Поиск

Астор

4,3

540 оценок

Оцените это место

284 отзыва

По умолчанию

Знаток города 3 уровня

Долго откладывал, всё боялся отдать машину в "руки" кому попало. Очень переживал, что после полировки останутся голограммы (у меня чёрный автомобиль, на нём всё видно), а пленку поклеят криво или через месяц она пойдёт пузырями. Выбрал этот сервис по совету друга. Записался на комплекс: полировка кузова + антигравийная пленка на капот, фары и пороги. Что получил: · Полировка — супер. Светил фонариком, специально искал "паутинку" от моек и круговые царапины. Нет их. Машина блестит как новенькая. Глубина цвета появилась, которой не было даже у дилера. · Пленка — наклеена идеально. Самый сложный участок — бампер с острыми гранями. Мастер всё аккуратно завернул, нигде ничего не торчит. На фарах вообще не видно, что есть покрытие. Сделали все в срок как и обещали, что очень сильно порадовало. Так что данный сервис очень рекомендую, можно оставлять машину и не переживать.

шалонин и.

Знаток города 3 уровня

Оставляю отзыв после покраски дверей на моём Nissan Pathfinder. На обеих дверях со временем сошел лак. В сервисе всё подробно объяснили, показали варианты работ и материалов, заранее согласовали стоимость и сроки. Результат превзошёл ожидания: цвет подобрали идеально, никаких переходов и отличий от заводского оттенка не видно ни на солнце, ни в тени. Лак лег ровно, без шагрени и подтёков, зазоры и линии после снятия и установки дверей остались ровные. Машину выдали чистой, все края аккуратно проклеены, ничего лишнего не запачкано. Отдельно отмечу отношение персонала — держали в курсе по этапам, присылали фото процесса подготовки и покраски. По деньгам всё честно: как договорились в начале, так и по факту. Мастерам большое спасибо за аккуратную и профессиональную работу. Теперь дверь выглядит как новая — смело рекомендую этот автосервис!

Юлия

Знаток города 4 уровня

Отличный авторсервис Астор! Первоклассные мастера, все подробно объяснили и показали, что очень приятно и вызывает доверие. Получила грамотные и понятные рекомендации по обслуживанию. Были выполнены замена колодок и полировка, всё сделали качественно и аккуратно. Цены очень приятные и доступные. Дополнительные плюсы — комфортная обстановка и быстрое выполнение работ. Очень довольна! Теперь только к ним!

Marie Rulla

Знаток города 6 уровня

Лучшие!) Покрасили капот и двери, подшаманили возрастные отметины, заменили порог на джипе WK2. Честно, искала мастерскую и обращалась к нескольким компаниям: предлагаемые работы и услуги не вызывали доверия - многие признавались, что с алюминиевым капотом не имели дела и начинали фантазировать, как подлатать, кто-то не глядя соглашался, но на вопрос «а был ли подобный опыт?» - признавались, что нет, “а что там особенного?». Не рискнула я отдавать в такие руки машину)) В итоге, по совету ребят из мастерской, куда всегда обращаюсь, пришла в Астор. Мастера - молодцы! Все сделали качественно в обговоренные сроки, проверили работу спустя время. Очень профессионально и вежливо. Всегда на связи. Все расскажут, покажут - очень прозрачно. Разумный ценник. В общем оставили только положительные эмоции. Спасибо вам огромное!) если будет необходимость обращаться снова - только сюда)

Посмотреть ответ организации

Виктория Барановская

Знаток города 3 уровня

Благодарю сердечно мастера Дмитрия, который уже не первый раз возвращает в строй мою старенькую машину, побывавшую и в ДТП, и лишавшуюся возможности подавать звуковые и световые сигналы, так как фонари у неё переставали гореть…. Высочайший профессионализм Дмитрия и его сотрудников, внимательное, бережное отношение к клиенту, мгновенная диагностика возникших проблем и быстрый ремонт - всё это позволяет рекомендовать автосервис «Астор» при любых происшествиях с Вашим автомобилем.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 5 уровня

