Поиск

Аппетит

Оцените это место

907 отзывов

По умолчанию

Знаток города 9 уровня

Где я раньше только не заказывала роллы и пиццу, но в АППЕТИТ -самые вкусные!!! Заказываю по любому поводу, так как есть доставка при чём очень быстрая не смотря на то, что живу в Дербышках, курьеры всегда вежливые 👍 Мне и моей семье всё нравится 😊 Рекомендую 🤗

Посмотреть ответ организации

Рамиль Джафаров

Знаток города 5 уровня

Очень хороший сервис,еда,очень хорошо работают сайты,супер выгодные цены.Быстрая,дешевая,аккуратная доставка,вежливые работники,хороший интерьер,вежливые и быстрые курьеры.Всегда буду заказывать роллы и пиццу только тут и буду советовать всем!!!

Посмотреть ответ организации

Ольга Маренкова

Знаток города 3 уровня

Мы первый раз приехали в Казань,на День Рождения решили заказать роллы, незная где какие мы остановились на " Аппетит",позвонили и заказали с доставкой,роллы привезли чуть раньше назначенного времени,дальше открыв мы были в полнейшем разочаровании,эстетического вида у них нет,с верху шапочка непойми из чего,роллы состояли практически из одного риса,хотя были заявлены морепродукты,макая в соус они развались а хлам,ужас за,что мы отдали такие деньги не понимаю,при этом соус,васаби и имбирь с палочками нужно оплатить отдельно (это вооюще полнейший бред)мы не скандальные люди,а так можно было вернуть,кушали бы сами, кто это слепил... P:S мы пробовали роллы в разных городах, но таких ужасных никогда,отложился осадок на всю жизнь,наше оценка 1звезда(за быструю доставку)

Посмотреть ответ организации

гульнара с.

Знаток города 3 уровня

Очень огорчили с заказом, заказ делала заранее, на вечер. Привезли днем...... Поругавшись с оператором я отказалась от заказа, так как до вечера он будет холодным и не очень вкусным. В итоге все таки привезли мне вечером, такое чувство что заказ они мне дневной и отдали, жареные роллы были холодными 🙈, да и еще спутали что оплата должна была быть картой, а мне курьер говорит что указана наличка🙈, ну вот ладно хоть была у меня наличка. Спасибо что хоть адрес не спутали 😂, кстати, роллы в итоге и не вкксные, в спаре и то вкуснее..... Будьте внимательнее при оформлении заказа! Очен неприятно доказывать что неправ тот кто оформлял заказ!!!! Ребята, больше к вам обращаться не буду. Роллы реально стали невкусные

Посмотреть ответ организации

Алина Шишкина

Знаток города 3 уровня

Долгое время не заказывала ничего, тут решила порадовать себя за долгое время. Такое чудо привезли) половина роллов из сета были вчерашние (как резина) и с волосами!) На самом деле сильно разочарована. Роллы пришли не в презентабельном виде, мятые, перевернутые. Плюс с волосами!!! И по вкусу резина ( некоторые из них) а некоторые просто разваливались Как решение вопроса предложили скидку на следующий заказ.. но следующего заказала не будет. Опечалена

Посмотреть ответ организации

Амелия Каримуллина

Знаток города 3 уровня

Заказала на ул. Адоратского 29ролы лаваXXL-порция пришла в обычном размере,а должна быть в 2 раза больше. Обратилась отдел по качеству мне дали номер телефона " аппетит забота", я написала на вотсап. Мне отвечают,что нужно фото на электронных весах. Я была дома,весы кухонные у меня есть,выслала фото оставшейся порции и еще одно фото одного рола . Не полинилась и расчитала вес этой порции. Ответ меня шокировал,оказывается надо фото веса всей порции. В замен мне прислали компенсацию-100 бонусов. Это не сопоставимо с недостоющим весом , так и написала. На , что мне в качестве одолжения было ответ,что на данный момент могут только начислить 200 бонусов. Осознайте свою ошибку и сразу достойно возместите недостоющую покупку, а то выгоядит это всё так,будто я выпрашиваю. Не правильно всё это!

