Поиск

Autodoc.ru

4,7

405 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Сроки доставки в пределах разумного, все зависит от того на каком складе лежит запчасть, можно выбирать у разных поставщиков.

tot_samii_zayac

Знаток города 10 уровня

Ранее оставлял положительный отзыв, но после недавнего инцидента вынужден его сильно изменить, ведь у компании имеется серьёзная проблема. Рассказываю подробнее. Купил запчасть, но когда распечатал упаковку, увидел, что запчасть имеет заводской брак. Не стал устанавливать, а вернул назад в магазин. Но выяснилось одно но. В возврате мне отказали. Сказали: "Приносите акт дефектовки с сервиса". И где мне его взять, если я сам ремонтирую автомобиль?! Да и дефект видно невооружённым глазом! Говорят: "Вы её устанавливали". Но запчасть установлена не была и была в заводском чистом виде. Единственное была вскрыта упаковка. Ну а как я по вашему мнению должен найти брак не вскрывая упаковку?! Итог: запчасть оставил у них на столе, ибо не зачем мне мусор таскать, а деньги естественно так и не вернули. Я не готов просто так выкидывать деньги! К тому же стоит учесть, что строки поставки регулярно нарушаются: вместо 1-го дня доставляют 3, вместо 3-х дней доставляют 6-7 дней. Так что поздравляю, Autodoc, вы окончательно скатились! Будьте уверены, все мои знакомые тоже предпочтут сохранить свои денежные средства, совершив покупки в другом месте.

Посмотреть ответ организации

Каролина Иванова

Знаток города 3 уровня

Магазин отличный, на мою машину все запчасти есть. Ребята в пункте выдачи доброжелательные.

Erfahren

Знаток города 14 уровня

Легко нарваться на контрафакт, если не знаете как проверить. Продавцы сразу вешают заученную лапшу. Я конечно отказываюсь от товара, но я понимаю что беру, и как отличить фальсификат тоже понимаю, доказываю легко, но время же на ожидание заказа тратится! Время клиента. А скольким клиентам вы продали контрафакт в фирменных коробках, а те так и не узнали об этом, может кто-то уже никогда и не доедет до вас по печальным причинам

Посмотреть ответ организации

Владислав Манин

Знаток города 5 уровня

Читал якобы персонал плохой но какая разница как на вас смотрят и как они дышат, запчасти отдали и отдали. Но вот одна звезда так как пишут срок поставки 1 день, а по факту по2- 3 дня висит в обработке и это не суббота воскресенье, поэтому верить срокам нельзя , подходили не раз, а так претензий нету , обычная площадка для торговли с пунктом выдачи.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Кузнецов

Знаток города 8 уровня

Продавцы приветливые, культурные. Уже лет 5 пользуюсь. Всё очень нравиться, выбрал по каталогу, привезли быстро. 3 машины у них обслуживаю. Подъезд удобный. Запчасти, нормальные главное не заказывать дешёвый Китай, соображайте сами, а качественных аналогов много.

Посмотреть ответ организации

Сара Давлетова

Знаток города 2 уровня

Цены адекватные,сроки доставки меня устраивают.Все,запчасти что здесь покупала хорошего качеств.

Александр Гурских

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин. Быстро, качественно, адекватные цены. Ребята - менеджеры, всё объяснят, посоветуют и моментально оформят заказ. Удобно зарегистрироваться на сайте и оформлять заказ самостоятельно. Всё доходчиво.

Посмотреть ответ организации

Сергей Палагин

Знаток города 6 уровня

Качество работы на высоте. Отношение к клиентам хорошее. Персонал компетентен,технически грамотен,если что не понимаешь разьеснят. Запчасти все поступают вовремя,без задержки,если чего-то нет деньги возвращают в течение 3 дней. Все бы так работали.

Посмотреть ответ организации

Алексей Забавский

Знаток города 2 уровня

помогли сделать заказ, все объяснили, теперь за запчастями только сюда

Посмотреть ответ организации

Роман Романович

Знаток города 11 уровня

Огромный выбор автозапчастей. Удобное многофункциональное приложение, где вы можете подобрать себе запчасти и расходные материалы, отследить движение заказа, проверить по производителю. Самому офису- хочется пожелать развития. Более удобного сервиса и более внимательного отношения к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Ульяна Ласточкина

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, многое в наличии, чего нет всегда можно заказать

Посмотреть ответ организации

Любовь М.

