Поиск
Маршруты

Арстаа

Обзор
Товары и услуги
Фото
114
Отзывы
125
Особенности
Рейтинг 4,4
301 оценка
Оцените это место

125 отзывов

По умолчанию
Светлана Романова
Знаток города 7 уровня
4 августа 2025
Спасибо большое за то, что у вас был свободный номер на несколько дней!! Сбежали в это замечательное место из гостевого дома недалеко. Как же нам понравилось у вас! Очень просторный номер, чистый. Холодильник работал, чайник работал, кондиционер работал, телевизор мы ни разу не включали) жили в номере на втором этаже, вид был бы шикарный, если бы заранее забронировали))) у нас тоже не закрывалась плотно дверь в санузел, но это не омрачало отдых в этом номере) один раз заказывали завтрак: чай, кусочки колбаски, сыра, масла и батона, каша рисовая (спрашивают: на молоке или на воде), блинчики со сметаной) всё съедобно. И бульон в обед брали, очень вкусный! Пользовались услугами стирки, все отлично. Очень вежливые сотрудники! Хочется к вам возвращаться!
1
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 0521
Знаток города 2 уровня
28 июля 2025
Отдыхали в этом отеле. Все понравилось, очень приветлевый и вежливый персонал, в номере все что необходимо для отдыха, ежедневная уборка, на балконе столик и два стула , вечером посидеть отдохнуть после дневной жары. У нас был завтрак и ужин. Все очень вкусно и разнообразно по домашнему , работники кухни добрые и вежливые. Отель находится недалеко от пляжа. Рекомендую посетить этот отель.
3
1
Посмотреть ответ организации
Оксана Щепина
Знаток города 3 уровня
14 июля 2025
Отдыхаю здесь 3 день(июль 2025), единственный плюс отеля- это близкое расположение к морю, минут 5-7, пляж отличный. На этом ++ всё, питание завтрак-ужин, ну так себе,рядом есть столовые. По номерам, виды ну я думаю максимум с 4 этажа нормально. То что туроператоры предлагают как стандарт номера типо вид на соседний отель- это ужасно, вид на стену в упор и свалка из мусора и стройматериалов, вид на море с доплатой +6400, ну если смотреть выше красиво но перед балконом крыша со свалкой. Персоналу пофигу, wf ловит такое ощущение в номерах, ближе к лестнице, в дальних комнатах нет😏. На второй день из номера после уборки пропал детский круг, естественно с концами,администратор даже не попыталась помочь как-то. Абхазия конечно очень красивая страна сюда стоит ехать, но не в отель Артстаа.
3
1
Посмотреть ответ организации
Вероника Маршавина
Знаток города 6 уровня
23 октября 2025
Бронировали три номера за ,2,5 месяца. В каждом из номеров были недостатки. Не работал телевизор, разбито оконное стекло, сломанная мебель и сиденье для унитаза, рваная тюль. Нас было 5 взрослых и один ребёнок. Все переболели ротовирусной инфекцией. В номерах плохо убираются, если так можно сказать. Присутствовали следы предыдущих гостей. Я обнаружила под кроватью стринги и пыль😡 Бронировать лучше без питания. Рядом много кафешек. Единственное, что понравилось, до моря не далеко!
2
Посмотреть ответ организации
Алла Виницкая
Знаток города 7 уровня
23 августа 2025
Вид из окна на 4 этаже очень приятный. Расположение отеля в 5 минутах ходьбы до моря.Номер очень просторный с высоким потолками, за счет чего,в номере не так жарко.Но есть и минусы,персонал не относится ответственно к просьбам клиентов,попросили поменять полотенца,поменяли только через два дня.Также в номере был таракан. В ванной комнате творился хаус,карниз который держит шторку в ванной спустился на половину изначальной высоты,держатель для душа держался на одном винте,как и зеркало. И в целом вода которая лилась,была грязная.Помимо этого,светильники на балконе не включались ни в одном номере
Посмотреть ответ организации
Оксана Николаевна
Знаток города 8 уровня
21 июля 2025
Заехали в июле на 5 дней. Отель не соответствует написанному. Заселили быстро, парковки нет (хотя написано что имеется), нас 4 человека, белье дали только 2 одеяла и 2 подушки, 1 пододеяльник, ни простынь, ни наволочек нет. Шкаф с 1 дверкой, вторая стояла рядом сломанная, чайник с одной кружкой, ни чаю, ни кофе, ни ложки, ни бутылки воды, утюга, сушилки не предусмотрено. Туалетную бумагу не выдают( покупали свою) в номере за все дни ни разу не убирались, номер с балконом с видом на стройку. Короче не рекомендую эту гостиницу
1
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 3 уровня
22 ноября 2025
Гостиница понравилась, чисто, комфортно. Но поселятся, не ниже третьего этажа, иначе весь обзор это серая стена соседнего здания. И кондиционеры когда работают капают на балкон, тоже не очень приятно. Пожалуй это единственный минус. Еще брала обеды. Все свежее, вкусное.
