Поиск
Маршруты

Арбат

Обзор
Меню
Фото
118
Отзывы
528
Особенности
Рейтинг 4,4
1453 оценки
Оцените это место

528 отзывов

По умолчанию
Yana
Дегустатор 6 уровня
21 апреля
Были сегодня в заведении, специально зашли попробовать сет на гастроесте. Драник с тар-таром нормальный, но чуть не хватает насыщенности самому тар-тару, зато драник с лососем отличный. Но, сами драники как будто бы чуть-чуть не дожарены. Салат отличный, всё гармонирует по вкусу, возьму на заметку. Далее хворост - он вкусный, но соус чесночный айоли был не очень, слишком чувствуется лимонный сок. Ну и крокеты из батата на любителя, в общем и целом - неплохо. По нашему мнению, сет 8/10, не самый плохой среди всех заявленных, подача тоже огонь, спасибо!
2
1
Посмотреть ответ организации
Санечка
Знаток города 4 уровня
31 марта
Были 20.03 в вашем ресторане на банкете и остались в полном восторге! Кухня понравилась всем, всё было свежее и приготовлено на высшем уровне, десерт был очень вкусный)! Официанты были очень вежливыми и внимательными, быстро приносили заказы и всегда были готовы помочь с выбором. Администратор Вера просто восхитила нас своим мастерством ! Приятное обслуживание и грамотное составление меню , она большой молодец ! В ресторане очень уютно, стильный интерьер и приятная музыка, нам было комфортно весь вечер. Спасибо всем большое за вечер проведённый в вашем заведении !
1
Посмотреть ответ организации
Ксения Цыгановкина
Дегустатор 3 уровня
26 января
Зашли чисто случайно в субботу примерно в 16.00, места были, красивый интерьер. Ближе к 18.00 мест уже не было + 3 банкета. Заказали суп дня (солянка) лимон отдельно, сметанка отдельно, по еде все было вкусно. Официанты очень приветливы и с юмором)) 4 звезды только потому что пришлось ждать больше часа заказ (видимо из-за трёх банкетов
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Беляцкая
Знаток города 8 уровня
28 февраля
Отлично отдохнули в «Арбате» 21.02.2026 ! Отличное оформление, ОЧЕНЬ вкусное горячее и красивая подача, внимательный персонал! Отдыхали в отдельном кабинете, поэтому можно было спокойно пообщаться и посидеть камерно. Отдельно хочется поблагодарить официантку Доминику за прекрасное обслуживание и улыбку, Виктора и видеооператора Катерину.
Посмотреть ответ организации
М
Маргарита Бобер
Знаток города 3 уровня
9 марта
Обеленное меню отличное, замечательно все! Готовят быстро, вкусно. Плюс действует акция 1 обеленное меню плюс второй комплекс бесплатно !
2
Посмотреть ответ организации
Наталка
Знаток города 5 уровня
10 января
Отмечала наша компания 24 декабря 2025г. Новогодний корпоратив... Всё очень не понравилось, я когда то была давно здесь лет 10 назад и тоже был корпоратив новогодний тогда очень всё понравилось, и программа и стол и обслуживание, в этот раз с точностью до ноаборот! Программа была ужасная, начали в 19.00, хотя заявляли что будет начало в 21.00. Ведущий отдельная тема для разговора, здесь не буду о нём, только если кратко ВЕДУЩИЙ НИ О ЧЁМ!Сервировка ужасная, громоздкие тарелки на которых закуски кот наплакал, еды мало а тарелок целый стол. Горячее порционное задержали на 2 часа(говяжьи щечки с картошокой запеченой это было подгарелая субстанция с тушеной капустой кислой потипу бигоса но она была ужасная!) , не успели справиться с горячим как принесли общее горячее, которое уже и не лезло и некуда было ставить. Ужасный новогодний корпаротив, полное разочарование, больше туда ни ногой и никому не советую!
1
Посмотреть ответ организации
Mr.Santuzzo
Знаток города 6 уровня
17 апреля
Провели здесь с женой приятный вечер. Нас вкусно накормили, пиво было свежее и очень вкусное, выпили много. Обслуживали внимательно и своевременно. Администратор и официант были очень вежливы. Из пожеланий - меню можно существенно расширить, будет польза. Придем сюда снова.
