Поиск

Art

5,0

2660 оценок

Оцените это место

1220 отзывов

По умолчанию

Знаток города 7 уровня

У гостиницы очень удобная локация. Все в пешей доступности, или минимальные расстояния. Находится в центре, на спокойной улице , но в тоже время улица Баумана в 5 минутах. Уютная, в номерах чисто, вся необходимая косметика есть, халаты. Тут молодцы. Завтрак входит в стоимость, в ресторане создают современную атмосферу, музыка, разнообразный выбор. Завтраки достойные. Так же у гостиницы есть свой паркинг, на небольшое количество машин. Персонал очень дружелюбный и с заботой относиться к гостям. Для тех кто любит сервис и приемлемый прайс. Очень рекомендую, цена-качество! Отдельное спасибо сотруднику Радиону, он помог нам с машиной. Видно что владелица данной гостиницы заботиться и с вниманием как к гостям так и к своим сотрудникам. Приятная атмосфера. Желаю совершенствоваться и процветания!

Ирина В.

Знаток города 4 уровня

Хочу оставить отзыв об отеле «Арт» в Казани, где я останавливалась во время рабочей поездки. Даже несмотря на плотный график, мне удалось почувствовать себя как дома благодаря уютной атмосфере этого места. Мой номер оказался очень комфортным: продуманная обстановка, чистота и порядок — всё необходимое было под рукой. Больше всего меня впечатлил вид из окна — потрясающий пейзаж с видом на Собор! Каждое утро начиналось с этой красивой картины, что задавало отличное настроение на весь день. Но главное богатство отеля — это его сотрудники. Они не просто вежливы: персонал проявлял искреннюю заботу, оперативно реагировал на просьбы и давал полезные советы о городе. Чувствуется настоящее желание помочь и сделать пребывание гостей максимально комфортным. Большое спасибо за заботу и гостеприимство! С радостью вернусь в отель «Арт» снова и с удовольствием рекомендую его всем, кто приезжает в Казань. С уважением, Ладодо Ольга Борисовна

Юлия Орлова

Знаток города 3 уровня

Уютный отель в центре города. 2 мин до ул Баумана, 5 мин до станции метро Тукая, основные достопримечательности в шаговой доступности. Номера просторные, чистые, уборка и смена полотенец ежедневная, в номере есть холодильник, вода, чайник, чай, сахар, утюг, гладильная доска, полотенце, халат, тапочки, зубная щетка, бритвенный набор, шампунь, гель для душа, губка и ложка для обуви, швейный набор. Ванная комната тоже просторная, с джакузи. Номера на 5 эт с уличной террасой, летом шикарно... Ресторан очень уютный, с комфортабельными диванчиками, стульями, телевизорами и ненавязчивой музыкой. Завтраки немного однообразные, но вкусные. Весь персонал отеля и ресторана приветливый и отзывчивый. Остались приятные впечатления от посещения города и отеля, хочется вернуться снова!

Посмотреть ответ организации

Виктор Федотов

Знаток города 17 уровня

Плюсы: отличное местоположение, центр, все в шаговой доступности. Завтраки разнообразные и вкусные. В номерах чисто и все есть. Есть парковка своя., но иногда мест на всех не хватает. Из минусов: слышимость в номерах (не критично), вода в душе не регулируется от слова совсем. Не возможно выставить температуру, прыгает с ледяной на кипяток. И судя по всему это не смеситель, а системная болячка. Ну может конечно только у нас было. Проверьте номер 503. И слив с душевного поддона практически не работает. Сливает только через 5 минут после приёма душа. Балл за минусы снимать не стал. Так как общие впечатления превысил негатив.

Посмотреть ответ организации

Alexander

Знаток города 20 уровня

Отель расположен в хорошем районе, рядом пешеходная улица, набережная, много ресторанов, магазинов, достопримечательностей Отель чистый, вкусные разнообразные завтраки. При отеле ресторан, выбор блюд небольшой, но подобраны хорошо, на любой вкус, порции большие. Полотенца, гигиенические наборы. Единственное пожелание: починить лейку в душе и прочистить слив.

