Поиск

Autodoc.ru

4,9

343 оценки

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Спасибо компании, заказал, привезли, все отлично! Обязательно буду заказывать ещё! Очень удобное приложение / сайт - указываешь свой авто с вин номером - можно подобрать все, как оригинал, так и аналоги, начиная от расходников для прохождения ТО, так и запчасти для более серьёзного ремонта! Также менеджеры постоянно на связи, готовы пояснить/ подсказать/ помочь! Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Сергей Ч

Знаток города 8 уровня

Можно заказывать то, что сам выбрал и в чем уверен. Нельзя полагаться на советы менеджеров. Так уже встрял на 8тыс. когда заказал оригинальные форсунки по совету менеджера, не смотря на плохие отзывы о товаре. Менеджер убедил меня в качестве и посоветовал не верить в плохие отзывы. А магазин отмазался -- они же всего навсего посредник и за качество товара не отвечают. И с акцией "эксклюзиф" тоже сплошной обман -- куча ограничений.

Посмотреть ответ организации

Сергей Смирнов

Знаток города 4 уровня

В целом хороший магазин, как и везде есть хорошие отлично разбирающиеся в запчастях с которыми можно проконсультироваться и посоветоваться и просто продавцы, выбор широкий, магаз большой и светлый, по вазам вы там практически с нуля сможете автомобиль собрать, и кое что из расходников по распространенным иномаркам типа хундаев и реношек ну и некоторых других взять

Посмотреть ответ организации

Сергей Б.

Знаток города 5 уровня

Хороший интернет магазин. Товар есть как под заказ так и наличии. Пользуюсь их сервисом не один год, всё устраивает.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 3 уровня

Ребята на Фрунзе работать вообще не хотят. Или за что им платят? Отменяют заказ (увидел только через 3ч, что отменили), хотя можно было позвонить и уточнить, правильную ли запчасть я заказал. Но нет, это же слишком сложно) Ребята, наверное, очень занятые, много работы. Но самый прикол в том, что советуют заказать запчасть которая 100% не подойдёт мне. Бессовестные люди, которые не уважают ни себя, ни клиентов, ни их время.

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 15 уровня

Корректирую отзыв, предыдущая оценка 5, сейчас ставлю 4, т.к. вопрос все же решили, но есть за что звезду снять. Ситуация следующая: заказал клапанную крышку под одним номером за 14к, пришла, посмотрел, проверил номер на коробке и в приложении, забрал. Дома осмотрел более детально, появились вопросы к качеству исполнения. Оказалось, что приехала клапанная крышка под другим номером, ищу крышку, которая на самом деле пришла, а она стоит на 3к дешевле на том же автодоке. Повез обратно, начали проверять. Около получаса проверяли и разговаривали. Сказали, что я могу конечно возврат оформить - это мое право и никто его не оспаривает (как я и поступил), но, если я еще буду данную позицию несколько раз заказывать и так же отказываться забирать, потому что номер не тот, то они уже наверное не будут для меня заказывать данную деталь, т.к. какой смысл им. Ну и вот именно эта фраза и заставила меня исправить отзыв, т.к.: 1)Надо понимать, что вы не единственный агрегатор, имею уровень скидки Опт4, заказываю не мало, всегда был доволен, а тут явно не беспочвенное обращение к вам; 2)Когда я в приложении/на сайте вижу деталь под определенным артикулом и заказываю ее по определенной цене, то я жду, что я заплатил именно за эту деталь, а не за ее аналог/замену/деталь под другой рынок, и ко мне приедет именно то, что я заказал; 3)Фраза про то, что поставщик по сути может положить в коробку что угодно, если у него нет в наличии детали заказанной, но есть официальная замена (смотрите пункт 2); 4)Спасибо, что провозились со мной и попытались разобраться подойдет ли мне то, что пришло, но, на мой взгляд, необходимо тщательнее проверять продавцов после таких случаев, а не разбираться вместе с покупателями подойдет ли ему то, что прислал продавец (причина этого опять же в пункте 2). Пишу этот отзыв, т.к. устал искать "оригиналы", перечитывать все, что доступно, чтобы отличать то, что подходит от того, что не подходит. Для меня Автодок был тем местом, где я спокойно могу по вину найти запчасть, посмотреть аналоги, почитать отзывы о ней, выбрать время доставки и цену соответственно, и забрать ее потом, зная, что она качественная и соответствует. Ну а теперь буду пристальнее приглядываться к тому, что приходит.