Посмотреть ответ организации
А
Александр Моисеенко
Знаток города 8 уровня
24 мая
Оставлял уже отзыв, но раз яндекс просит ещё раз, ок) Мне понравилась атмосфера, которая отсылает к московскому арбату: отделка в стиле улицы, фонари и прочие элементы. Вкусная еда. Вот из того, что пробовали - ни единой претензии, всё вкусно. Минус одна звезда разве что по музыке. Наверное плэйлист подбирается под публику, что сейчас в зале, но лично мне бы хотелось больше драйвовых треков, а не какого-нибудь Губина в постобработке)
1
Посмотреть ответ организации
А
Алеся Турончик
Знаток города 2 уровня
26 марта
Посетили этот ресторан с друзьями и остались в полном восторге! Атмосфера очень приятная,персонал приветливый и дружелюбный.Еда просто потрясающая -все свежее и вкусное,подача блюд достойна похвалы )) Отдельное спасибо администратору Вере) Обязательно вернемся ещё)
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна К.
Дегустатор 6 уровня
26 апреля
Громкое название и скромное кафе. Еда не вкусная, особенно картошка (национальное блюдо). Мы были там компанией из 18 человек и совершенно не впечатлены едой и обслуживанием. Лучше обходить такие места стороной. Недалеко находится Дана мол, там можно было найти еду получше даже на фудкорте
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Мелехова
Знаток города 3 уровня
27 ноября 2025
Прошёл практически месяц, боль потери близкого человека не утихает, но не могу не оставить отзыв... К сожалению, пришлось посетить ресторан "Арбат" не по радостному поводу... 29 октября организовывали поминальный стол. Меню согласовали заранее 28 октября, администратор Владимир всё чётко, без навязывания лишних блюд составил меню из двух вариантов (поминальное и банкетное), условие было, чтобы стол не был пустым, жульен, горячее блюдо, порционный салат, общий салат, закуски и т.д. Для нас был непонятен момент по кол-ву людей, было сложно просчитать, но администратор Владимир развеял все страхи, попросил, чтобы за максимально для нас понятное время, хотя бы часа за 2, в день прощания, мы сказали общее кол-во, сам перезванивал и уточнял. Понятно, что в состоянии горя от потери близкого человека вы не совсем можете включиться и определиться. С уверенностью могу всем читающим отзыв сказать, что можете положиться на руководство и администратора Владимира, всё организуют, помогут на высоком уровне. У нас было всё именно так. Мы были в отдельном зале, никого постороннего, официанты выполняли всё быстро и бесшумно, практически невидимо, что тоже важно в такой момент. На отдельном столике была подготовлена подставка для фото о ком вспоминаете в этот день за поминальным столом, свеча... кажется мелочь, но считаю это важным! Спасибо всему коллективу ресторана "Арбат, руководству за качественный подбор персонала, особую благодарность Владимиру - администратору, что смог найти слова поддержки, быстро, профессионально и качественно составил меню, невидимо руководил всем нашим мероприятием. Здоровья Вам всем, берегите себя и близких!
2
Владимир Юзепов
Знаток города 3 уровня
25 октября 2025
Я остался очень доволен походом в этот ресторан. Еда здесь по-настоящему вкусная — каждое блюдо радует своим ароматом и качеством. Особенно приятно было видеть творческий подход к подаче и разнообразию меню. Обслуживание на высоте: сотрудники очень доброжелательные, внимательные и чуткие, создавали уютную и приятную атмосферу. Отдельное спасибо за их профессионализм и искреннюю заботу о гостях. Это место идеально подходит как для уютного семейного ужина, так и для приятной встречи с друзьями. Обязательно вернусь снова!
1
Посмотреть ответ организации
наталия я.
Знаток города 7 уровня
14 июня 2025
Здравствуйте! Хочу поделиться двояким впечатлениями. Начнем с плохого- 🍚 рис,рис. Он нас преследует в комплексном обеде! Это нечто. От Бреста до Минска рис готовить сложно. В этом заведении рис в салате напоминал средней мягкости камень. При этом дважды был подан в салате (как мягкий камень) и на второе - рисовая каша и гуляш. Дважды промах. Экономия воды в кастрюле сказывается на готовом блюде. Учтите. Рис здесь не берём. Персонал - сказка. Быстро и четко расставили блюда, заменили приборы, вежливы , приветливы, отзывчивы Впечатление дополним хорошо продуманный интерьер. Уютный. Минус туалет на первом этаже давал о себе знать посетителям на втором! Учтите этот момент.
