Поиск

Апрель

4,5

36 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

2.03.2026 г. В 18:09 я посетила вашу аптеку. При попытке получить консультацию и приобрести товар, фармацевт (на ее рабочем месте отсутствовал именной бейдж, что является нарушением стандартов обслуживания) отказала мне в обслуживании. Помимо отказа в обслуживании, фармацевт позволила себе голословные обвинения в мой адрес, заявив, что я разговаривала по телефону во время выбора товара, что это сейчас запрещено. Такое поведение считаю неприемлемым и нарушающим права потребителя. В связи с вышеизложенным, требую: 1. Провести внутреннюю проверку по факту отказа в обслуживании и отсутствия бейджа у сотрудника. 2. Предоставить запись с камер видеонаблюдения за указанный период времени, чтобы подтвердить или опровергнуть ложные обвинения фармацевта в мой адрес . 3. Принести официальные извинения за некорректное поведение сотрудника. Обращаю ваше внимание, что в случае отсутствия адекватной реакции на мою жалобу и личного извинения от сотрудника, я буду вынуждена обратиться с жалобой в вышестоящие контролирующие органы (Роспотребнадзор, Министерство здравоохранения), что может повлечь за собой серьезные последствия для вашей организации. Прошу предоставить мне обратную связь по данной ситуации в кратчайшие сроки.

Анжелика Булош

Знаток города 8 уровня

Заказала Мексидол через сайт. По сравнению с другими аптеками в этой аптеке лекарство было на порядок ниже в цене. Очень понравилась девушка фармацевт. Завела карту, объяснила как это работает. В аптеке очень просторно, чисто, аккуратно.

Полина

Знаток города 3 уровня

Отличная аптека и сотрудники

Ana

Знаток города 21 уровня

Хорошая аптека. Чисто. Обслуживанием удовлетворена.

Юлия Храмова

Знаток города 11 уровня

Хорошо, что открылась аптека рядом с домом. Некоторые цены прямо скажем радуют

Андрей Рябов

Знаток города 5 уровня

Приятная девушка , все подсказала

Апрель

6 отзывов