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Ш.
Знаток города 6 уровня
2 августа 2025
За эти деньги - супер. В Петербурге-Москве койка в хостеле в комнате на восемь человек дороже, чем здесь место в полулюксе. Поэтому чудес ждать не стоит, а спецэффектов - да. В нашем случае это: - за 6 ночей ни одной смены полотенец и, уж тем более, белья. Один раз у нас помыли пол - без стука зашёл мужик и пошел к нам в туалет, потому что ему нужно было перекрыть на этаже воду, а общий кран у нас - дверь в туалет у нас не закрывалась вообще (не в плане щеколды или замка, а даже сама дверь распахивалась) - периодически вылетало электричество - в холодильнике нет дверцы у морозилки, поэтому нет и морозилки - все разваливается - лейка в душе увлажняет пространство на 360° - вид с балкона на стену, попы кондиционеров и ШЕСТЬ ВИДЕОКАМЕР В НОМЕР (чувствовали себя в шоу Трумана) - панорамные окна на втором этаже выходят на козырек, который местные коты используют в качестве лотка (очень, судя по всему, давно) - на завтрак растворимый кофе, бутерброд со спредом и скользкой колбасой, каша - в номере был телевизор, он работал, но мы так и не поняли, что необходимо сделать, чтобы он показывал какие-либо каналы Если все это не смущает (а с такой стоимостью не должно), то поселяйтесь смело)
3
1
Посмотреть ответ организации
Жанна
Знаток города 5 уровня
2 августа 2025
Были в данном отеле 24.07-31.07. Прекрасный отель! Хорошее питание, хорошие номера, ремонт устраивает, все удобства имеются, уборка каждый день, кондиционер❤️ Очень вежливые сотрудники. Большое спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 7865
Знаток города 8 уровня
28 августа 2024
Отдыхаем сейчас в данной гостинице, и каждый год только сюда, идеальное отношение всего персонала, отличное месторасположение, уборка номеров ежедневная, смена полотенец, а также допом стирка нашего белья, спасибо 🙏и конечно благодарим столовую за домашнюю еду без всяких излишков, завтраки👍🏻Везде чистота и красота😻Благодарим за чудесный отдых, всем будем советовать только Вашу гостиницу Арстаа🥰
5
Посмотреть ответ организации
Мария Ма
Знаток города 3 уровня
16 июля 2024
Замечательный отель , чистый номер , приветливый персонал, всегда откликнуться на просьбы и ответят на вопросы, тихо ,хороший вид с балкона на море и на горы, брали номер с завтраком и ужином , все достойно все принесут и уберут ) все вкусно, по домашнему. Расположение отеля отличное, рядом все что нужно, аптеки, магазины! До моря менее 10 минут! Советую
4
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Афанасьева
Знаток города 8 уровня
11 августа 2024
Отдыхали с 26.07-02.08 2024. В номере есть все,что нужно для жизни: кондиционер, фен, чайник, холодильник. Номер убирали. Кормили хорошо. Все приветливые и приятные люди. Единственное свет. Но это проблема не отеля. А так сказать колорит Абхазии. Вид у нас был на соседниц отель. Но в принципе это и не важно. И было описано в туре ранее. А хотите вид лучше, то и номер вырирайте подороже. Виды есть и на море, на горы. Нам все понравилось. Спасибо за гостеприимство)
1
2
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 4 уровня
13 июля 2025
Ничего плохого сказать не хочу, есть пожелание, поставьте кофемашину, будет пользоваться спросом и клининг чтобы отмыть фасад отеля. Так же продумайте более удобные душевые, напор воды хороший и попадает за шторку. В общем впечатление приятные. Рекомендую.