Посмотреть ответ организации

STARBOY

Знаток города 4 уровня

Заказал сливочную пиццу по адресу Адоратского 29, приготовили достаточно быстро, цена дешевле, чем у конкурентов, но в этом весь и подвох, пицца была не дорезана, пришлось нарезать самому, соуса вообще нет от слова совсем, было невозможно кушать, так как начинка по сравнению с тестом вообще мало чувствовалась, Аппетит скатился ниже некуда, проще докинуть пару сотен и насладиться вкусной пиццей, больше заказывать не буду!!!( (Номер заказа Вынос 537)

Посмотреть ответ организации

ангелина простатова

Знаток города 5 уровня

Как всегдаЗаказываем роллы не первый раз,сайт очень удобный,понятный,роллы аккуратные,вкууусные,разнообразные.Доставка тоже радует,всё в срок,внуки говорят,будем заказывать только здесь.Всё как всегда на уровне,вкусно,быстро,качественно,очень довольны.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Миронова

Знаток города 3 уровня

Заказываю не так часто ,но никогда не жалею , что заказала именно тут ! На все вопросы ответят ,доставят быстро , приезжает горячее ! Я не гурман,мне вкусно) а пиццу дети любят именно тут ) ни кому не навязываю,но мне очень нравится 🔥

Посмотреть ответ организации

Арина Чуйко

Знаток города 3 уровня

чистые стола,место красивое,еда качественная,быстрая готовка,приходите,всем советуем,добрые и вежливые консультанты,нам все очень понравилось мы рады огромное спасибо,а главное не дорого!!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Дамир Петров

Знаток города 6 уровня

Доставка была долгая, упаковка роллов была целая и невредимая,что не может не радовать. А вот начинка содержимого явно вогнала нас в депрессию. Рыбу, если она должна была присутствовать, оказалось мало, все пространство занимало рис с яйцом! Ещё умудрились напихать в роллы помидоры…? Извините у кого-то беременность или как можно было додуматься начинать рыбу с рисом ещё и помидорами… мы оказались не такими гурманами которые, были способны понять эти вкусовые предпочтения… больше данный сет брать не будем да и в целом в этом заведении заказывать смысла нет

Посмотреть ответ организации

Данила В.

Знаток города 8 уровня

Доставка просто ужас. Сделали заказ 14.02.25 в 8 вечера, привезли роллы только к 12 ночи. Дозвониться невозможно, оператор тупо молчит в трубку и сбрасывает после того, как начинаешь интересоваться почему так долго везут. После ухода курьера, оказалось, что нам не доложили роллы с креветкой, зато дали какой-то несчастный купон на небольшую скидку. Сами роллы были почти холодные, а рис в некоторых местах похож на труху. Очень разочаровали, понятное дело, что заказывали в праздник и наверняка в этот день было много заказов, но это не значит, что можно так отвратительно относиться к своим клиентам.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 6 уровня

В Казани заказываю роллы только здесь! Это очень вкусно, доставка быстрая и хороший кешбек баллами за заказ. Акции на самовывоз! Если не можете найти вкусные роллы, то «Аппетит» все исправит!

Посмотреть ответ организации

Валерия Крайнова

Знаток города 2 уровня

Вызвал недовольство тот факт, что из-за их неполадков с сервисом.мы не можем воспользоваться промокодом и единственное что они могут предложить - «ну закажите завтра», бред полный, они должны находить компромиссы в подобных ситуациях. Самым лучшим решением было бы предложить нам отправить эту пиццу, так как все равно она по промокоду была бы бесплатной, но почему то они этого не сделали. Сидели отдыхали с друзьями, решили заказать в вашем заведении, однако случился данный инцидент, девушка говорит закажите завтра, а для чего нам завтра это, если хотели сейчас, а почему промокод не могут завтра применить, а пиццу отправить сегодня, возмущена данным вопросом, при чем акция до 21 июля, я понимаю если бы акция закончилась, тогда были бы неполадки, какой то бред, что у них неполадки. В общем очень разочаровали. День рождение испорчено.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Зырянов

Дегустатор 5 уровня

Работают на количество, а не на качество. Реклама часто попадается , вот роллы сами то берутся большими кусками слипаются, то наоборот разваливаются в соусе. Вкуса не чувствуется. Сайт с приложением очень неудобен . Оценку больше не снизил из за цены .

