Поиск

Asc Service

4,5

7341 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Не доволен этим местом. В конце декабря сдал в ремонт 3Д принтер. Деньги за работу попросили вперёд. Многократно нарушали обещаные сроки. В январе сообщили о ещё одной найденой проблеме, взяли деньги на её решение. В феврале позвонили и сказали: что-то ваш принтер у нас завалялся - забирайте, пишите заявление на возврат средств. Компенсировать неустойку отказались. Ожидаю возврат средств (за вычетом стоимости диагностики). Проход завален техникой сданой в ремонт, в т.ч. аккумуляторами. Судя по разговорам в очереди недовольных много.

Посмотреть ответ организации

Армен О.

Знаток города 5 уровня

Сдавал в ремонт пылесос, который перестал включаться. Мастера провели диагностику всего за пару часов, озвучили адекватную стоимость ремонта. Заменили двигатель и шнур питания. Технику вернули в идеальном состоянии, работает как новая. Очень доволен оперативностью, профессионализмом и наличием гарантии на работу!

Посмотреть ответ организации

Роман Юдаев

Знаток города 12 уровня

Внимание! Перестал включаться новый NAS Beelink Me Mini и появился треск электричества. 10.01.2026 привёз устройство на диагностику в AscService на ул. Чаянова. Через час перезвонили и сообщили что сгорел блок питания и выгорела 12-ти вольтовая линия на материнской плате. Стоимость ремонта составит 7100 руб. Мастер очень настаивал на ремонте у них. Я от ремонта отказался, заплатил 750 руб за диагностику. Устройство забрал. Дома самостоятельно разобрал устройство и обнаружил плохой контакт от гнезда штекера питания к блоку питания. Пропаял контакт. Устройство включилось и работает нормально. На лицо мошенническая схема работы AscService. Хотели взять с меня деньги за работы и запчасти которые нет необходимости менять.

Посмотреть ответ организации

Николай Асеев

Знаток города 21 уровня

Чинил ноутбук. Сервис удобно расположен, рядом есть городская парковка. Есть опции по запчастям - быстрее и дороже, дольше и дешевле. Цена после диагностики получилась выше, чем ожидал после консультации по телефону. О качестве ремонта не могу пока судить, т.к. отзыв попросили написать сразу и пока не убедился, что все ок.

Посмотреть ответ организации

Артем Орлов

Знаток города 5 уровня

Сдал на ремонт 3 февраля, получил сегодня (23 марта). Уронил дома наушники со стола, сломался один левый шарнир, в остальном были полностью рабочие. Изначально обещали срок сдачи 3 недели на доставку плюс несколько дней на сам ремонт. Заплатил 9600. Получилось почти также, на пару дней дольше, но не критично. Когда я приехал забирать их в первый раз, обнаружил, что в правом ухе начался какой-то писк. Не принял, отправили на доработку. Через некоторое время позвонили снова, я приехал, и снова был косяк с правым динамиком. Он звучал гораздо громче и басовее, чем нужно. Отдал обратно. Позднее позвонили, заставили доплатить 3500 за замену динамика, хотя я не понимаю, почему я должен доплачивать за такое, тем более все указывает на то, что его повредил мастер. *ссылку прислали на этот раз не в тг, а в сообщения, оплата на счет организации. В итоге сегодня, приехал и забрал наушники, вроде как они в порядке. Сервисом пользоваться можно, но в уме умножайте ожидание на 2. Также учтите, что стоит все очень дорого. Позднее я нашел свой шарнир отдельной деталью, за 2300~. Сам я бы конечно, не рискнул лезть менять его из-за страха сломать сложное оборудование, но тем не менее. Желаю им подтянуть контроль качества, и поставить несколько стульев в коридоре, для стоящих в очереди, ибо когда люди принимают или сдают технику - на обслуживание одного может уйти минут 10. Также стоит указать - платите наличными на месте, чтобы у вас на руках была бумажная квитанция. Мне изначально предложили заплатить онлайн, по итогу непонятная девушка прислала ссылку в TG, на простой перевод с той же суммой, что мне назвали при приеме. Позднее аккаунт был удален. Благо я догадался вернуться к ним и заплатил наличкой. По предварительной записи перед сдачей наушников мне обещали скидку 15%. Её не было.

Посмотреть ответ организации

A365

Знаток города 6 уровня

Не рекомендую данный сервис. Забрали ноутбук на ремонт в субботу, после диагностики сказала нужен ремонт и будет готов в субботу вечером или воскресенье. В воскресенье сказали будет готов во вторник, во вторник сказали будет готов в четверг. Сами не звонили никогда и не сообщали об опозданиях, на мои звонки оператор говорит что мне перезвонят, но не перезванивали, звонил второй и третий раз, и только с третьего раза перезванивали, и так каждый раз, не единичный случай.

