Поиск

Апрель

4,4

98 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Такие странные вещи происходят с заказами. Один раз протянули время, потом вдруг отменили заказ в одностороннем порядке. Потом оказалось, что товар есть, но уже по повышенной цене. Другой раз другая сотрудница расформировала заказ до моего прихода в аптеку. В третий раз вообще не нашли заказ Здравсити. Хотела позвонить, узнать, есть ли следующие заказы, чтобы не ходить понапрасну, - оказалось, что у этой аптечной сети (не одной аптеки), а всей сети (!!!) нет телефона вообще. Бот на сайте так и отвечает, телефона нет. Это такое грубое нарушение прав потребителя. Такая аптека одна, все остальные аптеки имеют телефоны. Куда смотрит Минздрав?!!

миха миха

Знаток города 11 уровня

Отношение к клиентам у одной из смен мягко говоря не приветливое. 03.02.25 Купил спрей для ребёнка по рекомендации фармацевта с остатком срока годности меньше двух месяцев(увидел уже дома). На просьбу предложить аналог, пальцем указали на большой стеллаж со словами "вон все спреи". И это не первый случай с этой сменой, живём рядом, часто заходим в эту аптеку. При этом второй фармацевт (высокая девушка) полная противоположность.

Анастасия Ж.

Знаток города 5 уровня

Расстраивает, что нет банального цитрамона или новопассита. Ходила вчера и позавчера, была смена одной и той же девушки фармацевта, я все понимаю, что могут быть тяжелые ситуации в жизни, которые несомненно портят настроение и желание работать дальше, но в таком случае лучше взять пару отгулов или поменяться с кем-либо , а не обслуживать клиентов так, будто я прихожу покупаю товар, а деньги платит она за меня. Со стороны клиента (говорю ручаюсь за себя) что в первый, что во второй опыт посещения общение было веливое на сниженном тоне и в уважительной форме обращения, я все таки не знаю, что у нее случилось, а выпытывать почему такая "мина кислая" не собираюсь, на банальную просьбу посмотреть альтернативу лекарству мне закатили глаза и с великим одолжением выполнили просьбу. Опять же повторюсь, что не имею представления о жизненных ситуациях данного сотрудника, но работа с людьми это то место, где на время нужно отложить удручающие события и постараться предоставить услугу хотя бы с толикой вежливости, хотя бы в тоне голоса. Спасибо )

Анна Бони

Знаток города 13 уровня

Часто там бываю . Ассортимент нужный. Персонал приветливый. И близко от дома. Вообще для меня сейчас в приоритете эта сеть аптек.

Галина Митусова

Знаток города 9 уровня

Цены норм, но по бонусной карте, оформить помогли. Фармацевт хороший.

Екатерина В.

Знаток города 4 уровня

Конечно физиономии у сотрудников максимально противозачаточные. За малым не цокнула от недовольства когда я зашла. По ассортименту: НЕТ БАХИЛ!!! Серьезно?!

Рафаэль Фазлиев

Знаток города 11 уровня

1. Фармацевт не знает то, что продает. Прошу перекись водорода - усиленно втюхивает хлоргексидин. Думал, что в первый раз сам что-то напутал, пошел покупать во второй раз перекись водорода - так и есть, всучивает хлоргексидин. 2. Время работы до 20-00. В 19-45 уже аптека закрыта. 3. Пока покупаешь - наслушаешься потока рекламы. Вызывает отвращение. Поблизости минимум три аптеки других сетей, с таким персоналом и подходом к работе вы недолго тут продержитесь.

Посмотреть ответ организации

Мария Зацаринная

Знаток города 10 уровня

Хорошая аптека. Большой выбор. Очень приветливые фармацевты и всегда пойдут на встречу для оперативной работы и выдачи заказов!

Yana Valuiskay

Знаток города 6 уровня

Вечно недовольные лица у персонала и нет элементарных лекарств, на вопрос посоветуйте аналоги отвечают : я не знаю 😂 Просьба директора или вышестоящем лицам отправить данных специалистов на обучение, чтобы хоть знали л/с, а то позор 🙈

Татьяна

Знаток города 5 уровня

Дорогая аптека, часто нет нужного товара, какае то странная система скидок, чтобы была скидка нужно проплатить период скидок. Удобно только к ним заказы делать через интернет.

Юлия

Знаток города 9 уровня

Вежливый персонал. Рядом с домом. Нужно учитывать , что работает до 20.00. Удобно забирать заказы с Аптека.ру. всё отлично.

Посмотреть ответ организации

Иван Анисимов

Знаток города 7 уровня

Хорошая аптека качественное обслуживание ассортимент лекарств более чем

Данил М.

Знаток города 2 уровня

14.04.26 - очень доброжелательная фармацевт

Олег С

Знаток города 21 уровня