Дорогой покупатель, если ты читаешь отзывы на этот магазин, значит тебе нужны стол или стулья или и то и другое, однако хочу тебя предостеречь!!!!! Мы заказали обеденную группу. Ждали её пол года, а когда её привезли, оказалось, что стулья и стол разного цвета и совсем не соответствуют заказанным ранее!!!! Оказалось за время пока мы ждали, на фабрике поменялись материалы, т.е.цветрвая палитра! Уведомить нас никто не удосужился!!!! Но!!!! Оплату в размере 100 % у нас забрали и вернуть не собирались! Часть заказа с несообветствующим цветом была возвращена магазину, т.к. была получена обратная связь от магазина, что прежняя краска в наличии на фабрике осталась и она якобы обещали сделать. Тем временем прошло уже почти пол года!!!! Последний раз, позвонив в магазин, нам нахамила продавец, сказала ничего не знает, информации нет, "рекомендовала" ждать и не названивать!!!!!! Складывается впечатление, что руководство магазина ничего не знает о правах потребителя и конечно же не учит своих сотрудников!!!! В итоге, через неделю, после разговора с менеджером, нам написали смс, что нам в течении двух дней надо прийти и забрать деньги. Фабрика отказала выполнить то на что сначала согласилась. При этом элементарных извинений мы не получили.... К сожалению, у нас небыло времени, чтобы заняться этим вопросом и взыскать как минимум неустойку по договору... Поэтому как минимум, рекомендуем обратить особое внимание на этот пункт в договоре, а вообще вы цените свое время и деньги и прежде всего НЕРВЫ обходите данный магазин стороной!

Давыденко Т.

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин, большой выбор на любой кошелёк

Посмотреть ответ организации

Aurora Home

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

2 отзыва