Поиск

Аспарта

4,3

85 оценок

Оцените это место

Знаток города 15 уровня

Отличный автосервис 👍🔥! Оперативно определили проблему с моим автомобилем и устранили неполадки, хотя до этого в двух автосервисах сделать правильную диагностику не смогли ((. Так же хочу отменить порядочность сотрудников , которые не навязывают доп. услуги🤝. Уютная зона ожидания, где можно выпить чашку кофе, посмотреть телевизор и на отдельном мониторе отследить работу над своим автомобилем в зоне СТО

Светлана_В

Знаток города 6 уровня

Такое ощущение , что все положительные оценки - накрутка (либо скидка в качестве снижения стоимости услуг) . Обратилась по поводу ремонта деталей передней подвески , детали новые в упаковках с документами на них привезла с собой. Предполагала , что новая компания в городе будет более клиентоориентирована Специалист, который принимал авто , убедительно озвучил сроки ремонта : 1- 2 часа вечером или на след день в первой половине дня, а также стоимость некоторых работ . После чего: 1) ключи забрал., заказ-наряд сразу не выдал при приеме авто , машину поставили в цех и там оставили . Это все при том, что машин было немного, были пустые подъемники и вообщем-то мастера не были особо заняты 2) после получасового ожидания авто поставили на подъемник , немного походили вокруг и выдали "вердикт" - необходимы дополнительные детали для ремонта. "У нас это под заказ, но быстро" Я согласилась, после чего мне была озвучена стоимость оригинальной запчасти (чуть дороже рынка) и !!! срок гарантии на нее всего в 30 дней. Еще условие - если деталь , проданная сервисом, неоригинальная - гарантии нет , независимо от ее цены . Я возмутилась , сославшись на нарушение прав потребителя и иную практику во многих сервисах , и., главное, тому , что все эти условия как и прейскурант на услуги недоступны для предварительного ознакомления перед постановкой автомобиля на диагностику и ремонт . После моего отказа делать ремонт с деталями от Аспарты без гарантии (не удивлюсь, если сервис закупает контрафактную продукцию), мне было предложено внести 1100 рублей "за диагностику" После оплаты мне подсунули на подпись экземпляр "заказ -наряда" , где было напечатано , что с моей стороны к сервису "претензий нет", и, наконец второй экземпляр выдали мне. И тут еще неприятный "сюрприз" : в заказ-наряде указана гарантия на оригинальные запчасти, предоставленные сервисом - 7 дней (вместо озвученных консультантом 30) , при этом, на оригинальные з/части , связанные с электрооборудованием, подачей топлива и системой вспрыска - гарантии нет вообще . Поражаешься как хитромудро можно составить документы , чтобы просто отнимать деньги у населения ! По работам - самая большая гарантия только на покраску - 6 месяцев, на слесарные и электрические работы по 14 дней, развал-схождение (Цена 2100 рублей была озвучена) всего 3 дня. После уточнения сообщили "На ремонт каждой машины цена - индивидуальна" , что в условиях отсутствия прейскуранта предполагает ее полную непредсказуемость для клиента по окончании ремонта . Все условия фактически скрываются до момента оплаты. В ходе нашей "беседы" сотрудники в довольно грубой форме все время пытались меня убедить , что "все так работают в Александрове", и гарантия на запчасти не нужна в принципе , потому , что любую деталь водитель может "убить" за 30 дней своими действиями, что "мягко говоря" в большинстве случаев не соответствует действительности. В сухом остатке , из плюсов - цех и офис - почти новые,просторные , довольно чистые , реклама хорошая., очереди нет. Консультант (в заказ-наряде он же указан как диспетчер и мастер) очень убедительно рассказывает о достоинствах сервиса перед принятием заказа. Все остальное на мой взгляд - огромный жирный минус . Вообщем, будьте внимательны при подписании любых документов и оговаривайте все условия перед сдачей автомобиля.

Анастасия Молодцова

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить огромную благодарность ребятам с автосервиса, у меня сломалась машина между Бельково и Киржачом, ребята оперативно выехали и починили ее! Не прошло и 30 минут как я смогла поехать дальше! Большое вам человеческое спасибо что не оставили одну в лесу, а среагировали и сразу приехали!

Мариам Чатикян

Знаток города 5 уровня

Ужасный автосервис, сломалась ручка двери, отдали им в ремонт машину, обещали сделать, по истечению нескольких часов позвонили, что машина готова. А по факту ничего не изменилось, не отремонтировали , а деньги взяли. 3500за ни сделанную работу, Жесть

Алексей Ш.

