Поиск

Apetta

4,7

121 оценка

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Пришла в эту химчистку по акции 4 по цене 3. За несколько дней до этого зашла и уточнила у сотрудницы, она подтвердила, что можно сдать 3 пуховика и пальто по данной акции. Принесла вещи и стала выкладывать, на что уже другая сотрудница Ирина Тырина говорит, что пальто не подходит под данную акцию. Я указала ей на баннер с данной акцией, который висит возле входной двери, где черным по белому написано Чистка курток, пуховиков, пальто, жилетов. И ничего не сказано, что пальто должно быть именно зимним (фото приложила). Получается, ваша акция сплошной ***!

Максим Пугачёв

Знаток города 5 уровня

Превосходная химчистка. Сдавал футболку, переживал, а сделали все быстро и в лучшем виде! На это место можно рассчитывать, вернусь сюда и не раз!

Посмотреть ответ организации

Александра Костина

Знаток города 4 уровня

Сдавала зимнюю куртку мужскую, почистили замечательно, как новенькая, отпаренная, все на высшем уровне, прекрасный персонал, быстро и качественно.Рекомендую👍

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 14 уровня

Находится в торговом центре О'кей. Сотрудницы очень быстро регистрируют и выдают заказы . В помещении чисто . Все сданные вещи (верхняя одежда, подушки,одеяла,покрывала)были прекрасно вычищены . И вовремя готовы .

Посмотреть ответ организации

Юлия Савкина

Знаток города 11 уровня

Заказывала чистку ковра в данной химчистке. На нём были пятна от краски. После передачи на фабрику, со мной связались технологи, тк краска сложно выводится. Вчера получила, ковер как новый. Спасибо! Резутатом довольна. Однозначно рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Дарья Молодцова

Знаток города 9 уровня

Сдавала пиджак, он был одет два раза, вещь относительно была чистая, но хотелось освежить, у меня ощущение, что его просто отпарили и не стирали. Прикреплю фото , на рукаве осталось пятно, очень расстроена.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Пашкин

Знаток города 11 уровня

Отличное соотношение цены и качества. Скорость тоже радует. Собираю кулёк в квартал и сюда. Всегда предупредят, что может не отойти пятно, но по факту всегда всё отхимилось! Спасибо вам. Большие молодцы!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ш.

Знаток города 6 уровня

Мне очень нравится , много раз сдавала и пиджаки и верхнюю однжду, никаких проблем не было! Специалисты всегда все рассказывают и предупреждают о возмодных нюансах ! Надеюсь и не будет проблем )

Посмотреть ответ организации

Елена П

Знаток города 5 уровня

Пользуюсь услугами химчистки довольно давно! Все на высшем уровне. Сдаю костюмы и рубашки мужа. Недавно сдала вечернее платье с застарелым пятном, приемщица предупредила что возможно не уйдёт, но нет платье просто идеально и по чистке и по глажке. Спасибо сотрудникам за их волшебство.

Посмотреть ответ организации

Дана Аремина

Знаток города 4 уровня

Качество работы на высоте. Сдавала одеяло, было вылито вино, одеяло дорогое. Работа была выполнена точно в срок - все очистили и вернули в лучшем виде. Цена полностью устроила. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Евгения М.

Знаток города 2 уровня

Эта лучшая химчистка. Раньше ходила в другие химчистки, но лучше Апетты ничего нет! И качество чистки и приемлимые цены и сроки! Все отлично! Всегда позитивные сотрудники. Всем рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Рынгач

Знаток города 5 уровня

Раньше отдавали вещи в дорогую химчистку, так как есть вещи брендовые, но решил пару лет назад попробовать Apetta 71 км. Все очень нравилось сервис, качество,быстрота и удобно, но недавно , о ужас мне подменили брендовую рубашку на обычную чужую , не знаю по какой причине так вышло, руководство поставлено в известность и до сих пор не решило мою проблему. Сотрудники утверждают , что это ваша рубашка, да я в ужасе от ситуации , подарил им ту рубашку которую они мне выдали. Это серьезный косяк. Вам решать . ?????

