Поиск

Апрель

4,5

94 оценки

Оцените это место

Знаток города 24 уровня

Пожалуй, это одна из наиболее продвинутых сетевых аптек. Практически все лекарства есть в наличии. Очень удобная система онлайн заказа через фирменное приложение. Приятный, знающий персонал. Если, не дай бог, приболели, обращайтесь к ним, рекомендую!

наталья поспелова

Знаток города 8 уровня

Удобно рядом, быстро, ассортимент большой выбор большой, продавец вежливая, цена качество отличное 👍 рекомендую, единственное скидочные карточки надо пополнять, не очень-то удобно поставьте лайк

Татьяна Догадина

Знаток города 5 уровня

Сетью Апрель пользуюсь несколько лет, все время продлеваю программу лояльности и довольна. НО! была сегодня в Аптеке на ПОР 42. Отправляла туда свой заказ через приложение. Ближайшая оказалась эта (хоть и не сама близкая) чтобы забрать все одним заказом. Пришла к закрытой двери на которой была бумажка "Технический передыв 20мин" Ни с какого времени начинать отсчёт, ни номера телефона.... Простояла немного, ко мне присоединился ещё один гражданин..Сиали стоять вместе. Дома остался ребёнок с температурой, ждать долго возможности не было! Пока стояла, сделала заказ на другую аптеку по району. Когда уже отходила, заметила размеренно шествующую женщину с пакетиком яблок и сыром. Обратилась к ней, не она ли фармацефт. -Да, она! Вернулась в аптеку, заказом моим никто и не думал заниматься, хотя уже почти час прошёл, с момента его размещения. В кармане у "фармацевта" все время призывноо пиликала игра(что может свидетельствовать о том, что она не была слишком загружена) Заказ мне продали, но ни единого здравствуйте - спасибо -до свидания. Короче, само поведение- хамское! Я все понимаю, если такое финансирование, что на аптеку один единственный человек. Но ходить по магазинам, это не поход по нужде. И нормальное доброжелательное общение никто не отменял.... Весьма жаль, что народ так обнищал на вежливость.

HakunaMatata

Знаток города 30 уровня

Хорошие скидки жаль что когда приходишь в основном предлагают только аналоги ассортимент или поставщиков бы расширить приходится идти к конкурентам . А так задумка со скидкой хорошая оплатили 900 р продлили карту скидочную получили скидку на Гептрал 400₽ и это на одну покупку с двух пачек ,цены знаю у других поставщиков есть с чем сравнивать да ещё и в доме внизу в шаговой доступности за это пять конечно

Елена Аксёнова

Знаток города 12 уровня

Эта аптека нравилась обслуживанием ровно до тех пор, пока не купила там тонометр. Провизор была крайне удивлена тем, что я хочу его проверить)) учитывая, что он был рассчитан на сетевое подключение и работу от батареек, нужно было всё проверить. Начали с батареек. Одна из батареек потекла, но это не помешало провизору её вставить в тонометр. Естественно, он не заработал. Была недовольна просьбе протереть всё внутри и вставить нормальные батарейки. После этого начались проблемы с поиском розетки для тонометра (даже чуть холодильник прошлось подвинуть). Дома начали использовать и не очень поверили цифрам. Отнесли на поверку. Погрешность на верхней границе допустимых значений (аналогичный старый тонометр, которому уже лет 10, имеет меньшую погрешность по результатам поверки). Таким образом, медтехнику я там бы покупать не советовала.

Петр Перов

Знаток города 17 уровня

Удобный пункт продажи медикаментов. По карте лояльности цены адекватные. Ждем когда марихуану легализуют по рецептам

Дарья Пирсова

Знаток города 3 уровня

Мне очень нравится эта аптека. Приятные,низкие цены. Вежливые,доброжелательные фармацевты. Многие ещё не знают о клубной системе и недооценивают её, и многое теряют. Чаще пользуюсь интернет заказами, получаю их очень быстро. В общем,рекомендую)!

Посмотреть ответ организации

ms-minerva2014

Знаток города 6 уровня

Сама аптека хорошая, но фармацевт там - это ужас..... Светлая женщина, она такая медлительная, туго соображает, даёт самые дорогие лекарства...