Знаток города 3 уровня

Обращался по поводу ремонта газели,все сделали на вышем уровне,сервис большой чистый,зона ожидания комфортная, есть кофейный автомат,удобные диваны(розетка для зарядки телефона рядом😁) Персонал доброжелателный,дают дельные советы по ближайшим ремонтам авто,если что то скоро придёт в негодность Цены адекватные,ремонт качественный Рекомендую! Парням на приёме и мастерам огромное спасибо!🤝🤝🤝

Посмотреть ответ организации

Владимир Богунов

Знаток города 8 уровня

Отличный сервис. Грамотный персонал, оперативная работа, хорошее качество выполненных малярных работ. Спасибо!

Сергей Фёдоров

Знаток города 8 уровня

Добрый вечер , ребята вы ноль к вам заехал трейлблейзер, девушка была за рулём , вы ничего не сделали, а взяли 1.000 руб.,т.к.была ошибка на дисплее и вы её даже не озвучили,не предложили диагностику.А в Сергиво Пассаде за 5 часов работы и глушитель новый и ошибка по ABS устранина так что не надо позиционировать себя как специалисты,которые могут отремонтировать любую машину и заказать запчастиэ!!!!!!!!!!!

Алексей

Знаток города 5 уровня

Все отлично, чистый опрятный сервис с новым оборудованием Сотрудники достаточно компетентны . Удобно что машину загоняют и выгоняют сотрудники Промывали печку , результатом был крайне доволен

Дмитрий Л

Знаток города 7 уровня

Повторюсь за многими владельцами сделавший отрицательные отзывы, дорого и не качественно. Возможно из 6 мастеров есть и профи, но мне не попались, потому что весь коллектив участвовал и результат плачевный. Делал ремонт на 500-1000 руб если бы у д. Васи в гараже, по итогу 5000,навязаная диагностика проводилась чего угодно но не проблемы. По итогу через 100км после сервиса машина снова заглохла по той же причине. А в нормальном сервисе выявили, что заменили рабочую деталь на рабочую, хотя если была диагностика то это бы нашли бы что отошёл контакт и нет питания, но мерили зазоры, зажигание и прочее. В общем на ваше усмотрение, но я бы больше не обратился

Виталий Боровин

Знаток города 10 уровня

Отличный автосервис. Делают все качественно и вовремя. Запчасти имеются. Мастера отличные

Полина Юдт

Знаток города 3 уровня

искренне не рекомендуем этот автосервис к посещению. приехали в 18:58, предварительно объехав автосервисы Александрова, чтобы заменить суппорт на ВАЗ-2109 ( среднее время замены 30-40 минут). отказали в связи с тем, что лень работать в последний час видимо люди напрочь забывают о том, что их рабочий день до 20:00

timzi m.

Знаток города 6 уровня

Приехал сделать сход развал, сразу навели на подозрение доп. вопросы которые к этой процедуре не имели отношения, в результате позвонили и сообщили что нужно менять стойки, опоры и опорники и рулевые наконечники, на предварительный вопрос что меняли, я ответил что как купил ничего не делал. Половину из того что они перечислили я заменил перед поездкой к ним, по этому заплатил им за диагностику и уехал! Задал вопрос что за безумный список работ вы мне перечислили без которых невозможно сделать с/р мне ответили что у них нет цели раскрутить клиента, а цель в том чтоб сделать всё на отлично, ну-ну верим . Машина русская не свежего года, естественно там не может быть всё как на новой, такое впечатления что просто не хотят заморачиваться. В другом месте сделали всё, и то что диагностировали в спарте не подтвердилось! До этого когда менял другие детали мастер говорил что стойки живые! То есть два других мастера в разных местах сказали что всё норм, а тут нашли уйму проблем на 15-20 к работы, ну ну. Так же не порадовало то что сервис берет перс. данные и инфу о пробеге, возможно делятся ими с покупателями таких данных, наподобие автотеки. Как то так, уж не знаю что в отзывах пишут что всё прям классно им делают в этом сервисе, либо им так просто повезло, либо машины новее, но лично у меня место оставило не самые лучшие впечатления.

Илья Салов

Знаток города 6 уровня

Очень хорошее место Качественный подход и лояльные цены! В сервисах приговорили к замене печки радиатора, друзья посоветовали заехать промыть его, честно думал что не поможет! Когда забирал машину то был приятно удавлен, в машине Ташкент!!!! Большое спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Ольга Б.

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис! Очень приятные ребята, вежливые грамотные. Всегда идут навстречу клиенту. Помогли починиться и благополучно доехать домой в Углич. Огромное спасибо!