Посмотреть ответ организации

Владимир Семочкин

Знаток города 8 уровня

Всегда быстрое обслуживание. Пока не натыкался на подделки. Приветливый и отзывчивый персонал.

Посмотреть ответ организации

Юрий Александрович

Знаток города 7 уровня

Хороший персонал, помогают как с возвратом так и с подбором необходимых запчастей! При получении ожидание минимальное. Заказ запчастей простой и интуитивно понятный.

Посмотреть ответ организации

Никита Макаров

Знаток города 13 уровня

Периодически заказываю запчасти. Все делаю в приложении. Очень хорошо, что вам обязательно перезванивают и уточняют все ли правильно вы заказали. И не надо ли вам проверить на совместимость.

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 18 уровня

В интернет магазин обращался два раза, первый раз заказал радиатор охлаждения, пришел без задержек, оказалось свыше 3000 руб, бесплатная доставка, привези домой. Второй раз заказывал фильтра, по срокам не торопился, цена оказалась на много ниже розничных магазинов. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Medved

Знаток города 17 уровня

Хорошие менеджеры ,спасибо нашли что мне надо,что неожиданно учитывая что у меня европейка старенькая))))

Посмотреть ответ организации

Анжелика Конестратенко

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, огромный выбор оригинальных запчастей и их аналогов.

Посмотреть ответ организации

Владимир Виниченко

Знаток города 8 уровня

Хороший интернет магазин, приходит товар в указанный срок, после оформления звонят и говорят, что данный товар соответствует вашему автомобилю, можете оплачивать. Товар выдают 2 оператора, достаточно быстро и рекомендуют проверить товар на месте, из минусов парковка маловата. Рекомендую

Дмитрий Д.

Знаток города 4 уровня

Частенько разные товары покупаю в автодоке, у них очень и очень достойный выбор запчастей, аксессуаров и инструмента. Все запчасти качественные, ни разу еще брак не попадался , даже обменивать ничего не приходилось. И продавцы толковые, помогут подобрать детали или подскажут что лучше, если несколько производителей есть. Молодцы, держите так и дальше.

Янковский Станислав

Знаток города 10 уровня

Впечатления двоякие. Зарегистрировался, были доброжелательны. Но когда дело дошло до покупки, а покупал в первый раз. По телефону уже не так был менеджер доброжелателен. При покупке срок поставки был два дня, после оплаты увеличился до 4, пришёл товар на 3 день. Из четырёх датчиков один оказался не рабочим. Может конечно я не внимательно прочитал мелкий шрифт, оказалась установка только у диллера, ставил в квалифицированном шиномонтаже. При снятии шины повреждений на датчике не было (снимал у диллеров), значит установка была качественная. В итоге для возврата датчика в 2300 рублей очень большой геморой по документам, не стал заморачиваться. Но осадок остался. Всем добра и магазину тоже)

Алексей Селиванов

Знаток города 5 уровня

Я на свое авто ставлю только оригинальные расходники. И всегда программой проверяю штрихкод перед покупкой. Вот автодок - это, пожалуй, единственное место, где я ни разу не налетал на подделку.

Посмотреть ответ организации

Андрей В

Знаток города 14 уровня

Интернет магазин, как и подобные ему по ассортименту, Цены могут быть чуть ниже или чуть выше. Порой случаются непонятные цены под аббревиатурой - Опт, Опт 1 и т. д., рекламируют одни цены, по факту при заказе цена выше. Плюсом нужно отметить наличие некоторых запчастей по направлению TMSK 0 и 24 (г. Томск, вероятно для каждого города есть аналогичное направление) имеющиеся в наличии, что позволяет получить в этот или на следуюший день заказ. Контрофакта пока не было, что является основным критерием. Довольно адекватное мобильное приложение.

