Поиск

Апрель

4,2

198 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Работник аптеки некомпетентен и безответственнен.Сравнивали два лекарства, работник держал две коробки, изучал и сказал что составы практически одинаковые, посоветовал взять лучше и посильнее, где в составе ещё дополнительный ингридиент. В итоге дома сравнила состав, а там кроме этого "дополнительного" ингридиента больше нет ничего. Получается мне втюхали совершенно другой препарат который не подходит.

Виолетта

Знаток города 3 уровня

Оплачивая покупки в данной аптеке, ваши деньги никак не защищены. Сотрудники будут перекладывать ответственность на вас, на банк, на кого угодно, лишь бы не разбираться в проблеме. 13.10.2025 года у моей мамы при оплате заказа произошло двойное списание средств. При первой транзакции терминал показал «оплата», но чек не вышел, фамацевт сказала, что оплата не прошла и сделала оплату заново. Со второго раза оплата прошла, но потом выяснилось, что и в первый раз она тоже прошла успешно. Мама принесла выписку из банка, но ответ был один и тот же «с нашей стороны вины нет, разбирайтесь со своим банком». В общем «футболили» как могли. Заведующая в проблему не включилась, хотя знала о ней и это ее зона ответственности. Как правило, в таких ситуациях, при ошибочном списании средств делается заявка той организацией, кто эти средства списал. Через пять дней попыток вернуть деньги через аптеку, я написала обращение на официальный сайт сети аптек «Апрель» и только после этого в проблему включилась заведующая. По телефону после обращения она оправдывалась, что это сотрудницы не опытные, заявку она написала. Звонила узнавала пришли ли деньги. Как только день пришли, она обвинила во всем клиента, поучала «И на будущее, решайте все вопросы в чате банка». Обвинила клиента в проблемах ее коллектива, оклеветала и бросила трубку. Как выяснилось в этой аптеке двойное списание не единичный случай. Вероятно, есть проблема в терминале оплаты, а может это ошибки сотрудников. Не важно. В любом случае проверяйте историю оплаты. Будьте готовы, что если с вас спишут два раза, вам придется это доказывать. И вы будете в этом виноваты, даже после того как деньги вернут. А вернут их, если вы будете разбираться. Может после этой ситуации что-то изменится в работе аптеки, но в это слабо верится. В общем, если не хотите нервотрепки, идите лучше в другую аптеку. Здесь клиентоориентированность 0. Расположение аптеки удобное, но вот из-за такого хамского отношения к клиентам, лучше пойти в другое место, чтобы не трепать нервы.

Инкогнито 2130

Знаток города 4 уровня

Хорошая аптека, большой выбор, фармацевты всегда подскажут и помогут. Всем советую эту аптеку на Липецком шоссе

Роман Васнев

Знаток города 9 уровня

Отличное обслуживание, подсказали как сделать скидку приличную с 900 р до 470 р, грамотная консультация по лекарствам, все понравилось всем советую

Оксана

Знаток города 7 уровня

Очень грамотный подход к посетителям. Фармацевты вежливы с покупателями и советуют,какой препарат взять в конкретном случае. Причем, не стараются навязать самый дорогой, а предлагают то, что нужно человеку. 5+++

Анатолий Горлов

Знаток города 7 уровня

Отсутствие очереди, грамотные и вежливые сотрудники всегда окажут содействие в приобретении необходимых препаратов, расскажут о правилах и способах их применения.

Наталья Прохорова

Знаток города 8 уровня

Стандартная сетевая аптека, как и другие "Апрель". К сожалению сейчас не всё лекарства есть в наличии и под заказ, оплаченный период по карте подорожал. Антибиотики только по рецепту или назначению врача.

Софья Александрова

Знаток города 4 уровня

Добрый и вежливый персонал,приемлемые цены. Персонал всегда поможет с выбором нужных лекарственных препаратов. Помогли с приложением аптеки(бонусная программа). В зале всегда чисто,уютно.

