Поиск

АптекаПлюс

4,6

427 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Раньше пользовалась, всё устраивало. В декабре сделала заказ который поделили на 3 доставки.Заказ 93389 задерживался , а при доставке необходимо было срочно забрать. Звонила в поддержку, где вместо помощи меня внимательности учили, в недозволительном тоне , рассказывали где и как найти клавишу "продлить".Заказ 93390 с предварительной оплатой, должен был прийти 27 декабря, но задерживался(2 января еще не был доставлен). О готовности выдачи оплачиваемого заказа извещение не пришло, зато пришло об отмене заказа(деньги пока не вернули).Звонила опять в поддержку, но не помогли (заказ еще в аптеке, но не дали возможность забрать).Напомнили, что заказ отменён и деньги отправлены-ждите скоро придут. Хотела повторить заказ, но препаратов нет в наличии. Осталась без желаемого.

Посмотреть ответ организации

Roman Roman

Знаток города 17 уровня

Отличная аптека. Удобное расположение. Большой ассортимент. Вежливые сотрудники. Есть интернет-магазин. Цены конкурентные. При покупке товара, дают скидку 5% на следующую покупку, которую можно сделать со следующего дня.

Посмотреть ответ организации

Мария Соколова

Знаток города 3 уровня

Мы с семьей очень довольны посещением аптеки. Просторное и современное помещение, дружелюбный и компетентный персонал, который всегда готов помочь. Широкий ассортимент качественных лекарств и товаров для здоровья позволяет быстро найти все необходимое. Мы уверены в качестве продукции и высоком уровне обслуживания. Отличная аптека, к которой приятно возвращаться!

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 3 уровня

Сделала интернет заказ на 3200, и в выдаче пакета отказали…будем заказывать в других местах, клиентоориентированность -100

Мария Шерер

Знаток города 3 уровня

Лучшая аптека из всех ближайших, хожу только сюда, ради прекрасной девушки-аптекаря. Всегда подскажет по лекарствам, компетентная и приятная, спасибо огромное, помогла в который раз!

Посмотреть ответ организации

Ника Ника

Знаток города 5 уровня

Время 20:57 , просто мчались по снегу пробкам , магазин решил закрыться раньше ! Рабочий день сотрудники магазина не соблюдают ! Прошу провести беседу с сотрудниками магазина

Посмотреть ответ организации

Svetlana Sova

Знаток города 20 уровня

Зарегистрировалась и получила карту Аптека Плюс ещё в Санкт-Петербурге, там мне понравилось обслуживание. Но в Ростове-на-Дону, в аптеке на пр.Нагибина, 35-а, произошел неприятный эпизод. Я пришла 30.05.24 купить Ибупрофен в капсулах, так в таблетках он мне не подходит из-за проблем с ЖКТ. Показала в своем телефоне какой именно у меня был в капсулах. Она посмотрела по компьютеру и сказала, что именно такого нет, но есть другой фирмы. Я спросила: тоже в капсулах? Получила утвердительный ответ. Оплатила 300₽. И поехала домой. И только вечером обнаружила, что это Ибупрофен в таблетках. Здесь хочу отметить вот что: 1. - я пожилой человек мне 75,5 лет, 2.- я привыкла доверять авторитету фармацевта допущенного к работе в аптеке, где он не только продает лекарства, но и оказывает консультации и советы по использованию лекарств. На второй день после покупки вернулась в аптеку, той продавщицы у которой я покупала препарат не было. Мне сказали приехать ещё раз. Когда я сегодня 04.06 24 приехала, продавец даже не стала со мной разговаривать, сказала: на коробке написано " 50 таблеток. Надо было смотреть". Я ей показала выписку из консультации юриста, где отмечено, что если фармацевт ошибся при подборе лекарства (по форме выпуска или по дозировке и др.) то он должен вернуть деньги или предложить другой препарат. В общем, зря проездила, потеряла время, нервы и деньги. Теперь "Аптека Плюс" для меня один сплошной минус.

Посмотреть ответ организации

Диана

Знаток города 6 уровня

Аптека хорошая, большой ассортимент, находится рядом с домом, цены приемлемые. Понравилось, что фармацевт, молоденькая девушка, Яна, проконсультировала, помогла с выбором и по цене вышло отлично. В другой смене, работает девушка, не очень довольна покупателям, безразличное отношение.

