Поиск

Askona

4,4

45 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Приехали в данный магазин после выбора матраса на сайте магазина, хотелось посмотреть в живую, потрогать. Продавец любезно согласилась в этом помочь. После просмотра, мы сообщили, что скажем на сайте, так как нам так удобнее и проще, на что получили гневный ответ, что мы очень плохо поступаем, раз пришли в магазин, значит заказывайте тут. Больше вопросов к фразе консультанта, что на нас было потрачено время, хотя смотрели матрасы мы всего 5 минут, не больше, а разве на работе не нужно работать? А что делать, если нам не понравился товар, который показали? Купить только из-за потраченного на нас времени? Мы пришли в магазин, чтобы убедиться в правильности своего выбора, проконсультироваться, но получаем такое отношение. После этого не хотелось ни заказывать, ни оформлять через магазин. Настроение испорчено и мнение о магазине тоже. Матрас заказали, как и планировали, через приложение. Но больше сюда точно не придем. Спасибо за консультацию!

Посмотреть ответ организации

Михаил Брежный

Знаток города 4 уровня

Купили угловой диван, влюбились с первого сидения! Доставка пришла вовремя, сборщики всё аккуратно собрали, ткань приятная, спать на нём удобно. Советую для гостиной, выглядит дороже, чем стоит

Посмотреть ответ организации

Амир Гареев

Знаток города 3 уровня

Искал кресло для кабинета, чтобы и удобное, и не громоздкое. В Асконе нашёл такой вариант. Продавец помог с выбором под мои предпочтения, всё объяснил. Очень доволен!

Посмотреть ответ организации

ALex

Знаток города 6 уровня

Посетил Магазин «Аскона» в торговом центре Тандем в городе Ярославль. Консультант Вячеслав произвёл приятное впечатление, быстро помог подобрать подходящий матрас, и рассказал про ассортимент компании о товарах для здорового сна, о котором я даже никогда не слышал. Теперь за товарами для сна только в Аскону.

Посмотреть ответ организации

Елена Д.

Знаток города 4 уровня

Покупка, доставка и сборка прошли великолепно. Спасибо. Надеюсь, что и впредь буду обращаться в Askona

Посмотреть ответ организации

Vladimir S.

Знаток города 3 уровня

Приехали в Аксона за приобретением анатомической подушки. Продавец сообщил о проходящей акции 3 подушки по цене двух. Также продавец сообщил, что после покупки в течение 14 дней мы можем проводить тест драйв и если размер подушки не подойдёт, то возможно в указанный срок обменять подушку на иной размер. Мы заинтересовались и в течение около часа выбирали три подушки. На моменте оплаты мы стали уточнять порядок обмена подушек в случае если они не подойдут. И тут выяснилось, что фактически никакого тест драйва нет. Ресь о самом обыкновенном возврате в течение 14 дней не подошедшей вещи по Закону О Защите прав потребителей. То есть ты возвращаешь подушку, тебе возвращают деньги и ты покупаешь новую подушку другого размера. А в акции 3 по цене 2 в чеке стоимость 2-ух подушек по 6000 каждая разбита на три вещи. То есть в чеке каждая подушка стоит 4000. Получается ты после этого «тест драйва» вернешь подушку, а чтобы купить новую тебе придётся доплачивать до её полной стоимости еще 2000 рублей за каждую подушку. То есть если мы купили бы подушки и возникла необходимость в обмене всех 3ёх подушек, то нам потребовалось бы доплачивать 6000 рублей. Приходя в фирменный магазин Аксона, а не в ноунейм магазин мы рассчитывали получить услуги без обмана. Очень разочарованы. Время потрачено. Покупка не состоялась.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 5 уровня

Добрый день. Приобрели в этом салоне комплект мебели, хочу выразить благодарность Вячеславу Зрилову за помощь с подбором мебели, ткани и цвета. Очень квалифицированный специалист. Все подробно рассказал, показал. Прошу руководство салона выразить Вячеславу благодарность. Спасибо Асконе, что внимательно подходите к выбору персонала!!!

Посмотреть ответ организации

Сабина Умярова

Знаток города 3 уровня

Очень порадовали цены, на подушку, которую давно хотела, была скидка. Персонал вежливый, всё показали, дали пощупать перед покупкой

Посмотреть ответ организации

Ivan Gorevoy

Знаток города 23 уровня

Примерно пару лет назад покупал в Асконе полный комплект ( кровать, матрац, тумбочки, комод, подушки, одеяло, наматрасник , постельное белье и пр. ) и это была одна из самых лучших покупок для дома. Сейчас если приходится ночевать в не дома я не высыпаюсь и встаю помятым. Дома же всегда встаю бодрым, выспавшимся и без каких либо болей в спине. Рекомендую не жалеть денег и вложиться в свой сон. Сотрудникам спасибо за профессиональную помощь при подборе!