Наталья Домахина

Знаток города 12 уровня

Хороший отель в центре города, очень удобное расположение, хорошие не большие номера, в номерах есть - халаты, фен, принадлежности для мытья, чай/кофе/вода, чайник, с горячей водой проблем не было (были зимой), теплый номер, но маленький телевизор. Оооочень вкусные завтраки и кофе! Одна просьба к руководству отеля, установить полочки в душе под баночки!) в целом отель рекомендую!!!!

Посмотреть ответ организации

Арина

Знаток города 8 уровня

Останавливалась в отеле с 1 по 4 мая на 3 ночи ради Казанского Марафона Плюсы: 1. Расположение у центре и непосредственно от старта в 20 минутах пешком. 2. Очень удобная кровать в номере, чайник, вода, наборы одноразовые с зубной пастой. 3. Вкусные завтраки, выбор хороший, очень приветливый персонал. Недостатки: 1. В номере чуть пахло канализацией, проветривала постоянно. 2. В ванне была частично плесень из-за влажности. 3. Слышимость

Екатерина Светличная

Знаток города 7 уровня

Шикарный отель с удобнейшим расположением и приятной ценой-качеством. Многие писали на однообразный завтрак - у многих в центре завтрак вообще не включен. Основные составляющие присутствуют - дальше уже придирки... В номерах чисто, уборка проводилась каждый день .... Остались только положительные и приятные воспоминания, вернёмся обязательно

Посмотреть ответ организации

Сергей Суворов

Знаток города 10 уровня

Хороший отель, завтраки вкусные. Брали зимой люкс с террасой. Гулять в принципе можно, но по узкой протоптанной тропке. Из недостатков можно отметить неработающий кондиционер на нагрев, несмотря на то, что функция такая предусмотрена, также из выходов на террасу поддувало, что создавало небольшой дискомфорт.

Посмотреть ответ организации

Вадим Юрьевич

Знаток города 13 уровня

Встречал Новый 2025 год с женой в Казани. Остановились в отеле Art на Островского, 33, и ни разу не пожалели! Приехали рано, до времени заселения более шести часов, но администратор нас заселила с доплатой и предложила сразу позавтракать в ресторане. Так понравилось, что в этом же ресторане и обедали. Повар просто кудесник, как он готовит мясо! Это нельзя рассказать, это надо попробовать! Завтраки, включенные в цену проживания, отличаются разнообразием и обильностью. Все есть: мясное, овощное, печеное, сладкое, молочное. Кофе из кофемашины хорош! В номере все есть, включая утюг и гладильную доску. Уборка со сменой полотенец ежедневна. Фирменная питьевая вода - по запросу. А ещё был предложен новогодний фуршет за счет заведения, так сказать, разогрев перед новогодним застольем. Что ещё хочется отметить, так это близость всех туристических обьектов - все в шаговой доступности. Большое спасибо, хозяину, администрации и персоналу отеля за удобство и приятно проведенное нами время. Так что, если приведется побывать в Казани ещё раз, то селиться будем только в отеле Art!

Посмотреть ответ организации

Александр Guber

Знаток города 17 уровня

Очень милый отель с завораживающим зеркальным Холлом! Расположен центральнее некуда, соседствует с Шаляпиным, а тут и центральная улица Баумана! Понравилось и отмечаю дружелюбие персонала-девушки ресепшн, юноши в ресторане подскажут, помогут, улыбчивы! Раннее бронирование пожалуйста! Завтраки прекрасные, европейские, приготовление вкусное, ассортимент блюд стандартный, чистота пространства ресторана, посуды- изумительная! Я кофеман, кофемашина в ресторане работает, варит исправно! Спасибо Номера чистые, опрятные, с утюгом, гладильной доской, (лишь усердные уборщицы, на мой взгляд, перебарщивают с чистящими средствами, очень стойкий аромат от них сразу после уборки номера). Но, главное Люди, а Персонал удивительно добрый, отзывчивый и участливый! Молодцы, Рекомендую друзьям-товарищам именно Вас! Спасибо за прием!

Посмотреть ответ организации

Солана

Знаток города 13 уровня

Идеальное расположение отеля рядом с прогулочной Баумана и остальным историческим центром, можно пешком дойти до кремля, ж/д вокзала и татарской слободы. Девочки на ресепшен и на завтраках очень отзывчивые, все вопросы решают и быстро! Завтраки отличные полноценные, всегда 2 вида мяса, каш и блюд из яиц, немного овощей. С 7 до 11 очень удобно, всегда успеваешь. Номер просторный, чистый, есть гладильная доска с утюгом, НО есть проблемы со смесителем душа и с напором воды на 2м этаже - не хватало чтобы нормально промыть голову, и пару раз ледяной душ получался.

