Удобный строительный магазин. Есть акции, скидки. Цены приемлемые, доступные. Обслуживающий персонал вежливый доброжелательный, всё расскажут, посоветуют.
Рекомендуем, огромный выбор товаров.
Широкий выбор товаров, всё можно посмотреть и потрогать в просторных торговых залах. Внимательный персонал, подробно и со знанием предмета отвечают на любые вопросы, уделяют внимание каждому покупателю.
В магазин на Есенина,13 приехали впервые(обычно на ул.верхняя,50 покупаем). Хочу поблагодарить продавца Волкова Вячеслава:грамотный,сразу подошёл к нам,всё рассказал,остались очень довольны и магазином,и покупкой,и продавцом. Волкову Вячеславу Большое Спасибо !!! (Покупали 19.07.24 унитаз и панели).Премию таким вежливым и грамотным сотрудникам!!!
Очень хорошие грамотные консультанты. Всегда помогут, расскажут,ответят на любые вопросы. Но что касается поддержки и чат-бота огромный, жирный минус во всём. Хочу выделить сотрудника Алексея, при звонке сказал, что атакую чат( я не знаю, что для вас атака и допустимы такие фразы в адрес клиента), но 2 сообщения по уточнению заказа это совсем не атака. Научите своих сотрудников клиентоориентированности и элементарной вежливости
Отличный магазин все есть 👍 довольно часто захожу за мелочами и всегда довольна приятные продавцы . всегда приветливые помогут подскажут 👍 респект вам за помощь
Хотел вообще 2 или 1 поставить, но жалко магазин по сути хороший, но к сожалению отношение сотрудников к своей работе не очень. Брал плитку нужно было не много, одну упаковку, приехал специально с окраины рязанской области, 300 с лишним км. Вот как говорится доверяй но проверяй. Дали упаковку запечатанная, приехал домой а в упаковке вместо 11 штук 10. И взять мне такую больше негде, ехать надо обратно, туда обратно 600 вёрст, ладно выпала возможность приехал, объясняю так и так, хоть бы сказали извини мужик, облажались, с кем не бывает. Но увы. Так и должно быть. За бездушность трояк вам ребята.
Шикарное обслуживание . Шикарное отношение к клиентам . Шикарные продавцы . Уходя с покупками , ощущается , что посетил современный европейский сервис . Чисто , акуратно , опрятно всё и везде . Удобное расположение стелажей . Цены адекватные .
Апельсин отличный магазин с огромным выбором товара строительного и отделочного! Персонал всегда подскажут направят в нужный отдел! Вообщем рекомендую всем отличный магазин
Хороший салон, однако, мой
сервис и пребывание в салоне омрачил маникюрист Наталья, которая стала выпендриваться передо мной своими курсами и предложила коуча- наставника, тогда как я сама себе после степени MBA и 10 высших образований, коуч и наставник, я прошла помимо основных порядка 35 дополнительных курсов по бизнесу и управлению и уже 20 лет работаю в крупных компаниях, и 13 лет - руководитель, владелец активного бизнеса и дизайнер линии одежды. Я давно живу в Москве и вопросы религии и национальности никогда не вставали между мной и окружающими людьми в Москве. Мне жаль за такое толкование моей личности и за ненужные советы, мне как телезвезде обидно за испорченное настроение и задевание по религии и культуре. Россия- это многонациональный народ, среди которого много коренных русских иностранцев различного происхождения, родившихся в России( по праву почвы). Мне обидно слышать, что я ничего якобы не знаю, имея такой багаж знаний и опыта работы в Москве и за границей.
Троение
Недавно купили в этом магазине газонокосилку. Выбор огромный. Мы остановились на A-IPOWER ALM46P. Техника работает. Без нареканий. Ее посоветовали хорошие консультанты из магазина. После покупки пошли отметить в Барскую Пивницу вкусным крафтовым пивом и сырными шариками
Магазин очень хороший!!! Жалко если его перенесут( расположение очень удобное, народу всегда много. Выбор товаров, большой и очень интересный, персонал радушный, всё помогают без проблем скидки, акции, качество всё присутствует!!! Если его снесут, то я в него уже не поеду. (((
Отличный магазин. Большой выбор. Часто покупаю стройматериалы в этом магазине. Хорошие цены и скидки по бонусной карте. Продавцы могут проконсультировать по любому товару.