Посмотреть ответ организации

Alina Shnera

Знаток города 3 уровня

Работают по мошеннической схеме, берутся за любой ремонт, просят прям срочно перевести предоплату якобы на закупку запчастей, далее переносят сроки поставки запчастей, а через 3 недели приговор, что починить не удалось, но новые детали якобы поставлены, и чтобы отремонтировать девайс надо доплатить еще сумму больше, чем изначально объявленная стоимость ремонта. Пытаются выдать не отремонтированную технику, а предоплату вернуть себе якобы за установленные запчасти. Вызывала полицию, деньги вернули, но....потрачено время, много времени. Сегодня 23.04.2026 на первом канале в новостях было упоминание об этом сервисе и используемой мошеннической схеме. Я провела 3 часа в данном сервисе и при мне было очень много недовольных клиентов, кому за перепрошивку объявили 1400, а при выдаче требовали 4 600, кому пытались "продать" замену разъема за 8 000 руб, кому надо было доплатить сумму х2 за якобы выявленные в ходе ремонта дополнительные поломки. Не тратьте время, не связывайтесь.

Посмотреть ответ организации

Евгений Гончаров

Знаток города 7 уровня

Настоятельно не рекомендую обращаться кому необходим ремонт 3D принтеров в данную организацию с ремонтом, по телефону обещают ремонт за пару часов, по факту больше месяца пытались отремонтировать, но не смогли, или специалисты такие, либо просто не их профиль, выявили замену контроллера питания, поменяли, но принтер не заработал, далее что требуется замена материнской платы, обьявили стоимость за плату 21тр при ее стоимости 3-7 тр на просторах интернета, запросил акт выдать о диагностике, но увы не получил. Ремонт составил 1,5 месяца, но без результатно. Обходите стороной, обратитесь в другой сервисный центр, после того как сдали в ремонт к ним, можете долго и упорно дозваниваться- трубки не берут!!!

Посмотреть ответ организации

Юлия П.

Знаток города 3 уровня

Обратилась по поводу ремонта робота -пылесоса и вертикального пылесоса. По телефону назвали цену около 5т.р., что являлось потолком по цене, далее при следующем звонке стоимость за ремонт робота-пылесоса оказалась 15.800 , а вертикального 8.000. На что я ответила отказом от ремонта, далее по очереди со мной начали связываться разные сотрудники. Цену за ремонт робота-пылесоса после разговора снизили до 6.800 , второй отказалась делать. В результате общения с данной мошеннической компанией потратила время, теперь пытаюсь вернуть изделия обратно, присылают ссылку на оплату курьера, отказываются везти и отдавать изделие без оплаты. Со всеми вышенаписанными отзывами согласна, не рекомендую обращаться и ознакомится перед обращением в данный сервис. Однозначно НЕ рекомендую!!!!! ***!!!! На обещанную скидку в 20% можете не рассчитывать.

Посмотреть ответ организации

Алексей А.

Знаток города 4 уровня

Отдал на ремонт в сервис принтер HP. Подача документов не работала, проблемы с лотком. Месяц продержали принтер в сервисе, сказали, что филиал заблокирован милицией в связи с тем, что взяли в ремонт ворованный смартфон. Заплатил за техническое обслуживание 5600, возвращали принтер частями. Первый день - принтер, второй день - кабель и лотки. Проверить принтер на месте не представлялось возможным. Проблемы не были исправлены, мастер Сергей предложил заменить печатающий барабан за 32 т.р. Не рекомендую данный сервис

Посмотреть ответ организации

тамара горбачева

Знаток города 3 уровня

Так и не отремонтировали телевизор , не берут трубки и не перезванивают , еле еле забрала технику но деньги до сих пор не вернули , прошло уже 3 недели!не связывайтесь с этим центром Дополняю отзыв в связи с ответом организации! До вас невозможно дозвониться , а если дозваниваюсь то операторы отвечают что перезвонят через час ,но никто не перезванивает !сообщите пожалуйста по какому номеру телефона или вашу почту чтобы сообщить номер договора и дату