Посмотреть ответ организации

Светлана Веденина

Знаток города 4 уровня

Отличное качество чистки вещей различной степени загрязнения. Минусов за 6 лет не вижу. Мало точек приема вещей, есть только в здании одного супермаркета О’Кей. Персонал клиентоориентированный, вежливый и профессиональный

Посмотреть ответ организации

Вера Мелёхина

Знаток города 11 уровня

Посадила пятно от красного вина в командировке на любимый белый топ MaxMara. Естественно я пыталась самостоятельно его оттереть, чем только усугубила положение!! Когда вернулась домой, уже не верила, что когда то снова смогу его надеть.. Но решила использовать последний шанс и завезла в Апетту недалеко от дома. И о чудо, забрала через два дня абсолютно белоснежную вещь без единого пятна!! Ребята, вы волшебники!! Спасибо за качество и быстрое обслуживание! Все идеально.

Посмотреть ответ организации

Александр Ж.

Знаток города 4 уровня

Замечательная химчистка! Пользуюсь их услугами постоянно, всегда радуют качеством чистки, сроками, приятные в общении с улыбкой и позитивом! Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

The cat

Знаток города 10 уровня

Отдавала большой плед в чистку. Когда забирала, увидела старое пятно от помидора, которое поставила давно. Ощущение, что в первый раз за плед даже не взялись. Каким отдала, таким и вернула. Указала на пятно, взяли назад. Не уверена, что буду ещё отдавать туда вещи

Посмотреть ответ организации

ирина демидова

Знаток города 6 уровня

Всегда отдаю в чистку куртку сына после зимы.Куртка внутри на меху енота,а сверху плотная ткань с отделкой кожей.Чищу не первый раз. Качество хорошее,мех расчесан.Все хорошо.Единственное нет дезодорирования(отдушки),но это не принципиально.А так спасибо.Мы довольны выполненой работай.

Посмотреть ответ организации

Анна Хитрова

Знаток города 10 уровня

Цены странные. Химчистка ковра стоит дороже нового ковра.

Анна

Знаток города 7 уровня

Давно пользуемся услугами данной химчистки и претензий не было, но какое-то время назад заметила, что постельное белье после стирки выдают практически не глаженным, оно откровенно мятое, только сгибы хорошо проглажены… Сначала думала, что это случайно, но оказалось - нет! Претензий к качеству чистки и стирки других вещей нет, здесь все хорошо.

Посмотреть ответ организации

Наталья Н.

Знаток города 11 уровня

Быстро и качественно почистили мой пуховик, цвет и ткань сохранены идеально.

Посмотреть ответ организации

Margarita

Знаток города 10 уровня

Пользуюсь услугами регулярно, нравится оперативное и качественное исполнение, вежливое общение персонала. Есть бонусная система и сезонные акции. Однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Мишина Марина

Знаток города 4 уровня

Не первый раз пользуюсь услугами данной химчистки и всегда остаюсь довольной результатом.

Посмотреть ответ организации

роман н.

Знаток города 4 уровня

Очистилось просто превосходно, следов от косметики нет, очень довольны этой химчисткой. Быстро, недорого и очень качественно

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 4 уровня

День добрый! Всё в короткий срок, качественно, чистенько, аккуратненько ! Молодцы, так держать ! Желаю хорошей работы и здоровья Вам ! Респект большой - Татьяне, могу ошибиться с фамилией, по моему Афанасьева ! Это в Химках, в магазине « О-Кей». Ценный сотрудник, берегите её !!! Сдавал 6 вещей, все зимние.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Жукова

Знаток города 5 уровня

Отличная химчистка. Очень хорошо чистят вещи. Несколько раз сдавала в чистку дорогое польто и плащ. Все отлично и быстро. Персонал очень вежливый и профессиональный!

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 15 уровня

Прекрасная химчистка, всегда качественное и быстрое обслуживание, сдаю пуховики, пиджаки

Посмотреть ответ организации

Светлана Антоневич

Знаток города 4 уровня

Очень нравиться эта химчистка, всегда пользуюсь её услугами. Отличное обслуживание на приёмке, оперативно выполняют заказ.

Посмотреть ответ организации

Роман Демашев

Знаток города 6 уровня

Самая достойная химчистка в Путилково! Прекрасное соотношение цена-качество. Да не самые низкие цены, но оно того стоит. Вежливый персонал, программа лояльности, сезонные акции, всё нравится.