Посмотреть ответ организации

Alina Alina

Знаток города 4 уровня

Огромное спасибо Семёновой Елене и Зрилову Вячеславу, очень профессионально провели консультацию по выбору кровати, ответили на все интересующие вопросы. Отдельное спасибо Елене, замеряла все кровати дважды или даже трижды, чтоб нам подошла точно по размеру. Очень быстро оформили заказ, все привезли в целости и сохранности. Спасибо сборщикам, очень аккуратно все поставили, рассказали как пользоваться управлением кровати. В общем, однозначно советую магазин в Тандеме. В эксплуатации еще не пользовались, ждём окончания ремонта.

Посмотреть ответ организации

Николай Пономарев

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, опытные менеджеры. Подбирают товар индивидуально под покупателя. Особенно стоит отметить Алексадра Н. Покупкой доволен как слон.

Посмотреть ответ организации

Лебедев К.

Знаток города 2 уровня

Очень доволен покупкой подушки. Заходил в магазин с конкретной целью, и меня сразу направили к нужному товару. Теперь сплю заметно лучше, чем раньше.

Посмотреть ответ организации

Сергей Мосякин

Знаток города 2 уровня

Приехал за матрасом и остался в полном восторге. Консультанты грамотные, рассказали о всех интересующих вариантах. Теперь сплю как младенец

Посмотреть ответ организации

Maria

Знаток города 16 уровня

Отличный филиал, надёжная компания. Большая благодарность Александру за подробную консультацию и удалённое время

Посмотреть ответ организации

Iv Ivanov

Знаток города 4 уровня

Хороший салон, помогли с выбором матраса и подушки. Очень удобно спать!!! Что приятно, коснултанты не сильно навязчивые, это очень приятно !

Посмотреть ответ организации

Геннадий Готовцев

Знаток города 8 уровня

Самый большой выбор в этом регионе кроватей,диванов и лучших матрасов в мире и постельных принадлежностей. Только Аскона и ничего больше. Покупайте смело и не пожалеете.

nok n.

Знаток города 5 уровня

Очень, красивый салон, менеджеры компетентные, матрасом серта и кроватью с подушками очень доволен, в салоне посоветовали более дорогие товары, ни чуть не жалею.

шор дмитрий

Знаток города 12 уровня

Матрас-супер. Не пожалели. Долго ждать, никакой сервис. Сам ройся в кладовке (типа склад под крышей), сам таскай и сам грузи. Проще заказать на фабрике и привезти к подъезду транспортной компанией.

Посмотреть ответ организации

Алиса Токарева

Знаток города 2 уровня

Пришла за шторами, а вышла ещё и с пледом. Специалист так хорошо всё объяснил и показал. Сочетание цветов вышло очень крутое

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

16 декабря 2019 года купил матрас. На следующий день после доставки супруга распаковала, а там такая ерунда. Оставил претензию, пока молчат.

Алексей П.

Знаток города 8 уровня

Вообще наплевать на покупателей!!! 10 дней ждал заказ, ни звонка ни смс!!! Решил сам уточнить- Оказалось пришел давно, и скоро начнется платное хранение!!! Очень не рекомендую!!! Еще и качество очень сильно упало, а цены подняли!!!

Посмотреть ответ организации

Никитина Оксана

Знаток города 4 уровня

Прекрасный диван, пользуемся уже три года, планируем скоро идти именно в Аскону за кроватью

Посмотреть ответ организации

Любовь

Знаток города 5 уровня

Девушки,работающие с ортопедическими матрасами вообще не в курсе дела,безграмотные и не заинтересованые в продаже,а мой матрасик более 200000 стоит.Хорошо,что есть другие фирмы и магазины.

Наталья

Знаток города 17 уровня

Уровень сервиса- придоржное кафе. Пожалуй, даже хуже. Одновременно покупала 2 матраса, с одним все в порядке, второй издает ужасающий запах. Пришлось отложить переезд в квартиру, т к даже клининговая компания отказалась работать в таких условиях. 23.01 согласовали замену матраса, и вот уже неделю я не могу добиться от сотрудников магазина в ТЦ Аура вывоза этого замечательного товара! Я готова заплатиь за вывоз, но нет! То нет машины, то в субботу-воскресенье не работаем (что за советский ЖЭК?!), то Ковров не согласовал бесплатный вывоз (зачем, если я готова заплатить, лишь бы избавиться от продукции Асконы?!). Сотрудники просто не перезванивают. Вызываю СЭС для забора проб воздуха.

Александр Нарчевский

Знаток города 9 уровня

За товарами для сна только в Аскону, кровать матрас и диван купили именно здесь. всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Алексей Корепанов

Знаток города 12 уровня

Хороший ассортимент

Посмотреть ответ организации

Askona

26 отзывов