После встречи с пьяным и смелым велосипедистом моему автомобилю потребовался кузовной ремонт. Объехала несколько автомастерских, но везде отказали в услугах, сложность заключалась в том, что капот изготовлен из алюминия и вмятина, хоть и небольшая, пришлась прямо на ребро… Созвонилась с Артуром, приехала, показала машину, мне сразу же посчитали стоимость работ, назначили дату приёмки автомобиля, обозначили сроки ремонта, но сразу сказали, что идеально не получится… Но не сдержали слова и сделали свою работу безупречно и в срок! Осталась очень довольна сервисом и работой мастеров. Большое спасибо! Могу рекомендовать данную автомастерскую 🫶🏻

antonina vyrmaskina

Знаток города 2 уровня

Обратилась в «Астор» для локальной покраски крыла после небольшого ДТП. Очень переживала, что цвет не совпадет — машина редкого оттенка. Но колорист справился на 100 %: разницы совсем не видно, будто заводская покраска. Мастера подробно объяснили весь процесс, показали образцы, держали в курсе на каждом этапе. Отдельно отмечу аккуратность — ни одной царапины на соседних деталях. Результатом очень довольна, машина выглядит как новая. Большое спасибо команде!

Денис Давыдов

Знаток города 8 уровня

После ДТП мне понадобился ремонт по кузовной части и по электрике. Здесь я нашёл кузовщика и электрика в одном месте, и с запчастями проблем нет: всё необходимое сами закажут, установят, т.е. ничего самому привозить не приходится, всё очень удобно. Минус только в неудобном заезде и выезде: очень тесно, да ещё и с перепадами высот. В остальном всё замечательно, работой и ценой очень доволен. Да ещё и девушка на ресепшене сногсшибательной модельной внешности! :-)

Посмотреть ответ организации

Vasilisa

Знаток города 3 уровня

Хочу поделиться своими впечатлениями об этой компании! Я обратилась в ”Астор” так как машина начала глохнуть на ходу и не знали что делать ,а машина мне нужна для работы по городу.Приёмщик внимательно меня выслушал, сразу предложил предварительную диагностику.Составили список предполагаемых работ и озвучили стоимость. Всё было вежливо, без навязывания всяких ненужных услуг. Цены средние по городу, но качество на высоте.Спасибо большое команде (Астор) за профессионализм. Что мне больше всего понравилось в компании: это оперативность (Диагностика заняла малое количество времени и ремонт выполнили в срок),работают настоящие профессионалы, цены отличные и не завышенные как у других. Ну и честность конечно. В общем советую обращаться в этот сервис ,всё что нужно на высоте! Буду обращаться еще в скором времени.

николай феклин

Знаток города 3 уровня

Профессионализм мастеров. Специалисты компании продемонстрировали высокий уровень квалификации. Они внимательно выслушали мои пожелания и предложили оптимальные решения для достижения желаемого результата. Качество материалов. Используемые краски и покрытия оказались на высшем уровне, что заметно улучшило внешний вид моего авто. Чистота и порядок. В процессе работы всё было аккуратно и чисто, что для меня было важным критерием. Сроки выполнения. Работы были завершены в оговоренные сроки, без задержек.

Ихтиёр Хусанжонов

Знаток города 4 уровня

Клиентоориентированность и обслуживание на высшем уровне. Сделал трехэтапную полировку с керамикой. Результатом остался доволен. Данный автосервис однозначно рекомендую

Анастасия

Знаток города 3 уровня

Недавно обратились в автосервис «Астро» для диагностики автомобиля. Очень приятные и профессиональные сотрудники. Сразу же выяснили, что требуется замена тормозных колодок. Работу выполнили достаточно быстро и качественно, назначив удобное время. Сервис оставил приятное впечатление, обращусь сюда снова при необходимости.

