Поиск

AUTO3N

4,4

42 оценки

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Хочу описать свой случай . Заказал стойки амортизаторов, в другом месте опорные подшипники и опоры . Стойки пришли первые , я забрал . А остальные запчасти пришли более чем через 2 недели . Стали устанавливать, а стойки оказались не те . Принес обратно , их не приняли , написал в поддержку , рассматривали случай более 3х недель и потом написали «мол более 2х недель прошло вам отказано » а это более 20тыс руб . Написал отзывы , и начал продавать на авито , смирился сам виноват , стойки не примерил. После оставленного отзыва со мной связались из руководства сервиса AUTO3N и сказали что приняли решение пойти на встречу . Стойки приняли обратно , деньги вернули. Ситуация решена в пользу клиента ,хоть и сроки возврата были нарушены. Продолжу пользоваться AUTO3N, менеджмент заинтересован в лояльности клиента что сейчас редко особенно в Краснодаре . Спасибо руководству компании .

Посмотреть ответ организации

Николай Ч.

Знаток города 5 уровня

Отличное расположение магазина. В семье 2 машины запчасти для которых покупаю здесь. Радует наличие. Если в магазине чего-то нет то в течении дня привозят. Максимум до 3 дней бывало, видать если со склада в другом городе. Мне всё нравится

Посмотреть ответ организации

Роман Бодревский

Знаток города 15 уровня

Только зарегистрировался, сразу звонят, чего хотели? Но я люблю конкретный разговор, должен полистать каталог, выбрать пару тройку позиций и тогда уже разговаривать. В общем открыл по ВИН свою машину, нужен был наружный шрус. В каталоге два пути следования *ШРУС наружный* и *ПРИВОД НАРУЖНЫЙ* Но и там и там приписка *Товара временно нет в наличии, но мы можем предложить вам его аналоги* Хорошо смотрим список аналогов, и там и там список *ШРУС наружный* но списки разные. Еще раз перезахожу по ВИН, все повторяется. Пишу в поддержку, так мол и так, вот мой ВИН, год такой то, модель машины такая то. Куда смотреть и даю две ссылки на сайт компании и разделы *ШРУС наружный* и *ПРИВОД НАРУЖНЫЙ*. Получаю супер ответ от Auto3n <bpm@auto3n.ru> Роман, добрый день. ШРУС наружный правый правильно выбирать по оригинальному каталогу, по оригинальному номеру детали. Забыли еще предупредить что вода мокрая, а соль соленая. В общем есть что дорабатывать

Сергей Ломакин

Знаток города 16 уровня

Обычный интернет магазин работающий про предварительным заявкам, непосредственно в магазине купить можно только самые ходовые расходники чего серьёзного только по заказу через пару тройку дней. Продавец о других автомагазинах ответил "ехатьТОЛЬКО на край города" а я пошёл и за углом буквально в паре кварталов сначала один а через квартал второй автомагазин с нормальными развалами автозапчастей где и приобрёл необходимые на сейчас запчасти.

Посмотреть ответ организации

o.kolesnik0912

Знаток города 4 уровня

Хорошие впечатления о магазине на Суворова г. Краснодар, оперативно подобрали запчасти, отдельное спасибо менеджеру Артёму , очень грамотно и культурно общался, советовал ,что лучше приобрести!Я ваш постоянный клиент, буду рекомендовать знакомым

Посмотреть ответ организации

Кристина Цурулик

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин! Продавцы работают быстро и чётко. Можно заказать запчасти без предоплаты и оплатить при получении товара. Магазин рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Е.

Знаток города 4 уровня

хороший магазин, удобное расположение рядом с работой. большой ассортимент, быстрая доставка

Посмотреть ответ организации

Евгений Е.

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, вежливый персонал. Быстро подобрали масло мне в киа. Советую!