Поиск

Askona

4,6

98 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Магазин с большим ассортиментом товаров. Продавцы помогли выбрать матрас подходящий по качеству и цене. Были благожелательно настроены, терпеливы и вежливы. Оформили заказ быстро

Посмотреть ответ организации

Лида Фалько

Знаток города 2 уровня

зашла просто посмотреть ассортимент,но консультация была настолько профессиональная и доступная,что приобрела товар и ни о чем не пожалела,спасибо за отличную работу персонала! рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Юрий Кузнецов

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, приветливый персонал. Есть шоурум. Кровати и матрасы в эксплуатации зарекомендовали себя хорошо. После покупки матраса орто хард, подушек и постельного белья проблемы с шеей и поясницей больше не беспокоят.

Посмотреть ответ организации

Валерия Бондаренко

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, светлый, всё чистенько, много выставочных образцов, можно тактильно всё исследовать и если вы пришли за матрасом, полежать для сравнения на разных моделях и выбрать лучший для себя. Но самое приятное и на мой взгяд очень важное, это замечательные девочки менеджеры😌 располагают к общению, с коммуникабельностью проблем нет, четко понимают клиента и чувствуют их границы. Проще говоря, не нападают на тебя с первых шагов и не засыпают лишней информацией😊 не навязчивый и очень профессиональный подход, грамотно рассказывают по ассортименту и помогают с выбором. Купили отличный матрас, я и моя спина с протрузиями говорим большое спасибо! 🙈😄🙏 P.S. - доставка кстати тоже супер, быстро, пунктуально, очень вежливые сотрудники👍 Расширенная гарантия работает по всем правилам! Благодарю! ❤️

Посмотреть ответ организации

Ситх из Мордора

Знаток города 10 уровня

Заказали кровать дочке под заказ с матрасом и сборкой. На кануне сказали, что курьер привезёт до девяти вечера. По факту курьер позвонил в половину одиннадцатого со словами, что он заблудился и попросил прислать точку. К сожалению мы ложимся спать довольно рано и у меня не было возможности отправить местоположение, сказал курьеру адрес, продиктовал как нас найти, в угоду того, что курьер оказался иностранцем, который плохо понимает наш язык..мы поняли, что он не доедет до нас и не сможет забить в навигаторе нашу улицу... Позже - следующим днëм мы сообщили в аскону, что курьер заблудился и не смог доехать, создали обращение, сидим и ждём, разные операторы говорят, что первый раз такое, что товар катается неизвестно где.... Я в шоке от такого подхода, кровать мы так и не получили, если не привезут, будем требовать возврата средств или судиться...

Посмотреть ответ организации

Анна З.

Знаток города 4 уровня

Очень понравился данный салон, консультанты очень вежливые, все подробно без лишней воды рассказали, показали, остались только положительные впечатления! Вернемся вновь

Посмотреть ответ организации

Зара Т.

Знаток города 4 уровня

Отличный персонал,сотрудник Марина просто замечательная.Подсказала по всем вопросам,проконсультировала и помогла определиться с заказом.Спасибо ей огромное,рекомендую ))

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 4 уровня

Очень приветливый и компетентный персонал,( Менеджер Марина )помогла с выбором, оплатой и доставкой. Лучший специалист. Спасибо за помощь, успехов . удачи и процветания Вашей компании.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Смагина

Знаток города 4 уровня

Прекрасный вежливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Юлии за то, что всё подробно и понятно объяснила. Очень приятно, что люди так горят своим делом🤗

Посмотреть ответ организации

Дядя Вова

Знаток города 11 уровня

Кровати шикарные и матрасы обалденные! И мягкие и жёсткие и средней жёсткости. Матрас долго выбирал чуть не уснул. И подушки и постельное и и чехлы на матрас. В общем выбор большой. Благодарю девушку консультанта, если не ошибаюсь Надежда, за момощь в выборе и оформлении рассрочки. Теперь только к Вам за новым постельным и ортопедический подушкой 😎👍

Посмотреть ответ организации

Зоя Мусаева

Знаток города 30 уровня

Очень понравилось девушка , как профессионально все объяснила , показала , рассказала Очень жаль не спросила имя , поеду за матрасом исправлю 🌝 Подушку идеально подобраны 🔥🔥🔥

Посмотреть ответ организации

Любовь Логинова

Знаток города 5 уровня

Молодые девушки , продавцы этого магазина очень грамотные, очень отзывчивые и внимательные к любому покупателю. Предложили все варианты, которые у них имеются в продаже,молодцы. Спасибо! Доставка вовремя, как и договаривались. Ребята привезли, разгрузили, подняли в доме на этаж и занесли в комнату. Приятно, когда всё четко и без проблем. Ну а матрац просто мечта, чудо, как хорош. Спасибо , я обязательно к вам вернусь и воспользуюсь вашей скидкой на следующую покупку.))