Розита

Знаток города 9 уровня

Хороший отель в самом центре города, недалеко от улицы Баумана Есть собственная небольшая парковка . Брали номер с завтраком : каша, запеканка, яйцо, сосиски, курица, блины- есть что выбрать 👍🏻👍🏻 Персонал отзывчивый В комнатах есть зубные наборы, наборы для шитья, губка и ложка для обуви, халат, гладильная доска Постельное белье и полотенца чистые и выглядят не уставшими . Но был минус огромный … Жили в феврале в 605 номере- очень холодно,; даже в в ванной стоял обогреватель - значит, знают, что этот номер холодный И в душе не уходила вода- пока моешься, набирается полный поддон👎 В остальном отель отличный🔥🔥

Посмотреть ответ организации

Михаил Сальков

Знаток города 11 уровня

Начну повествование с заезда в отель.Заезд и регистрация прошли штатно, вежливый персонал встретил гостей радостно , но без оркестра.далее проследовали в номер , а кондиционер и не работает… ,по обращению на рецепшен отреагировали мгновенно. Пока ходили на обед , все починили и все заработало 👏.Сам номер чистый ухоженный , халаты салаты , все есть . Вот собственно и все . Месторасположение отеля лучше не придумаешь. Проход к нему есть как с главной улицы, то есть парадная, так и с тыла , что очень удобно. Почему поставил 4 , ? Приходишь утром на завтрак, а есть и нечего, таких скудных завтраков не встречал совсем, кофе из автомата пить , только здоровью вредить , яйцо вареное и два вида каши , дешевая сосиска и огурец с помидором, это совсем грустно товарищи . Приходилось перезавтраковать в других кафе на улице. ,благо их там до фига.пробовал обед, ну есть можно с голодухи , не доедая идешь опять на улицу…Итак подводим итоги:месторасположение 5,персонал5,чистота и номер 5 , а вот ресторан 3 , вот как-то так

Галина М

Знаток города 8 уровня

Отель понравился, персонал внимательный, доброжелательный. Завтраки приличные, голодными точно не останетесь. Номера большие, есть столик и два кресла, воду приносят каждый день, можно попить чай. А убирать можно и лучше. Случайно накрошили на пол, но никто за два дня даже не пропылесосил. Удобное расположение, рядом центральная пешеходная улица

Наталия Штаймец

Знаток города 10 уровня

Прекрасное расположение, хороший чистый номер за демократичную по меркам центра Казани ценам. Завтраки по принципу шведского стола, есть каши, фрукты, сладости, в т.ч. чак-чак. В холле и ресторане красивый интерьер, приятная атмосфера

галина телятникова

Знаток города 6 уровня

Приятный отель, расположение отличное, парковка не очень большая, но в начале недели место для нас было. Номер полностью соответствует описанию, большой, чистый. Номер оборудован хорошо, даже гладильная доска и утюг были🙂. Единственная неожиданность - постоянно меняющийся напор горячей воды, собственно, от ее отсутствия ( недолгого, к счастью) до нормального. Очевидно, это трудности общие, район старый. Очень симпатичный и доброжелательный персонал. Вид с террасы отеля очень приятный

