Поиск

Atmeex

5,0

107 оценок

Закрыто до завтра

Москва, Кусковская ул., 20А, корп. Г

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Кусковская ул., 20А, корп. Г

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Воздушные фильтры

Доставка

Установка

Акции:скидки, акции, спецпредложения

Способ оплаты:предоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, рассрочка, безналичная, онлайн, СБП

Панорама

5,0

107 оценок

Оцените это место

Дарья Ладыгина

Знаток города 3 уровня

Прекрасный сервис и мастера! Приезжал мастер Виталий. Впервые вижу, чтобы так быстро всё сделали. Ещё мастер нашел проблему, о которой и не догадывалась, всё поменял и теперь отлично работает аппарат. Несколько раз была вынуждена переносить вызов, очень доброжелательно и с пониманием пошли на встречу и подобрали удобный день и время! Очень довольна, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Climate In House

Знаток города 8 уровня

Купил AIRNANNY A7 Forever и довольный как слон))) Долго изучал что мне было бы нужно так как моего старого Бризера не хватало и он простенький был а хотелось что-то мена классное чтоб кайфовать от каждого вздоха) В итоге максимальная комплектация с фотокаталитическим фильтром мне понравилась чтоб убивала даже вирусы) Также выбирал по удобству установки и то что внизу есть два винта которые прижимают плотно отверстие к стенке мне понравилось, у старого там поддувало и я силиконил а AIRNANNY A7 все плотно герметично и наклеена даже прокладка чтоб исключить щели. Теперь перейдем к алгоритмам работы вентиляции, лучше позвонить в сервисный центр и попросить ее удаленно обновить, сама AIRNANNY подключается к WIFI чтоб работало приложение с телефона и управляться могла через Яндекс Алиса. Так вот старые модели которые долго лежали на складе могут иметь старую прошивку и алгоритмы работы были еще не скорректированы пожеланиями пользователей и меня тоже беспокоили какие-то нюансы и я позвонил в сервисный центр узнать нормально это или нет. Когда я обратился мне тут же начали помогать, сказали что старая прошивка и сейчас обновят на новую попросив сфотографировать МАС адрес и серийный номер. Потом попросили ее не отключать и в течении 10 минут она обновилась я услышал что она сама выключилась и когда обновилась включилась) В процессе ответили что «Он перестанет сбрасывать скорости, нагреватель начнет работать более плавно» И правда все стало работать корректно))) Так вот я прочитал много старых отзывов которые еще с 23-24 года и могу сказать что тогда видимо было начало компании, в процессе возможно меняли комплектующие дорабатывали алгоритм работы и добили со временем надежный продукт в который была заложена правильная идея. Служба поддержки работает оперативно, могут удаленно прошивать и проверять это экономит время и не нужно ждать мастеров если чтото можно решить удаленно))) Она единственная что дает нам приток воздуха так как окна герметичны и не продуваются потому что спим рядом и чтоб зимой не дуло с окон все заделано и в -20 на улице хватило нагревателя чтоб вдувать нам теплый и очищенный воздух и возле нее спим не чувствовали прохлады даже, подогреватель внутри справляется)

Антон

Знаток города 14 уровня

Компания ориентирована на работу с клиентом. По запросу связались и смогли грамотно рассказать о существующих продуктах,условиях поставки, действующих скидках, наличии расходных материалов,сроков и условий монтажа оборудования. Было приятно разговаривать с грамотным человеком,который разбирается в том,что предлагает компания,что редкость. После подписания договора осуществили поставку и установку в заранее согласованное время. Перед доставкой связались и дополнительно подтвердили дату/время. Прибыли вовремя и провели все работы по монтажу бризеров быстро и качественно. Мастер не оставил после себя следов монтажа,а это бурение внешних стен под воздуховод, вырез на фасаде, сверление отверстий под монтаж... В процессе эксплуатации один из бризеров начал подглючивать(терял связь с пультом,не отображал показания влажности воздуха). Обратился в поддержку. Координатор уточнил состояние и симптомы,переключил на инженера. Специалист поддержки прислал инструкции,после чего подключился удаленно к устройству, выполнил перепрошивку, после чего проблема исчезла. Всё это происходило в субботу... Спустя несколько месяцев проблема вернулась. По заранее отработанной схеме написал в чат поддержки в Вотсапе. В течение часа связался инженер для уточнения симптомов и сообщил о необходимости выезда специалиста для замены материнской платы(в этот раз дело было в воскресенье).Как и в прошлый раз, сервисная служба оперативно связалась и назначила выезд на первый рабочий день. В согласованное время прибыл инженер и оперативно заменил материнскую плату. За час отписался,прибыл вовремя был приветлив и опрятен. Все работы были выполнены на безвозмездной основе в рамках гарантийных обязательств. Я давно не сталкивался с таким качественным сервисом от консультации по выбору продукта до поддержки в гарантийный период. Если Вам нужен бризер,то компания "Бризекс"- это точно хороший выбор