1
1
Посмотреть ответ организации
Juliettesmol
Знаток города 5 уровня
29 октября 2024
Сняла звезду за санузел, он в ужасающем состоянии, у нас был третий этаж, вид не ахти , но это на выбор, балкон с видом дороже стоимость. Еда достаточно, без переедания, спасибо девочкам за труд поварской. Расположение прекрасно, центр, до коллонады около 4 км в одну сторону, до рынка около 4 км в другую. Море галька, обязательны тапки. Поблизости есть рестораны с музыкой живой и танцами. В целом очень даже не плохо. В последний день словила ротовирус, надо все очень хорошо мыть, особенно фрукты и руки))
3
1
Посмотреть ответ организации
Мария Убушаева
Знаток города 6 уровня
25 июня 2025
Удобное расположение, но мы попали в номер где протекал унитаз . Номер до точно просторный , персонал приветливый , внизу можно поизграть в настольный теннис , поесть во дворе
1
1
Посмотреть ответ организации
Регина
Знаток города 6 уровня
3 июля 2025
Мне понравилось. Жили на 3 этаже вид на горы и на другие крыши, но вкусные стандартные завтраки каши, яичница, сырники. До море 7 минут
3
Посмотреть ответ организации
наталья к.
Знаток города 4 уровня
3 августа 2024
Отдыхали в "Арстаа" с 20-28.06. 2024 года. О плюсах: электроэнергия была, так как была погода. Чайник, холодильник, унитаз, фен и кондиционер работали исправно. Но! Вид из номера 207 - это просто УЖАС! Стена и строительный материал брошенный наверное с прошлого года. Питание, что называется- ни о чём:ни овощей, ни фруктов, ни белковой пищи... Совершенно безвкусно, чай пакетированный самый дешёвый, кофе из пакетов. Ну это всё мелочи. Самый главный недостаток отеля это отсутствие полотенец! Их не допросишься, а если дадут , то грязные и вонючие. Постельное бельё не первой свежести. Мы не избалованные туристы, даже в Турции не были, но такого " гостеприимства" не ожидали. Отель на двоечку кое как натягивает. Если у вас уже куплен тур в этот отель запаситесь терпением и полотенцами!
4
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Стрелова
Знаток города 8 уровня
10 августа 2024
Мы брали проживание, плюс завтрак и ужин, нормальные порции, разнообразие ужинов, но завтраки одно и тоже, каждый день каша рисовая, либо овсяная, на 12 день, это уже надоело, а в целом неплохо, уборка каждый день, смена белья постоянно постоянно, повезло, что на этаже, вид красивый, если 2 ой, то всё закрыто гаражами
1
Посмотреть ответ организации
Danil Мешалкин
Знаток города 3 уровня
4 июля 2025
Были в этом отели 2 дня,1 день жили в одном номере,потом переехали в другой,забыли сумку с обувью когда переезжали, 4 пары кроссовок, вспомнили только утро следующего дня,подошли к ресепшену спросили,они не знают,итог уборщица не спросив никого просто присвоила их себе.Итог ник ничего не вернул.Еще и нас виноватых сделали,хотя на минутку мы не уехали с этого отеля,а просто переехали в другой номер, впечатление все испортилось об отеле,о других нюансах писать не буду.Про кроссовки хватило попали мы на 14 тысяч потом,потому что пришлось покупать новые,а цены пипец какие Но бог им судья.
5
Посмотреть ответ организации
Калинкин Александр
Знаток города 4 уровня
3 августа 2023
Всем доброго времени суток. Привет, АРСТАА!МЫ неделю как от вас уехали, а уже скучаем. Хочется вернуться. Спасибо вам огромное за гостеприимство! Теперь для тех кто собирается поехать в этот отель. Номер был отличный, просторный. Убирали и выносили мусор каждый день. Бельё меняли раз в три дня. В номере кондиционер, фен, чайник, холодильник всё было. Всё в рабочем состоянии. С погодой повезло, поэтому электричество не отключали ни разу. До моря пять минут. Питание отличное! Всегда всё свежее. Всё красиво оформлено.Нам хватало вполне. Огурцы, помидоры каждый день. Очень вкусный соус. Чай, кофе(в турке),три в одном всё есть. Нона(повар) вы кудесница! Мы прекрасно отдохнули. Действительно Абхазия-страна души! С уважением Надежда и Александр
11
1
Посмотреть ответ организации
И
Ирина К.
