Поиск

Апрель

4,3

86 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Я обратилась в аптеку "Апрель"на ул. Николаева. Сотрудница аптеке не компетентна в работе. Продала мне аналог препарата, хотя я предупредила ее, что у меня аллергия на анал. Когда я почитала и поняла, что она мне продала не оригинальный препарат, а аналог обратилась к ней, она меня стало уверять в обратном. Грубо и невежливо отказала мне в помощи. Прошу вас наказать вашего сотрудника и внимательно относиться к покупателям!

Джулия

Знаток города 3 уровня

Сотрудник в аптеке, который работал в пятницу 6 февраля 2026 г. Смоленск, ул. Николаева 13 абсолютно не компетентен и не уравновешенный. По направлению из приемного отделения Жд больницы с печатью отказалась продать препарат, ссылаясь на то что нужен рецепт, я вернулась в приемное отделение, где мне ответили, что данный документ и является рецептом для сотрудника аптеки. При этом сотрудник аптеки кричала, что должен быть рецепт. Объясните ей, что является основанием для продажи и пусть не работает с людьми.

Татьна Яськова

Знаток города 2 уровня

Часто покупаю лекарства в этой аптеке, обычно без нареканий. Но последний раз меня просто обманули. Попросили оплатить через СБП, аптеке это выгодно, у них план, заверили, что мне вернется кэшбек 5%. Хотя мне было это не удобно и у меня и так был кешбек 5% на аптеки, пошла навстречу. В итоге конечно никакой кэшбек мне не вернулся и свои деньги я потеряла, поверив провизору. Будьте осторожнее и не идите на поводу.

Екатерина Маркелова

Знаток города 3 уровня

На днях приходила в аптеку и была удивлена, как консультант-девушка быстро и точно смогла подобрать мне лекарства и порекомендовал так же аналоги Быстрая и очень вежливая Рекомендую эту аптеку

volotovskaya74

Знаток города 5 уровня

Классная аптечка. Никогда не бывает огромных очередей, сколько попадаю. Работают одновременно 2 кассы

Елена Казакова

Знаток города 7 уровня

Зашла в аптеку,за лекарством,там обслуживалась одна покупательница и продавец-фармацевт обслуживала очень долго и не профессионально,то ли она была ученица,искала каждое лекарство очень долго,бегала в подсобку и постоянно спрашивала,где что лежит....и потом из этой подсобки вышли еще два человека,видимо еще один продавец и зав.аптекой,и предложили людям стоящим в очереди пройти в другую кассу. У меня такой вопрос.А можно не собирая очередь находиться в зале сразу двум продавцам и не заставлять пожилых людей стоять в очереди.

Алена А.

Знаток города 6 уровня

Отличная аптека, удобный график. Приветливые сотрудники, всё всегда расскажут, покажут, подберут. Ну и стоимость более чем приемлемая.

Ara Vara

Знаток города 18 уровня

Прекрасный персонал ! Грамотно и быстро , профессионально обслуживают клиентов. Отдельное спасибо , провизору Светлане Викторовне !

Екатерина Константиновна

Знаток города 3 уровня

Это просто ужасно, в аптеке не работает кондиционер. Не смогла и пяти минут простоять как плохо стало, в аптеке баня, находиться не возможно.

Вячеслав Ком

Знаток города 11 уровня

Хорошая аптека, практически есть все. Цены как везде, но если у вас есть их карта, то получается приличная скидка.

Посмотреть ответ организации

Андрей Рогозный

Знаток города 10 уровня

Интересная бонусная программа. Жаль не полный перечень интересующих лекарств.

Вера Лужковская

Знаток города 4 уровня

в аптеке очень душно,когда очередь стоять приходится,то находиться нереально

Карина Евгеньевна

Знаток города 16 уровня

Хорошая аптека. Приветливый персонал, знающие, всегда подскажут ответят на любой вопрос. Ассортимент широкий, цены адекватные. Очень удобна дисконтная карта Уже несколько лет пользуюсь этой аптекой

Посмотреть ответ организации

Людмила К

Знаток города 9 уровня

Очень странная политика клиентоориентированности в этой аптеке: 1. При наличии очереди работает одна касса с меееедленно шевелящейся девушкой, которая не знает, где какие лекарства есть и есть ли вообще. Два других фармацевта дают ей рекомендации из подсобки. 2. Когда до Вас доходит очередь, Вам говорят, что 5 упаковок лекарств Вам "не дадут"(цитата), а дадут 3. Т.е. не их нет в наличии, а Вам " не дадут". Их, если что, не бесплатно дают, а продают. В аптеке нет объявления, что какие-то медикаменты отпускаются по 2 штуки в руки. Синдром вахтёра в действии. 3. Духота при жаре на улице. Кондиционеры не работают, окна закрыты. Думаю, излишне упоминать, что в аптеку этой сети я больше не пойду.

Елена Ч.

Знаток города 11 уровня

Очень долгое обслуживание, но зато всё понятно объясняют, предлагают аналоги при отсутствии препарата, грамотные и вежливые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Андрей Наумов

Знаток города 5 уровня

Заказал туда через аптека.ру таблетки! на следующий день уже забрал доставку, спасибо за быстроту

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 14 уровня

Отличная аптека, помогут и подскажут. Цены при наличии карты очень хорошие. Рекомендую

Посмотреть ответ организации