Хороший, большой с хорошим ассортиментом строительный магазин, при обращении за плиткой, помогли составить развертку ванны, и подобрать плитку, в целом остались довольны, рекомендую
Ужасный магазин. Обслуживание долгое. Продавцы медлительные и на местах не найдешь никого. Пора уже делать самообслуживание. Из-за одного товара выбранного в магазине нужно проделать массу перемещений. Выбрал, сходил на кассу оплаты, далее получение товара на выдаче товара либо у стойки ожидания. Все это долго, нуторно, медленно. Работники совсем не спешат. Магазин апельсин - это ужасный магазин. Хожу туда, когда совсем другого ассортимента не найти или он по маршруту ближе. Это редкое исключение.
Мне нравится сеть магазинов Апельсин находящиеся в нашем городе. Не могу сказать что у них самые низкие цены и самый большой ассортимент стройматериалов но купить необходимое для ремонта или стройки всегда можно.
Отличный магазин, уже много лет являюсь его клиентом. Выбор товаров очень большой, на любой вкус и кошелёк - от сантехники, строительных, хозяйственных материалов, электрики, мебели, посуды до крепежа, мангалов и садово- огородной мелочёвки. Менеджеры внимательные, знающие свой ассортимент, всегда подскажут и посоветуют, какой товар подобрать. Скидки есть по карте, бывают распродажи. Расположение магазина для меня очень удобно. Нравится и то, что там можно выпить стаканчик кофе и даже посмотреть телевизор, сидя на мягком диванчике, ожидая выдачу товара.
Раньше был лучший магазин, на Есенина, сделала три ремонта благодаря помощи консультантов. Сейчас просто безобразное отношение на складах. Склад сухие смеси сегодня- один на телефоне, один с музыкой, разговаривают через губу, абсолютно не клиентоориентированные специалисты. Очень неприятно. Руководители, обратите внимание на своих работников, я понимаю, что клиенты бесят, но я выбесила сотрудников тем, что приехала забрать оплаченный товар. Ребята, ну, не серьезно. Я недобольна, сервис нулевой, не рекомендую... Впервые
Крупный магазин, имеющий большой ассортимент. Практически все есть на любой вкус и цвет. Есть возможно изготовить товар на заказ. Организованная и удобная доставка по приемлемым ценам. Продавцы отзывчивые и знающие свое дело, всегда помогут в поиске и подборе необходимого товара.
Отличный магазин. Разнообразный ассортимент. Много покупала там для ремонта квартиры и осталась довольна. Доставка очень быстрая. Долго ждать не придется. Я довольна и обслуживанием и товарами.
Присутствует всё что нужно, выбор огромен настолько что неподготовленному человеку без консультанта не разобраться, консультанты там это отдельный вид искусства, найдут всё что нужно в считанные минуты)
Сделал заказ через интернет. Деньги взяли относительно быстро, но товар получаю ... (всего две позиции - провод и сантехническая заглушка). Прождал 30 минут и результат - провода 25 метров нет!!! Есть кусками 23 и 2. Карл, это как? Принимают заказ не зная остатков на складе? Еще идти в сантехнику, стоять там, ждать. Полный отстой.
Купила крышку для сковороды за 700р. Отвалилась ручка на следующей день. Пришла поменять, мне сказали что позвонят, идите до мой. И ничего не поменяли и не вернули деньги. Я в шоке, на крышки ни следов эксплуатации, ни трещин, не ударов. Сказали что я сама виновата, что преобраелв такой товар. Теперь ждать ответа от поставщика. Первый раз сталкиваюсь с таким, чтобы товар купленный до 14 дней отказывались вернуть, тем более это не сложное техническое устройство.
Последний раз покупали двери, молодой человек консультант все подробно рассказал и объяснил. Очень благодарна ему за помощь. Единственное кассиры на кассе не очень приветливые.
Продавцы в отделах с красками и другими мелкими товарами не всегда корректно дают информацию о товарах. На стойке выдачи приходится долго ждать пркупки.
К продавцам в отделе с ламинатом, линолиумом вопросов нет, работают отлично
В магазине чтобы что-то найти нужно постараться. Не покупайте квесты а идите туда. Парковка платная. Не успел за 2 часа найти что то в этом магазине плати 100 рубликов за последующий час. А 2 часов в этом лабиринте со злыми продавцами вам точно не хватит.
Очень понравился магазин,нашли всё что надо было.Отличная работа менеджера по дверям.Рассказала и объяснила всё подробно!!!К сожалению имя не запомнили.
Не понравился алгоритм покупок.С витрины брать нельзя. Оформление по артикулам и затем беготня по отделам на получение. В каждом отделе свой стол выдачи товара и соответственно, своя очередь на получение. Отстоял несколько очередей в нескольких отделах. Кроме того сборщик не выдал одну позицию (обнаружил только дома). Более нелепого магазина не видел.