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 5 уровня

Впервые заказываю роллы в данном заведении. Больше заказывать не стану. Роллы довольно посредственные . Лосось настолько тонкая, что даже просвечивает. Но впечатление серьезно испортило то, что заказал стандартный набор - вассаби+соевый соус+имбирь, а в итоге ничего из перечисленного не положили. Чек прилагаю. Заказ 21334

Посмотреть ответ организации

Красильников Виталий

Знаток города 2 уровня

Заказываю в Аппетит уже давно, но в шоке от того как испортилось качество работы и сами роллы. Заказал большой сет роллов. Доставка шла 2 часа, принесли роллы холодные, слипшиеся, все в майонезе. Качество и вкус тоже оставляют желать лучшего. К сожалению, ребят, так вы всех клиентов потеряете.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4935

Знаток города 4 уровня

Заказала первый раз в роллы и пиццу в Аппетит на Хади Такташа 121 Забирала сама Знакомство началось с оператором-девушкой, очень милой и любезной, к сожалению, не запомнила, как ее зовут На все вопросы ответила, помогла, рассказала о всех скидках и подарках - было очень приятно Когда так общаются, помогают, слушают - в наше непростое время такое внимание очень приятно! Пришла на Хади Такташ раньше назначенного времени, попросила сделать заказ пораньше Молодой человек, очень приятный в общении, сразу среагировал , сказал, что все сделают Звонок поступил минут через 25 ть, я пришла забрать заказ Обслуживание и отношение приятно удивили - молодой человек-администратор был ооочень вежливым и внимательным😊😊😊 Упаковал и пиццу и роллы в удобный специальный пакет, что тоже приятно удивило Заказывали в этом заведении первый раз - остались довольны качеством продуктов- роллы вкусные и пицца тоже понравилась - тесто тонкое, всего в меру Друзья остались довольны угощением Мне было приятно общение и с девочкой оператором и с молодым человеком-администратором - сервис на хорошем уровне, у вас хочется заказывать еще !!! Спасибо!!! Единственный момент, который на очень понятен - роллы почему-то были холодными 🤷🏻‍♀️, хотя должны были быть приготовлены прям перед моим приходом Наверно их готовят заранее Но… хотелось бы, чтобы были теплые Это единственный минус А так, все были очень приятно, вкусно - буду заказывать у вас еще ! Больше бюббббббююБольше не буду заказывать роллах в Прпетит

Посмотреть ответ организации

Веста В.

Знаток города 4 уровня

Сделала спонтанную доставку из Аппетит , редко пишу отзывы, но тут нельзя не написать. Таких вкусных ролл мы с семьей давно не ели. Свежие и реально вкусные! Брали еще пиццу, ребенок сказал, что «только там теперь заказывай» Так что рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Лиана

Знаток города 3 уровня

Роллы понравились и детям, а мужу взяла лазанью с лососем. Всё аккуратно приготовлено, ингредиенты свежие, рис хорошо держит форму и не разваливается. Начинка сбалансирована по вкусу, особенно порадовала нежная рыба. Всё было тёплым и красиво упаковано. Остались приятные впечатления! Рекомендую 💯 Люблю, когда люди относятся к своему делу с любовью и заботой, качественно делая своё дело! И ведь это видно сразу!

Посмотреть ответ организации

Анна Кондратьева

Знаток города 2 уровня

Вкусная тонкая пицца 🍕 начинки много , очень любим вашу пиццу. Роллы большие , всегда доставляют если запеченные , то в теплом виде, что особенно приятно. Процветания вам и много заказов

Посмотреть ответ организации

Илюза Гизатуллина

Знаток города 4 уровня

Заказали через приложение. Сделала заказ на определенное время все было подготовлено🤩 Интересные акции, подарки за самовывоз. Еда вкусная, часто заказываем 🤩

Посмотреть ответ организации

надежда ш.

Знаток города 3 уровня

Очень порадовали! Заказ доставили действительно быстро, и качество еды не подвело – всё было очень вкусно. Буду заказывать ещё👍

Посмотреть ответ организации

Серегина Т.

Знаток города 4 уровня

Заказывали сет «Не один дома» и 2 пиццы. Отвратительно, все ролы выбросили, не вкусные! Рис сухой, специфический запах, испорченный вечер! Пицца приготовлена тоже не сегодня. Ужас! Указано было 2 прибора, в итоге 1 палочки положили и ни одной бумажной салфетки. Позорище!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Петрухина

Знаток города 2 уровня

Самые вкусные и свежие роллы, пицца очень сытная и нежная, обслуживание на высшем уровне, команда "Аппетит" просто супер, желаю им дальнейших успехов и процветания!!!!