Знаток города 5 уровня

Все четко и по делу. Помогли в офисе заказать запчасти. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

artemzavazkin57

Знаток города 3 уровня

заказал маслянный фильтр, пришел, забрал, приезжаю домой прислонил фильтр к резьбе куда закручивать надо понял, что не подошел, поехал сдавать человек смотрит говорит возврату не подлежит, понюхал, начал рассказывать мировую политику, что я должен обслуживать машину только в сервисе, сам даже не должен притрагиваться и сказали, что возврат не пройедт. P. s. даже смысла не вижу заказывать что-то в этой фирме, если не знаете подходит или нет запчасть, т. к. возврат товара отсутствует

Посмотреть ответ организации

Михаил Крючков

Знаток города 11 уровня

Запчасти теряют. Срок доставки 1 день превращается в 3 дня. В сравнении с автодоком в Подольске складывается ощущение, что тут отношение к работе безответственное.

Sergei Valivach

Знаток города 3 уровня

Постоянно здесь заказываю запчасти и расходные материалы себе и друзьям,при каждом заказе консультируют по выбранным позициям, ничего лишнего не навязывают,удобное и понятное официальное приложение, доставка в указанный срок без задержек

Александр Свистопляксло

Знаток города 12 уровня

В целом как посредник для покупки запасных частей норм, но в последние время постоянно какие то неприятности с персоналом, то сняли артикул дешёвый и сделали его дорогим (кто пользуется такими вещами понимает о чем я) пришлось звонить в центральный офис и решать, там отреагировали безупречно и все решили (проблема была именно с этим офисом), далее заказал рычаг левый , пришёл правый (ну всякое бывает) однако перед сдачей обратно потребовали все Наклейки с детали (хорошо не выбросил и вам не рекомендую). В остальном убедитесь сами как придёте, может мое мнение предвзято. В итоге Приложение и руководство 5+ Чеховский офис -1 Получается уверенная троечка.

Алексей Смирнов

Знаток города 17 уровня

Удобно, доступно, легко и быстро. Хороший персонал, обслуживание, легкий и понятный сайт, накопительные баллы, большой ассортимент.

Посмотреть ответ организации

Alex Sukh

Знаток города 10 уровня

Удобный подбор запчастей, однако на "рестайлинговые" модели машин запчасти не всегда подходят (речь о заменителях, так как у оригиналов стоимость высока). Возврат оформить достаточно сложно. Персонал на 3+. Такое ощущение складывается, что их заставили здесь работать, отбывать срок какого то наказания... Это никак не влияет на их грамотность, но впечатление оставляет нехорошее. Особого желания прийти снова нет. Но товар в целом качественный.

Александр Демин

Знаток города 6 уровня

Отличные парни там работают, я уже не заказываю через сайт "Автодок", просто звоню, Парням - что мне нужно, в наличии есть? ( для ТО в наличии у них все есть) по узлам и агрегатам подскажут и расскажут, и оперативно привезут..

Натали

Знаток города 12 уровня

Дешёвый ассортимент по сравнению с рынком, запчасти приходят быстро, менеджеры по вин авто подсказывают какая запчасть подходит больше к вашему авто

Rayyona Makhamadjanova

Знаток города 2 уровня

Крайне довольна этим магазином, здесь можно найти запчасти по достаточно разумным ценам.

Посмотреть ответ организации

Станислав К.

Знаток города 6 уровня

Только цены тут хорошие, а менеджеры в этом отделение работают так как будто ты продаешь а не они. Грубые, долгие как ленивцы. Так же хочется чтобы руководитель решил проблемы с обработкой заказов, компы виснут и приходится долго ждать

Посмотреть ответ организации

Вадим Яшин

Знаток города 9 уровня

Доброго дня всем,давно заказываю в этом магазине запчасти цены адекватные,менеджеры опытные,расскажут подскажут какой фирмы брать,проколов,в виде привезли не ту запчасть небыло,по сравнению с экзистом,так что рекомендую

Дмитрий

Знаток города 23 уровня

Хорошие специалисты, неоднократно помогали сделать правильный выбор! Есть возможность рядом припарковать автомобиль.

Посмотреть ответ организации

Наталья Г.

Знаток города 13 уровня

Отличный магазин! Советую всём! Ребята молодцы... Подскажут, помогут... Расположен удобно, подъезд с парковкой для авто! Под заказ есть всё.. Даже больше 😄

Алекс Богдан

Знаток города 5 уровня

Сайт магазина неплохой, нормальне цены, широкий выбор запчастей. Но сотрудники офиса в Чехове не очень, также помещение прокурено сигаретами.

дима вел

Знаток города 7 уровня

Не знаю что и написать, детали заказал, приехал забрал, никто не хамил, вежливо попросили номер заказа, выдали, всё хорошо, качество товара какое это покажет уже время.