Татьяна Федорова

Знаток города 7 уровня

Ставлю не высший балл, а, возможно, даже завышенный. Плюсы. 1. Заехали в 10.45, успели на завтрак, который проходит до 11.00, уйдя с него примерно в 11.20. Нас терпеливо ждали и не подгоняли освободить зал. Впрочем, это не плюс, а общее правило. 2. Место нахождения отеля - практически центр, очень удобно добираться как до отеля, так и из него для посещения интересных мест Казани 3 включены завтраки, голодным точно не останешься. Кофе варит кофемашина, но качество кофе не стабильно: день вкусный, день так себе. 4. В номере гладильная доска и утюг. Очень удобно. 5. Хорошо работающий кондиционер 6. Наличие чайника, пакетированный чаёв и бутилированная вода. Минусы 1. Гостиница 4 звезды, при этом не предусмотрена возможность подъема чемоданов по горке или рельсам. Для входа в отель нужно подняться по ступенькам, которых точно больше 5, и втащить чемодан. Не удобно 2. Завтраки однотипные, каши достаточно густые, горячие блюда совсем не горячие даже в момент открытия зала. 3. Номер был на верхнем этаже: на потолке в коридоре в месте располржения шкафа-купе остались следы пролива. Их, конечно, не видно, если закрыты двери шкафа, но сам факт. 4 вода из крана не прозрачная (но допускаю, что она везде в городе такая), и запах не очень. Не всегда был хороший напор, особенно в утренние часы. 5 в один из дней после уборки номера дверь в номер осталась открытой. Не очень приятная история, но ничего из номера не пропало (номер был в конце коридора) 6. Был оформлен поздний выезд, но что-то не отметили в программе и дверь в номер оказалась заблокированной. Человеческий фактор, но не удобно после рабочего дня тратить время на подъем, спуск и опять подъем в номер. 7. Двери на этаже, если заходить с лестницы, на автодоводчиках, что удобно, но когда до закрывания двери остаётся буквально сантиметров пять, доводчик не работает и дверь закрывается с грохотом, что особенно слышно в ночное время. Заселюсь ли ещё раз в отель, когда приеду в Казань? Подумаю, потому что есть и иные не менее удобно расположенные отели.

Владлена Быйыксыз

Знаток города 18 уровня

В Казани и в этом отеле были первый раз. Очень понравился и город и отель. Удобное местоположение, рядом улица Баумана, на которой много кафе и ресторанов, а также можно пройти пешком до Казанского кремля. Завтрак понравился в отеле, номер чистый с хорошим видом из окна. Детям поставили доп кровать.

Татьяна Морская

Знаток города 7 уровня

Проводили тренинг в данном отеле 10-13 марта , приезжали участники с разных городов , а так же снимали конференц зал, все понравилось , но большое дело сделала сотрудница Диляра, спасибо ей большое, она не просто сотрудник, а очень хороший человек, сделала всё, чтобы нам было комфортно, мало таких людей добрых и отзывчивых в целом , была всегда на связи , не у всех есть такие ценные сотрудники. Очень вкусно в ресторане и цены адекват, особенно понравились бизнес ланчи, которыми я наедалась и еще на вечер оставляла 😅 и всего 650₽ Зал классный, но освещение немного темновато, было бы здорово , если бы сделали ярче. Гостям номера понравились, сказали лучше, чем в ногае

Уральский С.

Знаток города 5 уровня

Вежливый и гостеприимный персонал, уютная атмосфера и прислушиваются к пожеланиям гостей. Красивый и впечатляющий вид из окна на исторический Богоявленский собор и колокольню. Благодатное место, есть желание вернуться снова в этот отель.

Посмотреть ответ организации

Ольга Малеко

Знаток города 3 уровня

Прекрасный отель, очень внимательный и приветливый персонал, завтраки вкусные, с широким ассортиментом)) комнаты всегда чисто прибраны . Огромная благодарность всем сотрудникам за слаженную работу и теплое отношение!

Tatyana L.

Знаток города 4 уровня

Отличный отель, остались очень довольны. Номера просторные, мебель новая, в номере имеется все необходимое: чайник с принадлежностями, утюг с гладильной доской, сейф, тапочки, халаты. В номере комфортно, работает кондиционер с локальной системой управления в номере. В ванной просторно, предоставляют все необходимое ( мыло, шампунь, зубные щетки, одноразовые бритвы). Чисто, убираются ежедневно, тихо. Расположение отеля на 5. В шаговой доступности туристические места : ул Баумана, оз Кабан, метро, остановка туристического автобуса. Ассортимент на завтрак не очень большой, но удовлетворить гостей на любой вкус вполне достаточный: каши, блины, яйца, омлет, сосиски, горячие гарниры, выпечка, молочные продукты очень вкусные и др.

