Поиск

Ателье

3,5

18 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Это самое ужасное ателье, куда мне приходилось заходить. Надменная женщина с пепельными волосами отказывает в приеме штанов на ушив талии, просто потому что ей так захотелось. Хотя график работы до 20 часов, и я пришла вовремя. Желаю этому ателье потерять всех клиентов и закрыться. Пахабная лавочка. Была там 5 апреля около 17:30, также эта «женщина» пила спиртное прямо на рабочем месте, спрятав бутылку в серый стрейч пакет. Ужасное впечатление.

Алексей

Знаток города 11 уровня

Обратился повторно в течени 2 часов, чтобы подшить брюки, извинился что первый раз посчитал что в дорого, но мне отказали сославшись на то что много заказов

Ксения Рожкова

Знаток города 4 уровня

Хочу предостеречь тех, кто ценит свои вещи и время. Обратилась в ателье, чтобы вшить новую молнию и зашить маленькие дырочки на спине на пуховике Nike (размером всего около 5 мм). Казалось бы, элементарная задача, но с ней справиться не смогли, более того, испортили вещь напрочь. 1. Качество работы. Вещь ремонтировали дважды. Первый раз, когда отдали вещь, вместо аккуратного ремонта я получила криво пришитую заплатку и нитки, совершенно не подходящие по тону к оригинальному материалу, пух торчал из всех стежков, швея не удосужилась убрать лишние нитки, также почему-то в зоне заплатки внутри нее отсутствовал пух, что создавало видимость пустоты в той зоне и это было видно, молния была также плохо пришита, торчал пух по всей длине и она заедала! (итог первоначальной работы в видео). На фотографии итог переделанной работы, которую мне отдали в третий раз. 2. Отсутствие коммуникации. Когда я пришла во второй раз забирать заказ, оказалось, что работу так и не выполнили, хотя я пришла на несколько дней позднее назначенной даты! На вопрос, почему меня не предупредили (телефон в квитанции был указан), последовал ответ: «Не было телефона». Видимо, время клиента здесь ни во что не ставят. 3. Хамство и непрофессионализм. После того как я высказала свое недовольство таким результатом ремонта, швея начала вести себя отвратительно: переходила на личности, в мой адрес прозвучало оскорбление «вампир». В тот момент, когда я пыталась обсуждать брак в работе, она параллельно обсуждала меня с кем-то по телефону. Также задавала странные личные вопросы: моя ли свекровь приносила вещь и замужем ли я (намекая, что «вынесла мозг»). Это просто настоящее хамство! На мой вопрос почему вы так общаетесь с клиентом, она вышла из ателье и сказала: «все теперь вы не мой клиент». Говорила, что она меня запомнила и больше она не допустит меня в ателье, хотя я и не собиралась становиться ее постоянным клиентом. И это все вылилось на меня за то, что человек не сделал свою работу качественно, хотя можно было признать ошибку и элементарно извиниться, можно было бы не браться за работу, которую не можешь сделать, можно было бы вернуть деньги за некачественную услугу, было много вариантов, как поступить, но человек повел себя так, как повел. Я не переходила на личности, не обзывалась и не хамила, а обсуждала только испорченную вещь, но в ответ получила только грубость и неуважение. Крайне не рекомендую обращаться сюда, если дороги нервы и качество ремонта.

Инкогнито 9117

Знаток города 5 уровня

Прекрасное ателье! Частенько заглядываю, подшить и укоротить, очень доволен качеством работы!🔥 однозначно рекомендую!

Максим Свириденко

Знаток города 9 уровня

Спасибо мастеру Екатерине! Постоянно к ней обращаюсь за ремонтом одежды ! Делает все качественно и в оговоренные сроки. Приятное общение

Анжелика Б.

Знаток города 8 уровня

Отличное ателье. Хороший профессионал своего дела. Адекватные цены. Отдавала подшить рукава на кожаной куртке. Все сделали аккуратно и быстро. Однозначно теперь буду ходить только сюда.

Anna Gribanova

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить слова благодарности мастеру Екатерине за прекрасную работу и профессионализм! Очень довольна качеством пошива и ремонта одежды. Все вещи носятся с удовольствием.

Диляра

Знаток города 3 уровня

Специально пришла в отелье, чтобы верно подсказали какая должна быть длина брюк. В итоге отдала 700 рублей, надела брюки а они короткие… когда пришла к ним чтобы попросить переделать, объявили заново 700 рублей… я изначально когда обратилась объяснила, что нужно чтобы длину подобрали сами, чтобы брюки были не длинные и не короткие. Ужас… по итогу 700 рублей в пустую, и брюки буду переделывать сама. Начальница у них ведет себя очень по хамски, с таким лицом, как будто я ей денег должна.

жанна сорокина

Знаток города 8 уровня

Все очень аккуратно. Качественно укоротили брюки и сделали с невидимым внешним швом 🔥

Katerina Кozlova

Знаток города 5 уровня

Прекрасное ателье, где работают прекрасные мастерицы. Чистенько, аккуратно, видно, что работа кипит

Ателье

10 отзывов