Поиск

Арзу

4,4

656 оценок

Оцените это место

213 отзывов

По умолчанию

Знаток города 5 уровня

Ну такое.... Зашли пообедать, хотелось чего-то поинтереснее чем бизнесс ланч, поэтому заказали из меню. Подали довольно быстро, но... цезарь с креветками подали с обычным майонезом, и сыр слипся 👎пармезан так не слипается. Том Ям попросили сделать НЕ острый, принесли острющий, в помещении было очень жарко (не понятно почему в июле в жару не был включен кондиционер), и тут ещё острый суп. Бефстроганов на наш вкус пересолен. В общем из 4х блюд понравился только салат "Морской".

Влад Валлер

Знаток города 3 уровня

Впервые за долгое время оказался в этом районе и решил заехать на обед. Локация оставляет приятное первое впечатление: зал просторный, атмосфера комфортная, персонал приветливый, обслуживание в целом доброе и клиентоориентированное. Однако на операционном контуре сервиса есть ряд критически важных зон роста. Существенный минус — значительное количество отсутствующих позиций, прежде всего в кондитерском блоке. Часть столов очищена поверхностно: на них оставались крошки и сахар. Поданный чай оказался холодным, при этом забыли принести сахар, хотя запрос озвучивался отдельно — после мороза такой промах особенно ощутим. Вместо заказанного фисташкового чизкейка была подана тарталетка с малиной без предупреждения о замене. Дополнительно обнаружен чужой светлый волос в столовых приборах, а один из официантов ронял прибор прямо в зале — такие моменты напрямую бьют по репутации и восприятию качества. Санузел крайне узкий и неудобный — это также влияет на общий пользовательский опыт. Данный отзыв не о негативе — он про развитие. У заведения есть потенциал, сильная база и дружелюбная команда. При корректной донастройке стандартов чистоты, внимания к деталям, контролю заказов и дисциплины подачи продукт сможет держать высокий уровень сервиса. Хочется верить, что команда услышит обратную связь и выведет качество на более стабильный уровень.

дмитрий с.

Дегустатор 4 уровня

Отмасфера хорошая! В летнике стоят зонты. Еда отменная! Приготовили быстро! Обслуживание на низком уровне! Пока сами меню не взяли , ни кто не предложил! Грязную посуду не убирают вообще! Стол полный! Чай и десерт принесли в первую очередь! Даже не спросили когда нужно подать! Игровая для Ребекка -одно название! Маленькая и просто завалена мягкими игрушками!

Ник Николсон

Знаток города 8 уровня

Всегда вкусно и быстро. Приветливые и доброжелательные официанты. Советую данное заведение для посещения. Есть игровая зона для детей. А летом приятную атмосферу наполнит красивый фонтан

Елена Меженникова

Дегустатор 3 уровня

Восторг, восторг, восторг. Начиная от уюта и чистоты этого кафе и до вкусных блюд которые здесь подают. Это просто гастрономический шедевр. Очень милые и приятные официанты. Музыка, которая радует, а не раздражает. И ещё. Особое внимание хочется обратить на террасу. Уютно, мило и есть фонтан. Вообщем я советую посетить это кафе. Не пожалеете.

Посмотреть ответ организации

Артем

Знаток города 9 уровня

Хороший интерьер, на удивление хорошо подготовленный персонал, хорошее меню и бюджетные цены. Прекрасное место для отдыха компанией

Юлия Д.

Знаток города 2 уровня

Отличное заведение, уютно, вкусно, чисто, персонал быстрый и внимательный. Отдельное спасибо, официантке Валерии,вежливая, улыбчивая и приятная девушка.

Алина Александровна Федорова

Знаток города 3 уровня

Брали шаурму с собой, она отвратительная. Соуса нет, лаваш сухой. Из начинки только картошка, капуста и курица. Капуста нарезана была крупно

николай н.