Александр Чигирин

Знаток города 7 уровня

Отдыхали в отеле 25.04-29.04.25. Брали проживание с завтраком. Ни в чем не разочаровались. Завтраки без изысков, простенькие, качественные. Много путешествуем, терять время на завтраки в других заведениях не хотелось. Приходили только ночевать.Номер был замечательный, имелось все необходимое для комфортного проживания и отдыха.Отель идеально расположен для пешеходного изучения города. Кремль, Слобода, ж/д вокзал,все в пешей доступности. На параллельной улице Баумана-променад (местный Арбат).При бронировании отеля были учтены все наши пожелания.Уборка номера была качественной.В общей позитивной атмосфере на какие то мелкие недостатки не было никакого желания обращать внимание. Отель хороший,рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Максим Гузь

Знаток города 22 уровня

Твердая 4ка*, чисто в везде, мебель и постель добротные, полотенца и все принадлежности в ванной есть. Кухня нормальная, выбор есть. Расположение самое удобное и по работе и погулять.

Посмотреть ответ организации

Ирина Рябинкина

Знаток города 14 уровня

Дважды останавливалась в этом отеле. Это точно не 4*, даже с натяжкой. Очень холодно в ванных в номерах (была в 2-х номерах на четвёртом, одинаковая ситуация). Бальзама для волос нет и купить отдельно тоже нельзя, остальные расходники очень дешевые. Мелкие и тонкие 2 подушки и маленькое тонкое одеяло, которое даже кровать не закрывает. В последнее проживание в ванной была вода еле тёплая просила решить, ничего не сделали, просто сказали проверили, всё ок. С учётом холода в самой ванной комнате помыться крайне сложно. При этом цена номера сопоставима с реальными 4* отелями города в центре. Завтрак нормальный, но не более.

Андрей Новиков

Знаток города 5 уровня

Не рекомендую! Долго выбирали приличный отель, который должен находиться рядом с работой. Выбрали этот отель, очень нам понравилось и расположение и как выглядит сам отель. Но как оказалось, внешность обманчива. Приехали, заселили нас в 410 номер… много было положительных эмоций пока не заселились и не собрались в душ. В душевой было очень холодно, обогрева нет. На ресепшен предложили принести обогреватель и поставить его там, чтобы стало теплее. Ночью оказалось, что и в самой комнате дубак. Было желание надеть шапку ночью, так как стоял жуткий холод. Утром мы настояли на переселении нас в другой номер-409, он оказался теплее. Вечером решили сходить в сауну и прогреться, т.к. очень сильно замерзли. И тут началось самое интересное))) в джакузи плавало то, что не должно плавать( был вызван сотрудник Евгения с ресепшен), включили воду на слив думали дождемся и новую воду нальем. Но и это еще не все, подняв подушки на диване, увидели разбегающуюся живность- Плюнули сообщили на ресепшен и через 10 мин нашего пребывания в сауне замершие и злые ушли в номер Итог : путешественники с 30тилетним стажем по всему миру у себя дома столкнулись с удивительным сервисом! Обходите стороной это заведение!

Посмотреть ответ организации

Маргарита Ямчинова

Знаток города 15 уровня

Точно не 4 звезды , но твердая троечка. Из плюсов: удобное месторасположение (рядом Баумана и многие достопримечательности и вкусные места в шаговой доступности ), вкусные и сытные завтраки (шведский стол). Парковка подземная небольшая и нет выхода в отель, только через улицу. Открытая охраняемая: машин на 8-10. Плохая звукоизоляция, странные пятна на ковролине и кресле. Незакрытое пространство между ванной и стеной (есть риск сделать потоп, если душ включить и не учесть это пространство).

Посмотреть ответ организации

Сергей П.

Знаток города 3 уровня

Отель сильно испортился! Очень уставший отель , ремонт старый( дверь входные с щелями ,шкаф гардероба сломан, ковролин в пятнах) . Взяли номер 205 на 2 этаже на 2 ночи( с 17.04-19.04.2026 года) в 4-5 утра ездит погрузчик под окнами с мусором до 8 утра, спать не возможно. Номер на второй день не убирался полностью ( кровати не заправлены, полотенца отсутствуют, воды нет, туалетной бумаги нет). Отель настоятельно не рекомендую!!!!!!

