Раньше неоднократно обращались в ателье «У Светы», попадали именно к Светлане — всегда всё устраивало, качество работы и отношение были хорошими. Однако в последнее время работает другая сотрудница, и, к сожалению, уровень сервиса заметно снизился. Уже молчу о постоянно недовольном выражении лица, будто клиенту делают большое одолжение — это неприятно, но можно было бы пережить. Но последняя ситуация просто шокировала. Квитанцию прикрепили к куртке обычной иглой, просто проколов ткань!! В итоге — две дырки на фактически новой куртке. Совершенно неважно, новая вещь или нет — так делать категорически нельзя. Я не заметила этого сразу, потому что даже мысли не было, что в ателье могут так поступить. Обнаружила уже дома и была в шоке. Это не случайность, а показатель отношения и уровня сервиса. После такого, к сожалению, желание обращаться в это ателье полностью пропало. Очень жаль, потому что раньше впечатления были совершенно другими.

Марина Тихонова

Знаток города 8 уровня

Отдавала подшить серый плащ, попала к Светлане и очень была рада найти ателье, где все так прекрасно. Но забирала плащ уже у другой сотрудницы, которое даже слово Сервис не знает, видимо. Ужасное впечатление после нее и не хочется приходить снова Надеюсь, ее заменят и в ателье снова можно будет приходить

Посмотреть ответ организации

Александра Р.

Знаток города 4 уровня

Шьют хорошо, но некоторые сотрудники отвратительно себя ведут по отношению к клиенту. Не сработала банковская карта прикладыванием к терминалу, попробовали вставить карту, с терминалом что-то случилось, заблокировался на несколько минут, после чего сотрудница начала вымещать своё раздражение на клиенте, виня его в блокировке аппарата.

Посмотреть ответ организации

Ателье у Светы

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

56 отзывов