Посмотреть ответ организации

Ольга Лаврентьева

Знаток города 15 уровня

Купила препарат для лечения ВПЧ. Выписал врач. Препарат современный, думала не везде есть, но в этой аптеке был и с прекрасным сроком годности.

Посмотреть ответ организации

Артем А.

Знаток города 19 уровня

Одна из двух в Ростове (+ ещё в Батайске) лучших аптек города. А сеть - самая лучшая. Цены сравнивал с другими аптеками множество раз и всегда они были значительно ниже именно в этой сети. К тому же фармацевты предлагают более дешёвые аналоги, это тоже очень радует. Есть акции, интернет-заказ. Всем доволен!

Посмотреть ответ организации

Анна М.

Знаток города 2 уровня

Благодарю руководство и девушек фармацевтов, работающих в Ростове на Ворошиловском, от всей души! Никогда бы не подумала, что буду писать отзыв аптеке))) Но я всегда выхожу из вашей аптеки с улыбкой. Даже если за мной очередь, девушки всегда спокойно посоветуют, предложат что-то ещё, вот прям умницы! Да ещё и цены часто ниже, чем в других популярных сетях аптек. Спасибо вам! Всем советую!

Посмотреть ответ организации

Тимур Д

Знаток города 13 уровня

В одно окно и принимают и выдают заказ,всё происходит очень медленно,компьютер тупит уже года 4 ,что я хожу сюда рядом с домом. Из за медленной работы техники хамит продавец,постоянные очереди,нервоз от посещения данного места.Цены на сайте от слова совсем не совпадают с ценами в этой аптеке,ровно в два раза дороже.Пришел за препаратом за 69 рублей,по факту он стоит 158 рублей

Посмотреть ответ организации

Yana Biryukova

Знаток города 8 уровня

Нравится ассортимент этих аптек. Цены на определённые товары тоже достаточно, а при заказе на сайте еще приятная скидочка). Кстати, очень удобно, что цены и ассортимент можно посмотреть на сайте сделать заказ онлайн. И приходя в аптеку, уже точно знаешь, что нужное лекарство тебя ждет!

Посмотреть ответ организации

Евгения Василенко

Знаток города 10 уровня

Удобное расположение, грамотные фармацевты, приемлемые цены. Если чего-то нет, доставят под заказ. Пользуюсь в основном этой сетью аптек, так как в них цены одинаковы во всех районах города. Ну или почти совсем одинаковые

Посмотреть ответ организации

Наташа Сергеевна

Знаток города 5 уровня

Ужас! Раньше был отличный сервис для заказа, сейчас значительно ухудшился -часто отменяются заказы без объяснения причин, иногда в рабочее время аптеки просто не работают, дозвонится до оператора и узнать когда откроется аптека нереально, проще купить в соседней аптеке, пусть и на 100 р.дороже, чем ездить в аптеку,,в надежде что она будет наконец открыта.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Отличная сеть аптек: хорошие цены, ассортимент, удобное расположение.Очень удобно делать заказ через интернет и дополнительная скидка при этом радует.

Посмотреть ответ организации

Сергей Марков

Знаток города 5 уровня

Удобно оформлять заказ на сайте не перегружен лишней информацией плюс скидка при заказе на сайте, время подготовки заказа в среднем пол часа. Цены на некоторые виды товаров одни из самых низких в Ростове.

Посмотреть ответ организации

Виктория Шадрова

Знаток города 15 уровня

Хорошая аптека. Самые доступные цены на лекарства. Можно сделать заказ. Заранее заказать лекарства по интернету и по номеру заказа приехать и получить лекарства. Очень удобно. Экономит время и деньги.

Посмотреть ответ организации

Владимир М.

Знаток города 13 уровня

Много лекарств, которых в других аптеках нет. Все можно заказать онлайн. Единственный недостаток: иногда приходится подождать (но не слишком долго), когда найдут нужное лекарство.

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 4 уровня

Сделали заказ препарата получать заказ пошёл пожилой человек по номеру заказа а фармацевт начала заниматься обманом а именно спрашивать название препарата и когда увидела что пожилой человек не знает стала называть более дорогой препарат хотя ей ответили что по номеру заказа должно быть и название препарата указано она опять в надежде запутать человека говорит вам тот или другой препарат? т. есть более дорогой говорит так что вам давать тот или другой? вобщем афера высшей пробы номер заказа 37883.