Юлия Стрельникова

Знаток города 9 уровня

Отель в целом понравился . В номерах производится ежедневная уборка . Завтрак шведский стол , достаточно разнообразный , каждый день что-то новое . На фото блюда ресторана в вечернее время (Если вдруг захотите поужинать в отель вечером ) В целом всё хорошо , отличный вариант для командировки 👍🏼

Посмотреть ответ организации

Artmax Artmax

Знаток города 16 уровня

Очень хороший отель отель. Большой номер. Хорошая мебель. Отлель находиться в центре города. Рядом какое-то невероятное количество кафешек и ресторанов. Особенно хочу отметить завтраки. Шведский стол с первого взгляда вроде не большой, но продуктов всяких много. Очень понравилась творожная запеканка. Из минусов могу отметить, только то был зимой, а номер по площади довольно большой. И мне понадобился дополнительный обогреватель. Обязательно приеду еще в этот отель летом. Персонал очень быстро решает все вопросы. Отель отличный. Всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Оля Алимова

Знаток города 5 уровня

Была моя любимая гостиница, всегда останавливалась там, пока цены после СВО не выросли ровно в два раза. Красивые интерьеры, уютные номера, особенно люблю ресторан, где по утрам проходит завтрак в формате шведского стола - там очень красиво, удобные комфортные кресла разного формата, комфортно, уютно, вкусная еда, приятная музыка, на телевизорах музыкальные клипы. Местоположение идеальное - 2 минуты от Баумана, если при выходе из гостиницы сразу повернуть направо, обойти гостиницу сбоку и пройти сзади через храм.

Посмотреть ответ организации

shakhe ,,

Знаток города 19 уровня

Небольшая уютная гостиница с хорошими номерами. Останавливалась там дважды в июле и начале октября. В октябре была холодно и если в комнате ковролин, то пока в санузле зубы чистишь ноги даже сквозь тапочки промерзают, как будто на снегу стоишь. В остальном всё очень понравилось: чисто, аккуратно, уютно, очень хорошие завтраки, приветливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Сергей Булатов

Знаток города 13 уровня

Из плюсов отличное местоположение, шикарный вид из окна и вкусные завтраки (хоть и небольшой выбор). Номер 411, номерной фонд уставший, требуется косметика. В номере вас будет ждать запах канализации (всегда). Когда будете засыпать - дверь в ванную закрывайте. Если вы думаете, что в гостинице сможете принять душ - то это лотерея, вода из крана горячей воды еле теплая, принятие душа становится очень быстрым. Горячую воду можно ждать долго и не дождаться. Проснетесь рано - шторы не блэкаут и солнечный свет к вам придет очень рано с отблесками золотых куполов. По работе администраторов ничего не скажу - общались 2 раза: заселение- выселение, но с ДР поздравили (звезду объективно накинул). В плане сервиса и номеров в следующий раз предпочту другой отель.

Наташа Р.

Знаток города 4 уровня

Мы недавно с сыном останавливались в данном отеле. Я бы оценила на твердую четверочку. Что понравилось? Локация отеля, в центре, рядом с местным Арбатом и красивой церковью. Приличные завтраки, да ресторан отеля уютный, кухня тоже неплохая. Есть возможность оставить чемоданы после выезда из номера. Из минусов - плохо убираются в номере, ковролин грязный, постельное белье белоснежное, мягкое, но с дырочками, мини-бар плохо обновлялся, точнее только воду меняли, на второй день даже пакетики чая пожалели. Если ненадолго, то даже с некоторыми недостатками рекомендую.

Ирина Л.

Знаток города 2 уровня

Один из лучших отелей за свои деньги. Прекрасный сервис! Закрытая охраняемая парковка. Красивый холл. Просторный зеркальный лифт. Великолепные номера. Ванны с функцией гидромассажа. Мягкие спальные места с белоснежным бельем. Вкусные завтраки формата "шведский стол ". Отзывчивый персонал. Балконов фактически нет, но есть имитация, у нас был с видом на ул. Баумана и Колокольню. Хорошая звукоизоляция. В номере есть все для комфорта. Единственное, хотелось бы дополнительное освещение в ванную комнату в зоне зеркала.

Елена

Знаток города 18 уровня

Отель в центре Казани, шикарное расположение( середина улицы Баумана). Номера чистые комфортные, все необходимое есть. Завтраки без разнообразия особого, но все вкусно. Персонал дружелюбный.

Посмотреть ответ организации

Анастасия К.