1
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Андриевская
Знаток города 2 уровня
30 августа 2025
Были в ресторане с сестрой и мы остались очень довольны. Атмосфера в заведении очень уютная и располагающая к отдыху, интерьер создает ощущение комфорта и уюта. Обслуживание было внимательным и дружелюбным,. Дарианна,такое необычное имя у нашей официантки, посоветовала и помогла с выбором пива даже принесла на пробу бвла очень внимательна и доброжелательна. В целом, отличный ресторан для встречи с друзьями или семейного обеда. Обязательно вернусь снова! Приятным бонусом была игра перед расчётом в кости на скидку, однозначно рекомедую.
1
1
Посмотреть ответ организации
Оксана Беликова
Дегустатор 3 уровня
31 марта
В таком людном, приличном месте - такой плохонький ресторан, похож на местную забегаловку. Много лет назад - это был хороший ресторан, где люди отмечали свои праздники и просто заходили посидеть вечерком. Сейчас - нет. Еда - вроде и нормальная, но после некоторых блюд из мяса может быть отравление. Не все алкольные напитки качественные.
Посмотреть ответ организации
Екатерина Марченко
Знаток города 4 уровня
4 сентября 2025
2 сентября гуляли с мужем по городу, наше внимание привлекла летняя терраса данного заведения. Решили зайти, выпить прохладительных напитков. Улыбчивая и приветливая официантка настолько описала кухню, что грех было не попробовать. Остались очень довольны всем. Кухня- супер, пиво- свежее и холодное, обслуживание- просто на высоте. Обязательно вернемся всей семьей.
1
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья Кистень
Знаток города 2 уровня
12 февраля 2025
Чудесное заведение с шикарной атмосферой!Классный диджей Николай и лучшая дискотека Минска)Кухня обычная,но мы приходим в Арбат за настроением ) Отличный,отзывчивый персонал,любимый бармен Евгений,Настя на гардеробе,официант Егор.... И сам Сергей Михайлович(директор) иногда встречает посетителей на рецепшене,как радушный хозяин) Единственный минус,с нового года стали приглашать кавер бенды-пару часов просто их пережидаем,исполнение-так себе.Возможно для кого то это плюс.Как итог-вернемся к вам обязательно!
8
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Цвиль
Знаток города 3 уровня
24 февраля 2025
Отдыхали 22.02,очень все было вкусно.ну больше всего понравилось обслуживание!Большое спасибо официанту Максиму,сделал наш вечер,все шикарно преподносит и главное харизматичный . А так заведение классное,подойдет чтобы отметить день рождения или же посидеть с семьей. Атмосфера говорит за себя,живая музыка классная(советую побывать в этом заведении)!!!
2
2
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 3317
Знаток города 8 уровня
27 октября 2025
Были на выходных в замечательном городе Минск, но впечатление подпортило посещение этого ресторана. Интерьер очень интересный , чисто, уютно. Но... Еда не вкусно приготовлена, подача блюд по времени не одновременно от слова совсем и много других замечаний, к сожалению.. Не советую посещать это заведение, чтобы не испортить себе настроение.
1
1
Посмотреть ответ организации
С
София Лапытько
Знаток города 3 уровня
23 марта
Безумно красивое заведение, очень понравилось отношение персонала, подача блюд и напитков. Помогли с выбором, рассказали максимально подробно. С нами работал Валентин, очень приятно, очень внимательно. Максимально положительные эмоции от посещения заведения.
2
Посмотреть ответ организации
Dmitriy M.
Знаток города 5 уровня
11 ноября 2025
Замечательное заведение с прекрасным интерьером, атмосферной музыкой и приветливым персоналом 😌 Заходил на обед, цены на обеденное меню вполне приемлемые; рассольник, салат "Арбат" и поджаренный хлебушек - выше всяких похвал, очень вкусно! 💓 Благодарю!