Роман Соловьёв

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить огромную благодарность Мастеру Дмитрию и его команде за профессиональный подход к работе, скорость нахождения причин поломок и осуществления ремонта. Заехал по рекомендации моих знакомых. Проблем было несколько. С одной из проблем в другом автосервисе не могли мне помочь около двух лет (нарастающая и плавно исчезающая вибрация на скорости от 80-100км/ч при нажатии на педаль газа). Следующая проблема заключалась в том, что выставляя развал/схождение мне постоянно ставили руль не ровно или выставляли ровно, но машину уводило в сторону. Мастер Дмитрий быстро нашел в чем поломка, подобрал необходимые для замены запчасти, составил заказ-наряд, был всегда на связи, информировал о поставке запчастей и мы согласовали дату начала ремонтных работ. Машина уже была готова через день. Все проблемы были решены. В автосервисе я получил хорошие рекомендации на будущие ремонты и замены. Сейчас я счастлив от комфортного вождения вождения. В следующие поломки и обслуживание вернусь в этот автосервис и обязательно буду рекомендовать своим друзьям и знакомым. ОГРОМНОЕ СПАСИБО, ДМИТРИЮ И КОМАНДЕ👍🏻 ВЫ ПРОФЕССИОНАЛЫ СВОЕГО ДЕЛА😎

Tamik Shamilov

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис, приветливый персонал! Отремонтировали задний бампер так что не пришлось красить! Рекомендую данный сервис!!

Светлана

Знаток города 3 уровня

Мне моя знакомая порекомендовала автосервис Астор. Я позвонила и записалась на осмотр автомобиля, до этого я обратилась в другой автосервис рядом с моей работой, там мне сказали , что у меня разбита ходовая и плохие тормоза, что нужно срочно ремонтировать. Я решила перепроверить т.к. сумма работ и запчастей была очень большой.Приехав в Астор на осмотр я не сказала, что была в другом сервисе. Попала к мастеру Кириллу, он отнесся к моей машине как к своей, все посмотрели и написал рекомендации по ремонту, даже положил накидку на сиденье и обмотал руль защитной пленкой, меня это очень порадовало такое отношение к работе.В итоге сумма ремонта и запчастей составила практически в два раза меньше, чем на другом сервисе, т.к. объяснил, что в данный момент критичного не чего нет . Я записалась на ремонт в удобное для меня время и сделала вывод, что хоть мне и далеко от дома и работы, но я буду ремонтировать свою машину у реально хороших специалистов, которые не навязывают лишних работ и которые знают свое дело , да и цены реально ниже , чем в сервисе где я до этого ремонтировалась. Большая благодарность за такое теплое отношение и подход к делу, мастеру Кириллу и всему персоналу техцентра Астор. Я теперь ваш клиент на 100% и полностью доверю свою машину и с удовольствием порекомендую ваш сервис. У меня остались очень положительные эмоции. С уважением Кириллова Светлана, Ниссан Кашкай гос номер в 663рр198

Анна Жарикова

Знаток города 8 уровня

Столкнулась с такой ситуацией: была записана на 16 мая в автосервис на диагностику , приехала ко времени но мою запись отменили. На просьбу произвести диагностику администратор отреагировала с негативом , свою ошибку не признали. Мне была необходима диагностика перед покупкой авто , пришлось экстренно искать другое место. Однозначно не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Руслан А.

Знаток города 5 уровня

Добрый день! Ребята отлично произвели кузовной ремонт. Сами предложили обойтись без окраса деталей, что позволило сэкономить затраты и сохранить заводской окрас. Сделали максимально качественно. Даже и представить не мог, что это как-то возможно. Были существенные повреждения.

Посмотреть ответ организации

Оля Иванова

Знаток города 5 уровня

Я приехала в компанию «Астор» по рекомендации, обслужить свой автомобиль BMW X3. Мне необходимо было сделать т.о. по пробегу. Все работы по регламенту были сделаны качественно и быстро. Отдельное спасибо Кириллу, который принимал мой автомобиль, за внимательное отношение к клиенту и к его транспортному средству. Благодаря ему были выявлены недочеты, которые упустили на предыдущей станции, где я обслуживалась ранее. Искренне рекомендую этот сервис.

Andrey Fifokin

Знаток города 3 уровня

Давно искал проверенное место для своего автомобиля.Когда приехал в "Астор" из за проблемы с машиной.Мастер внимательно выслушал мою проблему, подробно объяснил, что потребуется сделать. Плюсы этого сервиса: -Не дорогая цена - Всё сделали быстро и качественно. Работы заняли ровно столько времени, сколько обещали изначально. - Мастера общительные и вежливые.

ольга л.