Знаток города 4 уровня

Плюсы: отличное расположение отеля в центре города, приветливый ресепшн, просторный номер, удобная мебель, вкусный и сытный завтрак, в номере есть всякая удобная мелочевка, даже утюг и гладильная доска, хороший вай фай. Минусы: удивили пятна на простыне и дырка на халате. Все чистое постиранное,поглаженное, но видно, что не первой свежести. Странно для 4звезд Ну и промежуточная уборка никакая, крошки не убрали, кружки не помыли, чай не доложили Но в целом впечатления от отеля положительные. Если понадобится поехать в Казань ещё на пару дней, остановлюсь повторно

Посмотреть ответ организации

Михаил Тимин

Знаток города 9 уровня

Отличный отель прямо в центре Казани! Локация великолепная, всё рядом и кремль, и пешеходная улица Баумана, и ж/д вокзал! Просторные номера, уютный ресторан. В номерах чисто, разнообразный завтрак (шведский стол). Немного высокие цены, но это пожалуй единственный минус. На фооо вид из окна 6 этажа, за колокольней как раз улица Баумана. Всем туристам советую этот прекрасный отель.

Посмотреть ответ организации

Иван Косых

Знаток города 7 уровня

К сожалению, 3 звезды для данного отеля более актуальны, нежели 4, красующиеся на входной двери. Мы прожили в данном отеле 3 ночи в июне 2025 г. Начнем с очевидных плюсов. 1 - локация. Она идеальна: несколько минут до главной пешеходной улицы, пара минут до метро (площадь Тукая). При этом довольно тихо на самой улице. 2. Завтраки довольно хороши. Ресторан небольшой, но уютный. На завтрак вполне разнообразная еда (в том числе салат цезарь, курица, тефтели и тд). Этим мы остались довольны. К сожалению, минусов мы тоже отметили довольно много. Мы жили в номере категории «студия». Первое и основное - довольно несвежее состояние номеров. Кривые створки шкафа, оборванные шторы, отсутствие мыльницы, оторванные крючки в ванной, которые за время пребывания так и лежали на полке - все это немного расстраивало. Но огромное разочарование - работа кондиционера. Он просто не работал. Нам повезло, что погода была 21-23 градуса, и этого было достаточно, чтобы в комнате было очень жарко и душно. Проветривание не спасало (спасибо, окна открывались). Наши просьбы проверить техническое состояние кондиционера отклика у сотрудников не нашли. Не очень представляю, как выживать при +30. Насчет уборки тоже были вопросы: много волос на ковре, грязный пол в ванной, грязные чашки, не застелена кровать. Персонал приветливый, общаться довольно приятно. В итоге, отель оставил довольно хорошее впечатление, но не без нареканий. Надеюсь, мой отзыв поможет как туристам, так и администрации отеля. Казань - прекрасный город, настоятельно рекомендую для визита!

Марианна Кулакова

Знаток города 5 уровня

Красивый отель. Шикарная люстра в холле. Очень приятный и доброжелательный персонал гостиницы и ресторана. Хорошее расположение гостиницы в самом центре города. Персонал не навязчивый, никто нас не беспокоил. Заселение с 14 часов, но мы приехали в 8:50. Подождали немного и в 9 часов нас заселили. Завтрак - шведский стол: все очень вкусно, хорошие, качественные продукты. Спасибо приятному и профессиональному персоналу за наш отдых! Очень приятные воспоминания.

Посмотреть ответ организации

Наташа К.

Знаток города 8 уровня

Оставались там семьей. Очень понравился и сервис и номера в целом. Вышло так что хотели забронировать место на 6 дней, сказали мол номер который нам предложат доступен только для 5 дней и предложили на ночь другой. Согласилась. Не думала что так впечатлит крайнее место пребывания. Входили в стоимость завтраки, шведский стол, каждый день разнообразная еда, вкусно. Так же можно прийти просто в ресторан, были там, вот это огорчило. Еда была пресная, как будто даже без специй. Общее впечатление от места хорошее.

Посмотреть ответ организации

Степан С.

Знаток города 7 уровня

Отличный отель, во время пребывания была проблема с горячей водой (поставить бы бойлер помощней). Завтраки отличные, персонал старается помочь из всех сил. Несмотря на то, что отель находится в непосредственной близости от улицы Баумана (центр притяжения и движа ночью) спать можно спокойно. P.S. на фото вид из номера.