1
Посмотреть ответ организации
Константин
Знаток города 5 уровня
5 января
Отмечали новогодний корпоратив. Всё очень понравилось! Отличная организация, уютная атмосфера и прекрасное обслуживание. Спасибо вам за замечательный вечер и праздничное настроение!
2
Посмотреть ответ организации
А
Антипенко Алла
Знаток города 5 уровня
7 сентября 2025
06.09.2025 отмечали день рождения.Про еду: салат с креветками никакой,креветки сухие,пережареные,пекинская капуста не первой свежести следами гнили,заправка ы салате отсуствовала.Красная рыба в блинах просто без вкуса,такое впечатление,что ее в чём- то вымоч или,еще были блины с какой -то начинкой,которой не определились,просто кусок толстого блина.Горячее месиво из картофельного пюре с тушенкой ит.д.Официанты даже не утруждали себя убирать и менять грязную посуду.Музыка в виде дискотеки гремела постоянно,децибел ы зашкаливали,все тряслось т.е. сказать тост было невозможно.Это формат дискотеки или ресторан,место отдыха и общения.? По- моему должны быть перерывы,это просто неуважение к посетителям.В общем уровень ниже плинтуса.
3
Посмотреть ответ организации
Сергей П.
Знаток города 5 уровня
28 апреля 2025
Дорого, не клиентоориентированно. Зашли в ресторан около 23:00, с порога администратор заявила, что они закрываются минут через 40 и вряд-ли мы сможем что-нибудь поесть, хотя режим работы заведения указан до 03:00 ночи и в зале сидело не мало людей и что-то праздновали. В итоге поели, немного выпили, возвращаться сюда не планируем, даже если это будет такая же ситуация, когда в округе все кафе и рестораны будут уже закрыты. Помещения и антураж ресторана сильно уставшие, впечатлений не вызывают от слова совсем. Официант был намного приветливее, но общего впечатления от заведения это не изменило, к сожалению.
2
Посмотреть ответ организации
Елена Залесская
Дегустатор 3 уровня
20 февраля
Не в первый раз отмечаем там торжественное мероприятие , еда вкусная , обслуживание ненавязчивое , цена доступная , атмосфера спокойная
1
Посмотреть ответ организации
А
Александра Алмасова
Знаток города 5 уровня
31 декабря 2024
Отмечали корпоратив. Блюда холодные и совершенно не вкусные. Заведение работает до 3, ну в 12 уже смотрели таким взглядом с видом... Уходите быстрее. Музыку диджей выключил около 01:00. На вопрос почему выключили музыку было сказано...-Я домой, все вопросы к администрации. Шоу программа от балета простая, ну сойдёт. Снегурочка и дед мороз супер, только за них баллы и накинула. Не советую данное заведение цена не оправдывает качество. Плохие впечатления от заведения
2
4
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 5 уровня
20 марта 2025
От посещения остался весьма неприятный осадок. Заказывали поминальный стол. Еда оставляет желать лучшего. Непонятно, это так плохо готовит повар или по принципу «на поминки и так пойдет». Очень странная подача блюд. Заказывали 2 горячих. Одно принесли вовремя, сразу после закусок, а второе принесли после того, как несколько раз спросили где второе горячее. И сначала подали кофе, а потом принесли горячее. Вот прямо оно уже нужно было после кофе) На мою просьбу предоставить мне распечатку моего заказа с ценами, ответили что это невозможно, т.к. (путанное объяснение почему невозможно). Но заверили, что посчитано все честно и меня никто не обманывает. Думаю, так и есть))
3
1
Посмотреть ответ организации
Galina Gertsa
Дегустатор 5 уровня
12 сентября 2025
Потрясающее место. Интрига в виде зала без единого окна. Интерьер с историческими фрагментами. И вкусное меню! От блюда Мачанка с колбасками на сковороде - у меня просто случился гастрономический оргазм! Повара, кто жарит ТАК лук - достоин ГастроПремии! Эталонный вкус! Благодарю! Непременно буду к Вам в каждый свой визит в Минск!