Знаток города 2 уровня

Приехали в Астор, отремонтировать машину. Остались очень довольны. Работают грамотные высоко квалифицированные специалисты, они провели качественный осмотр машины, быстро выявили имеющиеся деффекты и устранили их. Спасибо Вам. Своим знакомым буду рекомендовать обращаться именно сюда

Алиса Кривенкова

Знаток города 4 уровня

На днях муж обратился в данный автосервис и остался очень доволен.Обслуживание на высшем уровне: мастера вежливые и профессиональные. Быстро диагностировали проблему и исправили её. Цены разумные, сроки выполнили в оговоренные сроки. Рекомендую.

Robert Bro

Знаток города 3 уровня

Я обратился в Астор для полного сервисного обслуживания своего автомобиля. Мне очень понравилось, как грамотно и ответственно подошли к моему заказу. Сначала провели полную диагностику, по результатам которой составили подробный план работ. Все операции были выполнены точно в оговоренные сроки, без задержек. Качество обслуживания на высшем уровне - масло заменили, все расходники заменили, провели полную проверку и настройку всех систем. Особенно впечатлила компетентность мастеров, которые дали ценные рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля. Стоимость услуг вполне адекватная.

irina n.

Знаток города 5 уровня

Пару лет назад этот автосервис мне порекомендовал знакомый… ребята быстро определили проблему , где до этого в 2х сервисах мне отказали. С тех пор я езжу к ребятам уже на другой машине, меняю масла и не только. Вообще много от кого слышала, что возят свои машины именно сюда. Если мне что то не понятно, то объясняют досконально , где что и почему.. выполняют работу качественно и быстро. Очень радует, что есть предварительная запись. Все ребята профессионалы своего дела в этом точно нет сомнений.! Отдельная благодарность Артуру мастеру кузовного ремонта. 😊☺️

Михайлов М.

Знаток города 3 уровня

Сервис Супер с большой буквы, ребята молодцы , сделали всё чётко , красиво и по времени раньше машину отдали .Всем советую ремонтировать здесь авто!!!

Константин К.

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте приезжал на замену колодок , все не чего но мастер поставил колодки не по направлению , заметил это уже в пути , соотвественно был вынужден заезжать в другой сервис . Считаю ошибку , не допустимой . Не рекомендую данный сервис .

Посмотреть ответ организации

Иван Денисов

Знаток города 4 уровня

Недавно пришло время менять шаровые опоры и сайлентблоки в передних рычагах на своей Audi A6. Не первый раз выбираю автосервис Астор. Каждый раз остаюсь очень довольным качеством работы и вниманием к моей машине. Особую благодарность хочется выразить Дмитрию! Он каждый раз проявляет настоящий профессионализм, всегда объясняет процесс замены, что помогает мне лучше понимать, что происходит с автомобилем. Работа была выполнена быстро и качественно, теперь получаю еще больше кайфа от владения Ауди. Большое спасибо Дмитрию за его труд и отличное обслуживание! Настоятельно рекомендую владельцу Астор ценить такого специалиста и поощрять труд Дмитрия)) Буду рекомендовать данный автосервис всем владельцам Audi и не только!

Юлия Ясенович

Знаток города 6 уровня

Дружелюбные, вежливые ребята, хорошие специалисты, быстро находят неполадку и устраняют, 5 баллов, не дурят в плане денег, рекомендую на все 100%! Особенно хочется отметить работу Артура, все быстро, слаженно и аккуратно!👍

Посмотреть ответ организации

Владимир Дубчинский

Знаток города 9 уровня

Отличный автосервис. Уютная дружеская атмосфера. Качественный ремонт за разумные деньги. Процветания и хороших клиентов)

Василий Б.