Знаток города 2 уровня
8 мая 2024
Отдыхали с 28.04.24 по 02.05.24. А нам всё понравилось! Отношение персонала - замечательное. Любая просьба исполнялась быстро и с улыбкой. Кормили очень хорошо (завтрак и ужин). Замечательные, доброжелательные хозяева и весь персонал! всё так по-семейному. Отель обновили к новому сезону, ремонт в номерах свеженький. У нас были номера с видом на горы. И не смотря на пасмурную апрельскую погоду - это замечательное место! Просыпались с петухами - в прямом смысле)) - есть где-то в соседних домах. А для нас это детство - самое оно)) Расположение отеля очень удачное - рядом много кафе и магазинчиков, до моря 5 минут. Отличное место для отдыха на территории отеля - для вечерних посиделок, есть качели, диванчики, столики, подушечки, телевизор - очень душевно)) Большой привет всем сотрудникам от пермяков! Будем всем вас рекомендовать!
8
2
Посмотреть ответ организации
Любовь Юскова
Знаток города 3 уровня
24 июня 2024
Отдыхали с 15 по 22 июня 2024 года. Нам всё понравилось! Номер большой, персонал вежливый, всегда пожелают удачного дня, все просьбы выполняли без отказа. Еда (брали завтрак и ужин) по - домашнему вкусная и разнообразная, за неделю практически не разу не повторялись ужины. До моря идти минут 5-7. Рядом с отелем зона отдыха. Кондиционер, холодильник, фен, чайник, телевизор - всё работает исправно. жили на 4 этаже с видом на море. Однозначно рекомендуем.
4
Посмотреть ответ организации
Sia Scents
Знаток города 4 уровня
19 октября 2023
Впечатление от пребывания неоднозначное. Из плюсов : 1. Всегда был свет и электричество, водоснабжение стабильное, горячая вода круглосуточно. 2. Питание в столовой не плохое, но не для детей, имейте ввиду. Овощей мало, фруктов не было вообще. 3. Относительно современные номера с кондиционером, феном и чайником для номера. Гладильная доска всегда в доступе. 4. Не плохой вид на 3 и 4 этажах. 5. Близость к морю, но вместе с тем место не экологичное, довольно загазованно. Минусы: 1. Разбитая мебель, тумбочки шатаются, у шкафа от одежды дверцы сломаны, неработающая конструкция мебели, и это во многих номерах. 2. Уборку, починку каких то вещей не допросишься. сливной бочок унитаза у нас не работал толком. Сами разобрались, что сделать чтобы он смывал. 3. Довольно вялый на отзывчивость персонал. Хотелось бы больше клиентоориентированности. 4. Специи в блюдах специфичные. Нам такое не привычно. Вообщем, питание не очень, с детьми ехать не стоит сюда. В целом впечатление об отдыхе неплохое. Я бы забронировала только отель без питания.
6
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Давыдов
Знаток города 9 уровня
10 июня 2024
Отличный отель , просторные номера , приветливый персонал, тихо ,хороши вид с балкона на горы, брали номер с завтраком и ужином , все достойно все принесут уберут ) все вкусно . Так же есть зона отдыха ) настольный теннис 🏓, пианино кому нужно )))рядом с морем 10 мин идти )
3
Посмотреть ответ организации
Алекс К.
Знаток города 3 уровня
11 августа 2023
Меню однообразное и не всегда вкусно, но для непривередливых и кто на диете - подойдет. Отдыхаем с 8 августа, номер 208 на втором этаже с видом на улицу - понравился, всё работает исправно, а вот в 205 номере, где сестра мужа остановилась, неисправен замок в туалет/душ + заедает входной замок. Персонал вежливый, по запросу вынос мусора и уборка. Море недалеко, но ротовирус поймали на второй день муж и двое детей, лекарства заранее купленные сильно пригодились.
