Поиск

Artix

1,1

18 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Пропадают с радаров получив предоплату. Мы заказывали стол 14 февраля 2024, сейчас 18 июня 2024, ни стола не привезли, ни деньги не возвращают. На сообщения и звонки не отвечают. Тоже обратились в полицию чтоб с ними разобраться. Предоплата 58 000, срок изготовления 31 день. Почти полгода удерживают и пользуются нашими деньгами. Когда поняли что мы обращаемся в полицию- разродились отпиской, чтоб прикрыться, обозначив новые сроки, которые опять прошли, и ни ответа ни привета

Xpilot

Знаток города 7 уровня

Крайне не рекомендую, нарушили сроки, выкрасили не в тот цвет (вместо серого RAL покрасили серебрянкой), оставили царапины, на изделии видны швы и следы сварки, при всём этом не выходили на связь и не отвечали на звонки. Как принять оплату - все менеджеры доступны и легко выходят на связь, а как оплата отправлена - сразу все сливаются. В итоге отказались доставлять пока я не оплачу остаток, на вопрос о компенсации за просрочку ответили: "У вас небольшая просрочка", после доставки я написал претензию по цвету и дефектам, менеджер сообщил что уточнит и снова исчез. Одни сплошные отговорки: сотрудники заболели, машина сломалась, ватсап слетел - что за детский сад, я думал вы серьезная компания! Хорошо, вы сами напросились, дополню свой отзыв) я заплатил вам за готовое изделие, с менеджером внешний вид согласовал, почему я должен быть в курсе, что у ваших субподрядчиков неправильные швы и не та краска? А как же контроль качества перед отгрузкой? Хотя, по манере общения ваших менеджеров уже и так всё ясно. И не царапал я ничего отверткой, ваши доставщики привезли стол запачканный кровью, ну ободрались может об заусенцы, я попытался это оттереть, но стерлось вместе с краской. Конечно, проблемы с качеством изделий, сроками и культурой общения из-за того что у меня розовые пони в голове, ок, просветите, что же тогда в голове у остальных человек, накатавших вам здесь негативные отзывы?

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 6 уровня

9 апреля внесла предоплату за стол и стулья. Сроки сорвали, обещали сделать к 12 июля, либо вернуть деньги. После скандала указали новые сроки 21 августа. Деньги не возвращают , менеджер общается не коррекино - обзывает всех заказчиков, которые оставляют негативные отзывы , больными на голову и психами. После моего требования вернуть деньги заявила, что я пьяна. На звонки и смс либо не отвечает , а если отвечает , то хамит. Вот уже полгода ни денег, ни мебели. Идём в суд.

Маргарита

Знаток города 3 уровня

Могут долго не выходить на связь, не соблюдают срок выполнения договора. Но в конце концов доставили товар. Осталась довольна изделием. Если бы ещё наладили организацию работы, то было бы вообще хорошо.

Посмотреть ответ организации

Команда клиники Миллион Яблок

Знаток города 3 уровня

Не выходят на связь и врут, что выходят

Роман Калошин

Знаток города 4 уровня

Кто-нибудь решил Вопрос с ними? И помогло ли заявление в полицию? Просто они отвечают только на новые номера и принимают заказы и деньги, но не отвечают на номер с которого приняли денги! Молчат! Видимо тоже прийдется ехать с Полицией! Пол года динама.

Посмотреть ответ организации

Artix

6 отзывов