Посмотреть ответ организации

Гайк Межлумян

Знаток города 12 уровня

Приезжал в этот сервис физически сам 2 раза при сдачи пылесоса и при возврате из ремонта - оба раза была очередь около 10-12 человек, большинство из них передомной были недовольны качеством сервиса и требовали возврат. Посмотрев на это я и сам решил уже сначала уйти, но в итоге дождался и сдал в ремонт через 40-50 мин очереди. На приёме мне сказали, что диагностика будет бесплатной, даже в случае отказа от ремонта, так указано на сайте сервиса. Обещали звонок от мастера в течение часа-полутра. В итоге никто не позвонил. На следующий день я сам позвонил, оператор сказал, что мне перезвонят в течение 30 мин. Никто не перезвонил и в этот день. На третий день я снова набрал, оператор сказал, что перезвонят через час. В этот раз перезвонил мастер и назвал цену за ремонт в 7 800р., хотя замена датчика стоит реально 1500р. Я отказался, мне сказали оплатить придётся за диагностику 850р. Начался спор, поскольку на сайте и при приёме обещано было бесплатно, внезависимости от отказа от ремонта. Я сказал, что буду разбираться с руководством. Через 2 часа перезвонил другой мастер и сообщил, что оказывается не только датчик под замену, но ещё микрочип. Правда это или нет, я никак не могу проверить. Но сказал, что постарается сделать скидку на ремонт. Перезвонит через час. Никто не перезвонил. Через день я сам набрал, снова оператор, снова обещания. К вечеру 4ого дня перезвонил другой мастер, сообщил, что сделают за 5 500р. Мне это всё уже надоело, правды я не узнаю, и я согласился. Через 2 дня поехал забрал пылесос с очередью 50 мин, проверить на месте при выдаче не получилось - не достаточно там места и куча недовольных в очереди, ожидающих. Сейчас пылесос фурычит, но явно что-то они там напортачили с чипом, поскольку звуки он теперь издаёт странные, которых ранее не было. Пока только 1 раз использовал. Буду смотреть, если что-то будет тормозить, вернусь разбираться по гарантии.

Посмотреть ответ организации

Марина Власова

Знаток города 4 уровня

Во время ремонта мойки воздуха сломали корпус , откололи сбоку , видимо, мастер не знал, как она открывается . При выдачи проверили только вкл/выкл, сам корпус , естественно, не разбирали. Стойка выдачи очень высоко, сотрудник сам поставил мойку в сумку. Поломка обнаружилась уже дома. Теперь боковая часть корпуса не держится. При закрытой защелке боковая стенка держится очень крепко, а теперь, после того , как отломали кусок стенки именно в месте крепления, боковая стенка вообще не держится. Придется скотчем приклеивать! И это за 11000₽ , отданных за ремонт. Причем, изначально по телефону цена была в несколько раз меньше. Спасибо большое за сервис.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Чеснокова

Знаток города 9 уровня

Сдавала в ремонт парогенератор, надо было кнопку починить. Заодно чистку заказала от накипи. Приехал курьер, забрал парогенератор. На следующий день позвонил мастер, сказал, что для чистки нужна какая то жидкость за 1500 рублей. Ок. Спустя еще дня три позвонили сказали, что все готово. Курьера обратно уже пришлось оплатить. После получения парогенератора на второй раз использования загорелась кнопка, что нужна чистка. И, как же я удивилась, когда вскрыла отсек для чистки. По фото все понятно, чистки не было от слова совсем. Даже не открывали, похоже, отсек. Связалась с сервисом, 2 недели пыталась добиться, чтобы исправили свою оплошность. Готовы взять, но чтобы привезла сама. И им без разницы, что по законодательству по гарантийному обслуживанию у клиентов не должно возникать дополнительных трат. Они сами должны забрать и привезти обратно за свой, а не за мой счет. Однозначно не рекомендую. Как видите по фото. Они просто не выполняют работу да которую берут деньги. Заплатила за эту чистку 5500р.

Посмотреть ответ организации

Ирина Акимова

Знаток города 11 уровня

Будьте очень осторожны!!! Не знаю насколько качественно ремонтируют, но стоимость работ ребята "заряжают" от души. Замену терморегулятора в парогенераторе Lelit объявили сначала за 25 тысяч. Решили забрать без ремонта. Потом некий начальник Владислав, сообщил что можно сделать и за 14 тысяч. Снова решили забрать. Тогда только для меня и сегодня цена упала до 9 тысяч. После таких "разводов", хотелось только быстрее закончить взаимодействие с этой конторой и молиться, чтобы ничего в отместку эти деятели дополнительно в агрегате не испортили. Нашли мастера, который по описываем признакам неполадок по телефону определил проблему, сам приехал, и все сделал за полчаса и 6 тысяч рублей.