3
Посмотреть ответ организации
Аля Симанович
Знаток города 2 уровня
18 сентября 2025
Замечательное заведение. Очень вкусная кухня. Понравилось всё- от салатов , до медальонов из говядины.Рекомендую попробовать их авторский чай.Остались очень довольны посещением и обслуживанием официанта Татьяны.❤️
Посмотреть ответ организации
Карина Лесникова
Дегустатор 6 уровня
7 июня 2025
Принесли салат с уткой, утка была сырой, вообще резина, переделали, принесли с сухой зажаренной , в общем ужас. Пивная тарелка хлеб один, не понятно что. Вот пиво вкусное Попросили за одним столом посчитать две компании отдельно, причем как только сели за стол попросили, так нам все позиции в счета перепутали, осадок не приятный, причем был пустой зал и не было запары
1
Юрий
Знаток города 8 уровня
21 января 2025
Несколько раз праздновали с коллективом. Хорошее соотношение качества, вкуса, обслуживания и цены. В основном зале не хватает уюта. На семейный ужин я бы не пошел, но для корпората - самое то место.
1
Посмотреть ответ организации
Инна Призван
Знаток города 7 уровня
27 декабря 2025
26.12.2025 день, когда всё сложилось - от компании, до обслуживания. Атмосфера приятнейшая, кухня бесподобная, всё на очень достойном уровне. Доминика и Татьяна - вы лучшие, спасибо Вам большое!
2
Посмотреть ответ организации
Я
Якутович А.
Знаток города 3 уровня
18 сентября 2025
Великолепное место. Очень вкусные драники с жульеном. Официант Татьяна быстро помогла выбрать блюдо по нашему вкусу. Особая благодарность поворам за быструю отдачу.
1
Посмотреть ответ организации
Артем
Знаток города 3 уровня
24 мая 2025
Хорошее место для уютного отдыха, отдыхали в компании из 5 человек Заведение угостило настойками из легкого апперетива, а так же игру в которой можно получит скидку В целом все хорошо, кухня понятная и вкусная, алкоголь аналогично Все понравилось, спасибо
1
Посмотреть ответ организации
Олесь Митюшин
Знаток города 10 уровня
20 августа 2025
Были на поздний обед, накормили вкусно и не дорого, в обеденные часы еще дешевле! Ну и на последок приятный бонус от заведения ( кидаешь два зарика и общая сумма чисел на зариках ровна скидке) пиво тоже понравилось
Александр ₽
Знаток города 2 уровня
23 мая
Заведение уютное но по кухне много вопросов ... Бургер с говядиной был на столько отвратен с сырой котлетой и ледяной как айсберг что его даже бездомный не смог бы проглотить .... Просто ужас !!!!
1
Посмотреть ответ организации
Е
Егор Галеневский
Дегустатор 5 уровня
16 июня 2025
Довольно неплохое место, варят свое пиво, надо сказать - умеренно хорошее, не бадяженое, голова не болела после нескольких сортов и литров. Обслуживание хорошее, еда тоже. Очень интересная система скидок.
Посмотреть ответ организации
Малика П.
Дегустатор 6 уровня
30 сентября 2025
Повелись на непонятно откуда взявшийся высокий рейтинг😒 Придя в ресторан, еще на входе почувствовали неладное - народу никого, интерьер темный и неуютный а-ля 90-е. Но очень хотелось драников и все раскрученные рестораны белорусской кухни нужно было бронировать заранее. Заказали сковородки с драниками, у коллеги блюдо со свининой было очень перченное - признак завуалированного тухлого мяса. Не стали рисковать, вернули блюдо. Да и в целом драники были пережаренные и просто плавали в масле. Еще очень смутили столовые приборы, их не подают отдельно, а они уже лежат на текстильных салфетках на столах. Очень сомнительная подача, учитывая низкую проходимость, приборы могли и не один день там пролежать да и салфетки вряд ли стирают после каждого клиента😟 Надеюсь, рейтинг у этого заведения снизится и не будет вводить в заблуждение потенциальных клиентов.
Посмотреть ответ организации
Екатерина Флерко
Знаток города 7 уровня
28 октября 2025
Организовывали поминальный стол. Согласовывали на 15.00, а в 15.20, когда приехали, тарелки не были на столе, вино и соки только открывались. Пришлось для ускорения самим гостям все тарелки разносить, расставлять соки и алкоголь. Между салатам и основным блюдом был час. Порции дорогие, но жутко маленькие. Официанты просто не работали, ни один не стоял в зале, помощи 0,0. Ставим крепкую единицу за такое отношение в столь важный момент.