6
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Пушкарева
Знаток города 7 уровня
29 августа 2023
Хороший небольшой отель, море совсем близко, в двух минутах от отеля, с балкона 3 этажа видно море, с другой стороны красивый вид на горы, в номерах кондиционеры, кухня вкусная и полезная, впечатление осталось хорошее, рекомендую, персонал приветливый
6
1
Посмотреть ответ организации
Анна Диканова
Знаток города 9 уровня
22 сентября 2022
Отдыхали с 11 по 22 сентября 2022г Арстаа, спасибо за гостеприимство! Хороший отель для тех кто едет в Абхазию отдыхать, наслаждаться морем и природой. Просторные номера, чистая постель, удобная кровать. И главное! Вкусная и здоровая еда. Были 10 дней и не хотели пропускать ни обеды, ни ужины. Завтрак съедала свой и половину мужа. До моря 3 минуты пешком, до Старой Гагры минут 30-40, до Новой Гагры 20-30 мин. Рядом аптека, магазины и все что нужно для отдыха. Для тех кто едет за турецким сервисом - проходите мимо. Есть здесь отели для привередливых. За ваши деньги все что хотите. А кому главное не думать чем кормить себя и семью на отдыхе, чтоб было удобно и чисто спать, добро пожаловать! В номерах кондиционер, телевизор, чайник и конечно же вайфай 😁
6
2
Посмотреть ответ организации
Алла Стешко
Знаток города 6 уровня
7 августа 2023
Отдыхала с коллегой с 24 по 31 июля 2023. Все соответствует заявленным условиям. Большой плюс ставлю качественному питанию и близости моря. Если кто-то хочет номера с видом на море или горы, то выбирайте 3 или 4 этаж. Мы жили в номере 201 на 2 этаже (двухкомнатный номер).
6
1
Посмотреть ответ организации
proskurinataty
Знаток города 6 уровня
26 августа 2024
Номер ушатаный, мебель жесть .. поломоная, дверь в туалет просто отвалилась и не закрывается. Постельное белье столетнее. Грязно в номере, очень плохо убирают, следы предыдущих жильцов везде. Номер просторный, но все очень старое и требует замены.
3
1
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 10 уровня
31 мая 2021
Хороший отель. Номер был на третьем этаже с видом на горы. Большое панорамное окно в пол с выходом на небольшой балкон. На балконе 2 стульчика и столик. Когда выходили на балкон к нам по крыше частенько приходили милые котики)) Сам номер чистый, большой. Есть кровать, диван, стол с телевизором, маленький столик, 2 тумбочки, маленькое кресло, холодильник и кондиционер. Есть вай фай, ловил хорошо. Вся техника работала исправно. Тёк смеситель в душе, но было не критично. Ванной нет, только душ. Порадовало большое количество каналов на телевизоре, наличие чайника и фена (до этого читала отзывы в интернете и писали, что чайник и фен общие на этаже). Уборка номеров примерно раз в 2-3 дня со сменой полотенец. Персонал приветливый. Было трехразовое питание. Порции хорошие, всё было вкусно) Прямо от отеля можно было заказать экскурсии. Цены и разнообразие как и везде. Поэтому искать и заказывать в других местах смысла нет. Тут тебя отвезут и привезут прямо к гостинице. Рядом большое количество кафе, сувенирных магазинчиков, продуктовых и аптека. До пляжа идти 2 минуты. Вобщем нам всё понравилось) Единственный минус, если брать номер на втором этаже, то балкон будет упираться в соседнее здание и вместо красивого вида перед вами будет стена.
10
1
Посмотреть ответ организации
Кровельный Центр К.
Знаток города 3 уровня
24 мая 2023
Отдыхали в Арстаа с 12 по 19 мая 2023 года. Номер был с видом на море. Номер супер, убирались по требованию, чистая постель, удобная кровать. Есть фен и принадлежности. Доброжелательные и отзывчивые владельцы. Очень вкусная еда. Отдельная благодарность повару Нонне. Всегда разнообразное меню. Даже поделилась рецептами. Очень хорошие впечатления об отеле. Большое спасибо Мадине.