Роман К.

Знаток города 15 уровня

Отличный магазин автозапчастей. Хорошая система скидок, но купили не этим. А качеством обслуживания и отношением к клиенту. Я пользуюсь разными поставщиками емекс, Экзист и т.п. Но только в Автодоке я знаю что мне не подсунут фуфло, ребята всё проверят. Мечтами дороже остальных, но репутация того стоит. Пока молодцы!

Nikolay Kryazhev

Знаток города 9 уровня

Периодически заказываю запчасти, привозят в срок, мало отказов

Посмотреть ответ организации

Алекс

Знаток города 9 уровня

Огромный выбор запчастей! Цены ниже, есть скидки клиентам! Доставка по времени разная. Менеджеры приветливые, график работы удобный!

Serg Ivanov

Знаток города 5 уровня

Вы потратите кучу денег но не купите оригинальную запчасть, так как не понятно какой поставщик поставляет эту запчасть. И не понятно как работает гарантия. Давно ничего не покупаю через этот агрегатор запчастей. Автодок не следит за качеством поставляемых запчастей.

Посмотреть ответ организации

Наталья Смирнова

Знаток города 8 уровня

Очень нравится заказывать у них запчасти и расходники. Удобный каталог. Быстрая доставка

Посмотреть ответ организации

Иван Александрович

Знаток города 14 уровня

Удобная покупка автозапчастей и автоаксессуаров. Заказываешь в приложении, то что нужно и если не подходит для выбранной машины, то менеджеры корректируют заказ после звонка.

Вадим Сысоев

Знаток города 13 уровня

Отличный магазин, огромный выбор товаров, заказы поступили в срок, за хранение на складе денег лишних не взяли, отзывчивые продавцы.

Сергей Кузнецов

Знаток города 10 уровня

Шикарный магазин. Если в машине что то ломается и вам нужны запчасти, то вам сюда. Менеджер Кирилл даст грамотную консультацию и закажет все необходимое.

Посмотреть ответ организации

Евгений Шмонин

Знаток города 8 уровня

Магазин запчастей с большим выбором как оригинальных, так и дубликатных зачастей для авто, вежливый персонал, приятные цены и большой выбор. Отличный сервис для поиска и заказа запчастей через сайт.

Максим

Знаток города 7 уровня

В среднем цены на запчасти ниже чем в магазинах и экзисте, запчасти не качественные не попадались так как беру в основном оригинальные, ребята в магазине приветливые квалифицированные, пару раз проводил возврат по ненадобности помогли рассказали, средства вернули.. Вообщем мне этот магазин по нраву

Дмитрий Прокопенко

Знаток города 11 уровня

Хороший интернет магазин автозапчастей, удобный каталог( на европейские автомобили), приемлемые цены, довольно быстрая доставка

Данил

Знаток города 6 уровня

Магазин хороший, задержек по доставке почти не бывает. Единственный минус - почти полное отсутствие места для стоянки около магазина. Оставляешь машину в ближайшем дворе и чалишь за своими запчастями.

Ирина Герасимова

Знаток города 5 уровня

На некоторые позиции, котоыре у них заказывала, разница в цене с другими магазинами доходит до 20%. А если предстоит большой ремонт, то экономия прям ощутима. Плюс в автодоке наверное одна из самых прозрачных бонусных состем. Всегда четко понимаешь, за что и на что тебе полагается скидка.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 20 уровня

Хороший магазин ... Всегда ребята помогают быстро найти нужную деталь . Огромное спасибо Никите за помощь в поиске деталей ... Да и всем остальным Сергею , Вадиму и всем менеджерам.