Дегустатор 3 уровня

Ужасное обслуживание! Постоянно очень долго ждешь своего заказа, путают позиции, и постоянно дописывают в счет незаказанные блюда! По еде норм, но на персонале владельцы экономят и поэтому данное заведение не советую

Наталья Абакумова

Знаток города 2 уровня

Праздновала юбилей. Была задумана вечеринка в стиле 90-х. Благодаря профессиональной работе команды под руководством администратора Алёны всё удалось на 1000%! Все пожелания были учтены. Все блюда приготовлены изумительно. Для празднования знаменательных событий всем советую выбирать именно кафе "Арзу". Не пожалеете. Огромное спасибо

Посмотреть ответ организации

Елена Лобанова

Знаток города 4 уровня

Данное заведение подходит как для повседневного посещения (бизнес-ланч, обед), так и для торжественных случаев. Меню разнообразно, всегда в наличии представленные блюда (очень редко бывает что-то на "стопе"). Цены соотвествуют качеству. Персонал приветливый. Время ожидания, в зависимости от количества обслуживаемых посетителей, но не более 15-20 минут. Чисто, уютно. Можно посидеть в летний период в летнике (украшен живыми цветами, функционирует фонтанчик). Приходите, не пожалеете.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 10 уровня

Отличное кафе, быстрое и вежливое обслуживание, очень доступные цены за вкусную и качественную еду. Советую блюда на мангале, рыба вообще зачёт.

Посмотреть ответ организации

Дарья Загородняя

Знаток города 4 уровня

Прекрасное место для бизнес ланча. Цены 👍 хорошее обслуживание и сама кухня очень нравится.

Константин Белый

Дегустатор 4 уровня

Для данного района место вполне себе достойное. Брал борщ и шашлык из куриного бедра. Борщ весьма неплох. Чего не могу сказать о шашлыке, был не прожарен внутри и с сухой коркой снаружи.

Посмотреть ответ организации

Маргарита Жданова

Знаток города 7 уровня

"Арзу" Сто лет не была в этом кафе... Но всегда помню какой вкусный шашлык там можно покушать. Но недавно мне пришлось побывать на этой стороне по делам, ну и конечно заехать в это кафе "Арзу" В "Арзу" сделали ремонт.... Стало чисто, уютно.... Персонал очень вежливый.... от женщины, которая работает в гардиробе до мальчиков офицеантов, которые сколько раз проходили мимо нас, столько и говорили нам приятного аппетита... Ну ладно, о самом главном.. Я заказала себе шашлык, если бы он был вкусным я бы написала, что он обалдеть какой вкусный как раньше.. Но мне принесли четыре маленьких кусочка мяса, которые перед этим варили для бульона на суп, а потом( я даже не поняла) покрутили на костре.. Беееее Салат заказали, его наверное, сделали большую порцию несколько дней назад... Короче все воспоминания о былом пропали... Буду ли я ещё в этом месте.. Не знаю....

Пользователь О.

Знаток города 5 уровня

Красивое место, очень вкусные блюда, шашлык 🔥Официанты приветливые. Разумные цены, часто заезжаем по дороге именно в это место.

Посмотреть ответ организации

Ирина Христолюбская

Знаток города 5 уровня

Хорошее заведение, сделан ремонт. Открыта летняя терраса. Отмечали день рождение мамы. Есть три банкетки, что радует,другие гости не мешали. Отличные шашлыки, неплохая кухня. Доступный ценник. Официанты молодцы. Хотелось бы поинтереснее музыку.

Посмотреть ответ организации

Elvira

Дегустатор 6 уровня

Заезжаем с мужем после пляжа покушать в данное заведение.Шашлычки не плохие на 4,салаты так себе.Вино конечно не стоит того,заявленная Франция сделанная в подполье,пить не возможно!

Посмотреть ответ организации

Леркаа

Знаток города 4 уровня

Заведение очень понравилось, отличное обслуживание, вежливый персонал, еда обалденная рекомендую всем!!! Хожу туда с семьёй на день рождения либо же отдохнуть

Посмотреть ответ организации

Андрей Гаан

Дегустатор 6 уровня

Ну что сказать... Кушать очень хотелось, спросил у местных, где вкусно, сказали, что в этом кафе. Внутри всё прилично, чисто, персонал не медленный, интересуется, что и как, с этим всё хорошо. Принесли сельдь, она мерзлая, ну ладно, бывает, попросил уксуса, не отказали.. Порция шашлыка хоть и была маленькой, но мясо достойное, думал будет хуже. Расстроил именно уксус))) Ладно вам к шашлыку жалко соуса и вы берете за него 50 руб, но за уксус отбить ещё 50 руб как за соевый соус, ну это знаете ли.... И дело не в суммах, а в отношении самом... Желания прийти ещё раз у меня не возникнет.