1
2
Посмотреть ответ организации
Mistery
Знаток города 6 уровня
17 мая 2025
Это самое наихудшее заведение, где я была. Зашли с подругой выпить по бокалу пива. Сразу очень не понравился мрачный интерьер ( на очень большого любителя, все не сочетаемое по цвету и дизайну)и недовольные лица персонала. Но т к лень было искать другое место, решили остаться. В зале было холодно и темно, хотя был день. Принесли 2 пива, на одном бокале был след от помады, попросили заменить. Что- то заказывать из еды побоялись после этого, да и смутило, что в меню даже нет состава блюд. Ну и вишенкой на торте был поход в туалет) он на первом этаже и спустившись вниз, дверь была закрыта и без пароля невозможно зайти. Пришлось опять подниматься и выяснять у персонала, как же попасть в туалет. Ну а почему об этом не предупредить сразу? Вернуться сюда нет никакого желания и никому не рекомендую.
1
1
Посмотреть ответ организации
Sergei Asoev
Знаток города 3 уровня
23 августа 2025
Очень отвратительное впечатление осталось от посещения данного заведения , Заказали стейк — мясо отвратительно приготовленное По виду он маленький ,похож на один кусочек шашлыка , при вопросе администратору это что стейк ? Ответ: у нас такой стейк, Блюда явно занижают по весу , и это тоже самое со стейком из лосося, все блюда очень маленькие и не соответствуют граммам в меню ! Остались голодные и вывалили кучу денег ! Наш вердикт - невкусно и дорого!
2
1
В
Вадим П
Знаток города 5 уровня
12 августа 2025
Пришел в обед и 10 минут сидел, ждал обеденное (!) меню. Слушал как администратор болтает по телефону, а официанты в это время отдыхали на лавочке на 1 этаже. И такая ситуация не первый раз. В заведении нет ценности клиента и уважения к нему.
1
Посмотреть ответ организации
Павел Д
Дегустатор 6 уровня
14 июня
Заходил туда смотреть финал Лиги чемпионов, понравилось, нехитрая закуска нормального качества, пиво и очень много людей. Атмосфера спокойная, все понравилось
Посмотреть ответ организации
G
G
Знаток города 4 уровня
2 сентября 2025
Подали тухлятину) будьте аккуратны. Проверяйте на запах поданные блюда и не приходите сильно голодные в Арбат. Никогда больше не пойдем семьёй сюда. Подали рёбра с сильным запахом тухлятины. Менеджер даже не подошёл узнать подробности. Официантка "работающая второй день" сказала, что со слов шефповара мясо свежее. Возвращаемся домой через аптеку, будем закидываться углём) Утром решим стоит стоит ли жаловаться в санстануию. Итог: день рождения испорчен. Лояльность заведения нулевая.
3
Посмотреть ответ организации
Марк
Дегустатор 3 уровня
12 ноября 2025
Неплохой ресторан, но на баре бармен всех обвешивает. В коктейль вместо вина побольше льда и лимончика. Перед заказом нужно спрашивать состав и зорко следить за его соблюдением, иначе обманет. При предъявлении претензии сразу сбегается весь персонал и внимательно слушает: похоже, они в доле и боятся, как бы чего не вышло.
Посмотреть ответ организации
Ксения Ячник
Знаток города 2 уровня
13 декабря 2025
Уважаемый коллектив ресторана, хотим выразить искреннюю благодарность за отличное обслуживание и вкусную еду 🔥 Мы приехали из Бреста в Минск 12.12.2025 и очень остались довольны Вашим гостеприимством и качеством кухни. Было очень приятно провести время в Вашем заведении. С Уважением Екатерина, Ксения, Марина и Елена.
1
Посмотреть ответ организации
Константин Лапицкий
Знаток города 6 уровня
29 января
Был на корпоративе в Арбате, очень неплохо. Поварам почет и уважение, персонал отменный. Сходив с семьей было бы здорово вероятно.
Посмотреть ответ организации
A
Anastasia Sal.