Анастасия

Знаток города 9 уровня

Любимый Апрель рядом с домой. Покупаем скидочную карту. Смотрим наличие товара онлайн. Не всё есть, что требуется иногда. но аптека хорошая. Брали там и глюкометр недавно, и другую технику, всё работает.

Посмотреть ответ организации

Ирина Кобзева

Знаток города 6 уровня

Апрель очень странная аптека. Оригинальных лекарств почти нет, одни заменители. Скидочная система очень странная. На первый взгляд дешевле, а в итоге получается всё дороже. Болели всей семьёй ковидом, взяли там карту, лекарства покупали там, потом оказалось переплатили за многие, несмотря на "скидки". Больше туда не хожу, в обычных аптеках качественнее и дешевле.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Г.

Знаток города 10 уровня

Хорошая аптеке, с хорошим ассортиментом и демократичными ценами, есть возможность заказывать через интернет. Провизоры вежливые, грамотные, всегда терпеливо консультируют,

Посмотреть ответ организации

Надежда Подшивалова

Знаток города 10 уровня

Одна из аптек,которая находится в шаговой доступности от работы. Вежливой обслуживание,скидки при предъявлении карточки. Правда некоторых лекарств здесь нет

Посмотреть ответ организации

Светлана Я.

Знаток города 4 уровня

Фармацевт сегодня хамила только потому, что я хотела уточнить цены лекарств. начала меня обвинять в каком-то мониторинге. А когда я купила пакет лекарств на 2000р, успокоилась . Добрее надо быть к людям. И качественнее подбирайте персонал. Что мы должны с закрытыми глазами покупать лекарства. Имею право сравнить цену - для этого и покупаем клубную карту, чтоб было выгодно.

Посмотреть ответ организации

Наталия Я.

Знаток города 5 уровня

Сегодня я столкнулась с хамским поведением в аптеке Апрель г. Мичуринск на улице Липецкое шоссе, на моё удивление нахамила сама заведующая этой аптеки Гончарова Римма Александровна, человек который должен подавать пример своим подчинённым. Во время покупки лекарственного препарата она с криками набросились на фармацевта который меня обслуживал, не дав ей продать мне товар, который был мне нужен, за которым я простояла в очереди потратив свое время, во время их конфликта она с какой то стати выразилась нецензурной лексикой в мою сторону, на мою просьбу объяснить с какой стати она так со мной разговаривает, она просто молча ушла в свой кабинет не соизволив извениться. Жалобной книги в данной аптеке я так же не нашла, это просто безобразие!! Позор!

Посмотреть ответ организации

Оля Золотова

Знаток города 7 уровня

Цены приемлемые и ассортимент товара широкий.Обслуживание быстрое.

Marii Pavlovskaya

Знаток города 8 уровня

Не продаются порошки поштучно, не рекомендую

Коваленко Андрей

Знаток города 30 уровня

Хорошая сеть аптек во многих регионах. Разнообразные лекарственные средства, доступные, а также много БАДов.

Посмотреть ответ организации

Яна Абраменко

Знаток города 7 уровня

Хорошая аптека! Советую! Очень вежливый персонал! Девушка посоветовала, рассказала не мало информации о препаратах, спасибо большое 😊

Посмотреть ответ организации

Татьяна Евченко

Знаток города 9 уровня

Очень дорогие цены, такие как в аптеке у вокзала Мичуринск уральский, стараюсь ничего там не брать, в аптеке рядом цены гораздо дешевле

Посмотреть ответ организации

Eshly

Знаток города 12 уровня

Выгодно ходить только по их карте. Без карты, дороже намного, чем в других Аптеках. Конкретно в этой аптеки, безграмотные провизоры, в дозировках не разбираются.

Маргарита Дергачева

Знаток города 10 уровня

Если приобрести клубную карту, то цены на медикаменты значительно снижаются, можно сэкономить на лекарствах.

Посмотреть ответ организации

Нет лекарства от грехов!

Знаток города 12 уровня

Хорошая аптека. Без неё никуда. Такие вот мы.

Посмотреть ответ организации

елена м.

Знаток города 5 уровня

Фармацевт занят впариванием дисконтных карт,а не продажей лекарств

Посмотреть ответ организации