Поиск

Апрель

4,4

16 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

3.10.25 стал примером наглого пренебрежения правами покупателей в этой аптеке. Цена на кассе за лекарство оказалась выше, чем на ценнике. Когда я сослалась на закон о публичной оферте (ст. 494 ГК РФ) и потребовала продать по указанной цене, мне не просто отказали, а начали оправдываться отговорками про "смену ценников во всем зале". Что сделала продавец? Не извинилась и не исправила ошибку, а подошла и убрала "неудобный" ценник прямо при мне, даже не потрудившись сразу выставить корректный! Это уже даже не халатность, а открытое неуважение. Фактически, мне прямо отказались продать товар по цене, которая была официально объявлена. В итоге, из принципиальных соображений, покупку не совершила. Три звезды — исключительно за вторую сотрудницу, которая всегда работает профессионально, вежлива и приветлива. Она — единственная причина, по которой у этой аптеки еще остались хоть какие-то положительные отзывы. Остальному персоналу — учить закон и основы клиентского сервиса.

829743 Серова

Знаток города 7 уровня

Очень современная и уютная аптека.Прекрасное обслуживание и сервис на 5+