Посмотреть ответ организации

Артём Ч.

Знаток города 5 уровня

Отвратительно стало... Раньше заказывал, всё было хорошо. Недавно список лекарств увеличился. Делаю заказ через сайт, список на несколько позиций. После оформления оказалось, что одного важного лекарства в данной аптеке нет (хотя в других по городу есть), убирают его из заказа. Ладно, время терпит. Оформляю новый с доставкой в аптеку через 5 дней. Тишина. Прихожу через неделю - возможно будет завтра, ждите. Зачем оно мне завтра, если нужно сегодня, а обещали привезти ещё позавчера??? Только время зря потратил. Обиделся и купил за ту же цену в соседней аптеке. Больше сюда ни ногой...

Посмотреть ответ организации

Viktor Rogov

Знаток города 6 уровня

В аптеке цены на витрине не соответствуют цене в чеке. Была скидка 10%,в чеке в итоге на 100 р больше заплатила от ценника на витрине. Проверяйте не отходя от кассы.

Посмотреть ответ организации

Ирина Т.

Знаток города 10 уровня

Большой зал, много окон, светло. Ассортимент хороший, цены нормальные, персонал вежливый, заказывать удобно

Посмотреть ответ организации

Никита Галкин

Знаток города 4 уровня

цена, ассортимент, интернет - заказ. приходишь и забираешь! удобно, доступно, комфортно. все на 5+. хотя ... хотелось бы перемещение лекарств по заказу ( если нет в ближайшей к клиенту) из одной в другую.

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 16 уровня

Отличная позитивная аптека. Уровень вибраций лекарств высокий. Рекомендую всем тут покупать, если что то надо.

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 15 уровня

Аптека по адресу Ростов-на-Дону, ул. Зорге 35 худшая! К покупателю относятся наплевательски! Заказ в аптеку поступил, о чем получила смс информирование, но продавец не смогла его найти! А заведующая на ее звонки не отвечала, спала! Так как это было воскресение и одиннадцатый час дня! Звонить приходится самой! Хотя мне обещали что заведующая перезвонит! Пять дней пытаюсь забрать заказ!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 19 уровня

Удобство расположения, можно заказать нужные лекарства через интернет и забрать через 10-15 минут уже в аптеке (да ещё и с 3% скидкой)

Посмотреть ответ организации

Boo!

Знаток города 13 уровня

Хорошая аптека, приятные цены были на необходимые препараты и быстро дозвонилась и отложили, приехала, забрала, удобно. Вежливые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Надежда Дорохова

Знаток города 5 уровня

Заказала в аптеке 61 плюс на сайте лекарство, специально приехала из поселка чтоб его получить и уехать обратно, так как заказ резервируется только один день.А в аптеке нет в кассе денег чтоб дать здачу ,заказ на 1000 рублей я дала 5000. И денег то нет потому что никто ничего купить не может ,видимо как и я ,приходят и уходят ни с чем, у кого наличные.Времени бегать менять просто нет, спешила на электричку чтоб вернуться обратно и осталась без лекарства и потеряла полдня на поездку. Если торгуете по картам так и пишите ,что с наличными не приходите. Отвратительное обслуживание, больше в вашей автеке заказывать не буду и никому не посоветую. Заказ 85504 от 2 сентября.

Натали

Знаток города 16 уровня

Хорошая аптека, обычно заказ резервирую через сайт. Это удобно и быстро в получении, плюс небольшая скидка, что очень приятно.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Хорошее обслуживание. Персонал грамотный, всегда советуют аналоги подешевле. Ходить туда только в радость. Есть окно выдачи заказов, скидка 3%.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Хрень редкая. Не ведитесь. В Ростове не знаю как они работают, но в Таганроге.... в общем на сайте лекарство есть, а в аптеке по факту нет. по телефону дозвониться не реально. цель указания телефона на сайте не ясна. Позвонить деньги оставить? телефон то не бесплатный. время потерять?потом прокатиться и узнать что ничего нет? Развод . А отзывов то налепили, заказуха явная, лишь бы шли.

Посмотреть ответ организации

Наталья Д.

Знаток города 5 уровня

Вот как должно быть!!! Квалифицированные специалисты. Есть возможность заказать онлайн, прийти и забрать уже собранный заказ. Ещё и скидку получить. Класс!!!