Посмотреть ответ организации

Имя Имя

Знаток города 4 уровня

Доброго дня, однозначно все положительные отзывы написаны сотрудниками и их друзьями(родственниками) Это не сервис , это просто ип по разводу на бабки … сначала долгое время идет обработка по телефону , цена озвучивается привлекательная, по итогу x3 минимум. По телефону грубят-хамят. И таких как я пострадавших от действий данных ***, очень много!!! Кое как выбили из них , чтоб корректно в акте расписали за что взяли деньги. Товар как был неисправен так и забрал. Ребят не видитесь на эту стайку не порядочных людей… всем добра!

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Б.

Знаток города 4 уровня

Ужасно, очень расстроился что пришлось столкнуться с данной конторой Сдал в ремонт робот-пылесос с проблемой - не подаёт воду. По телефону, после "волшебной" диагностики сказали что необходимо техническое обслуживание, цена при этом выросла в два раза от первоначальной. После технического обслуживания (которое, как я подозреваю, не проводилось) проблема не решилась, естественно нужно было заплатить ещё раз за запчасти. Берут деньги буквально за воздух, ничего при этом не делают.

Посмотреть ответ организации

Mike

Знаток города 18 уровня

Нужно было починить кнопку на часах гармин феникс 7х. Позвонил, четко обозначил задачу, озвучили цену - от 1500 до 2000, все запчасти есть в наличии, починим за пару часов. Утром привез, вечером мне звонят и говорят - ремонт стоит 10к. Вот так вот цена выросла в 5 раз. Попросил вернуть все назад и отправить обратно. Перезвонил кто-то из руководства и сказал - не, ну давайте за 4к вам сделаем. Естественно я отказался. Это чистая попытка ввести меня в заблуждение, чтобы я переплатил. Никому не советую, ужасный подход к клиентам

Посмотреть ответ организации

Мария Еременко

Знаток города 4 уровня

перестал включаться новый ноутбук, через час набирал мастер, сказав, что было замыкание и попало в ssd и замена будет стоить 23К) Предложили аналог за 15. Я отказадась, так как поняла, что что-то неладное. Сразу после отказа начали предлагать скидку в размере 4 тысяч, я отказалась. За диагностику выставили счет 1600. Не дали нормальный акт о диагностике , сказав что за подробное описание нужно доплатить еще 3к. По итогу обратилась к знакомому, который просто переустановил винду и все работает) развод на деньги , не обращайтесь сюда.

Посмотреть ответ организации

Владимир О.

Знаток города 4 уровня

Нашел по поиску в гугл, отдал на диагностику, почитал отзывы, решил забрать, вернули с намного большими проблемами, т.к до этого была диагностика в другом СЦ. Вобщем дорогой аппарат после такой диагностики проще выбросить. Очень мутные, там даже на приемке всё понятно, озвучили цену такую, что ненадолго поверил в сказку.

Посмотреть ответ организации

александр никитин

Знаток города 5 уровня

Был в сервисе с принтером, который не печатал. Ремонт оценили на 18 тысяч и неполадки указали залив материнской платы и замена печатающих головок. Принтер сам стоил 35, поэтому решил продать и не ремонтировать. Заплатил за диагностику 850. Сам принтер продал за 5, из-за серьезных неполадок. В итоге покупатель оказался мастером по принтерам, был очень доволен покупкой и благодарил. Принтер исправен, была копеечная проблема с помпой. Сервис или некомпетентен от слова совсем либо пытался нагреть меня на ремонт который вообще не был нужен. Ставлю одну звезду, а лучше бы поставил -1. Никому не рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Иван О.

Знаток города 6 уровня

1. Не умеют работать с ожиданиями клиента. По телефону обозначили одну сумму. Во время ремонта - другую, но это ок. Затем цену повысили еще раз, после того как сделали. +500₽ я заплатил комиссию, за оплату по ссылке. В итоге мой ремонт вышел значительно дороже, за это мне сделали скидку 1000₽. Но мне не дали документы на гарантию на год о которой мне говорили. 2. Когда я пришел забирать, мне принесли GoPro в не заклеенном виде. Склеили при мне. Ну это прям дно сервиса: платить 50% стоимости камеры и не получить её в нормальном виде.

Посмотреть ответ организации

Галина П.