Владимир Кирдяшкин

Знаток города 2 уровня

Новый комплекс ремонта и обслуживания автомобилей с магазином автозапчасти. Удобное расположение, обширный список проводимых работ, новое оборудование, уютная клиентская зона со всеми удобствами.

Посмотреть ответ организации

Алексей Плекан

Знаток города 5 уровня

Заезжал в данный техцентр на газели, мастера все хорошие, знающие свое дело, ремонтом доволен, качественно и аккуратно

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 3 уровня

Хотелось бы написать отзыв про цены на замену лампочек в фарах, зарядили 2400 за 4 лампочки, очень дорого, отказался от замены в данном сервисе.

Алексей

Знаток города 18 уровня

Большая ремзона. Склад запчастей. Мастер нашел неисправность. Дал рекомендации. Недорого.

Посмотреть ответ организации

Павел Х.

Знаток города 2 уровня

Обслуживаю служебный автомобиль там, все на высшем уровне, персонал приветливый, комфортная зона ожидания, запчасти также можно у них приобрести, цены не завышены.

Посмотреть ответ организации

delglass

Знаток города 4 уровня

Удобно, автосервис и запчасти в одном месте. Быстро отрегулировали сход-развал и заменили тормозные колодки.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 9 уровня

Обратился по вопросу электрики. Ездил до этого к трем мастерам в городе. Не решили мою проблему. За 5 часов решили мой вопрос. Теперь знаю куда ездить к электрику) да, дороговато, ноооо.... Главное решен не простой вопрос. Я доволен.

Посмотреть ответ организации

Владимир Максимов

Знаток города 5 уровня

Делал развал колёс.Машина стала идти ровно,в сттрону не тянет.Делал молодой человек ,забыл ,как зовут,имя такое встречается редко.,но ему большое спасибо.Дело своё знает хорошо.

Андрей Р.

Знаток города 6 уровня

Произвел впечатление неадекватностью работника (Андрея) на посту шиномонтажа 21.06.25. Пригласили в зону сервиса для разгрузки пары колес для разбортирования, заехал и открыл багажник для выгрузки колес. Работник даже не подошел и предложил мне самому их выгрузить. На мой вполне адекватный вопрос почему он не поможет, прозвучал ответ, что он это не делает🤪. Замещающий директора СТОА мастер Сергей, также не смог адекватно пояснить причину, почему работник так себя повел. Уехал конечно оттуда и в Легион33 все сделали как было нужно и как и делаюттв любом шиномонтаже, который я посещал за 32 года водительского стажа, спасибо им.

Валерия Бирюкова

Знаток города 3 уровня

Очень быстро разобрались с проблемой, отзывчивый коллектив.

ulex craft

Знаток города 9 уровня

Больше сюда не поеду, замена масла сначало сказали 1200 потом по факту уже 1570. Остаток масла не отдали... Не рекомендую!!! Какое-то дно и нае...

Александр Ермаков

Знаток города 3 уровня

Два раза приезжал к ним записывался Ну как записывался-"оставьте номер. Мы вам позвоним" Т. Е. Ни какой конкретики никакова перезвона не было Не ремонтировался у них... Сервис (ну даже сервисом не пахнет. а отношением к людям.... Кто больше принесет денег видимо) Наверное хороший... 👍 Если вдруг попаду к ним. Может изменю свой отзыв.

Антон Чернышев

Знаток города 6 уровня

Качество работ и компетенция сотрудников не соответствует рекламе и стоимости работ.

РОМАН С.

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис,сварочные работы сделали в лучшем виде всем советую ,по деньгам вышло недорого

Natalia Z.

Знаток города 3 уровня

Отличный автосервис, обращаемся уже 3 раз, делают быстро и самое главное качественно

Посмотреть ответ организации

Буха Квич

Знаток города 7 уровня

Ребята, , автосервис. Сюда не стоит ехать, потому что ты приходишь приносишь им машину они говорят 1 цену, в итоге приходишь забирать машину, говорят, совсем другую цену не предлагаю это место очень все плохо. Ребят короче обдираловка

Mr.Dox

Знаток города 6 уровня

Ремонтировался. Сервис новый. Очередей нет. Удобно. Можно посидеть. Вроде все норм. Цены обычные

Посмотреть ответ организации

Иван Иванов

Знаток города 3 уровня

Подходящие слова для описания этого сервиса модераторы к сожалению не пропускают. Хотите потерять время,нервы и деньги,тогда вам точно сюда.

А с

Знаток города 3 уровня

Просто вымогаю деньги. Очень дорого и нет хороших мастеров.

Влад З.

Знаток города 3 уровня