Сергей

Знаток города 5 уровня

Лекарства дешевле, чем в других аптеках. Ассортимент можно увеличить. Некоторые лекарства покупаю в других аптеках. Например: асиглия мет (от диабета)

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 14 уровня

Странноватая сеть. С одной стороны, есть интернет магазин, где можно оформить доставку лекарственных средств, но в самой аптеке много чего нет. Зато косметических средств и бадов много

Посмотреть ответ организации

mixas.84

Знаток города 4 уровня

27.04 в 16-29 сделал заказ (3989) через приложение в эту аптеку на проспект Октябрьской революции, д 42 на сумму 7316р., пришел около 18-00, заказ еще не был собран, передо мной был 1 человек, очередей не было. думаю ничто не мешало собрать его раньше. Фармафцевт (светлая дама в очках) начала неспеша собирать заказ, я попросил убрать из заказа 1 препарат Небиволол стоимостью 366р, в итоге с учетом отмены сумма заказа должна была составить 7316-366 = 6950р. Фармацевт убрала этот препарат из заказа, но почему-то итоговая стоимость заказа составила 7200р вместо ожидаемых 6950. Я отказался оплачивать такую сумму и сказал что сейчас отменю заказ в приложении и перезакажу его там же, отредактировал заказ без этого препарата, приложение посчитало 6950. Фармацевт сказала, что ей нет дела до того, что заказ получился на 250 руб больше и в претензионной форме начала высказывать мне, почему якобы из-за моей невнимательности при выборе препаратов, она должна еще раз заново пробивать заказ через сканер штрих-кодов, на что я ответил, что на пустом месте просто так 250 руб не собираюсь переплачивать, а отпускать препараты - это ее работа и если она не желает пробивать эти препараты заново, то может доплатить за меня эти 250 руб из своего кармана и я выкуплю этот заказ. Фармацвет, ожидаемо отказалась и позволила себе общаться на повышенных тонах. На мои доводы, что это ее работа, нужно быть лояльней к покупателю, ваша аптека потеряет заказ на 7 тыс. руб, а из этих денег вам платятся зарплаты, бодро возразила, что зарплата у нее зависит не от наших заказов и покупок, а от неких бонусов и когда я пытался перезаказать, хотела меня запугать, что сейчас она будет проверять рецепты к рецептурным препаратам. Тогда вопрос - а почему сазу не проверяла или что это за выборочный контроль, наверное, хотела показать свою власть и значимость, вы уж там определитесь или у всех и всегда или ни у кого никогда? Хотя все хорошо понимают, что будет, если у каждого начнут требовать рецепты. В итоге, я уточнил ФИО этого работника, так как рабочего бейджа-рамки на халате не было - назвалась Спицина Жанна Юрьевна, попросил книгу жалоб, в офисе аптеки в уголке потребителя ее не оказалось,хотя должна быть, отказался от покупки в данном месте, пошел и купил в другой аптеке. Научите, пожалуйста данного сотрудника коммуникации с покупателями, не работать в режиме "сонной мухи" и свои недовольства оставлять при себе.

Фаина Мурований

Знаток города 6 уровня

Очень хорошая аптека, фармацевт очень профисионально работает с клиентом быстро и очень внимательно и главное просто всё объясняет и подсказывает, такое сейчас редкость, а главное цены на препараты ниже чем в других аптеках

Посмотреть ответ организации

Ольга Викторовна

Знаток города 12 уровня

Хорошая аптека, чисто, доступно, вежливый персонал. Пользуюсь услугами предзаказа, всегда в наличии нужные лекарства. Рекомендую. Единственный минус нет пандуса для колясок

Наташа Ярмизина

Знаток города 6 уровня

Хорошая аптека, если бы не одна из сотрудниц, именно по этому адресу. Она напоминает ленивца из мультика Зверополис. Всегда подвисает и оооочень медленно собирает заказ. Не люблю, когда её смена.

Маргарита

Знаток города 10 уровня

Хорошая сеть аптек, нормальные цены и ассортимент. Но в данном отделении маленький выбор ингаляторов и танометров,

Посмотреть ответ организации

Сергей Шейко

Знаток города 12 уровня

Хорошая аптека, существует бонусная карточная система, с небольшой предоплатой за период, цены на некоторые лекарства ниже на 10- 40%.

Посмотреть ответ организации

АН

Знаток города 11 уровня

Очень грубая девушка в блузке расцветки зебры. Очень много негатива от нее в сторону покупателей. Настроение у нее постоянно на нуле. Несколько раз заходили и на нее попадали. В аптеке бардак, везде разбросаны лекарства. Просьба обратить на это внимание руководства. В остальных аптеках такого не было.

Дмитрий Димыч

Знаток города 6 уровня

Придумали себе технический перерыв. Непонятно сколько ждать заказ, так как 20 мин. техн. перерыва прошли