Знаток города 5 уровня

Пришлось обратиться в данный сервис, т.к. он является единственным официальным. Теперь при слове сервисный центр у меня возникают самые неприятные ощущения. Вместо заявленных 3х рабочих дней устраняли неполадки 10 дней. Содрали кучу денег - почти 14 тысяч. Как оказалось (проверила потом в интернете) услуга может быть бесплатной. Уверяли, что в данную стоимость также входит перепрошивка системы - они ее не перепрошили. Очень и очень грустно это все

Посмотреть ответ организации

Анатолий Куринной

Знаток города 4 уровня

Данным местом я очень доволен сервис справляется с любыми сложностями я как-то давно отдавал в другой сервис телефон редми 9 был перегнут корпус там сказали типа его восстановить не возможно и сказали отдавай на металл я отказался искал на кольцевой ветке и нашел тот самый сервис который мне нужно также отдавал телефон текно пова 5 дважды все хорошо и качественно по гарантии теперь буду в этом сервисе скажем так обслуживаться сервис очень хороший

Посмотреть ответ организации

Kate Buldakova

Знаток города 8 уровня

Воспользовалась услугами данной компании. По телефону проконсультировали, что ремонт и доставка происходит в течение одного дня. По факту: курьер приехал позже на 3 часа (вечером воскресенье) понедельник и вторник длился ремонт, прислали ссылку на оплату и пообещали что после свяжется курьер по условиям доставки. Оплата была произведена моментально, но до сих пор (среда) никто не связался, при попытках дозвониться и выяснить ситуацию девушка по телефону никаких комментариев не дает, только обещает что со мной свяжется менеджер в течение часа, правда и этот час уже длится второй день. Обещанный ремонт за 1 день уже длится 4й и нет никакого понимания как долго еще придется ждать! Вопросов к техническим специалистам нет, очень грамотно консультируют связываются и обсуждают детали ремонта, но организация процесса и логистика полностью отсутствуют

Посмотреть ответ организации

Алексей Попов

Знаток города 6 уровня

Сдавал квадрокоптер с пультом - оба сломаны. Пульт обещали починить быстро, с коптером было много вопросов, нужна доп.чистка и глубокая диагностика. По итогам чистки договорились не чинить, а заменить с моей доплатой на новый коптер - такой как раз в наличии в их филиале, пульт починили прошивкой. В указанное время новый коптер не выдали, дважды продляли - коптер всё ещё не доставлен + появился какой-то поставщик, задерживающий доставку (при обсуждении нового коптера четко сказали - такой есть в их филиале, потому доставим быстро). Пульт не починен (хотя по телефону сказали, что уже готово) - находится ровно в том состоянии, в каком бы сдан. Квадрокоптер не вскрывали, есть отчётливые окислы, как при сдаче - а оплатил я вскрытие, чистку и глубокую диагностику. По итогу: меня обманули по всем трём заказанным услугам, деньги ещё не возвращены - дополню отзыв, когда решится ситуация с их возвратом. Договор 1158948 от 2026-01-14. Upd от 16.02.2026: Деньги вернули - 10 дней рассматривали претензию, ещё 6 дней переводили деньги. Вернули всю сумму: за прошивку (которую не сделали - но по телефону сказали, что она успешно завершилась), за чистку (которую не сделали, но по телефону сказали, что она завершилась и после неё даже провели диагностику) и за обмен коптера на новый (который так и не приехал). Не рекомендую сервис, рискуете попасть в мутную схему и заморозить свои деньги и оборудование на пару месяцев.

Посмотреть ответ организации

Амаду Ли

Знаток города 2 уровня

Отдал робот-пылесос в ремонт, заплатил 6825₽ после диагностики. Мастер сообщил, о том что деталь приехала и пообещал сделать за 2-3 часа. Через сутки — тишина. Начал требовать деньги обратно — начались отписки, ссылки на санкции и договор, где срок ремонта 45 дней. Пылесос вернули, а деньги не вернули до сих пор. Обычная история: берут предоплату, не делают, кормят завтраками. Не рекомендую. С 100% можно идти в суд и вернуть деньги+ компенсацию.

Посмотреть ответ организации

Антон Морозов

Знаток города 15 уровня

Худший сервис, что мне попадался. Отдал в ремонт объектив Panasonic. В ремонт отдал в октябре. 2 с лишним месяца парили мозг, потом якобы сделали. Попросили предоплату 25к. Курьер вернул. При приёмке сразу не проверил. После нг, когда воспользовался, оказалось что вообще ничего не сделали. Вернул в сервис. Приняли без проблем. Далее 3 месяца не брали трубку и не перезванивали. Потом связался администратор. Сказал, сто нет запчастей для ремонта. Попросил подождать донора. Я попросил вернуть деньги и сам объектив. Вернули только объектив, про деньги -прислали письмо, якобы это я сломал объектив, когда забирал его после первого ремонта...

Посмотреть ответ организации

Идрисова З.