Посмотреть ответ организации

Алмаз Магсумзянов

Знаток города 5 уровня

Отличная пицца, своевременная подача, администратор Виктория приветливая. Очень понравилось, достойные цены. Всем советую.

Посмотреть ответ организации

Ариана Молодцова

Знаток города 4 уровня

очень вкусные роллы! берём не в первый раз, все супер. чистое помещение, приятный и вежливый персонал!

Посмотреть ответ организации

Елена Селезнева

Знаток города 3 уровня

Приятный администратор Виктория всё рассказала, время ожидания минимальное. Очень приятно общаться с такими вежливыми и добрыми людьми. Роллы очень вкусные.

Посмотреть ответ организации

Резеда Загидуллина

Знаток города 4 уровня

Вчера заказала роллы сет "Тет-а-Тет" отвратительнее ролл я еще не ела, неудобно было перед подругой.Во первых:про не хватает веса я вообще молчу,холодные роллы были нечего, нигде не в запеченных роллах ,не в жаренных копченной курице не нашла,были отварные в жареных,а в запечённых видно улетела в карман поварам,при рис ,который спец.должен быть,тоже умолчу.Первый раз у вас заказала и конечно последний.Вечер из за вас немного испортился.Не рекомендую никому.Отвратительное отношения к потребителю.Только доствка хорошая и современная.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Богомолова

Знаток города 3 уровня

заказывали доставку, привезли быстро и все целое, один раз заказывали на вынос, Виктория администратор очень понравилась, очень вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 9 уровня

Как было качество на дне так и сталось 😅 Как была «радугой вкуса» ранее, все так и осталось. Но цена конско высокая, от чего она взялась? Продукты дешевле, Есть роллы невозможно. Пицца тоже на 3-Явно тут больше не буду заказывать А еще за все надо доплатить 🥲 за соус, имбирь и васаби и палочки 🤣

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Дегустатор 3 уровня

Испортился сервис, качество, выросли цены. Раньше при заказе в приложении заранее нужно было только забрать в указанное время. Сейчас заранее заказывая за 3 часа, приезжаешь и ждешь, не могут ничего решить и найти, бегают туда-сюда. Прождал 30 минут пока разобрались. Больше здесь заказывать не буду.

Посмотреть ответ организации

Мария

Дегустатор 5 уровня

Очень вкусные роллы и пицца. Заказ приехал теплым, не холодным. Делала заказ из мобильного приложения, всегда много акций разных. С акцией очень выгодно получился. Заказ привезли даже раньше, чем было указано. Васаби и имбирь оплачивается отдельно. Чек 1625 21/09/24

Посмотреть ответ организации

Ляйсан Давлетшина

Знаток города 4 уровня

Сегодня 1.11.24 сделала заказ в офис, отметит др, привезли раньше времени даже, всё очень вкусно было, спасибо. Заказывала сет дзен и 4 пиццы

Посмотреть ответ организации

Ангелина Дмитриева

Знаток города 2 уровня

Очень классное место, всегда вкусная, свежая еда, приятные подарки и быстрая доставка. Любим заказывать роллы и пиццу «Вкусная»

Посмотреть ответ организации

Эльвира Сидорова

Знаток города 3 уровня

Вместо 1 часа доставки,я ждала 2 часа,привезли не горячие,а холодные роллы.Рис в роллах не доваренный,разваливаются. Вид ужасный кушать не стала. Ужасное обслуживание по телефону,больше никогда не закажу.

Посмотреть ответ организации

Алия Каримова

Знаток города 4 уровня

Роллы большие, очень вкусные. Пицца прекрасного качества и вкуса, тесто тонкое, мягкое. Когда хочется вкусно перекусить и лень готовить, заказывайте в «Аппетите».

Посмотреть ответ организации

аида т.

Знаток города 7 уровня

Сделала свой заказ в Аппетит за 4 часа до доставки. Привезли вовремя, но все такое холодное. Разочарование. Это был мой первый, и скорее всего, последний заказ.

Посмотреть ответ организации

Данил

Знаток города 7 уровня

Заказал сет Сафари, не положили приборы хотя указывал, васаби и соевого соуса не было, не говорю про имбирь. Абсолютно не доволен потому что нигде этого не было указано, вы должны были назвать свой ресторан не «Аппетит», а «Без васаби и палочек» Не учли комментарий, не вкусно, горячие приехали холодные

Посмотреть ответ организации

Сергей Кулагин

Знаток города 3 уровня

Запечённые роллы самые вкусные, постоянно заказываем с друзьями,быстрая доставка, приветливый персонал?