Посмотреть ответ организации

Зухра

Знаток города 4 уровня

09.06.2024 сдала пиджак на химчистку!Сотрудник при приеме, тщательно осмотрел, прощупал каждый сантиметр изделия, сразу обозначил, пуговицы могут окислиться, предложил их снять, после химчистки пришить обратно, я согласилась, естественно сумма услуги увеличилась!!! После химчистки деформировались плечики ( скомкались). Почему то этот внимательный сотрудник, не предположил, что с плечиками могут быть проблемы, как и с пуговицами, не предложил решение проблемы?!!! Ощущение такое, что закинули в стиралку!!! Сотрудник уверял что пиджак прошел сухую очистку!!! На сколько мне известно этот способ не влияет на фактуру, форму, не деформирует изделие!!! В тот же день вернула пиджак, что бы вернули в изначальный вид! Шла 4 неделя, мне приходит смс, что готово. Прихожу, пиджак в том же состоянии и приписка на бумаге А4, типа не наша вина, скрытый дефект, рекомендуем обратиться в ателье! Написала 30.06. 2024 претензию по данному факту ( вернуть мой пиджак в своем первоначальном виде в котором я его сдала!) Ответили купите подплечники, а мы их заменим! Только проблема, что подплечники были объемные их в принципе не купить! Обращалась в роспотребнадзор, ответили что это не в их компетенции, обращайтесь в суд!😡 3 месяца нервотрепки в итоге каждый остался при всем мнении😡 Не рекомендую от слово совсем!!! Или хотя бы когда сдаете вещь прежде чем подписать, читайте квитанцию- договор!!! В моем случае когда я вчиталась, ощущение было что пиджак сняли с бомжа никак иначе, хотя я его сдавала просто освежить. Еще, девушка с отдела по работе с клиентами просто отвратительна! Разговор глухого с немым

Посмотреть ответ организации

Татьяна Двуреченская

Знаток города 11 уровня

Относила свитер, а в итоге мне уменьшили его на несколько размеров, а ретро так и не убрали

Посмотреть ответ организации

Автор

Знаток города 8 уровня

Пожалела, что отдавала свою вещь сюда. При носке менее 2х месяцев мне кассирша указала 75% износа!!! Получается, любыми путями хотят стоимость услуги увеличить. Персонал очень грубый, женщина так общается, как будто я к ней домой зашла и за бесплатно обратилась к ней. Ну разве так можно?! Зачем свою злость вымещать на своих клиентах? Так к вам вообще перестанут люди обращаться!

Посмотреть ответ организации

Надежда п

Знаток города 5 уровня

Часто сдаю в эту химчистку вещи, всегда довольна качеством и ценами и обслуживанием. Все в идеальном состоянии почищено, поглажено и в пакет вещи сложат и быстро и чисто

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 16 уровня

Девушка Ксени откровенно хамовата, не здоровается никогда. Оперирует фразами типа "ну ждите" или "вещи давайте сюда", при этом тон особо не выбирает. Очень возмущает схема, когда ты сначала оплачиваешь чистку, а потом тебя начинают знакомить с повреждениями вещей, которых просто нет. Ворсистость итальянского трикотажа там принимают за (о, ужас). Рубашки гладят отвратительно: не застегивают, под воротничок не кладут пластиковый воротник. В итоге забираешь уже мятую рубашку, хотя ее даже до машины не донес. Никогда не спрашивают положить вещи в пакет или нет. Чистка минимум 2 дня, что очень долго для москвы (с учетом того, что чистят они сами, а не отвозят). В общем после двух посещений и скандала, я туда что-то дороже футболки из Зары в принципе не рекомендую носить

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Гужва

Знаток города 8 уровня

Все сотрудники молодцы!!! Особенно приемщик заказа - Татьяна и ее сменщица!!! Спасибо Вам!!! Вся Ваша работа всегда выполнена на отлично!!!

Посмотреть ответ организации

Виктория К.

Знаток города 6 уровня

Квитанции терять не рекомендую) Вещь не отдадут, по номеру телефона, занесенному в систему, меня отказались идентифицировать, предложили идти за паспортом, что странно, при первичном обращении и занесении меня в систему паспорт не требовался🤣🤣🤣 Это мой третий визит и думаю, последний. Пуховик, при чистке пострадал, брюки первый раз более- менее были, а во второй раз их мне и не отдают. Пошла за паспортом). 21 век... Даже на почте подтверждение через код на телефоне производят...