Знаток города 3 уровня

Сдала пылесос в ремонт 27.11.2025. Со слов сотрудников, заказ запчасти должен был занять около 1 месяца, установка — около 30 минут. По истечении месяца со мной никто не связался. Я неоднократно звонила сама — звонки оставались без ответа либо обещали перезвонить, но обратной связи не поступало. Позже сообщили, что аккумулятор оказался бракованным. Затем — что он «потерялся в дороге». Конкретных сроков завершения ремонта так и не предоставили. В итоге спустя более двух месяцев я лично забрала пылесос без выполненного ремонта и написала заявление на возврат средств. Сначала согласились вернуть не всю сумму, удержав деньги за диагностику. Полный возврат удалось получить только после длительной переписки и привлечения банка. Делайте выводы.

Посмотреть ответ организации

Грач Петросян

Знаток города 4 уровня

Огромное спасибо сервисному центру за профессиональный подход и качественный ремонт моей камеры! Обратился с проблемой в работе объектива, и мастера быстро диагностировали неисправность, подробно объяснили, что нужно делать, и предложили оптимальное решение. Ремонт выполнили в срок, камера теперь работает как новая! Отдельно хочу отметить вежливость сотрудников и доступные цены. Рекомендую этот сервисный центр всем, кто ценит качество и оперативность. Буду обращаться снова и советовать друзьям!

121

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 6 уровня

Сдал часы garmin купленные в Навител 5 лет назад, перезвонили, сказали а почему у вас тут запчасти на половину не оригинальные? Я сказал такого быть не может! Объявили ремонт с заменой батареи в то ли 12 то ли 14 тысяч, я отказался затем перезвонили и сказали что могут по акции провести за 6... я все равно отказался и забрал часы (отдав 750р за типа диагностику). Отдал в другой сервис, где мне сказали что часы не вскрывались, только болты почищены. Внутри всё оригинальное сказали, ни кто не лазил.

Посмотреть ответ организации

Андрюша

Знаток города 4 уровня

возникла проблема с подключением стилуса к айпаду, айпад никак не мог найти стилус, пришел сюда, забрали на диагностику, в течении 40 минут уже сказали, как решить проблему, через 30 сделали, всё отлично, хороший центр, если вдруг возникнут проблемы в дальнейшем обязательно обращусь сюда

Посмотреть ответ организации

Aнтон В.

Знаток города 3 уровня

По телефону пообещали сделать ремонт самоката в течении 1-2ч,уверяя что все есть ,если нет со склада привезут в течении часа,приехав из другого города оказалось что мастер-кладовщик говорит нет детали,спрашиваю артикул для поиска по другим сервисам,нет артикула запрещено эту информацию разглашать асц днище сервис обходите стороной !

Посмотреть ответ организации

Роман В.

Знаток города 4 уровня

Шараш бараш конторка с разводом. По телефону все круто, цена за ремонт привлекательная, увезут и привезут бесплатно за час-два. Далее через деньсумму озвучивают другую. Ремонт с заменой детали в сборе. Обратно так и не привезли. Прошла неделя. Ремонт колхозный! Все в клею! На вопрос: Почему все в клею? Сказали: это наша пломба такая😆, чтоб мы видели, что вы его не вскрывали, если обратитесь к нам по гарантии. Вернули весь обшарпанный и поцарапанный. Стоит очередь негативных клиентов. Мастер так и не вышел из коморки ответить на вопросы. Сидят 2 сотрудника-менеджера, которые толком ответить по существу не могут. Юридический адрес находится в Ростове.

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение. Исключительно вежливые, доброжелательные сотрудники Александра и Анастасия работают на приемке. Весьма оперативны и клиентоориенитроанны. Мастера по предварительному звонку подробно инструктируют и ориентируют. Ремонт был необходимым китайскому защищённому смарту с ёмким встроенным аккумулятором. Очень быстро и качественно был осуществлен ремонт. Спасибо!

115

Посмотреть ответ организации

лейла а.

