Поиск

Autodoc.ru

4,9

629 оценок

Оцените это место

240 отзывов

По умолчанию

Знаток города 8 уровня

Оформление заказа в личном кабинете очень понятно и вариативно. Потом связывается менеджер и проверяет на ошибки и совместимость с автомобилем. В моем случае предложили замену масляного фильтра на подходящий к моему авто и оказалось даже дешевле. Доставка быстро. Позвонили сразу же, договорились на время получения. Перчатки в подарок))

Посмотреть ответ организации

Андрей Квашнин

Знаток города 10 уровня

Задумка заведения хорошая, но иногда запчасти будто из подвала вытащили-купил по маслянный фильтр, а он просто не накручивается по резьбе... Речь к тому, что даже через специализированный магазин не факт, что запчасть или деталь придёт качественная

Посмотреть ответ организации

Гарик

Знаток города 7 уровня

Не советую. Проще самому съездить на авторынок и купить запчасти. Отношение персонала на минусе, работа по уведомлению покупателя выстроена отвратительно, особенно в предпраздничные дни, зато как товар поступает начинаются эти надоедливые звонки, в приложении видно все. (Лучше сообщите сразу о задержках на несколько дней и недель о том, что не поступит товар).

Посмотреть ответ организации

сергей степанов

Знаток города 7 уровня

Плюсов уже никаких нет, если раньше подбор запчастей был отличный то сейчас даже с проверкой по вин умудряются привезти запчасти которые не подходят и при этом чтобы вернуть требуют кучу бумаг от сервиса , ребята так это Ваш косяк !!! Будьте очень внимательны и осторожны при заказе запчастей у этих ребят!!!! Всем удачи!!!

Посмотреть ответ организации

Амбарцум Минасян

Знаток города 9 уровня

заказал автозапчасти, привезли вовремя и в хорошем качестве, консультант продавец разбирается во всем и отлично посоветовал детали для наш модель работают оперативно и хорошо всем рекомендую цена адекватная

Посмотреть ответ организации

Эльвина Гильфанова

Знаток города 3 уровня

Вот не знаю, как в других местах, а рядом с моим домом офис очень хороший, просторный, чистый. Кое-что у них есть даже в наличии. На днях срочно понадобилась тормозная жидкость: купила и дозалила без проблем.

Посмотреть ответ организации

Mr.Golubez

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин с большим выбором запчастей и главное возможностью выбора цена/качество. У меня старенькая Митсубиси RVR 1996. Менеджеры всегда помогут и подскажут. Прозрачная система оплаты и доставки. Так же возвращал комплект ремня грм, мне не подошёл и проблем не возникло, деньги вернули в течении 24 часов. Короче, у меня пока только положительные коменты, по сути реклама) Магазин рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Михаил Борисов

Знаток города 10 уровня

Работает хороший персонал, очень часто забираю там запчасти, всегда всё чётко! Пару раз были возвраты, тоже без проблем... Место удобное, если большая парковка.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 11 уровня

Торговое место для покупки запчастей. Работают качественно, быстро. Цены по отношению к рынку адекватные. Пока все что заказывал, все оригинал. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Клара Машариповна

Знаток города 2 уровня

Мне нравится этот пункт выдачи: удобно расположен, доставка работает без задержек, сотрудники вежливые и всегда готовы помочь.

Посмотреть ответ организации

Fanis

Знаток города 18 уровня

Удобное расположение Доставка заказанных запчастей быстрая Персонал приветливый Проблематична парковка, частенько занято везде. Но в разы дешевле цены чем в автомагазинах. В целом отлично, советую 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Илья Блинов

Знаток города 11 уровня

Шикарный магазин, вежливые менеджеры, помогли заказать . Пришле всё раньше срока на 2 дня. Респект парням

Андрей Митин

Знаток города 11 уровня

Отличный персонал, Позитивное и внимательное отношение к посетителям . Удобная парковка . Очереди отсутствуют .

Посмотреть ответ организации

Ирина Сидорова

Знаток города 9 уровня

Удобный магазин, работающий под заказ, менеджеры подбирают , что необходимо на любой кошелек, возврат можно сделать без проблем, деньги возвращают быстро

Посмотреть ответ организации

Agoshka

Знаток города 11 уровня

Отличный автомагазин . У них есть приложение , я через него вбиваю вин номер и подбираю запчасти для машины . Цена у них тоже адекватная , так что не плохо , совсем не плохо . Привозят так же быстро

Посмотреть ответ организации

Викентий Пухов

Знаток города 18 уровня

Хороший магазин. Вежливые продавцы. Цены немного высоковаты. Но с учетом программы скидок покупать можно. Главное что все в одном месте. Не надо бегать по рынкам как раньше.

Посмотреть ответ организации

Наумова Т.А.

Знаток города 6 уровня

Заказ пришел быстро. Спасибо менеджерам, которые помогли заказать недостающие детали.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 14 уровня

Хороший магазин, отличное приложение, заказ привозят быстро, менеджеры всегда помогут подобрать не дорогой аналог. Удобное расположение, есть парковка.