Посмотреть ответ организации

Алексей Б.

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Были с девушкой в данном отеле, ощущения остались смешанные, вроде все хорошо, а вроде не хорошо. Во-первых, в нашем номере пахло канализацией, вещи и белье также пропахли тем же, от запаха не помогало ничего, уровень ремонта в номере тоже не на 4 звезды. Ресепшен, по большей части, не заинтересован в своих клиентах (говорю не про всех), сервис на уровне трех звезд. Еда достаточно скромная, как по вкусу так и по ассортименту, только бодрящий душ, горячая вода редкий гость в данном отеле. Из плюсов, действительно, удобное расположение, есть гладильная доска, фен, утюг и убираются достаточно неплохо, неплохая шумоизоляция. Все остальное требует большой работы над ошибками.

Oleg Tuman

Знаток города 9 уровня

Смешанные чувства. Номера отличные, чистые и просторные. Есть все спа услуги. Персонал отзывчивый и не попадается на глаза. Но… есть ощущение, а точнее уверенность, что в мое отсутствие персонал заходит в номер даже если висит табличка «не беспокоить». Видимо, какие то датчики присутствия есть или еще как то смотрят. Но это, прям, не приятно. Очень запутанная система переходов и лифтов. Периодически приходится обращаться к персоналу, что бы проводили в нужное место. Никогда не отказывают и всегда провожают. Не стесняйтесь попросить. Минус одна звезда за вход в номер без разрешения.

Сергей Каширов

Знаток города 11 уровня

Отличное расположение - главные достопримечательности города находятся в пешей доступности. Очень внимательный, культурный и доброжелательный персонал. Хорошие завтраки в ресторане «Аквариум» при отеле. Там же, при желании, можно и пообедать, и поужинать. Если приехали раньше заселения или вылет сильно позже выезда, то можно оставить чемоданы и пойти погулять.

Алина Туркина

Знаток города 6 уровня

Ужасный отель, который явно не тянет на 4 звезды, находились тут с 9 по 11 мая и заплатили 30000 рублей. В номере было холоднее чем на улице. Вода еле еле нагревалась, помыться было невозможно, максимум ополоснуться. Номера не очень ухоженные, шкаф вообще сломанный. Кондиционер, который мог дуть тёплым воздухом, был сломан. Единственное, что хотя бы немного спасало ситуацию- это отзывчивый персонал, нам принесли два дополнительных одеяла и обогреватель, но это не особо помогло и всё равно мы заболели.

Посмотреть ответ организации

Ирина Соркина

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Были в данном отеле с молодым человеком. Первое, что могу сказать, это то, что отель вовсе не тянет на 4 звезды, максимум 3. Завтраки однотипные, качество среднее. Теперь пройдемся по номеру. Кавралин в номере не первой свежести, постельное белье за неделю ни разу не поменяли, жуткий запах канализации, а также в ванной не хватает шторки. Если делать сильный напор, то можно устроить потоп. Гель для душа и шампунь не очень хорошего качества. Из плюсов: хорошая шумоизоляция, есть чай, сахар, кружки, гладильная доска, утюг, фен. Вообщем, отелю много над чем есть работать.

Ирина Г.

Знаток города 23 уровня

Положительные моменты - удобное расположение, почти рядом с улицей Баумана; отличные просторные номера, удобные матрасы; вкусный и сытный завтрак; есть парковка. Из минусов - немного пахло канализацией, вода теплая-холодная очень долго настраивается, завтрак хоть и вкусный, но однообразный (на 2-3 дня в отеле подойдёт). В целом остались довольны.

Посмотреть ответ организации

Андрей Борисов

Знаток города 14 уровня

Рядом с метро и с улицей Баумана . Большой двухкомнатный номер люкс . Два телевизора . Завтрак включён . По запросу поставили два обогревателя . Несмотря на двухкамерные стеклопакеты плохая шумоизоляция. С улицы Островского всё слышно. При заселении произошёл казус. Бронировали через Яндекс путешествия на пять человек . Номер подготовили на троих . В результате заселили в другой номер . Бронировали номер с ванной , а поселили в номер с душем.

Посмотреть ответ организации