Намучившись с доставкой кровати, нехваткой комплектующих к кровати и возвратом товара , а так же возмещения денежных средств со стороны асконы…скажу одно, если выбирать между асконой и другим магазином, не раздумывая выбирайте второе. Тут вас кинут и не вернут деньги. Кратко , мне должны вернуть за доставку лишних комплектующих , которые забрали сборщики по акту 2123 рубля+ненужное мне гарантийное обслуживание 1000 рублей, итого 3123 рубля, однако…, вернули 1122 😂 , девушка по телефону сказала транспортные издержки…(сказали бы что деньги себе решили оставить)))), что простите, какой бред и лож, я подаю на вас заявление в суд. Устала с вами с мая бороться.

Beerdling

Знаток города 20 уровня

матрасы хорошие, но персонал впаривает матрасы подороже, порой ненужные вещи, а иногда говорят что этот предмет идет в подарок но в чеке висит полная сумма=) а на возражение покупатела округляют глаза и говорят, ой, а как так вышло. Не хорошо.

Посмотреть ответ организации

Софья Л.

Знаток города 6 уровня

Удивительное дело. Глава компании раздаёт интервью как у них выросли продажи в пандемию, какие они молодцы. Отлично. Товар-то продан, однако до покупателя он не доходит! Сократили кучу людей и теперь никто ни за что не отвечает и только на друг друга перекидывают обязанности. Ещё 4го июня был оформлен заказ. Сначала он долго формировался на складе. На 20ое июня была оформлена доставка матраса и ещё нескольких небольших единиц. В силу обстоятельств пыталась перенести дату доставки. Оставляла кучу заявок на перезвон, но была тишина. В итоге 20го июня ни ответа, ни привета. Тишина. Доставка не приехала. В понедельник начала опять оставлять заявки на перезвон, но нет меня опять игнорировали. В итоге, я написала 26го июня заявление на возврат средств. Теперь у меня эпопея по возврату средств. Все на друг друга пеняют, перекидывают задачу. Аскона! Верни мне уже мои деньги, чтобы я забыла о тебе как о страшном сне! Если товар хороший, но он не лежит на кровати в моей кровати, то грош цена вашей компании. Надо не только продавать уметь, но и уметь доставлять товар!

Посмотреть ответ организации

Askona

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

16 отзывов