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить большую благодарность Артуру и его команде за их профессионализм, оперативность и быстроту. За три дня провели окраску двери, полировку, замену разбитого зеркала и ряд других работ по хонде cr-v. Большое вам всем спасибо. Артур человек приятный и грамотный, знает своё дело. Так держать!

psy

Знаток города 3 уровня

20.08.25 делала развал-схождение, порекомендовали данную контору, но тысячу раз пожалела. Мастер грубый, не разговаривает, врет про стоимость. К сожалению, я не часто бываю в таких сервисах, но после посещения данного выяснилось, что в приличных сервисах СПРАШИВАЕТ МАСТЕР ЧТО СЛУЧИЛОСЬ? А потом уже выписывает заказ-наряд и прочее. Здесь же всем абсолютно плевать, все нервные, дерганные: что администратор, что мастер. Только сотрудник, который делал работу был адекватным. Крайне не рекомендую, если вы не настоите на своем, вас обманут и разведут на бабки. Кстати, развал-схождение не требовалось делать, как сказал механик на последующем осмотре. Если бы мастер задал уточняющий вопрос перед оформлением, то я бы не потратила время и деньги.

Посмотреть ответ организации

Роман Филь

Знаток города 9 уровня

Хороший сервис, где не навязывают несуществующий ремонт. Делают только то, что нужно. Быстрая доставка запчастей по осмотру, притом за адекватные деньги. Всегда дадут рекомендации на будущее, без запугивания клиента.Обслуживаю тут не первый автомобиль, рекомендую!

Валерий Владимирович

Знаток города 11 уровня

Вежливый,внимательный,профессиональный персонал,...гибкий подход к , возникающим в процессе ремонта, проблемам...быстрое решение и качественные запчасти...

Посмотреть ответ организации

Like Rain

Знаток города 9 уровня

Отличный автосервис. Приехала с проблемой : руль трясет при скорости, нашли проблемы -починили. Езжу и не нарадуюсь. Дмитрий и его команде спасибо Вам огромное! Советую сервис. Сделают все быстро и качественно. Все объяснят и покажут.

николай шувариков

Знаток города 5 уровня

Добрый день. Записался на СТО АСТОР , на обслуживание суппортов с заменой тормозных колодок и проточкой тормозных дисков. Обратился по рекомендации друга, который обращался два года назад и остался доволен работой. Записался по телефону на определенную дату и время, которое было только одно. Мужской голос по телефону объяснил, что график очень плотный и если не записаться, то ближайшая свободная запись будет только а следующем году. Также, по телефону, я уточнил, что желаю присутствовать при ремонте своей машины, на что голос ответил , что в этом нет проблем. Однако , дождавшись долгожданной даты , и приехав к назначенному времени, мне категорически отказали в присутствии при ремонте. Со словами-«Это исключено». Пришлось отказаться от ремонта и поехать в другое место, причем проблем с записью и присутствием при ремонте , не было проблем и вопросов. Менеджер на СТО АСТОР, с которым я общался, даже не попытался найти компромисс в данном вопросе , а только с улыбкой на лице попрощался со мной😊. Вот такой интересный опыт я получил при обращении в компании Астор.

Посмотреть ответ организации

denis kvashin

Знаток города 14 уровня

Клиент ориентированность ниже плинтуса. Вначале очень долго пытался записаться к ним на работы - то мастера нет и записаться нельзя, то мастер не перезванивает... Предварительно стоимость озвучивалась мне 8000р. По факту она оказалась 26000... При приемке машины сменилась смена и мне никто не смог ответить ни на один вопрос касающийся того, как была выполнена работа (я устанавливал доп.топливный бак), сказали, что нужный мастер мне перезвонит и, как и в первый раз никто не перезвонил...

Посмотреть ответ организации

Логистика Санкт-Петербург

Знаток города 10 уровня

Записался на ремонт за сутки, назначили время 9:00 и место, Витебский пр. 17/10 приехал заранее, захожу, а мне сообщают мол подождите до после обеда и мы вас возьмём в ремонт. На вопрос почему не сообщили заранее, ответили мол все ждут! 😡😡😡

Ирина П.

Знаток города 4 уровня

Сделала на капоте аэрографию с пионами, огонь! Красота неописуемая, очень довольна сервисом, рекомендую 👍 спасибо большое художнику и мастеру Артуру Андреевичу и всей команде, кто принимал участие) успехов!

Дмитрий Мятлин

Знаток города 5 уровня

Всё здорово, кроме пульта от телевизора в зоне ожидания. В моём минивэне сломался стартер. Мастер Матвей, к которому я обратился, собрал коллег, пошли со мной в соседний двор где стояла машина и там , аккуратно вытолкав машину из плотной парковки, завели её "с толкача". После чего, быстро и качественно отремонтировали. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Сергей Урванов

Знаток города 7 уровня

Изначально приезжаю на консультацию и на диагностику. Мастера устраняют поломку если она есть. Спасибо всем ребятам, знаю уже вас всех и все вы отлично справляетесь со своей работой.