Знаток города 5 уровня

Чинили робот пылесос, все прошло прекрасно! Курьер забрал из дома пылесос, на следующий же день позвонил мастер определил фронт работ, согласовали стоимость, отремонтировали за несколько дней, предложили доставку домой, но с предоплатой. Так как в первый раз, решила забрать из сервиса самостоятельно, на месте максимально вежливая девушка, все быстро четко проверили. На ремонт выдали гарантию. Робот пылесос работает, сервисом довольна)

Посмотреть ответ организации

Максим Чувиковский

Знаток города 8 уровня

Обратился по телефону в « сервис» 01.12.2025, требовалось заменить стекло на xiaomi 13c, в этот же день приехал курьер и забрал телефон. Обещали вернуть в этот же день, позже перезвонили и сказали что сегодня уже не привезут , требуется диагностика. По факту 02.12 позвонили со словами что ремонт будет стоить дороже ранее заявленного, я отказался от ремонта и оплатил диагностику + обратную доставку курьером. Сегодня 03.12 из «сервиса» никто не перезванивает, статус заказа не сообщает. Звонил 02.12.2025 неоднократно, каждый раз как дозваниваюсь мне говорят что телефон передан в службу логистики. Договор номер - 1096960 от 01.12.2025

Посмотреть ответ организации

Сергей Ф.

Знаток города 2 уровня

Сдал утройсво в сервисный центр, приняли быстро, Sanyu PLV Z-800, ожидаю диагностику, обещали что в течении часа сделают , а дальше уже ремонт. Дальше интереснее - жду до сих пор, прошел месяц, а устройство по прежнему «в работе». То одно, то другое - говорят завтра будет готово и так уже две неделе это «завтра». Что происходит - непонятно. Сами почти не перезванивают, приходиться каждый день самому звонить

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5921

Знаток города 4 уровня

***!!! Взяли два перкуссионных массажёра в ремонт, провели диагностику, выставили два счёта заранее, я оплатил (что конечно зря), сказали 3-4 дня на ремонт. На следующий день позвонили, сказали, что нужна установка дополнительной детали на массажёр, при чём назвал цену 3 т.р., потом сразу переобулся и объявил 4800 т.р., я отказался. Прошло две недели от них тишина. Вам перезвонят и по итогу игнор. Пришлось через заявление в полицию возвращать технику, один вроде починили, другой ничего не сделали.

Посмотреть ответ организации

Настя Добрый

Знаток города 11 уровня

Хороший сервис. Мне понравилось. Сотрудники учтивы, вежливы. Клиенто ориентированы. Моим пацанам быстро провели ремонт телефонов. Ещё и скидку 20% сделали на оплату. Рекомендую данный сервис.

Посмотреть ответ организации

никита карху

Знаток города 14 уровня

Сказ о том как потерять время, деньги и немножко достоинства. Для начала, при запросе в гугле на ремонт почти любой техники вас пригласят с фишингового сайта на адрес Чаянова 18. Далее вежливо примут технику( но в очереди отстоять час это база) и уверят что 100% у них есть все детали, прошивки и прочее. Затем будет озвучена стоимость работы с запчастями, после оплаты через некоторое время скажут что не получилось. И нужно еще закинуть денежку. Короче расстройство полное. Сейчас стою 3й час чтобы просто забрать оборудование. Результата 0, денег отдано. И есть подозрение что с устройством не делали ничего. Выясню это чуть позже

Посмотреть ответ организации

Mark M.

Знаток города 5 уровня

Поставил бы еще меньше, была бы возможность. Посмотрел на сайте услугу по замене провода на наушниках «Marshall Major 4», запросил звонок менеджера. Менеджер со мной связался, после объяснения проблемы мне сказали, что помочь не смогут. Решил написать в тг, мне ответили, что ремонт наушников у них предоставляют и есть много мастеров. После записи позвонил менеджер и снова сказал, что ничем не могут помочь. Противоречат сами себе. 1/10 возможности заменить кабель на наушниках

Посмотреть ответ организации

Ольга Бах.

Знаток города 8 уровня

1) все отзывы 5 звезд пишет один и тот же человек- посмотрите, суть текста по одному шаблону- дали гарантию и скидку 20%. 2) я еще когда только первый раз зашла на их сайт и оставила обращение по поводу ремонта, а мне потом перезвонили и предложили приехать побыстрее (в день этой заявки), почувствовала неладное, т. к. хорошие компании так не зазывают. Но поехала, т. к. в инете указано, что они ремонтируют технику моей марки. По телефону сказали, что за 1,5 ч отремонтируют. В итоге оставила на неск. дней, оплатила предоплату, получила ответ - нужной запчасти нет. Предоплата была за диагностику, то есть невозвратная. Так и забрала неотремонтированный конвектор, приезжала из Подмосковья, выходные зря на них потратила.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Князькова

Знаток города 5 уровня

9 декабря 25 года мной был сдан плоттер на техническое обслуживание, ремонт ему не требовался, нужно было его почистить, продуть и протереть. Как итог, я получаю свой аппарат в том же самом виде! На мои претензии о качестве работы, администратор сервиса нёс охинею про стирание краски и т. П. Чушь. Мелкий мусор, пыль, клей, все это находилось внутри самого плоттера, это нужно было убрать!!! 7500 я заплатила за воздух. Не советую обращаться в данный сервис, а, если уж обратились, то точно не делать предоплату и тщательно проверять свою технику