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 5 уровня

Персонал вводит в заблуждение насчет сроков доставки товара, статус заказа указывает, что товар можно забрать, но потом оказывается, что товара нет в наличие, недобросовестное отношение. И обращения на горячую линию ничего не дают, вам говорят сначала, что ваш звонок важен, потом извиняются за ошибки, сваливая вину на разные отделы и все

Посмотреть ответ организации

Светлана Глек

Знаток города 6 уровня

Спасибо большое Марине за помощь в подборки мебели и средств по уходу за мебелью Средство универсальное отлично удаляет пятна очищает поверхность Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Андрей Гаврин

Знаток города 14 уровня

Не первый раз делаю покупки в этом салоне. Персонал профессионально делает подбор товара по требованиям и пожеланиям. Очень доволен. Спасибо. Первый матрас покупал - оценка 5 баллов, причем всем, и персоналу салона, и доставке. Сегодня оформлял покупку, тоже 5 баллов. О качестве напишу, как испытаю в деле.

Посмотреть ответ организации

Манушак Алексанян

Знаток города 3 уровня

Магазин всегда чистый,аккуратный,все со вкусом разложены,Очень приятные сотрудники,любят свое дела,объясняют и показывают как правильно,выбирают товар под запрос клиента,магазин имеет только качественный товар,покупаем постоянно,довольны на все 💯 Благодарю за основателям магазина,за сотрудников,и за качественный товар 🙌🏻 желаю новых достижения и процветания ❤️

Посмотреть ответ организации

Макс

Знаток города 13 уровня

Персонал приветственный, знающий о том что они продают, была дана исчерпывающая консультация по матрацам. Удивили приятно скидки, итогом было покупка матраца линейки премиум. Прошлый матрац купленный тоже в Асконе прослужил более 17 лет. Рекомендую продукцию данной компании.

Посмотреть ответ организации

Вероника Попова

Знаток города 5 уровня

Хочу поблагодарить директора магазина Дмитров Аскона Татьяну,за чуткое и отзывчивые отношение к покупателям,качественную и грамотную консультацию!!!!!А так же самой компании Аскона за сервис и качественный подход к каждому клиенту, сейчас редко встретишь компанию настроенную на своих покупателей, спасибо вам большое!

Посмотреть ответ организации

Олег КИСЛЯКОВ

Знаток города 6 уровня

Обслуживание в магазине прошло быстро, продавец корректен, вежлив и компетентен! Быстро и профессионально подобрал и оформил товар! Мне всё очень понравилось, спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Светлана Матвиенко

Знаток города 6 уровня

Купили в 2018 году кровать Fiora за 40 000₽. В 2021 году на спинке от кровати появились трещины, а потом и вовсе почти вся спинка потрескалась. Кровать использовали по назначению, вечером ложились спать, утром вставали и всё. Животных дома нет. Получается 3 года пользовались и можно выкидывать??? На претензию магазин сначала не ответил, пришлось звонить и оператор зачитал ответ от магазина, Что-то вроде: "Извините, не чем не можем помочь, гарантия распространяется только на каркас и механизм".К отзыву прикладываю фото.

Посмотреть ответ организации

зифа саберова

Знаток города 5 уровня

Ужаснейшее качество абсолютно любого товара!!! Будь это матрас или подушка! Аскона Вы чем торгуете вообще знаете или нет? Срок службы и на полгода не потянет! Матрасы вообще непонятно чем забиты внутри! Не зря столько негативных отзывов о Вас! Никогда больше ничего не куплю там и никому не советую!выброшенные деньги на ветер

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

Отличный персонал и хорошие обслуживание! Огромный выбор и вежливые сотрудники!

Посмотреть ответ организации

Илья К.

Знаток города 3 уровня

Всё отлично и всё хорошо. Прекрасно и уютно! Хорошие добрые работники!