Александр Фихтнер

Знаток города 3 уровня

Был сначала в другом сервисе, там мне навешали лапши, порекомендовали поменять пол машины. Обратился к Дмитрию, так он сразу понял суть проблемы. Вышло всё быстро не дорого и работает. (Дайхатсу)

Денис Ф.

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое механикам сервиса и в особенности мастеру Дмитрию! Столкнулся с проблемой замены выхлопной системы. При замене, Дмитрий держал в курсе всей работы, так же столкнулись с заводским браком на клапанной крышке, отсутствие резьбы для шпилек в нескольких отверстиях, Дмитрий все объяснил и предложил вариант без замены крышки. В итоги мастера данного сервиса все сделали быстро и качественно, устранив данный дефект, так же выхлопная система была с дефектом изгиба трубы, что было тоже устранено! Не первый раз доверяю свою машину Дмитрию и в очередной раз убеждаюсь в его компетентности и профессионализме! Ещё раз спасибо! Действительно лучший сервис с толковыми мастерами и механиками с золотыми руками!

Павел Михайлов

Знаток города 2 уровня

Ремонтирую свой автомобиль Mersedes GLE AMG 63 в смену Дмитрия на протяжении нескольких лет! Хочу отдельно выразить благодарность механику Мезерину Василию!Обслуживание на высшем уровне!!! Всем рекомендую!!! Спасибо!!!

Марина Нестеренко

Знаток города 4 уровня

Я постоянный клиент этого автосервиса с 2016 года. Всегда очень внимательное отношение к клиенту и профессионализм мастеров. Если машина стоит в сервисе, то мастера всегда на связи: если что-то не понятно, всегда терпеливо объяснят, все согласовывают, от звонков клиента не бегают. Сроки выполнения не затягивают. Все ТО и ремонтные работы делаю только у них. Мне как женщине бывает трудно определить, в чем может быть причина неисправности, а мастера только по описанию уже точно диагностируют проблему и решают ее в короткие сроки. Выражаю огромную благодарность Артуру и всем мастерам сервиса за качественную, профессиональную работу, отзывчивое и внимательное отношение к клиенту!

Посмотреть ответ организации

Igor

Знаток города 12 уровня

Плюсов нет, неделю машина стояла без движения, выполнены не нужные работы и за них выставлены счета, завышенные цены на работы. Не советую этот сервис категорически.

Светлана Горбунова

Знаток города 8 уровня

Классные специалисты, особенно профессионалы по малярным и кузовным работам. Всегда готовы помочь. Соучастливы. Рекомендую очень!!!

Строймонтаж С.

Знаток города 3 уровня

Приехала на консультацию по покраске автомобиля , все хорошо объяснили , а главное, заранее объяснили все нюансы, что очень важно. Также помогли по-мужски совершенно бесплатно помочь мне с брызговиком . Скоро приеду на покраску! Спасибо

Alex Miller

Знаток города 4 уровня

Рекомендую, несколько лет езжу на сервис и ремонт, цены не самые низкие и бывает очередь, НО, делают качественно всё, можно доверять.

Настя М.

Знаток города 7 уровня

Очень понравился сервис! Машину забрала уже на следующий день. Сделали качественно. Артур профессионал своего дела. Спасибо Обновляю в связи с очередным визитом. Не буду описывать проблему. Мастер Дмитрий после открытия капота, озвучил мне ее через 3 секунды! Я не преувеличиваю. Очень профессионально! Спасибо

Екатерина Дубовая

Знаток города 9 уровня

Делала развал схождение. Опытные мастера. Артур хорошо все объяснил. Сделал качественно. Индивидуальный подход.

flidgi

Знаток города 6 уровня

Приехал в автосервис потому что машина глохнет каждые 30 км Приехал сделали машину быстро и хоршо домой уехал на своей машине и она больше не глохнет Цены не кусаются Персонал добрый Вообщем 5 звёзд