Посмотреть ответ организации

Александр Кощеев

Знаток города 7 уровня

Последнее время, товары не очень хорошего качества, на выходных товары не поиходят. А так впринципе норм

Посмотреть ответ организации

Владимир Мокряк

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин автозапчастей! Многие годы являюсь клиентом, покупаю здесь все, от мелочей до крупных заказов! Менеджеры магазина просто профи, знают много, дают советы, рекомендации...Я очень доволен обслуживанием в магазине БИ-БИ!!!!!

максим алисейко

Знаток города 9 уровня

Ну на мой взгляд достойный магазин автозапчастей и цены и доставка хорошо работают!!! Но я всегда маниторю цены у продавцов и зачастую заказываю здесь но не всегда!!! Хороший магазин и ребята молодцы если сомневаются то обязательно вам наберут!!!!

НИКОМУНЕВЕРЮ

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин! Но клиенты просто ужас! Всё время пытаются перекрыть дорожку тротуара, ответ у них всегда один, типа я зашёл на минутку... Пожалуйста обратите ваше внимание!

Посмотреть ответ организации

Alex R

Знаток города 11 уровня

Приемлимый прайс. Все четко и быстро. Через приложение без нелепых созвонов с менеджерами по поводу уточнения заказа.

Андрей

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин, с быстрой доставкой и умеренными ценами

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин, цены приемлимые, индивидуальный подход персонала к запросам клиентов, грамотные консультации! Удивлён наличию негативных комментариев по работе персонала. Автодоку 5 звёзд!

shuklin@cateia.ru

Знаток города 11 уровня

Хороший, спокойный магазин, без очередей, приличные консультанты, весь потенциал магазина можно раскрыть через сайт

Алексей Митяев

Знаток города 10 уровня

По комментариям других пользователей отличный магазин. Приветливые отзывчивые менеджеры, да это так. Позвонил, хотел заказать аккумулятор, приветливо и отзывчиво все выслушали, отправил данные машины, на номер телефона который продиктовали и на этом наше общение закончилось. Аккумулятор купил в другом месте. Три звезды за то что выслушали и обещали перезвонить.

Сергей

Знаток города 16 уровня

Хорошее место для заказа запчастей для автомобиля, все приходит в срок, претензий к качеству за несколько лет ниразу небыло.

Юрий Калинин

Знаток города 12 уровня

Замечательный магазин, цены, наличие, быстрая доставка, по товару все чисто.

Посмотреть ответ организации

Александр В.

Знаток города 3 уровня

Отличный персонал,запчасти приходят вовремя

Посмотреть ответ организации

Андрей Катаев

Знаток города 9 уровня

Удобно добраться. Быстрое обслуживание. Хороший офис.

Посмотреть ответ организации

Александр Ковальков

Знаток города 14 уровня

Только плюсы. Хороший магазин, с неплохими запчастями. Очень грамотные специалисты по подбору запчастей

Дмитрий Кузнецов

Знаток города 12 уровня

Удобный сайт для поиска запчастей, если сам не знаешь артикул запчасти то тебе закинуть в корзину оригинал а по нему можно подобрать что-то и подешевле.

Алексей Черкасов

Знаток города 16 уровня

Оценка самой компании. Господа, все будет хорошо до тех пор, пока вы не столкнётесь с браком, вернуть и доказать что-то нереально. Компания в лице недовольных продавцов найдёт тысячу способов послать вас гулять далеко и надолго. При слове возврат лица и без того вечно недовольных менеджеров становятся агрессивно-негативными и они начинают доказывать вам что во всем виноваты именно Вы. Автодок, 5 лет брал постоянно запчасти для авто, теперь досвидания.

Дмитрий Р

Знаток города 16 уровня

Что можно сказать про магазин, удобный подъезд, с парковкой нет проблем. Запчасти подбираю сам, по этому заезжаю только забрать.

Посмотреть ответ организации

Евгений Павенко

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин, персонал вежлив и отзывчев. Цены приемлемы и сроки поставок соответствуют.

Юрий Сушко

Знаток города 10 уровня

Профессиональные продавцы. Предлагаются несколько вариантов запчастей.

Анатолий Зинченко

Знаток города 7 уровня

Заказал на Мазду сх-5. В указанный срок получил заказ. Оплата была 100%. В других местах не смог найти.

Сергей Талдонов

Знаток города 17 уровня

Дешевле чем экзист, хотя цены тоже сильно завышены. Конкретно к этому магазину претензий нет. Ребята очень культурные, отзывчивые и внимательные. Оценка 4 только из-за цен.

ал ман

Знаток города 13 уровня

Отлично,заказал оплатил в указанный срок получил,персонал адекватный.

Autodoc.ru

115 отзывов