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Отношение к покупателям отвратительное. Продукция как и отношение. Всё что рассказывают в магазин по поводу качества и гарантии всё враньё. По обещанной гарантии вернуть или поменять ни чего не возможно. Покупала подушки, одни из самых дорогих, не послужили даже обещанный срок. Написала претензию на обмен, ответ пришёл сразу, как только я отправила. Они даже не читают, а просто отписками на автомате всем отказывают. Гарантийные обязательства не выполняют. Очень хотелось посмотреть этим людям в глаза. Руководство, АУ! Посмотрите чем вы торгуете, какого качества и по какой цене. Гарантия даётся не для того чтобы привлечь покупателей, а для того чтобы её исполнять! Эта продукция не соответствует качеству и цене. Выброс денег.

Посмотреть ответ организации

Иванка П

Знаток города 5 уровня

Покупали здесь кровать и матрас. Качество очень хорошее, но и недешево.

Посмотреть ответ организации

Николай Жаров

Знаток города 3 уровня

Супер обслуживание, очень милый персонал, все максимально комфортно, быстро и качественно.

Посмотреть ответ организации

Фома )))

Знаток города 4 уровня

Магазин то вроде ничего, но кругом в магазине таблички рассрочка на 36 месяцев 0%, все это враки, оформляли заказ, были с маленькими детьми, со слов прадовцов сумма не изменится как нам изначально сказали, в магазине толком не смотрели договор, не довали детки, прийдя домой проверив все увидели что прилетело +6 тысяч, и это просто кредит, а не рассочка как они чешут, проверяйте сразу все что они вам там на врут, в них нет ничего святого. г Дмитров

Посмотреть ответ организации

анна кузьмна

Знаток города 5 уровня

Очень вежливая девушка-консультант,учла все мои пожелания. Покупаем там не в первый раз и очень довольны. Спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Виктор Бирюков

Знаток города 4 уровня

Персонал вежливый.менеджер Елена помогла выбрать товар.доставка пришла вовремя.

Посмотреть ответ организации

Александра Дружинина

Знаток города 11 уровня

Консультанты профессионалы. Помогли в сложной ситуации. А матрасы качественные и спать на них одно удовольствие!

Посмотреть ответ организации

Александр М

Знаток города 4 уровня

Кровати хорошие,а матрасы очень сильно пахнут химией и не выветриваются!!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Л.

Знаток города 4 уровня

Скотское отношение к клиентам. Дважды сорваны сроки доставки матрасов и кроватей, по одному из заказов они сорваны дважды! Ни извинений, ни предложений о компенсации предложено не было. Никому не рекомендую аскону

Посмотреть ответ организации

владислав путевый

Знаток города 9 уровня

В интернет магазине цена дешевле, покупал матрас, ради интереса запросил в интернет магазине Аскона цену на туже модель, предложили дешевле на 2 тысячи, а в магазине сказали берите у них, мы скидку больше не сделаем, так что приходите выбирайте, а заказывайте в интернет магазине.

Посмотреть ответ организации

то то, то это

Знаток города 21 уровня

Хороший магазин, но ценники не стоят того товара, Но нам повезло с консультантом, завоевавшим наше внимание

Посмотреть ответ организации

Анастасия Е.

Знаток города 4 уровня

Юлия отлично проконсультировала ) Рекомендую !)

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Дорошев

Знаток города 12 уровня

Был один раз,приятный персонал.Но ничего особенного предложить не смогли.В Сергиевом-Посаде выбор оказался больше.

Владимир И.

Знаток города 2 уровня

Невозможно купить те матрасы Асконы, которые хотелось бы. Оказывается, они торгуют не всеми матрасами Аскона !!! Т.е. в магазине Аскона мы не смогли купить матрасы Аскона!!! Аскона, спасибо вам...

Посмотреть ответ организации

Максим Мухин

Знаток города 12 уровня

Прекрасный магазин, отличный персонал, обращаемся не первый раз, думаю и не последний

Посмотреть ответ организации

Роман Ахрамов

Знаток города 4 уровня

Все отлично

Посмотреть ответ организации

Елена Р.

Знаток города 4 уровня

Купила матрас, продавцы в магазине очень вежливые все показали. Очень давольно. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Илья Соловьев

Знаток города 16 уровня

Продавцы вежливые. Вникают в суть проблемы, предлагают решения и варианты.

Посмотреть ответ организации

Александр Авилов

Знаток города 10 уровня

Классные кровати

Посмотреть ответ организации

Светлана Лана

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин

бяка

Знаток города 10 уровня

отличные вещи здесь продаются, но цены....

Посмотреть ответ организации

Askona

44 отзыва