Посмотреть ответ организации

Инна Гладкая

Знаток города 23 уровня

Хорошая аптека с большим выбором лекарств и предметов первой необходимости по приемлемой цене. Приветливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Александр Александрович

Знаток города 8 уровня

Захожу часто в аптеку на Добровольского,15.Приятно удивляют цены.Ассортимент иногда оставляет желать лучшего.Продавцы,иногда,тоже не очень корректны.Но общее впечатление хорошее.

Посмотреть ответ организации

Ваня Фоменко

Знаток города 4 уровня

Заказали мед.препараты на адрес г.Ростов-на-Дону ул.Мечникова,126 Аптеки по данному адресу этой сети нет. Обманывают, что аптека по данному адресу их партнер, но они об этом не знают. Время потрачено, впечатление отвратительное.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 4 уровня

Безобразнейшая сеть. На сайте оформляется заказ, а через несколько дней он отменяется. По указанному телефону не дозвониться, оформляется новый заказ и вуаля, ситуация повторяется!!! Как спрашивается можно здесь что-то купить, просто терять время

Посмотреть ответ организации

Юрий Беляев

Знаток города 5 уровня

Демократичные цены. Есть свой веб-сайт, где можно оформить заказ с 3% скидкой, а оплатить уже в аптеке на касса. Для выдачи онлайн-заказов имеется отдельное окно.

Посмотреть ответ организации

Сергей Симонов

Знаток города 7 уровня

Стараемся заказывать лекарства только здесь. Цены радуют. И наличие нужных препаратов. При заказе на сайте - дополнительная скидка, что в двойне приятно. Оценка не максимальная, так как бывают проблемы на сайте при заказе. А так, в целом, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Кристина К.

Знаток города 4 уровня

Для чего выпускать приложение, если оно не работает. Часто покупаю в этой аптеке, но по приложению заказать почти невозможно. И где номер телефона у вас??? Горячая линия или как к вам дозвониться??

Посмотреть ответ организации

Soroka

Знаток города 26 уровня

Пришли на рынок с самыми низкими ценами, завоевали покупателей и сильно завысили цены, причём даже не меняют на сайте, прихожу в аптеку, а цена выше, ничего не знаем, теперь выгоднее через интернет покупать

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Пу

Знаток города 13 уровня

Одни из самых дешёвых цен. Отдельное окно для выдачи интернет заказов. Скидка 3% при заказе через интернет.

Посмотреть ответ организации

Алексей Попов

Знаток города 5 уровня

Аптека замечательное место, на моей памяти таких нет нигде. А аналогов на сегодняшний день -не встречала!!! Уже много лет пользуюсь услугами магазина.

Светлана М.

Знаток города 3 уровня

Хочу написать отзыв о том, насколько тяжело найти подходящий товар в наши дни. Но ваш ассортимент удовлетворит любого вредного клиента.Если вы хотите услуги самого высокого качества, то однозначно здесь вы это найдете.

Посмотреть ответ организации

Тимофей

Знаток города 7 уровня

Хороший выбор лекарств. Цены порой ниже чем у конкурентов. Советую.

Посмотреть ответ организации

Рубен Б.

Знаток города 30 уровня

Очень хорошая аптека. Профессионально грамотный персонал. Цены приятно удивляют. Расположение очень удобное.

Посмотреть ответ организации

Boretskiy Boris

Знаток города 4 уровня

Мне нравится эта аптека тем, что можно сделать заказ с небольшой скидкой. Жаль только что в Ростове только две аптеки и то только в центре.

Посмотреть ответ организации

Роман Буров

Знаток города 10 уровня

Для меня, самая удобная аптека, заказываю онлайн, прихожу и забираю, ассортимент бы расширить.

Маша

Знаток города 11 уровня

Присылают какие-то коды которые я должна назвать при посещении аптеки ,но я ничего не заказывала ,что это такое?

Посмотреть ответ организации

Ольга *************

Знаток города 14 уровня

Обслуживание ужасное, такое впечатление что прихожу не покупать , а бесплвтно просить. Сайт висит, продавцы заказ долго ищут,просишь быстрее, начинают гиубить. Из плюсов- только цены.

Посмотреть ответ организации

АптекаПлюс

163 отзыва