Посмотреть ответ организации

Александр Преображенский

Знаток города 4 уровня

Стал быстро садиться аккумулятор на телефоне, решил поменять. Нашёл этот магазин. Позвонил. Сказали 1,5 часа и 1.600 рублей за услугу. Уточнил финальная ли цена, на что получил положительный ответ. Приехал в офис, сдаю телефон, на всякий случай спросил какова цена. Сотрудники мне сообщили, что цена 5.700 рублей. Не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 7 уровня

Место где не делают ремонт, но деньги берут! по договору 1078106 взялись ремонтировать ноутбук Асус (выключался,перегрев процессора) . Выставили счет в 16800 руб. (Якобы контроллер температуры вышел из строя, и потом еще ремонт БИОС системы развели). Недели через полторы вернули. При работе продолжал выключаться! Составили новый договор 1291542. Продержали 2 недели и заявили, что не ремонто пригоден (надо менять материнскую плату) . Пообещали вернуть деньги после составления претензии (11 апреля 2026 года). в течение месяца динамили с возвратом разными отговорками и прислали ответ, что я от ремонта отказался, а 16800 это возмещение убытков компании!!

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 2 уровня

Не стану расписывать огромный отзыв, сразу перейду к сути: 20 тысяч за замену мультиконтроллера (маленький чип) в ноутбуке (себестоимость компонента 200-300 рублей на озоне, прошитого под конкретный ноутбук около 1000 рублей). После отказа в ремонте позвонил "Старший инженер", предлагая скинуть ценник с 20 до 15 тысяч рублей. Дополню отзыв: дело оказалось не в неисправности мультиконтроллера, а в неисправности самой клавиатуры, подключил вторую клавиатуру, всё заработало. Выходит, что ещё и неправильный (или ложный) диагноз после (платной) диагностики поставили.

Посмотреть ответ организации

Владимир К.

Знаток города 3 уровня

Отдавал технику на ремонт а данном сервисе. Приходится ждать минут по 10-15, потому что большая проходимость как на сдачу техники в ремонт, так и на получение уже после. Цены на диагностику демократические (диагностика монитора мне обошлась в 750 рублей). Где-то через час-1,5 часа после сдачи техники мне позвонил мастер, я думал, что он уже все разобрал и определил поломку, но он сказал, что посмотрит где-то через час-два. В итоге мне сказали, что запчасти можно найти и отремонтировать мою технику. На следующий день мастер позвонил и сказал, что существует ещё одна проблема и, таким образом, первоначальный ремонт, который мог мне обойтись в 5.000 руб, потенциально должен был обойтись в 15-14.000 руб (замена матрицы) в зависимости от скидки (как первый ремонт). Тяжело ставить какую-то оценку из-за того, что я отказался от ремонта, но сервис внушает доверие в виду достойной коммуникации и проходимости. Плюс удобно добираться-недалеко от метро Новослободская. Единственное не понравилось, что после первой диагностики мастер сказал что можно отремонтировать, если есть запчасти, и он четко определил проблему поломки, а на следующий день он позвонил и сказал, что лучше менять матрицу или поменять запчасть, но за мой счёт, выходило примерно 5.000 руб без какой-либо гарантии.

Посмотреть ответ организации

Юрий Мавашев

Знаток города 14 уровня

Был предложен ремонт парогенератора Braun 5 pro за 14 000 рублей. После попыток проторговаться до 10 я отказался от ремонта. Когда забирал парогенератор потребовали заплатить 2 тысячи за диагностику. Пришлось . В итоге отремонтировал его рядом с домом за 5 000, всё работает.

Посмотреть ответ организации

Libertea

Знаток города 9 уровня

скорость и качество обслуживания ужасное, потратил два с половиной часа просто стоя у конторы в ожидании того, когда мне вернут устройство. пытались обмануть заявляя что вместе с заменой дисплея за 7,5 тысячи мне ещё "нужна" перепайка его контроллера за 5,8 тысяч. забрал у них телефон и на следующий день поехал за самим дисплеем, подключил его, и почему-то магическим образом он заработал без перепайки контроллера! удивительно, правда? единственный плюс - видимо по доброте душевной меня отпустили без уплаты 750 рублей за диагностику, поэтому добавлю ещё одну звезду

Посмотреть ответ организации

Asc Service

5754 отзыва