Посмотреть ответ организации

Арина Чернышова

Знаток города 3 уровня

По телефону проконсультировали по поводу подбора рулевой рейки. И в офисе все было четко и быстро. И даже сэкономили немного на этой покупке.

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин, езжу суда уже 7-ой год, цены и качество товара супер. Обслуживание клиентов на высоте! 😎👍

Посмотреть ответ организации

Роман Ф.

Знаток города 8 уровня

Как пункт выдачи, очень хороший. Один минус, время начало работы указанное в Яндекс картах не совпадает с настоящим, в интернете указано начало работы с 9:00, а по факту с 10:00

Посмотреть ответ организации

Кузнецов Алексей

Знаток города 7 уровня

Заказывал зимние шины, приехал получил уехал. Всё прошло быстро без очереди и суеты. Осмотр , получение , загрузка меньше 15 минут.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Сидоренок

Знаток города 10 уровня

Обслуживают быстро,вежливо. Единственное долго между складами перемешали товар. Но сам магазин хорошо обслуживает

Посмотреть ответ организации

Ибаева Маргарита

Знаток города 3 уровня

Предпочитаю забирать свои заказы именно в этой точке выдачи, сотрудники тут адекватные и с парковкой у меня проблем нет.

Посмотреть ответ организации

Антон Булыгин

Знаток города 13 уровня

Отличный магазин, ребята адекватные. Могут подсказать и подобрать аналоги. Чисто, уютно, есть конфетки. Приложение отличное, всё интуитивно понятно. Запчасти качественные, масла моторные бьются через интернет как оригинал. Года три назад обратился к ним, до сих пор пользуюсь и никаких нюансов, всё четко. Спасибо за сервис!

galikie

Знаток города 17 уровня

Хороший интернет магазин,с различным запчастями в разных ценовых категориях и качестве,но там и не только запчасти с выгодными ценами,они могут побороться и за практически полноценный интернет магазин,5 звёзд им,так и держать,главное не портите в будущем цены в своем интернет магазине,и к сайту нужно привыкать немного необычный,чем и трудноват,товары приходят достаточно быстро

Александр

Знаток города 7 уровня

Спасибо Вам за оперативность, вежливый и компетентный персонал, удобное приложение, оригиналы и аналоги в наличии, отличное качество деталей. Замечаний нет. Если откроется представительство в Звенигороде, буду очень рад. Процветания вам и роста дохода!

ДП

Знаток города 18 уровня

Хороший магаз. Всегда заказываю заранее, быстро доставляют запчасти. Но не всегда есть возможность заказать оригинал(по специфике авто). Но в целом всё норм. Один раз даже помогли подобрать деталь, которой даже у официалов не было. Ребята стараются помочь на сколько могут.

Иван Добрый

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин,товар хорошего качества,беру там масла для автомобиля,качество хорошее,товар после заказа приходит в течении пары дней или на следующий день,удобно что можно оплатить qr кодом,персонал дружелюбный!

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 12 уровня

Очень удобное мобильное приложение, гораздо лучше известного конкурента. Всегда все заказы приезжают вовремя! Удобный график работы отделения, позволяющий забрать заказ после своей работы! Всегда доступны для связи по телефону, если возникает какой либо вопрос.

Григорьев Александр Александрович

Знаток города 7 уровня

Лучшая площадка для покупки сервисных материалов и запасных частей к автомобилю. Альтернатива магазину есть, но очень хромает. Поэтому 5 звёзд однозначно.

Посмотреть ответ организации

Николай Петров

Знаток города 6 уровня

Делаю покупки в данном магазине уже год. Покупаю запчасти как для себя, так и для организации. Заказы приходят в пункт выдачи быстро. Проблем поткаяеству запчастей не возникало. Менеджеры всегда подскажут или подберут запчасти по машине.

tri kota

Знаток города 15 уровня

В этом магазине беру запчасти не только для авто, но ещё сотрудники помогают подбирать запчасти для станков, советуют что лучше взять, очень доволен сервисом! Всех благ!

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин запчастей, отзывчивые менеджеры. Помогут подобрать, посоветуют что выбрать, потому что выбор на заказ огромный. Удобное приложение для заказа, оплата через эпл пэй (как вариант), отслеживание каждой позиции. По ценам не сравнивал сильно, но мне все показалось адекватно. Так что тщательно рекомендую

Дмитрий Смуренков

Знаток города 11 уровня

Мне очень удобно! Заказал на сайте, то что не знаешь запросил по vin или попросил проверить при заказе, срок хранения до 14 дней, очередей на пункте выдачи не когда не видел.

Посмотреть ответ организации

Алексей Эм

Знаток города 4 уровня

14 сентября привезли не те лампы. Как же они приходуют товар, что не могут отличить лампы Н3 в коробках от каких-то мелких насыпанных в пакетик. Это говорит о квалификации сотрудников. В итоге я приезжаю хрен знает откуда чтоб увидеть совсем не то что заказал. Я понимаю поставщик подвёл, но проверять надо что прислали. Даже извинений не услышал, только раза три повторили что это человеческий фактор, похоже такая работа для них норма. Внимательней надо быть, и вежливей.