Андрей Зубровский

Знаток города 11 уровня

Отличный интернет магазин для покупки автозапчастей .. хорошие цены и не плохая доставка. Персонал грамотный и вежливый ,терпеливый с любым клиентом.

Павел Ионицэ

Знаток города 13 уровня

Заказал через сайт запчасти. Вовремя пришли. Забрал. Хороший магазин автозапчастей. Ценник на нужные мне запчасти был здесь самый низкий. Адекватные менеджеры.

Максим А.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, хорошие скидки, качество товара, если что-то не понятно эксперты подберут или проверят правильно ли подобрал нужную деталь к машине.

Maxim

Знаток города 6 уровня

Второй переезд за год и оба места неудачные в плане парковки. Магазин торгующий автозапчастями (априори предполагается, что покупатели на авто) - а стоянки рядом на 2,5 машины. Ну как так то? После магазина в Зеленых горках аж желания ехать нету за своим заказом. Последний раз минут 10 крутился по дворам в обеденное время (магазин на Фрунзе-Шевченко), искал клочок места где приткнуться хоть на 10 минут. Цены раньше нравились. Сегодня посмотрел резину - в среднем на 200-300 руб дороже, чем в магазинах в городе. Очень странно и не понятно. С моторным маслом такая же фигня.

Александр d.

Знаток города 9 уровня

Заказывал лямбду на аутлендер, пришла быстро, оригинал, правда упаковка порвана, но это не вина автодока. Парни молодцы!

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 24 уровня

Отличная компания, цены приятные, время работы нормальное. Приходит все в срок и в точности,как и заказывал

Посмотреть ответ организации

Андрей Х.

Знаток города 7 уровня

Цены в 99% ниже чем у конкурентов. Быстрая доставка, плюс есть наличие. К запчастям претензий нет. Сотрудники компетентны.

ORAVIV S.

Знаток города 7 уровня

Отличная работа. Ребята помогли зарегистрироваться, и провести закупку запасных частей в кратчайшие сроки. Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Егор Савушкин

Знаток города 6 уровня

Раз по невнимательности заказал не те колодки. Ошибка обнаружилась уже при получении. Ребята быстренько оформили возврат и на месте помогли с перезаказом.

Посмотреть ответ организации

Артур Ф.

Знаток города 16 уровня

Хороший магазин, большое разнообразие товаров, сотрудники вежливые

Посмотреть ответ организации

Сергей Розе

Знаток города 8 уровня

хороший интернет магазин работает с открытием филиала в Томске хорошую сделают скидку цены приемлемые доставка быстро рекомендую.

mateush-russia

Знаток города 9 уровня

Цены доступные. Обслуживание быстрое и вежливое. Ассортимент запчастей широкий. Всё супер!!!

А. Зайцев

Знаток города 6 уровня

Удобный магазин, можно заказать почти все, доставка обычно быстрая

Посмотреть ответ организации

Алексей Александрович

Знаток города 9 уровня

порой срок доставки превышает указанный на сайте, на много. особенно если брать качественный европейский товар, а не ширпотреб

Александр Кантаев

Знаток города 9 уровня

Всегда приветливый персонал. Цены норм. Проверят, помогут, подскажут. Если, что обмен без проблем. Единственное место так себе, с парковкой не всегда удачно. Куча шлагбаумов, зачем х.з.

Артур Перевалов

Знаток города 4 уровня

Цены сейчас везде на запчасти кусаются. Но автодок еще более-менее держится. Ральше заказывал у них если в городе не находил в наличии. После подорожания перешел полностью на запчасти автодока.

Посмотреть ответ организации

павел володько

Знаток города 11 уровня

Заказываю здесь запчасти, персонал молодцы подбор делают быстро и цена разумная.

Диана Бергер

Знаток города 10 уровня

Доступные цены, отличные консультанты, удобное местоположение.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 5 уровня

Низкие цены, удобные каталоги с чертежами, есть приложение смартфона android

Autodoc.ru

118 отзывов