Посмотреть ответ организации

Marina

Знаток города 7 уровня

Очень удобная система стирки,индивидуально 6 кг одна загрузка,хорошо чистят ковры,очень быстро чистят одежду бывает готова прям на следующий день.

Посмотреть ответ организации

Евгений Казанцев

Знаток города 7 уровня

Быстро и качественно сделали!) Пуховик как новый!!! Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Николай Ганенко

Знаток города 4 уровня

Практически лучшая химчистка из тех, что я знаю. Делают все возможное и что самое главное - невозможное

Посмотреть ответ организации

Валерий

Знаток города 10 уровня

Пользуюсь услугами этой химчистки более 10 лет, ни разу не было замечаний. Прекрасные профессиональные сотрудники, всё оперативно и качественно !

Посмотреть ответ организации

Егор

Знаток города 10 уровня

Хорошее качество и очень приветливый персонал, это главное . Но в последнее время что-то изменилось.складывается впечатление, что сменилось руководство, улыбок и хорошего настроения , а в месте с тем и отзывчивости стало меньше, цены выросли, не намного но всё же. Если действительно сменили руководство… и теперь там ТОП менеджер карьерист, думаю и качество тоже изменится

Посмотреть ответ организации

Relaik R.

Знаток города 3 уровня

Самая лучшая химчистка в Москве. Чистят качественно, бысто, персонал приветливый. Все нравится. Стал пользоваться только их услугами. С другими химчистками даже не сравнить

Посмотреть ответ организации

Диана Г.

Знаток города 5 уровня

несколько раз пользовались услугами химчистки со светлыми пальто. результатом не довольны - пальто не выстираны, так что до химчистки и после выглядели примерно одинаково, но минус 2 тысячи рублей в кармане

Посмотреть ответ организации

Крис Т.

Знаток города 3 уровня

Худшая Химчистка!!! Полностью испортили новое Постельное белье! Никогда не отдавайте им вещи иначе с ними можно будет попрощаться, белье забрала с дырками! Откровенно все молнии испорчены, не работают на наволочках и пододеяльнике!! Забирала заказ 18 апреля 22 года. Новый комплект и теперь в дырках! Ужаснейшая химчистка на свете!

Посмотреть ответ организации

кристина помазуева

Знаток города 7 уровня

Не раз обращалась в данную химчистку , все устраивала. Но в этот раз очень разочарована. Сдавала несколько комплектов постельного белья. Не хватает теперь двух наволочек на подушки 50*70 и простыни . Доказывают что у них нет . Извините конечно , но это не иголка в стоге сена чтобы я могла потерять . Прекрасно помню что сдавала. Больше конечно же туда ни ногой. И никому не посоветую.

Посмотреть ответ организации

Наталья Кулакова

Знаток города 7 уровня

Отличная химчистка, обрабатывают заказы оперативно. Очень приветливые менеджеры

Посмотреть ответ организации

Мария Муратиди

Знаток города 6 уровня

Хочу отметить приветливый персонал и качество выполненных работ. Отдала затасканную дублёнку, забрала как новую.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Б.

Знаток города 3 уровня

Обращаюсь не первый раз. Все качественно

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 12 уровня

Отвратительная химчистка - никому не рекомендую! Взяли 2110₽ за химчистку детского пуховика и не выполнили заказ в срок! Предложили самой досушить и распушить пух! Безобразие! (( Начали говорить, что пуховик был сильно загрязнен и тп. А какой должен быть детский пуховик?! В Митино в Химчистке Ника все делают вовремя и за меньшие деньги! Не по ленюсь и буду из Путилково возить туда. Сюда больше ни ногой! Работать не хотят. Не первый раз уже по неделе чистят

Посмотреть ответ организации

марина силина

Знаток города 4 уровня

Добрый день. Качество чистки удовлетворило. Рассмотрите вопрос о предоставлении пакетов для одежды на выдаче .

Посмотреть ответ организации

Hovo Simonyan

Знаток города 4 уровня

Рубашка brioni синий отдал стал белый это просто ужас

Посмотреть ответ организации

Apetta

78 отзывов