Посмотреть ответ организации

V S

Знаток города 6 уровня

В первый мой визит доставили резонатор глушителя, который не походит для моего авто, благо, удалось сдать обратно . После привезли бракованный насос гур. Деньги за товар и установку на ветер

Александр

Знаток города 12 уровня

Удобно. Заказал в приложении по vin, приехал, забрал. Большой выбор, но цены не самые низкие. Брал прокладку оригинальную Тойота, спустя полтора года в сервисе обнаружили, что она протекает, сказали, что подделка. Чья правда не берусь судить, но осадок остался.

Посмотреть ответ организации

Николай Рощин

Знаток города 6 уровня

Если не хотите переплачивать посредникам, то вам сюда! Регулярно приобретаю для себя и друзей запчасти в Автодоке . Высокопрофессинальный персонал оказывает помощь в подборе того что ищем. Вежливо. Грамотно. Быстро. Удобно. Гарантированно!

Александр Т.

Знаток города 9 уровня

Покупал свечи одной немецкой фирмы по заманчивой цене. Работают без нареканий. Удобная парковка возле магазина. Персонал вежливый. Выдача заняла меньше минуты.

Ринат Мусин

Знаток города 6 уровня

Пользуясь около года нареканий нет. Все что заказывал все доставили по вин подбирали. Даже звонили когда запчасти нету или не подходит по вину авто. Приятный коллектив общаються тактично. Вообщем буду пользоваться дальше.И советую. Слава Богу плохих запчастей не попалось. Развивайтесь ребята процветаний вам. И больше хороших клиентов.

Иван Саныч

Знаток города 5 уровня

Когда обслуживался в другой точке автодока, всегда звонили и сообщали, если запчасть не подходит при проверке по VIN или ее нет в наличии. А конкретно в этой точке - сам отслеживай, что и как. Когда в заказе много артикулов - это ну совсем неудобно. Вообще совсем неудобно. В приложении моторное масло - срок доставки день, в наличии у поставщика, а по факту - заказ снят, детали нет в наличии. Хоть бы кто позвонил. Уже запланировал дату, записался на ТО и всё коту под хвост. До момента смены точки обслуживания автодоком был доволен, теперь буду искать альтернативу.

Татьяна Попова

Знаток города 7 уровня

Сделала заказ в магазине, оплатила 50% в день доставки ни кто не позвонил, обратной связи нет, на ТО поехать не смогла, потому что, как оказалось расходники не привезли, звонила сама, несколько раз, обещали привезти и позвонить, не позвонили, операторы на телефоне ничего не знают, не заказывайте у них ничего, отношение отвратительное к клиентам!

Денис

Знаток города 5 уровня

Отношение максимально благоприятное, ребята общительные и понимающие, помогут, подскажут, закажут. Оформят возврат если что то пойдёт не так. Подскажут что лучше заказать!

Посмотреть ответ организации

Vladimir Kuleshov

Знаток города 22 уровня

Из приложения очень удобно заказать необходимые запчасти и потом получить в магазине сразу весь список. И за все время подделок и брака не попадалось, главное выбрать хорошего производителя. Несколько раз покупал товар из наличия.

Дмитри Галкин

Знаток города 10 уровня

Заказал щетки для машины. Консультант помог подобрать по моим критериям покупку, предложил несколько вариантов.Привезли в указанный срок заказ.Щетками в принципе доволен

Дмитрий Лобачев

Знаток города 23 уровня

Все рассказали поясили, но есть один нюанс, на японский праворукий автомобиль не чем помочь не смогли сказали ищите сами и подбираете.Хотя был простой вопрос тип масла в вариаторе. Ответ их всего два подходит то и другое. Фирмы Toyota. Это говорит о классе или точной сказать о специализации Ваших менеджеров. Если сами не могут то пусть обращаются за консультацией в Ваши магазины на Дальнем Востоке и они им помогут подскажут. И клиенту дадут полную информацию. Сперва поставил 4 сейчас ставлю 2. Учите свой персонал работать.

Андрей Сорокин

Знаток города 12 уровня

Хотя наверное и 3 звёзд много. Сие заведение посетил лично, чем явно расстроил персонал. Попросил съемник для Рено с мотором 2л, менеджер объявил цену, сделал заказ, который я в личном кабинете подтвердил, вроде всё хорошо, жду. Пошёл получать, получил, выяснил, что менеджер зачем-то заказал для Ниссана 1.6 🤷‍♂️, вернул, сказали, что деньги сейчас вернуться, но!!! Деньги вернулись не на карту, а на счёт мой в магазине. Пришлось заказать фильтр чтобы деньги просто так там не висели 🤷‍♂️. Потраченное время, нервы и деньги.

игорь бирюков

Знаток города 5 уровня

Нормальный магазин. Удобно заказывать. Пришло Приложение оповестили о готовности. Персонал грамотный мне много раз советовали по запчастям.

Посмотреть ответ организации

Александр Головлев

Знаток города 5 уровня

Хорошее отношение, профессиональный подход. Созвон при сбое поставки и предложение по замене. Молодцы!

Посмотреть ответ организации