Очень хороший магазин с огромным ассортиментом товаров на любой вкус и кошелёк!Приятный и внимательный персонал!Мы с удовольствием приходим сюда за мелкими и крупными покупками!Очень удобная парковка у магазина!
Апельсин, можно сказать, рязанская достопримечательность, опытные менеджеры подскажут по всем материалам, которых достаточное количество, выпишут накладную, останется только оплатить и сборщики принесут все на выдачу, плюс бонусы и скидки, не то что в магазине с французским именем
Магазин на ул. Есенина, ассортимент хороший, но менеджер ПОПОВ НИКОЛАЙ отправил на склад 5-Молл не предупредив, что на складе остатки. В итоге из 6 плиток в наличии 3 со сколами!!!!! Пожалуйста, когда вы продаете товар будьте честны с покупателем расскажите обо всём. Из-за таких менеджеров рейтинг магазина страдает.
При получении товара сотрудники не проверяют то, что и сколько дают. Приходится возвращаться не по одному разу. Сама не проверяю, потому что не понимаю. Мне написали список, я оплатила и привезла. Последние два раза это касалось отдела отопления и водоснабжения.
Интересный формат магазина, консультацию консультанта проще получить чем в леруа (там что то мало, но это по мне), ассортимент отличается. Отдел обоев понравился, квартиру приводим в порядок, так нам девушка такие обои по акции классные подсказала. Сегодня смотрел плинтуса с осознанием, что я купил дороже в леруа....Есть конечно вещи и дороже. Карта магазина после покупки обоев постоянно скидку даёт. Надо привыкнуть к расположению отделов. Леруа то уже как свои 5 пальцев... да они и однотипные, в этом, конечно, плюс. Магазин понравился.
Монополист на рынке. Работаю с данным магазином уже почти более 15 лет. Удобство в покупках всех материалов в одном месте. К сожалению цены далеко не самые низкие по городу.
Система с выдачей товаров в разных местах (в том числе, на складах), в 2024 году должна кануть в Лету. Это просто ужас какой-то. Выписал, оплатил, потом тыкаешься с этой бумажкой то к одним, то к другим, то на склад... Но ассортимент хороший. Попадаются вещи, которых нигде не найти.
Вроде не плохой магазин. Но отслоыа совсем не настроен в плане коллектива на работу. Все есть, и люди ходят в жёлтых жилетах,ро к тебе не подойдут) совсем не понятен их принцип работы
Классный апельсин, супер геолокация, под рукой огромный выбор стройматериалов, химия и тарелок, мебели для сада,, сантехника, магазин который не нуждается в рекламе
Отвратительное обслуживание. За плиткой отправляют в другой конец города (к НИТИ). Видите ли, у них тут плитки нет она там. А то, что люди не всегда с машинами, вообще не догадываются. Смысл торговать товаром, которого у вас нет?
Хочу поделиться впечатлением о последнем посещении магазина! На протяжении многих лет покупаю в нём различные товары и никогда никаких проблем не возникало. Можно вернуть излишки или обменять неправильно подобранный товар. В последний раз потребовался хороший шнур который там продают на отрез. Пришёл, оплатил, пошёл на выдачу. Мерили на столе по шаблону метра. Я помогал раскручивать бухту. После того как отмерили мне показалось, что вроде бы как шнура маловато. Ну да ладно на глаз не определишь, думаю может так показалось! Но нет, приехав домой я взял рулетку и померил, вместо оплаченных 25 метров всего 13 с натягом. Ладно поехал в магазин и рассказал ситуацию. Мне сказали что я мог дома отрезать кусок. И даже показали по камере как мне отмерили нужный метраж. Только камера мутновата и плохо видно как отмеряют, видимо рука проскальзывает по шнуру и вместо положенного метра можно отмерить сколько угодно. Шнур Я оставил этим Парням так как этот размер мне абсолютно не нужен. Куплю другой. Если что то покупаете на отрез МЕРЬТЕ РУЛЕТКОЙ!!! а не лохотронским шаблоном метра!
Удобная парковка. Выбор товара в принципе большой. При наличии карты магазина, можно копить бонусы и потом их тратить на покупку. Я брал керамогранит по акции - почти 20 процентов скидка.
К товару вопросов нет! Сеть прекрасная , всегда отовариваюсь у вас.
Данный негативный отзыв конкретно к пункту выдачи на ул.Есенина. Обои выносили 60 минут , ни один не извинился (искали 3 сотрудника)