вашим близким. Дополняю отзыв. 2-й раз в этом сервисе и 2-й раз они умудряются накосячить даже в простой замене масла в ДВС! Причем в этот раз накосячили дважды! Как я писал выше сотрудники сервиса сбросили мне все показания на приборной панели, данные о поездке, цветовую тему и т.д. НО! При этом они так и не сбросили межсервисный интервал! Я меняю масло каждые 7000-7500 т.км и интервал у меня выставлен 7500 т.км. Масло у них я менял когда пробег был примерно 7100 т.км, а через 400км у меня загорелась лампочка и вылезло сообщение, что нужно пройти ТО! Это мелочь, но я плачу деньги за услугу оказанную в полном объеме.

Посмотреть ответ организации

Владислав Г.

Знаток города 4 уровня

Обращался в АП сервис на диагностику и ремонт автомобиля Фольксваген Тигуан 2. Огромное спасибо мастеру приемщику Андрею! Настоящий директор своего дела. Терпеливо выслушал и ответил на все вопросы на максимально доступном языке. Внимательный, вежливый и добрый человек. Давал много рекомендаций. Было очень приятно иметь дело с таким грамотным специалистом! Так же спасибо Сергею, диагносту ходовой. Внимательно подошел к своему делу, все проверил, высказал свои рекомендации по обслуживанию. С электриком не встретились, но его работа сделана отлично, спасибо вам) По сервису все очень хорошо, нареканий нет, нашли неисправности, устранили. Дополнительно ни чего не накручивали, сделали все самое необходимое. Катаюсь 5 дней, машина как новенькая. Всем ребятам добра и спасибо за качественную работу!

Посмотреть ответ организации

Anton Kuznetsov

Знаток города 6 уровня

Сервис хороший, сотрудники грамотные, самое главное - ремонт моей старой реношки (она дорога мне, как память) был прозрачен и понятен. Если коротко - приехал поинтересоваться берете в ремонт старые Рено по ходовой? Да, берем. Загнали на диагностику ходовой (неожиданно получилось, машину не подготовил к осмотру, грязная была. Неудобно мне было перед механоидами). Договорились сколько займет времени ремонт, когда подъехать и запчасти заказали. Машину почистил, приехал, разобрали и показали на фотографии, что ещё вот тут нехорошо. Подошел в сервис (был рядом), пустили в рем. зону и показали пальцем что не так, согласился на замену, что бы два раза не вставать. Да пришлось подождать свыше первоначально оговоренного времени часа три, НО (подчеркиваю красным) незапланированную к замене запчасть привезли и поставили. Налажена логистика и руки с головой у персонала растут из нужных мест, мое почтение. Огромное спасибо.

Посмотреть ответ организации

Роман Р.

Знаток города 4 уровня

Качество выполняемых услуг на высоком уровне, обслуживаю несколько машин, проблем никаких нет, общение с персоналом тоже очень хорошее, все вижливые, всё объясняют, можно при желании пройти в рем зону, хорошая зона ожидания, диванчики чай, кофе, чистый туалет

Посмотреть ответ организации

влад

Знаток города 6 уровня

Ехал сюда после дилера, было недоверие кто такие, что за сервис ?) В итоге Отличный сервис был 27 мая 2025, менял масло - в двигателе в редукторе,помпу, колодки. проконсультировали, выявили поломку помпы охлаждения- за это прям спасибо, в целом все сделали за пол дня - работают оперативно, мастера нормальные мужики дали рекомендации - отзывчивые люди,видно что ответственные дорожат репутацией. Для меня лично плюсы + приехал заказал запчасти масло, все привезли сами, не нужно мне искать время тратить. Не читайте негативных отзывов ( меня они тоже смущали) - от любителей сэкономить - сейчас за три копейки никто тебе ничего делать не будет, хочешь дешевле - ходи пешком )))) Сервис хороший, мастерам спасибо за работу. Коллектив приятный.

Посмотреть ответ организации

Надежда Ким

Знаток города 9 уровня

Делали ремень грм в другом сервисе. Но почуяли что то неладное. Приехали сюда на диагностику и выявили перетяг ремня. Все показали, рассказали и в этот же день сделали. Очень довольны работой и будем обращаться только сюда👍🏻

Посмотреть ответ организации

Бурый Сергей

Знаток города 8 уровня

Второй раз обслуживаю авто, все отлично. Удобная клиентская зона с возможностью просмотра ремонтной зоны. Проблем с запчастями нет. В сроки укладываюся, оперативно согласовывают дополнительные работы. Присылают фото и видео отчёт. Рекомедую.

Посмотреть ответ организации

Илья Р.

