Магазин хороший, продавцы прекрасные, но в выходные все вино разбирается очень быстро, делайте запас, в воскресенье вечером все полки пустые). И купили бри, оказался на редкость вонючим и странного цвета, не как обычно, выкинули, может быть витрина не достаточно охлаждает, поэтому сыр портится. И конечно конфеты, тоже разбираются быстро, а поступают в продажу медленно. Решите вопрос с логистикой!!

Посмотреть ответ организации

ALEKSEI MURZIN

Знаток города 5 уровня

Купил паштет 23.08.25, пришел домой, понял, что паштет с плесенью, но специально идти и сдавать его в тот же день не захотел. Решил положить в холодильник и принести позже. Затем забыл и так получилось, что принес паштет 28.08.25. За это время плесень выросла больше, но она не могла бы вырасти до такой степени за 5 дней, если бы ее не было изначально. Должен отметить продавца мужчину, который был мил и пытался любым путём решить проблему и отдать деньги из своего кармана. Но, мне не нужны деньги продавца, т.к. я считаю, что в данной ситуации виновата компания. Продавец позвонил менеджеру, который отказал в возврате денег за паштет с плесенью... 150 руб....Довод был в том, что прошло много времени и я мог купить паштет в другом месте... Приняли бы только если принес день в день... Хотя как будто я не мог купить его в другом месте и принести день в день... Считаю, что либо политика магазина неадекватна, либо 1 конкретный менеджер, но ссориться с клиентом из-за 150 р. - это проявление удивительной нелояльности и глупости. Хотел бы отметить 2-го продавца, девушку, которая хамила, шла сразу в отказ и обвиняла меня в ненормальном поведении, хотя я вел себя спокойно. Просто говорил, что я это так не оставлю и все. Являлся постоянным клиентом данного магазина, регулярно делал солидные чеки. Разумеется, что руководство лишилось как минимум 1 клиента в долгую...

Посмотреть ответ организации

Василина Ковалькова

Знаток города 5 уровня

Хочу поделиться восторженным впечатлением от покупки в данном магазине ,продавцы внимательные , Очень быстро помогли с выбором вина и сыра ,покупкой осталась довольна

Посмотреть ответ организации

Ароматный мир

Добавить фото или видео

Новости

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

65 отзывов