12
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Иванова
Знаток города 9 уровня
14 августа 2023
Отличный пансионат. Питание прямо как в садике. Кашки, сосиски, сырники, супчики итд. Те кто привык к Турции и Египту, то вам не сюда. Или сюда вспомнить совдеп. Море почти под балконом, пляж галька но есть лежать. Главное чтоб повезло с погодой. А так все отлично
7
2
Посмотреть ответ организации
E
Elpis_Ra
Знаток города 3 уровня
7 октября 2021
Отель неплохой, местоположение удачное, жили на 3 этаже, окна выходили на улицу со стороны моря, было достаточно шумно, так как близко дорога, если окна выходят на горы наверно лучший вариант. Номер просторный, высокие потолки, номер убираю по требованию или раз в 5-7 дней. Мусор выносят каждый день. Кровать большая удобная, у нас в номере кондиционер висел в простенке сбоку от кровати-это удачно, так как можно было включать его и не бояться простудиться. НО ПИТАНИЕ!!!Это ж просто все положительные впечатления убивает..Я не привередливый человек и сын мой тоже, но такого отношения и качества приготовления пищи ни где хуже не встречала. Меню однообразное и не вкусное.
5
2
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 9 уровня
24 августа 2023
Была в этой гостинице в июле-23 года. Кормят ужасно в столовой, у персонала ничего не допроситься...( лампочки в номере не работают, сушилки для белья нет, 👎). Выселили из номера за 6 часов до трансфера, с чемоданами сидели в жару на улице, на территории. Не попить, не в туалет сходить. Трансфер из этой гостиницы никогда не заказывайте, довезли до границы и бросили👎 хозяйка- себе на уме!!!
8
1
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 6 уровня
15 июня 2023
Отдыхали с25.05.23 по 01.06.23.Всё понравилось.Цена более чем! Номер чистый просторный. Душ работал в любое время.С водой перебоев не было.На 3 этаже с балкончиком и видом на море.Питание 3х разовое.Особо хочу поблагодарить работников кафе Нону и Литу за вкусную еду. Но хотелось что бы было побольше овощей в рационе. Рекомендую.
6
1
Оксана
Знаток города 4 уровня
3 октября 2024
Прекрасный отель! Если Абхазия, то Гагры. Вид из номера, если брать 4 этаж, чудесный. Всё супер! Благодарим!
4
Посмотреть ответ организации
паршина светлана
Знаток города 3 уровня
17 мая 2023
Прекрасный отель. Очень отзывчивый и готовый помочь во всех проблемах персонал. Очень и очень вкусно кормят. Даже если задержался и опоздал к очередному приему пищи, не закроют дверь. Море в шаговой доступности. Постирают вещи, если возникла необходимость в этом. Номера замечательные, уборка регулярная. Советую всем.
6
2
Посмотреть ответ организации
F
Farit Akhmadullin
Знаток города 2 уровня
8 сентября 2024
Отдыхали с 29.08.24 по 06.09.24. Отель очень понравился. Приветливый и отзывчивый персонал. Домашняя кухня. Вид со второго этажа не очень. В остальном все хорошо.
3
1
Посмотреть ответ организации
Tanushcevich
Знаток города 11 уровня
31 мая 2021
Отель хороший на мой взгляд) не стоит ждать от Абхазии уровня зарубежных стран, тогда вам понравится. Люди хорошие, вежливые, номера большие, в нашем было 2 кровати полуторки и раскладной диван, пуфик, маленький столик и большой. Новый современный холодильник, старый, но достаточно большой шкаф и мягкий стул с прожженой дыркой в середине)) кондер есть, но работает так себе. Очень вкусная еда, на мой взгляд, прям домашняя-домашняя, хоть и без выбора. Правда порции более чем умеренные, но мы наедались. Классное расположение, до моря близко, куча кафе, магазинчик, аптек на любой вкус. Отдохнуть недорого и приятно-самое то👍
5
1
Посмотреть ответ организации
Валентина Яковлева
Знаток города 15 уровня
26 ноября 2025
Очень хорошо. Чисто, до моря близко. Кругом кафе. Голодными не будете.
Посмотреть ответ организации
Николай Б.
Знаток города 6 уровня
22 августа 2023
Были в августе 23 года! Полный отстой! Какие три звёзды? Минус 3. Обслуживание никакое,питание ниже среднего, антисанитарные условия,разбитая мебель,балконы в большинстве выходят на стены соседнего здания. Единственное, что утешает близко к морю!