Посмотреть ответ организации

Вера

Знаток города 11 уровня

Любимое мое кафе шашлычная). Вкусно покушать, хорошо отдохнуть. Потанцевать в вечернее время. Днем тоже можно перекусить. Самый вкусный шашлык только здесь))). Вполне доступные цены)).

Посмотреть ответ организации

Андрей

Дегустатор 5 уровня

Супер! Все просто класс, туалеты, гардероб, цены очень низкие, Люля Кебаб сочный, салаты бомба, морс вкуснейший, официанты молодцы, парковка замечательная, пришлось заказать ещё кебабы домой в уи с собой)

Посмотреть ответ организации

Алла Шиман

Знаток города 4 уровня

Очень красиво, комфортно и уютно. А коллектив просто супер, особенно мальчишки официанты, и кухня стала просто супер. Я очень довольна. Рекомендую

егор молодцов

Знаток города 5 уровня

Хорошое место вкусно готовят особенно очень вкусно , шашлык из свинины ,а также люля кебаб из говядины , чизкейк , и коктейли молочные , обслуживание неплохое приносят по разному то быстро то долго смотря как заняты официанты , ну ради вкуса подождали музыка не живая ну можно заказать за 50р одна песня

Посмотреть ответ организации

Красный И.

Дегустатор 5 уровня

Быстро, чисто, вкусно, но иногда из-за действий персонала не могу поставить высшую оценку. Пару раз было, что заказ отрабатывали не весь. Хорошо что персонал меняют периодически. Мясо на мангале отлично.

Посмотреть ответ организации

Евгения Шебордаева

Знаток города 6 уровня

Ребят доставка супер, ( привезли быстро, но и живу рядом), рёбра вкусные, борщ тоже, лепешка тоже супер, но ребят крылья вы приготовили не свежие.

Посмотреть ответ организации

Ольга Сотикова

Знаток города 7 уровня

Самое лучшее место где можно посидеть, вкусно покушать.Кухня супер, постоянно обновляется меню. Частенько наведываемся семьёй, друзьми,коллегами..Вежливый персонал,заказы не заставляют себя долго ждать)))

Посмотреть ответ организации

Ольга Павлова

Дегустатор 4 уровня

Ниче так заведение. Кормят не плохо. Официанты только сонные, молодые девчонки, а не шевелятся совсем. Пока не пнешь, не полетит.

Наталья Д.

Знаток города 2 уровня

Сегодня праздновали день рождение, 3 раза подошла к официату,сказала, что день рождение, 3 раза она пообещала поздравить от заведения и так и ушли без поздравления! Почему поздравляют выборочно? Музыки опять не было, если не включаете танцевальную музыку и не поздравляете с днём рождения так поменяйте вывеску ,, Столовая,, и не будет никаких претензий.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Р

Знаток города 4 уровня

Очень уютное кафе, приемлемые цены, очень вкусный шашлык!!! Официанты все вежливые, со стола все вовремя убирают!!! Процветания им и побольше клиентов

Посмотреть ответ организации

Александр Савельев

Знаток города 6 уровня

Очень вкусно! Приличное кафе. Вежливый персонал.

Юлия Катченко

Дегустатор 5 уровня

Красиво: мягкие, кожаные диваны, вежливые официанты в симпатичной форме, в зале чистота, еда на вкус приемлемая. Но, к сожалению, нет понимания по грамотному обслуживанию. Нужно выносить блюда всем и папе и маме и ребенку сразу, ну в крайнем случае с разбегом в пару минут. Не правильно это когда одному вынесли его супчик, а остальные посидят, пооблизываются. У напитков тоже есть своем время. Кроме того, если вы продаете котлету, тогда нож обязателен в столовых приборах и желательно все же столовый, а не для чистки картошки. Короче ценник приличный, но сервису ещё надо учиться. Коллектив молодой - шанс есть. В ресторане, где я в студенчестве работала, каждый четверг после после бизнеса были тренинги: как подходить правильно, как продавать те или иные блюда, как поднос с бокала держать. Короче, это очень помогало... Растите, учитесь, прокачивайтесь.

Посмотреть ответ организации

Владислав Залевский

Знаток города 7 уровня

Сегодня были, всё хорошо, но было шумно, много детей! И почему-то именно сегодня, долго ждали, когда подадут горячее!