Знаток города 5 уровня

Обратился с достаточно нестандартной просьбой для подобного рода мероприятий. До этого обслуживался в другом филиале этой же сети, всем был доволен как слон, и был очень рад открытию нового филиала сильно ближе к дому, куда и было решено поместить автомобиль с формулировкой "Сделайте пожалуйста так чтобы оно в семье продолжило ездить долго и счастливо", что для 13-летнего Фольксвагена после ДТП - уже сильно. Но остался крайне доволен. Да, это было тяжело, но персонал как всегда на высоте! Максимально чуткое отношение, высокий профессионализм. Мотивированно объясняли, зачем нужно то и то, исправили много косяков после тех, кто эту машину собирал много лет назад после серьёзного ДТП и от которых в других местах отмахивались "Машине 13 лет, это возраст, это нормально". Общение на 5+, моё уважение! Автомобиль, конечно, штука такая, что годами без ремонтов ездить невозможно и на новом, так что в будущем - только сюда. Отдельно стоит упомянуть, что сервис ЧИСТЫЙ. Подобно лучшим цехам прецизионных машиностроительных производств! Отношение к автомобилям ответственное и бережное. Клиентская зона великолепная, с "видом", удобная и комфортная. Персоналу моя огромная благодарность, рекомендую всем, кому могу, тем более что теперь сервисы сети "покрывают" по удобству всю столицу.

Посмотреть ответ организации

Женёк Барабаш

Знаток города 4 уровня

Очень приятный сервис! вежливые сотрудники чистый цех удобная зона для ожидания! менял колодки и антифриз все сделано качествено,в день обращения каждый шаг согласовывается все быстро просчитывают спасибо всему коллективу

Посмотреть ответ организации

Евгений Лебедев

Знаток города 3 уровня

Не совсем понял политику этого сервиса. Приехал с ошибкой по лямбде. Уже знал эту ошибку причем. Перед приездом через елм смотрел. Ошибка и обрыв цепи. Все равно сделали диагностику естественно не бесплатно 😄 сказали что ошибка по двум лямбдам и обрыв цепи. Чтобы узнать где обрыв нужно еще сделать диагностику(10к) и тогда поймем тогда только закажем и потом починим. А и проверка кондиционера тоже диагностика отдельно😂 5+к. Долили фриона и все. Сделали в общем эти диагностики сказали что сломано😂 а я и так знал что сломано и приехал это починить и в общем все. В итоге я залез фонариком телефона ночью и увидел что оборван провод на одной лямбде 1 как и писал елм и просто сам поменял и езжу радуюсь. Поменял просто все на улице в метель. В общем надеюсь что кому-то мой отзыв будет полезен. Выводы каждый сделает сам.Может там и профи но пока починят обдерут за диагностику всего и вся. Ну и запчасти не было в наличии хотя пишут что все есть.

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 7 уровня

Первый раз приехали на диагностику двигателя после того, как в другом сервисе насчитали, напугали необходимостью замены трёх деталей (дорогостоящих естественно) и после того как туда же пришлось возвращаться на эвакуаторе. Очень вежливый персонал, аккуратный и удобный сервис, грамотные мастера, всё показали, всё объяснили, ничего критичного не было в двигателе вообще. Сегодня приехали уже на замену масла и планируем и далее обслуживать машину здесь. В зоне приёма второй раз попадаем к Александру, очень вежливый, приятный в коммуникации и компетентный сотрудник.

Посмотреть ответ организации

Александр Козлов

Знаток города 6 уровня

Сломался генератор, в итоге поменял в стороннем сервисе на новый. Машина отъездила 3 месяца и опять начались проблемы с напряжением на борту , резко падал , подымался. Машина лада Веста ее ни в какую не хотели брать другие сервисы в работу прям на пороге мне говорили что проблема в прошивке и вообще это ваз мы им не занимаемся. Обидно конечно было это все слушать. Но в ап сервисе мне помогли , во первых объяснили и сделали диагностику нового генератора и сообщили что он не подходит для моей машины ( удивительно в сервисе , где меняли , сообщили что они подбирали его по вин коду. Итог какой , ап сервисе очень быстро оживили мою машину , какой бы она ни была. Спасибо

Посмотреть ответ организации

DeVilleb5

Знаток города 4 уровня

Приезжал на техническое обслуживание ( Масло, Фильтры, тормозная жидкость) , проверили подвеску , дали рекомендаций по дальнейшему обслуживанию авто. Стоимость запасных частей + - как по всей Москве, зато скорость доставки порадовала, менее часа ожидания , и все нужные детали уже устанавливают на авто. Огромное спасибо всей команде, а особенно Мастеру приемщику Максиму, профи своего дела, отделу запасных частей за оперативный подбор деталей и доставку, и конечно Механикам Вячеславу и Фёдору! Парни вы лучшие!!

Посмотреть ответ организации