6
1
Посмотреть ответ организации
Оленька Новожилова
Знаток города 8 уровня
27 июля 2021
Отдыхали с семьёй, из-за ребёнка взяли тур с питание трехразовым, и питание больше всего нас и расстроило! В больницах лучше кормят! Завтрак каша на воде с молоком больше солёная чем сладкая, если сосиски то самые дешёвые, с колбасой такая же история, что такое МЯСО там не знают, рыбный суп с КОСТЯМИ🤷Вы серьёзно? На ужин могут дать пустую солянку (картошка и капуста)А лицо негостеприимной официантки или помощницы по кухни я вообще молчу приходить так и вовсе не хотелось. В целом отель неплохой, чистенько аккуратненько, единственное душ не убирался и балкон, в целом всё устроило.
4
3
Посмотреть ответ организации
Артур
Знаток города 4 уровня
28 мая 2024
Хорошие номера, уборка каждый день, отличные хозяева. Питание нормальное. Были немного прблемы с горячей водой,но быстро исправили. 👍👍👍👍👍
5
Посмотреть ответ организации
Екатерина Сурмина
Знаток города 17 уровня
6 января 2020
Отдыхали с детьми с 27.12.19-02.01.20. Спокойно, комфортно. Но для не прихотливых. Белье не новое, полотенца тоже, но все чистое и свежее. Персонал вежливый. Завтраки, как дома. Всё вкусно. Не дорого, за те деньги, которые заплатили, очень даже отлично!!! Рекомендую)
2
А
Александра Г.
Знаток города 3 уровня
10 августа 2021
Отель находиться в шаговой доступности к морю,жили на 4 этаже с видом на море это плюс .В номере очень сильно воняло канализацией , за 11 дней нам 2 раза поменяли постель,не пылесосили и не мыли пол .В столовой не вкусно готовят и офицыантка ходила с не довольным лицом.Не понравилось .
2
2
Посмотреть ответ организации
Ксения Коган
Знаток города 7 уровня
6 августа 2022
Отвратительный отель! Забронировали номер за месяц. Цена за сутки была 6 тыс с питанием. Когда приехали заселяться нас поселили в номер балкон которого просто выходил в стену соседнего здания. Так что имейте ввиду что номер ниже 3 этажа практически без дневного света!!! На просьбу переселить ответили что номеров свободных нет и в ближайшее время не будет. Про питание я вообще молчу. Если ищите с питанием это не тот вариант. Лучше возьмите без и кушайте сытно и вкусно в кафе. Каша на воде, ужин без мяса, или на обед пюре с КУСОЧКОМ курицы, который мне пришлось отдать вторым своему 3х летнему ребёнку. Не представляю как бы мужчина смог этим насытиться. В итоге на второй день мы уже стали питаться в кафе. Единственный плюс этого отеля более менее близкое расположение к пляжу. Про отключения света я не буду уже писать так как это норма для Абхазии. Но у нормальных отелей есть на эти случаи свои генераторы.
7
7
Посмотреть ответ организации
Евгения Е.
Знаток города 7 уровня
4 января 2023
очень хороший отель, удобное расположению к морю и увеселительным заведениям! отмечали новый год, чисто, уютно, тепло! хорошие приветливые управляющие! Рекомендую.
8
3
Эрик Был Прав Игры
Знаток города 6 уровня
15 августа 2023
Хорошее место, море и всё, что нужно рядом. Машину, правда, оставлять надо за воротами на улице.
3
Посмотреть ответ организации
Юрий Турбин
Знаток города 11 уровня
12 января 2023
Были в этом отеле в канун Нового года. Отель так себе...номер нам достался на втором этаже, с видом на стену соседского дома. Сантехника уставшая сильно. Есть столовая, правда зимой она не работает..Единственный плюс...не высокая стоимость проживания
Посмотреть ответ организации
Ирина Ирина
Знаток города 4 уровня
13 января 2020
В целом неплохо. В номере было чисто. Нужен косметический ремонт особенно в сан.узле. Постельное белье сносное, но вот матрасы пора менять. Обогрев номера за счет сплит системы. Отдыхали в январе тепло , но шумно.
4
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3