Ужасный сервис. Водитель общается как с собаками. Это еще ладно. При выгрузке пассажиров, видимо нарушают правила пдд. Когда я доставал чемоданы и еще не успел отойти назад и закрыть дверь, водитель увидев сотрудника Гаи, начал сдавать назад и чуть не наехал на чемоданы и мог продолжать двигаться дальше, если бы со стороны стоявшая жена, не крикнула и не предупредила. Он еще возмущался, что мы долгло выгружаемся. Он спешил, потому что видите ли, ему дадут штраф. И плевать на пассажиров.

Елизавета Лапатинская

Знаток города 2 уровня

Отправление постоянно задерживается на мин 10-15, водитель может позвонить за 10 минут до отправления с просьбой прийти на другую остановку, а когда я звонила чтобы сказать, что не могу найти остановку он не брал трубку. У них на сайте написано 10 поездка бесплатно. Но вряд ли она достанится вам бесплатно. В моём случае водитель не сказал, что у меня бесплатная поездка хотя у них это отображается.

Михаил Скляренко

Знаток города 19 уровня

По началу всё было довольно не плохо. Часто попадал на вежливого и веселого водителя. Поездки были комфортными и безопасными. Но вот с их обещанной 10 бесплатной поездкой что то пошло не так. В приложении посчитал и заказывая 10 поездку был уверен что поеду бесплатно, но водитель скал мол ни чего не знаю у нас должно отображаться в приложении а раз не отображается давай деньги и все тут. Звонить разбираться времени не было. За 11 поездку с меня тоже взяли деньги. Решил позвонить оператору, а мне говорят мол бесплатная поездка у вас уже была. Кое как проблему решили, следующую поездку сделали бесплатной. Но осадок остался, лучше бы не обещали эти бесплатные поездки... Но это все мелочи. Оказывается у них не сайт а машина времени! 31.07 около 23.00 бронирую себе место на рейс в 7.00 1.08 смс приходит но не читал. Утром в назначенное время жду маршрутку, просматриваю смс что бы глянуть номер маршрутки, заметил не соответствие в дате. Ну думаю ладно, может ошибка какая и все будет норм. Но нет машина их фирмы проехала заполненная мимо но другой марки и с другим номером. Звоню оператору, а мне и говорят что бронь у вас на 31 число. Но как блин можно оформить бронь 31 числа в 23.00 на рейс в 7 утра того же числа!!?? Оператор говорит что мол это ошибка сайта и у них так часто бывает если под конец суток оформлять бронь. Просто замечательно, они о проблеме знают но решать ее не собираются. И говорят мол не нужно было оформлять бронь так поздно, мол сам виноват что поздно бронь оформил и не посмотрел. Круто конечно, а на то что из за их чуда сайта я не смог уехать в нужное время им наплевать. Ни извинений, ни попыток решить проблему. Такое ощущение что оператору на все пофиг ее ни чего не касается. Про проблему она знает но за это не отвечает, брони видимо ни кто не проверяет, про причины знают но решать их не собираются.

Autojet.by

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

23 отзыва