Посмотреть ответ организации

Екатерина Т.

Знаток города 5 уровня

Очень вкусно все, месяц назад заказали тоже понравилось, а потом удалили приложение и сегодня часа два вас искали, нашли, заказали, и все также очень вкусно! Спасибо всей вашей команде и поварам и оранжевые шапочки на роллах, в обморок можно упасть)

Посмотреть ответ организации

анастасия мордвинова

Знаток города 3 уровня

Заказ был в 22:05, досьавить должны были в 00:00, воемя 1:51 время работы до 1:00, заказ недоставленн, отвратительное обслуживание, трубки не брали. Это первый заказ в данном заведении и последний. Такого халатного обращения я еще нигде не видела. Свои бонусы оставьте себе, для мотивации сотрдников, может начнете работать нормально, был бы был -1 я бы и его поставила

Посмотреть ответ организации

Ралина Хусаинова

Знаток города 5 уровня

Раньше было лучше, сейчас роллы изготавливают очень плохо, подарок за самовывоз 0.5 газировки или морса, раньше давали роллы или пиццу, вообщем скатились сильно и в качестве и в отношении клиентов

Посмотреть ответ организации

Aigul Mikhailenko

Знаток города 3 уровня

Очень вкусно и красиво. Качество просто класс , курьер приветливый. Упаковали все аккуратно. Буду заказывать еще!

Посмотреть ответ организации

Элина Мустафина

Знаток города 2 уровня

Сделала заказ 20:08 время доставки было указано 22:45. Начала звонить в 23:15 ответили только в 23:57, сказали что позвонят курьеру узнают где он и перезвонят. Прошло пол часа мне никто не перезвонил, ещё раз звоню им что бы узнать где заказ, так же очень долго берут трубку. В 00:44 взяли трубку и говорят: « в течении часа заказ будет у вас». Что за беспредел заказала в 20:08 время 00:46 ждала 5 часов. И не первый раз такое, раньше ждала 2-2,5 часа, а тут 5 часов пришлось ждать и то в итоге отменила. В приложении статус стоял «доставляется» 2 часа

Посмотреть ответ организации

Анастасия Р.

Знаток города 5 уровня

Всегда заказывали в другом месте. Увидели рекламу в лифте , решили попробовать заказать здесь. Разочарованы всей семьей, отвратительно невкусные роллы. Пришлось выкинуть, больше заказывать не будем.

Посмотреть ответ организации

Алсу Яппарова

Знаток города 5 уровня

Очень вкусно и быстро делают! Заказываем не первый раз!Обслуживание и Качество 👌Спасибо )

Посмотреть ответ организации

Гульназ Хакимова

Знаток города 7 уровня

Плюсы: 1. Быстро готовят! Я живу недалеко от пункта выдачи, буквально минут за 10 бывает готово, может, чуть дольше) 2. Миниатюрные, аккуратные роллы. С разными вкусами. 3. Развитая бонусная и акционная программа. Попробовала почти все роллы по действующим на данный момент (06.08.2023) акциям. Хочется ещё! Минусы: 1. Хочет роллы чуть-чуть больше) А то на первый взгляд кажется: «Я этим точно не наемся!» 😅 2. Ограничение на сумму заказа по акционным товарам. Просто невыгодно брать по акционному товару что-то за 400 рублей, а потом ещё добавлять в чек сумму на 600-1000 рублей. 3. Нельзя потратить бонусы за кешбэк и одновременно использовать акции.

Посмотреть ответ организации

Кристина Белицкая

Дегустатор 3 уровня

Очень вкусно и достаточно быстро доставляют. Это пока что лучшее ролы в Казани где можно смело поесть и не бояться за свой желудок. Так что 5 звёзд. Проверено лично и неоднократно

Посмотреть ответ организации

Зульфия Сиразеева

Знаток города 2 уровня

Сет "Подарок" это пища богов. Заказываю только его и только здесь. Идеально подобраны ингредиенты и просто тает во рту. Радует так же цена в размере 570 рублей. Жаль за соевый нужно доплачивать, но всё равно этот сет закрывает глаза на все минусы.

Посмотреть ответ организации