Sergei Kurеpin

Знаток города 7 уровня

Заведение хорошое.уютное.готовят вкусно.обхождение персонала на 5.жаль тесновато.мало отдельных комнат семейных

Посмотреть ответ организации

Артем Поземин

Знаток города 9 уровня

Зашли перекусить в 4-м, сделали заказ, но выяснилось, что официантка записала всё что мы хотели, и не могла разобрать слово чалогач, которого не оказалось в меню. По итогу принесли вместо 4х порций плова 2, стейк, который в меню 360 рублей вышел 1200. Морковь по корейский так мне и не принесли. В общем ужасно, ушел голодный и злой.

Посмотреть ответ организации

Schokoladka1980

Знаток города 3 уровня

Прекрасное место! С каждым годом всё лучше лучше. Сегодня заказывала доставку первый раз, приехали минута в минуту, шашлык очень горячий, вкусный вообщем как всегда, салат свеженький, очень все понравилось!!! Молодцы!

Посмотреть ответ организации

Супер крутой папа

Знаток города 7 уровня

Персонал очень милый ,все очень вкусно и аппетитно, всем советую!!!

Андрей Ангарский

Знаток города 8 уровня

Заехали пообедать, спросили через сколько будет готово, сказали 20мин, прождали 40мин, собрались уходить, время не было больше ждать,с нас начали требовать оплату за не поданные блюда и угрожать, больше мы туда ни ногой. Ни чего не изменилось, сегодня 30.09.2023г сделал заказ, сказали готовность 25мин., прождал 1час 25 мин.

Посмотреть ответ организации

Елена_крылышко

Знаток города 6 уровня

Прекрасное кафе!!! Всё ооооочень вкусно!!! Красиво, по домашнему, приятный персонал, красивый интерьер!!!

Посмотреть ответ организации

hello

Знаток города 6 уровня

чисто, уютно, готовят вкусно особенно рыбу. Но долгое ожидание блюда, и приносят сначала взрослым потом детям хотя так не должно быть .

Посмотреть ответ организации

Мария П.

Знаток города 6 уровня

Шашлык просто ужасный, жёсткий с прожилками которые не прожевать и на шашлык то не похож, как будто просто пожарили свинину. В общем гадость. Хорошей закуски к пиву нет, магазинные сухари и Лейс.. Ну хоть пиво холодное, но не всегда его открывали. Первые часы музыка совсем не танцевальная, хотелось её выключить)). Потом начали включать более менее. А после начал болеть живот, думаю всё таки шашлык дал о себе знать. Туалет чистый, да и лишнее со стола убирали быстро. Поэтому 3 звёзды, а не одна. Ещё в зале как то жарко, неужели кондиционер такой слабый((Вывод - сомневаюсь что приду сюда ещё, я разочарована.

Аня Галямова

Знаток города 4 уровня

Прекрасное место для отдыха! Обслуживание на высшем уровне! Очень приятная и спокойная отмосфера. Ожидание мяса не очень большое. Мясо очень сочное и вкусное, за это отдельная благодарность шашлычнику!!!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Не был лет 5 в данном месте, зашел с родными днем и был приятно удивлен, красивое, современное место. Очень уютно, приветливые официанты, но самое главное-ВКУСНО!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Подольникова

Знаток города 4 уровня

Отличная кухня,вежливый персонал,отличная музыка

Инкогнито 7101

Знаток города 3 уровня

Замечательная атмосфера, внимательные и доброжелательные официанты, потрясающая кухня.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Обухова

Знаток города 5 уровня

Очень вкусный шашлык!! Место расположения удобное, обстановка простенькая, но уютно, цены приемлемые, можно потанцевать, есть кое-какие минусы, но они не значительные.рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Сергей К

Знаток города 5 уровня

Приятное заведение, вежливый персонал, вкусная еда!

Мария Данченко

Знаток города 4 уровня

Ну хорошо еда вкусная только бывало что например то что мы заказывали не пришло персонал приятный хороший мясо очень очень вкусное!! Шашлык тем более!!)время ожидания немного долго атмосфера великолепная.. чистота хорошая

Посмотреть ответ организации

Никита Нисксон

Дегустатор 3 уровня

Самый отстойный стэйк который я ел в свой жизни, с костями и жилами. Цезарь неплохой

Артур Пузаков

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание, салаты перепутали, окрошка одна вода из под крана, официант вообще рассеянный, несколько раз повторяли заказ по итогу все перепутал, даже обедать не стали...

Посмотреть ответ организации