Знаток города 5 уровня
15 февраля 2025
Были в данном заведении 14 февраля, решили сходить в праздничный вечер поужинать семьёй: двое взрослых и девочка 7 лет. Начало было прекрасным, пирожные девочкам в подарок) на этом все прекрасное и закончилось) Официант (парень) подошёл и принял часть заказала (я ещё не выбрала, ТК помогала с выбором ребенку, да и муж не до конца определился) Через минут 5 подходит девушка официант и принимает у нас заказ на остальные блюда ( паста для меня и солянка для мужа). Потом опять подходит парень, просим принести стакан воды, уточняет из холодильника или нет, говорим что точно не из холодильника, теплую. Что по итогу? Мужу и дочери принесли их блюда довольно быстро, они уже и поели, а я все сижу.. вместе с солянкой мужу принесли бутылку бонаквы (вместо стакана). Ледяной. К слову, мы пришли в 19.50. 20.40, Я все сижу и жду свою пасту. Наконец подходит официант, Я прошу заменить воду на теплую, ТК и просили изначально и заодно спрашиваю не забыли ли случайно про мою пасту..про мой заказ благополучно забыли. Ладно, говорит 5 минут и все будет. Приносят пасту, а она пересоленая. Сильно. Подходит третья девушка и я ей об этом говорю, что есть такое не возможно.забирает переделывать, Я говорю что мы собираемся уходить, предложили сложить с собой новую пасту. Ок. *По блюдам. Порции не большие, маленькая сковородка на которой колбаска, пара порезанных картофелин и яйцо - 39 рублей? Наггетсы из дешёвых полуфабрикатов, штук 9, маленьких (без соуса) -17 рублей.. По пасте вопросов нет, там и красная икра и креветки и мидии, 41 р нормальная цена. *Удивило что официанты будто не закреплены за столами, сумбурно принимают заказы, а потом путаются и гость сидит без еды. *Плюс неприятный момент, предварительно,около 17.30 звонила в заведение, уточняя, нужно ли бронировать столик если мы хотим прийти поужинать в 19.30. ответ- нет, приходите, столик найдется, а в 20.00 у нас ещё и кавер бенд будет ( как позже оказалось в 21, но это не важно) Что по итогу? В 20.30 к нам начали подходить и говорить, что программа платная и с 21.00 нам нужно ещё оплатить вход (10 р с человека). Ещё и пытались доказать что если я звонила то мне о язвительно об этом сказали, но вроде проблем с памятью у меня нету, хоть девушка и пыталась меня в этом переубедить) Спасибо, за волшебный вечер с таким сервисом ещё и вход оплатить нужно, когда мы собираемся уходить? По итогу мы конечно смеялись что за далеко не дешёвый ужин, Я ушла голодная, настроение в 0, ТК приходилось просить, спрашивать, уточнять, разбираться, ещё и денег за программу, на которую мы не планировали оставаться, если она платная, пытались взять😅 В общем, большое спасибо, но мы к вам больше не придем. Лучше сходить в дана молл с его обилием кафе и ресторанов или на променад и провести время там.
5
1
Посмотреть ответ организации
П
Профком НИПТИС
Знаток города 4 уровня
19 января 2025
Пиво вкусное, еда и обслуживание ужасное. Даже картошку фри умудрились принести сырую. К крыльям по мексикански вместо начос насыпали арахиса, на замечание официант сказал "так же вкуснее".. соус ужасный, блюда холодные приносят.
1
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Пачковская
Знаток города 3 уровня
1 декабря 2024
Благодарим персонал ресторана « Арбат» за прекрасную организацию обслуживания. 29.11.2024 года отмечали юбилейную дату , серебряную свадьбу. Кухня прекрасная, сервировка, подача, обслуживание на высоком уровне. Особые слова благодарности ввражаем официанту Максиму и администратору Анастасии за внимание и качество обслуживания нашего мероприятия. Вкусная еда, свежие фрукты, шаглыки , жульен, все закуски холодные и горячие приготовлены прекрасно! Внимательный персонал! Атмосфера уюта и комфорта ! Зажигательная музыка! Красивый интерьер залов! Спасибо всем за наш праздник, радость и прекрасное настроение! Рекомендуем всем этот ресторан! Благодарим, будем вашими частыми гостями!
3
2
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6